Какие задачи для HR решает искусственный интеллект?

Inc.Бизнес

Один за всех: Как искусственный интеллект помогает HR в эпоху кадрового голода

Текст: Владислав Беляев, сооснователь и исполнительный директор ИИ-платформы AutoFAQ. Фото: Caroline Selfors, Unsplash

caroline-selfors-r2jpr8MDw0I-unsplash-1.jpg

Когда компании испытывают дефицит квалифицированных специалистов, производительность снижается, затраты на обучение и наем новых сотрудников растут, а внедрение инноваций замедляется. В таких условиях перед предприятиями стоит задача — повысить эффективность и производительность текущих сотрудников, автоматизировать процессы, которые не являются их прямыми обязанностями. Как искусственный интеллект решает эту задачу для бизнеса, разобрался для «Инк» сооснователь и исполнительный директор ИИ-платформы AutoFAQ Владислав Беляев.

В России дефицит кадров продолжает увеличиваться. Согласно отчету «Мониторинг предприятий» Банка России, обеспеченность кадрами в II квартале 2024 года обновила очередной минимум за всю историю наблюдений с 1998 года, упав до отметки -30,8 пункта. Это значит, что на каждые 100 рабочих мест приходится 30,8 вакантных позиций. Предыдущий минимум (-28,2 пункта) был зафиксирован в конце первого квартала.

Дефицит кадров как вызов

Кадровый голод затронул все ключевые отрасли экономики. Наиболее остро дефицит продолжают испытывать обрабатывающие предприятия, которые производят продукцию инвестиционного и потребительского назначения. Компании особенно ощутили нехватку инженеров, монтажников, IT-персонала, складских работников и водителей.

В условиях дефицита сотрудников нагрузка на HR-специалистов увеличилась, и многие организации обратили внимание на искусственный интеллект. Он способен эффективно решить ряд ключевых бизнес-задач, в том числе помочь HR-специалистам автоматизировать рутинные задачи и находить более точные решения.

Несколько примеров, для чего сотрудники могут использовать ИИ:

  • для поиска и отбора кандидатов. ИИ может искать кандидатов в различных источниках, анализировать их резюме и профили, выявляя наиболее подходящие на основе заданных критериев. Это ускоряет процесс отбора и повышает его объективность;
  • для автоматизации назначений интервью с кандидатами. Инструменты на основе ИИ помогают назначать дату и время встречи с соискателями, учитывая пожелания обеих сторон. Также ИИ напомнит кандидатам и HR-специалистам о предстоящих интервью, что снижает вероятность пропусков и задержек;
  • для постоянной поддержки. ИИ поможет улучшить рабочую среду и сделать ее более комфортной. Например, его можно использовать, чтобы собрать обратную связь: узнать, что беспокоит сотрудников, и помочь решить их трудности. Он ответит на вопросы про отпуска и больничные, график работы в праздники, установку пароля на почту и прочие;
  • для развития сотрудников. Искусственный интеллект можно использовать для повышения квалификации и мотивации специалистов компании. Чат-бот может рассказывать о новых внутренних сервисах, условиях премирования, действующих конкурсах, возможностях обучения и активностях.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

История одной вещи: клеенчатая скатерть, которая накрывала каждый советский стол История одной вещи: клеенчатая скатерть, которая накрывала каждый советский стол

Откуда на столах появилась клеенчатая скатерть и почему она была так популярна

Правила жизни
Яна Сексте: «Скажу честно, я была потрясена, когда стала читать отзывы на фильм» Яна Сексте: «Скажу честно, я была потрясена, когда стала читать отзывы на фильм»

Нет маленьких ролей! Маленькая роль у тебя в голове

Караван историй
7 мифов про метаболизм: Разобьём новогодние мифы вместе! 7 мифов про метаболизм: Разобьём новогодние мифы вместе!

Сколько можно есть — новогодние мифы о метаболизме

Новый очаг
«Любовник „всплывал“, как только я сходилась с бывшим»: историю о запутанных отношениях разъясняет психолог «Любовник „всплывал“, как только я сходилась с бывшим»: историю о запутанных отношениях разъясняет психолог

Причины возникновения довольно частого сценария любовного треугольника

Psychologies
В городе дождей В городе дождей

Обустройство квартиры для сдачи в аренду — задача со многими неизвестными

Идеи Вашего Дома
Женское имя в науке – Софья Ковалевская Женское имя в науке – Софья Ковалевская

Как удалось хрупкой на вид Софье Ковалевской стать знаменитым ученым?

Знание – сила
Время чудес Время чудес

Молодые актеры о веселых и трогательных воспоминаниях нового года

Grazia
От ситцевой до бриллиантовой: как называются разные годовщины свадеб и откуда взялись такие названия От ситцевой до бриллиантовой: как называются разные годовщины свадеб и откуда взялись такие названия

Годовщины свадьбы: с чем связаны их названия и какие не принято отмечать?

ТехИнсайдер
Салман Рушди: «Нож». Отрывок из новой книги писателя Салман Рушди: «Нож». Отрывок из новой книги писателя

Генетика против рака: как клеточная инженерия спасла жизнь Эмили Уайтхед

СНОБ
Сон с младенцем Сон с младенцем

Что лучше: спать в одной кровати с младенцем или раздельно?

Здоровье
Гуляем! Гуляем!

За что могут оштрафовать в новогоднюю ночь

Лиза
Непростой узелок Непростой узелок

О чем сообщают увеличенные лимфоузлы у ребенка?

Лиза
Габриэле Д’Аннунцио Габриэле Д’Аннунцио

Современный читатель знает о нём в лучшем случае двустишие Маяковского...

Дилетант
Февральская революция Февральская революция

Как русские ученые устроили шестую промышленную революцию в лаборатории

ТехИнсайдер
Председатель Сахалинской областной думы: «Словосочетание «Первый в России» для нас становится привычным» Председатель Сахалинской областной думы: «Словосочетание «Первый в России» для нас становится привычным»

Как выстроена работа депутатов в Сахалинской области?

ФедералПресс
Система Юпитера: бесчисленные спутники и чудеса в «зоне смерти» Система Юпитера: бесчисленные спутники и чудеса в «зоне смерти»

Помимо четырех знаменитых «галилеевых» спутников Юпитер окружен роями малых тел

Наука и техника
Андрес Неуман «Странник века». Путешественник и шарманщик Андрес Неуман «Странник века». Путешественник и шарманщик

Отрывок из романа Андреса Неумана о эмансипации, литературе и искусстве

СНОБ
Среди своих Среди своих

Загородный дом для отдыха с уникальными решениями

SALON-Interior
Цикламены зажигают огни Цикламены зажигают огни

Среди зимнецветущих комнатных растений цикламен занимает одно из первых мест

Наука и жизнь
Ученые наконец-то поняли, почему от красного вина болит голова Ученые наконец-то поняли, почему от красного вина болит голова

Какие компоненты красного вина вызывают у нас головную боль?

ТехИнсайдер
Король уходит Король уходит

Почему «кошмарный» Виндзор Эдуард VIII отрекся от престола?

Дилетант
Открытый тупик Открытый тупик

Как Хамфри Богарт превращал любой финал в хеппи-энд

Weekend
Почему слепые люди защищены от шизофрении? Вас поразят эти факты и результаты исследований! Почему слепые люди защищены от шизофрении? Вас поразят эти факты и результаты исследований!

Почему рожденные слепыми люди никогда не сталкиваются с шизофренией

ТехИнсайдер
Ольга Бычкова: «Российская наука застряла между глобальным Югом и Севером» Ольга Бычкова: «Российская наука застряла между глобальным Югом и Севером»

С какими вызовами столкнулась российская наука и как они влияют на работу ученых

РБК
Славная традиция: когда и зачем был построен пряничный домик Славная традиция: когда и зачем был построен пряничный домик

Зачем на новый год собирают пряничные домики?

ТехИнсайдер
Белорусский феномен Белорусский феномен

В июне в Минске прошла II Международная выставка индустрии безопасности

Обозрение армии и флота
Треугольник Карпмана в новом прочтении: как смотреть фильм «Арман», чтобы увидеть самую суть Треугольник Карпмана в новом прочтении: как смотреть фильм «Арман», чтобы увидеть самую суть

Как смотреть каннский фильм «Арман», чтобы не упустить самое важное?

Psychologies
В стиле джапанди В стиле джапанди

Неординарное пространство — в стиле джапанди, комфортное и уютное

Идеи Вашего Дома
Космический прогресс и коммунизм во всем мире: как в советское время люди представляли себе XXI век Космический прогресс и коммунизм во всем мире: как в советское время люди представляли себе XXI век

Самые интересные представления о XXI веке от людей прошлого

ТехИнсайдер
Следующее желание Следующее желание

В этой новогодней истории встретились две главные темы – Байкал и Новый год

Seasons of life
Открыть в приложении