9 принципов первой психологической помощи

О первой помощи людям, которые пострадали, например, от несчастного случая, известно довольно много. Этому учат еще в школе. А вот о том, как действовать, если человек испытывает не физиологические, а психологические страдания, практически не говорят. Будто подразумевается, что мы должны по умолчанию знать, как вести себя в подобных случаях. Давайте же разберемся, каковы главные принципы оказания первой психологической помощи.

Мы не будем затрагивать ситуации, когда люди находятся в шоковом состоянии, например, потому что стали свидетелями катастрофы или пережили стихийное бедствие. Для этого существует кризисная первая психологическая помощь, и у нее есть свои особенности. Поговорим о более заурядных ситуациях, с которыми вы можете чаще встретиться в своей жизни: например, когда ваш близкий переживает сильные эмоции из-за повседневных событий или утраты дорогого человека, развода или потери работы.

При оказании первой психологической помощи не используются специальные профессиональные «инструменты» вроде психотерапии или консультирования. Две главные задачи — оказать человеку эмоциональную поддержку и в случае необходимости помочь ему обратиться за профессиональной помощью.

Как это сделать

Выберите безопасное место и время, когда вас никто не потревожит. Человеку может быть нелегко открыться и начать говорить о болезненных переживаниях. Важно, чтобы вся обстановка вызывала ощущение защищенности, надежности и доверия.