Как изменить поведение партнера или начальника: методы из коучинга
Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией, когда поведение близкого человека или руководителя вызывало недоумение или казалось несправедливым. В такой момент возникали вопросы: как себя вести в создавшейся ситуации? Можем ли мы повлиять на поведение другого человека, и если да, то как?
Почему мы испытываем желание изменить другого человека
Мы все хотим, чтобы взаимодействие с близкими приносило радость и удовлетворение, а с начальством — было уважительным и доброжелательным. Но как быть, если все не так, как нам хочется? Первая мысль, которая возникает в голове: «Нужно, чтобы он(а) поменял(а) свое отношение ко мне». Вот причины такого мышления.
1. Нежелание меняться самим
Проще думать, что проблема в другом человеке, чем признавать необходимость работы над собой.
2. Стремление контролировать ситуацию
Нам кажется, что если мы сможем управлять поведением окружающих, то будем чувствовать себя в безопасности.
3. Непринятие различий между людьми
Люди мыслят и действуют по-разному, но это не всегда укладывается в нашу картину мира.
4. Желание «спасти» другого человека
Когда нам кажется, что мы знаем, как лучше, возникает соблазн вмешаться. Но без запроса на помощь такие попытки превращаются в манипуляцию.
Где проходит граница нашего влияния в отношениях
Когда мы пытаемся повлиять на другого человека, возникает ощущение, что мы «топчемся на месте» или «упираемся в стену». Испытываем чувство беспомощности, обиды и раздражения. Кажется, мы не в силах повлиять на ситуацию. Но это не совсем верно. Если сместить фокус внимания с другого на себя, то обнаружится, что кое-что все-таки нам по силам.
Пересмотрев свое отношение, мы меняем и саму ситуацию
Если нас не устраивает поведение партнера или руководителя, мы не можем его заставить делать что-то иначе или реагировать по-другому, но можем осознанно изменить свою реакцию на его поведение. Как раз здесь и проходит граница нашего влияния на ситуацию в целом.
Что находится в зоне нашего контроля:
- то, что мы контролируем полностью: свои мысли, слова, эмоции, привычки, поступки, решения;
- на что мы можем влиять частично: стиль общения, поведение в конфликте, способность договариваться.
Но есть то, что от нас не зависит: реакции, эмоции, выборы и поступки других людей.