Какие задачи для HR решает искусственный интеллект?

Inc.Бизнес

Один за всех: Как искусственный интеллект помогает HR в эпоху кадрового голода

Текст: Владислав Беляев, сооснователь и исполнительный директор ИИ-платформы AutoFAQ. Фото: Caroline Selfors, Unsplash

caroline-selfors-r2jpr8MDw0I-unsplash-1.jpg

Когда компании испытывают дефицит квалифицированных специалистов, производительность снижается, затраты на обучение и наем новых сотрудников растут, а внедрение инноваций замедляется. В таких условиях перед предприятиями стоит задача — повысить эффективность и производительность текущих сотрудников, автоматизировать процессы, которые не являются их прямыми обязанностями. Как искусственный интеллект решает эту задачу для бизнеса, разобрался для «Инк» сооснователь и исполнительный директор ИИ-платформы AutoFAQ Владислав Беляев.

В России дефицит кадров продолжает увеличиваться. Согласно отчету «Мониторинг предприятий» Банка России, обеспеченность кадрами в II квартале 2024 года обновила очередной минимум за всю историю наблюдений с 1998 года, упав до отметки -30,8 пункта. Это значит, что на каждые 100 рабочих мест приходится 30,8 вакантных позиций. Предыдущий минимум (-28,2 пункта) был зафиксирован в конце первого квартала.

Дефицит кадров как вызов

Кадровый голод затронул все ключевые отрасли экономики. Наиболее остро дефицит продолжают испытывать обрабатывающие предприятия, которые производят продукцию инвестиционного и потребительского назначения. Компании особенно ощутили нехватку инженеров, монтажников, IT-персонала, складских работников и водителей.

В условиях дефицита сотрудников нагрузка на HR-специалистов увеличилась, и многие организации обратили внимание на искусственный интеллект. Он способен эффективно решить ряд ключевых бизнес-задач, в том числе помочь HR-специалистам автоматизировать рутинные задачи и находить более точные решения.

Несколько примеров, для чего сотрудники могут использовать ИИ:

  • для поиска и отбора кандидатов. ИИ может искать кандидатов в различных источниках, анализировать их резюме и профили, выявляя наиболее подходящие на основе заданных критериев. Это ускоряет процесс отбора и повышает его объективность;
  • для автоматизации назначений интервью с кандидатами. Инструменты на основе ИИ помогают назначать дату и время встречи с соискателями, учитывая пожелания обеих сторон. Также ИИ напомнит кандидатам и HR-специалистам о предстоящих интервью, что снижает вероятность пропусков и задержек;
  • для постоянной поддержки. ИИ поможет улучшить рабочую среду и сделать ее более комфортной. Например, его можно использовать, чтобы собрать обратную связь: узнать, что беспокоит сотрудников, и помочь решить их трудности. Он ответит на вопросы про отпуска и больничные, график работы в праздники, установку пароля на почту и прочие;
  • для развития сотрудников. Искусственный интеллект можно использовать для повышения квалификации и мотивации специалистов компании. Чат-бот может рассказывать о новых внутренних сервисах, условиях премирования, действующих конкурсах, возможностях обучения и активностях.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Лизнуть яйцо за миллион: почему жители Урала готовы рискнуть здоровьем ради денег Лизнуть яйцо за миллион: почему жители Урала готовы рискнуть здоровьем ради денег

Почему люди считают деньги приоритетнее своего здоровья?

Psychologies
Большая история маленького самолета. Часть 2 Большая история маленького самолета. Часть 2

Через призму суперджета смотрим на российский авиапром в новейшем времени

Наука и техника
Здравствуй, Дедушка Мороз! Здравствуй, Дедушка Мороз!

А нужно ли поддерживать в сыне или дочке веру в сказочного деда?

Лиза
Яна Сексте: «Скажу честно, я была потрясена, когда стала читать отзывы на фильм» Яна Сексте: «Скажу честно, я была потрясена, когда стала читать отзывы на фильм»

Нет маленьких ролей! Маленькая роль у тебя в голове

Караван историй
Софья Володчинская: «Это чудо, которое случилось со мной больше года назад, продолжается до сих пор» Софья Володчинская: «Это чудо, которое случилось со мной больше года назад, продолжается до сих пор»

Меня начало воротить от театра и от актерской профессии — внутри была пустота

Коллекция. Караван историй
Всё идёт по плану Всё идёт по плану

Сегодня не все задумываются о контрацепции в период пременопаузы. А зря...

Новый очаг
El Copitas. 10 лет выдержки! El Copitas. 10 лет выдержки!

Верховые барные деятели Петербурга раскачали питейную индустрию всей страны

Собака.ru
Озеро надежды Озеро надежды

Как все эти годы фонд пытается сохранить Байкал от влияния человека

Grazia
Искусство найма: как увеличить число разработчиков в 5 раз и снизить текучесть кадров Искусство найма: как увеличить число разработчиков в 5 раз и снизить текучесть кадров

Как практика One day offer помогает нанимать лучших специалистов в IT-отрасли

СНОБ
Как общение с чат-ботом убило подростка: полная версия душераздирающей истории Как общение с чат-ботом убило подростка: полная версия душераздирающей истории

Какую неочевидную угрозу таит в себе искусственный интеллект?

Inc.
Важный гормон Важный гормон

Кортизол: за что отвечает и зачем он нужен?

Лиза
Окно в Сибирь Окно в Сибирь

Сибирь: чем так притягивает туристов этот суровый край?

Лиза
«Наука о чужих. Как ученые объясняют возможность жизни на других планетах» «Наука о чужих. Как ученые объясняют возможность жизни на других планетах»

Как инопланетян начали искать с помощью радиотелескопов

N+1
«Черные лебеди» — 2025 «Черные лебеди» — 2025

Главные риски для финансовых рынков в 2025 году

Деньги
Как подводить итоги года правильно: 5 пунктов, которые поднимут вашу самооценку и мотивируют на движение Как подводить итоги года правильно: 5 пунктов, которые поднимут вашу самооценку и мотивируют на движение

Итоги года: как сделать этот процесс наполняющим, а не разочаровывающим?

Psychologies
Променад по выставке с картинками: лучшие музыкальные произведения, вдохновленные живописью Променад по выставке с картинками: лучшие музыкальные произведения, вдохновленные живописью

Удивительные примеры музыки, навеянной живописью

СНОБ
Всё это приключилось Всё это приключилось

Реальные истории о самых странных и счастливых праздниках

Новый очаг
Ученые утяжелили фекалии планктона минеральной пылью Ученые утяжелили фекалии планктона минеральной пылью

Минеральная пыль делает его фекалии планктона более плотными

N+1
Космический прогресс и коммунизм во всем мире: как в советское время люди представляли себе XXI век Космический прогресс и коммунизм во всем мире: как в советское время люди представляли себе XXI век

Самые интересные представления о XXI веке от людей прошлого

ТехИнсайдер
«Скрещенья рук… судьбы скрещенья» «Скрещенья рук… судьбы скрещенья»

Еще один закрученный сюжет из Серебряного века

Дилетант
Как в Третьяковской галерее реставрируют самые большие произведения искусства Как в Третьяковской галерее реставрируют самые большие произведения искусства

Какую роль в реставрации произведений искусств играют технологии и наука?

СНОБ
Время чудес Время чудес

Молодые актеры о веселых и трогательных воспоминаниях нового года

Grazia
«Апостол Павел объясняет догматы веры в присутствии царя Агриппы, сестры его Береники и проконсула Феста» «Апостол Павел объясняет догматы веры в присутствии царя Агриппы, сестры его Береники и проконсула Феста»

Картина Василия Сурикова, посвященная Апостолу Павлу

Дилетант
Поэт Императорской гвардии Поэт Императорской гвардии

Поэты-эмигранты возвращались в Россию стихами. Но иным и того не довелось

Дилетант
Как правильно выражать гнев: 4 этапа проживания негативных эмоций Как правильно выражать гнев: 4 этапа проживания негативных эмоций

Всегда ли стоит выражать свой гнев и как прожить его без вреда?

Psychologies
Вода — главный ресурс на Луне Вода — главный ресурс на Луне

Почему «лунная вода» важна для понимания происхождения жизни на Земле?

Зеркало Мира
Марина Мнишек и ее мужья Марина Мнишек и ее мужья

Марина Мнишек – царица всея Руси и первая коронованная в Российском государстве

Знание – сила
Женское имя в науке – Софья Ковалевская Женское имя в науке – Софья Ковалевская

Как удалось хрупкой на вид Софье Ковалевской стать знаменитым ученым?

Знание – сила
Государь всея Руси Государь всея Руси

Когда Иван III пришел к власти, он стал правителем карликового государства...

Знание – сила
Что делать, когда один из супругов оказался в долгах: разбор частых ситуаций и мнения юриста и психолога Что делать, когда один из супругов оказался в долгах: разбор частых ситуаций и мнения юриста и психолога

Как обсуждать с близкими людьми непростые ситуации, касающиеся денег?

Psychologies
Открыть в приложении