Сканер души
Впервые увидев человека, мы всего за 40 миллисекунд (в 10 раз быстрее, чем моргает глаз) составляем о нем впечатление. И делаем это плохо. Искусственный интеллект по одной фотографии лица может описать характер его обладателя гораздо точнее. Как это возможно — ведь внешность, как известно, обманчива?
Метод определения душевных качеств человека по чертам лица называется физиогномикой и считается псевдонаукой. В очередной раз это продемонстрировал профессор психологии Принстонского университета Александр Тодоров в своей книге «Номинал: непреодолимое влияние первого впечатления»*, написанной по итогам десяти лет исследований. Ученый показывает, что, хотя человек непременно составляет мнение о других за считаные доли секунды, такая оценка мало соотносится с реальными чертами характера собеседника.
* Face Value: The Irresistible Infl uence of First Impressions.
Тем не менее ряд исследований показывает, что связи между внешностью и личностными чертами все же существуют. Группа ученых из Высшей школы экономики опубликовала работу, посвященную определению личностных черт по фотографии, в журнале Nature — авторитетнейшем научном издании с исключительно строгим рецензированием. Их нейросеть, обученная на 30 тыс. снимков лиц, принадлежащих 12 тыс. человек, определяет черты характера точнее, чем человек после короткого разговора с незнакомым собеседником. Получается, что связь между чертами лица и личности существует и подтверждается математической статистикой — даже если люди так и не научились правильно интерпретировать ее на глаз.
Евгений Осин, кандидат психологических наук, заместитель заведующего Международной лаборатории позитивной психологии личности и мотивации «Высшей школы экономики»: «Во-первых, есть данные генетики, согласно которым можно восстановить лицо человека по ДНК. Черты личности также тесно связаны с генетическими маркерами. Пока мы точно не знаем, одни и те же это гены или разные, но, возможно, скоро мы что-то об этом узнаем.
Во-вторых, хорошо известно, что пренатальные и постнатальные гормоны влияют на то, как растут лицевые кости и какую форму приобретает лицо. Например, уровень тестостерона связан с тем, насколько лицо округлое или угловатое. Известно также, что гормональный фон влияет и на поведение человека, формирование личности.
В-третьих, в ходе эволюции изменение определенных черт лица человека могло способствовать передаче информации, необходимой нам для взаимодействия в социуме. Есть гипотезы о том, что уменьшение надбровных дуг у сапиенсов было связано с возможностью выражать эмоции, и есть данные, что черты лица связаны с поведением не только у людей, но и у шимпанзе».
Шаг 1. Все лгут
Искусственный интеллект оценивает психические свойства человека в рамках так называемой «большой пятерки». Это пятифакторная модель личности со шкалами добросовестности, доброжелательности, экстраверсии, открытости новому и невротизма. Оценочный характер этих показателей представляет собой главную сложность в создании нейросети. Ведь главное, что требуется для машинного обучения, — это большой объем качественных, хорошо размеченных и достоверных данных.
Самый распространенный метод обучения нейросетей — это «обучение с учителем». Для этого в ИИ вместе с входящими данными загружают правильные ответы (ground truth). Например, чтобы научить машину выбирать среди массы фотографий изображения с котиками, мы должны показать ей картинки, на которых котик точно есть. Для этого десятки тысяч картинок сперва отсматривают люди. Чаще всего это волонтеры — сотни людей по всему миру, которым не составляет труда распознать на фотографии котенка и пометить файл галочкой.
Вот только свойства личности не котики, и посторонний человек их на фото не распознает. Потребовалась помощь 25 тысяч добровольцев, которые прислали свои фотографии и заполнили опросник для определения черт характера. Полученные данные прошли многоуровневую очистку. В случае с классификацией изображений достаточно показать одну картинку разным людям и выбрать результат большинством голосов. Это позволяет нивелировать ошибки, некачественную работу, ботов и другие источники искажения данных. Однако когда единственным источником информации является один человек, приходится применять гораздо более сложные способы фильтрации.