Что такое ИИ-тревожность и как с ней справляться

РБКHi-Tech

Выйти из «зловещей долины»

Что такое ИИ-тревожность и как с ней справляться

Автор: Семен Башкиров

Влияние искусственного интеллекта на повседневность в последние годы увеличивается в геометрической прогрессии. Разбираемся вместе с экспертами, что делать, чтобы не испытывать из-за этого тревогу.

Что такое ИИ-тревожность

Даже эксперты в области технологий поражены стремительным развитием ИИ, который способен вести разговоры на разных языках, словно живой человек, создавать музыку и даже сдавать экзамены по медицине.

Если вас беспокоит, что искусственный интеллект может заменить вас на работе, повлиять на личную жизнь или безопасность в ближайшие годы, возможно, вы испытываете ИИ-тревожность (AI-nxiety*). Этот термин был придуман в одном из американских маркетинговых агентств и быстро распространился в соцсетях. Он описывает тревожное чувство, которое связано с волнением о влиянии искусственного интеллекта на творческие способности и изобретательность человека.

* AI-nxiety — игра слов от английских AI (искусственный интеллект) и anxiety (тревожность).

Как возникает ИИ-тревожность

Тревожные расстройства часто связаны со страхом неопределенности и неизвестности. Кроме страха перед неизвестностью ИИ может нести реальные угрозы, такие как генерация правдоподобных фейков. Более того, роботы со встроенным ИИ могут вызывать негативную реакцию у людей. Это ощущение называется «эффектом зловещей долины». Оно характеризуется тем, что робот или любой другой объект, который выглядит или ведет себя, как человек, вызывает неприязнь и отвращение у наблюдателей.

Ольга Троицкая отмечает: «Сам процесс обработки данных и вынесения суждения от ИИ часто остается человеку непонятным. Пользователь не может проверить, насколько этот процесс был объективным и недискриминационным. Когда ИИ выглядит как «черная коробка», которая получает данные на входе и выдает решения на выходе, возникает чувство потери контроля и сильной тревожности».

Александрина Григорьева дополняет коллегу: «Еще один интересный вектор переживаний в связи с ИИ может быть связан с мыслью о том, что ИИ «неумолимо наступает». Эта мысль позволяет человеку оправдать отступление от решения повседневных проблем».

ИИ-тревожность — многофакторный процесс, уточняет эксперт. В нем можно выделить несколько важных аспектов:

  • базовый индивидуальный уровень тревоги каждого человека;
  • низкая степень информированности по теме — ИИ пугает своей неизвестностью;
  • текущее состояние конкретного человека — чем выше количество стресса в его жизни, тем сложнее он переживает очередное вмешательство в повседневность;
  • одиночество — если человеку не с кем поделиться беспокойствами, то переживания усиливаются.

На что похожа ИИ-тревожность

Никита Кочетков рассказывает: «Тревожность по поводу развития ИИ похожа на другие виды беспокойства из-за технологий. У этого есть специальные названия — технофобия и технопессимизм. Первая проявляется в страхе перед новыми технологиями. Второй феномен — это мировоззренческая позиция, для которой характерно представление о техническом прогрессе как о нарушителе гармонии природы и общества».

По его словам, любые технологии сначала пугали население. «Люди боялись появления фотографии, кинематографа, первых автомобилей, паровозов, метрополитена, мобильных телефонов, — напоминает эксперт. — В основе этого лежат как иррациональные установки, так и объяснимые страхи: фотография крадет душу людей, «движущиеся картинки» приведут к тому, что люди перестанут читать и ходить в театр, дома над метро провалятся под землю, а мобильные телефоны будут вызывать рак мозга».

Переживания, связанные с развитием IT-технологий («компьютерофобия», «компьютерная тревожность» и «техностресс»), появились еще в 1980-х годах. Во многом ИИ-тревожность схожа с экологической, которую люди, чаще всего молодые, испытывают в связи с изменением климата. И деградация окружающей среды, и стремительная цифровизация—результат деятельности человека, которая, как некоторым кажется, начинает выходить из-под контроля. Однако чрезмерное беспокойство может повлиять на повседневную деятельность и привести к проблемам со здоровьем. Чтобы справиться с тревожностью, стоит следовать простым советам.

Как справиться с ИИ-тревожностью

Ольга Троицкая объясняет: «Тревога порождает инстинктивную реакцию избегания или сопротивления — хочется либо спрятаться от того, что вызывает страх, либо активно ему противодействовать. Это путь, который ведет к сохранению и усилению беспокойства».

Чтобы избавиться от него, советует эксперт, необходимо научиться смотреть в лицо страху — постепенно приучать себя к взаимодействию с технологичными решениями на основе ИИ, больше читать о его пользе.

«Например, если вы родитель, который тревожится из-за применения ИИ в сфере детского образования, стоит почитать статьи не только про недостатки, но и про преимущества технологий в обучении, и постараться оценить обе линии аргументов беспристрастно», — говорит Троицкая.

Осознайте, что ИИ уже проник в вашу жизнь

Незнание технологий может вызвать чувство страха перед ними. На самом деле ИИ уже является частью нашей жизни. Например, многие люди используют голосовые помощники Siri или «Алису», прислушиваются к рекомендациям онлайн-кинотеатров при выборе фильма, учат иностранные языки в таких сервисах, как Duolingo, или уже пользуются нейросетями для генерации контента.

Готовьтесь к карьерным перспективам

ИИ уже серьезно влияет на рынок труда. В докладе Всемирного экономического форума 2020 года прогнозируется, что к 2025 году 85 млн рабочих мест будут заменены искусственным интеллектом, однако благодаря ИИ также появится 97 млн новых мест.

Можно подготовиться к этому процессу, научившись использовать инструменты ИИ в полной мере. Однако не стоит забывать, что мы в первую очередь люди: важно будет сочетать продвинутые цифровые навыки с человеческими — межличностным общением, эмоциональным интеллектом, способностью поддерживать и мотивировать.

Сделайте офлайн-перерыв

Если вы чувствуете, что перегружены, выключите на время цифровые устройства. Исследования показывают, что сокращение времени использования гаджетов на досуге улучшает самочувствие и настроение в целом. Возможно, вы сможете применять искусственный интеллект или другие цифровые инструменты для улучшения офлайн-жизни. Например, с помощью Google Maps или «Яндекс.Карт» вы проложите новый велосипедный маршрут или попросите ChatGPT подсказать рецепт блюда, которое давно хотели попробовать. Таким образом вы сможете отдохнуть от экрана и одновременно вспомнить о преимуществах технологий, которые могут улучшить повседневность.

Занимайтесь профилактикой переживаний

Александрина Григорьева объясняет: «Все способы обхождения с тревогой нужно поделить на две части — профилактическую и лечебную. В первом случае важно повышать осознанность и осведомленность об ИИ, чтобы понять, чего конкретно вы опасаетесь. Лечебная часть актуальна, если человек постоянно переживает тревожность в связи с ИИ. Тогда действенным будет следующий когнитивный метод — нужно задать себе вопросы в отношении ИИ: «Чего именно я боюсь? Что меня больше всего в этой теме задевает (потеря работы, неспособность адаптироваться), какой конкретно элемент вызывает наибольшее беспокойство?»

По словам психолога, когда ответ будет найден, нужно задать себе вопрос-продолжение: «Да, возможно, я потеряю работу из-за ИИ, и что тогда?» Эту абстракцию нужно довести до предела («А что будет после потери работы?»), пока не будет найден самый крайний и негативный исход. Этот результат нужно проанализировать и задать последний вопрос: «Что бы я смог сделать с этим исходом, если бы он действительно наступил?» Так получится «пройти» страх до конца и справиться с ним. Если эти методы не работают, лучше обратиться к специалисту, который профессионально поможет справиться с ИИ-тревожностью».

Эксперты:

Александрина Григорьева, клинический психолог, доктор психологических наук, профессор кафедры педагогики и медицинской психологии ПМГМУ имени И.М. Сеченова и профессор кафедры клинической психологии РГМУ имени академика И.П. Павлова,

Никита Кочетков, кандидат психологических наук, доцент факультета социальной психологии Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ),

Ольга Троицкая, эксперт по принятию решений, руководитель мобильных приложений психологической самопомощи iCognito

Иллюстрация: Midjourney

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Александр Крайнов: «Нейросеть не заменит людей в общении, размышлении и умении договариваться» Александр Крайнов: «Нейросеть не заменит людей в общении, размышлении и умении договариваться»

Как нейросети повлияют на профессии и когда они станут привычным инструментом

РБК
Ночь в музее, «комната Афродиты» и «зона похоти»: самые роскошные новогодние корпоративы в истории Ночь в музее, «комната Афродиты» и «зона похоти»: самые роскошные новогодние корпоративы в истории

Самые необычные новогодние вечеринки — как зарубежные, так и российские

Правила жизни
Сердечные орешки! Сердечные орешки!

Как растут орешки кешью?

Наука и жизнь
Бережный уход Бережный уход

Попробуем вместе построить маршрут к новому, идеальному месту работы

Лиза
Их не читали две тысячи лет Их не читали две тысячи лет

ИИ позволил начать чтение свитков, две тысячи лет остававшиеся недоступными

Дилетант
Почему выгодно быть «жертвой»: 5 преимуществ, о которых вы не знали Почему выгодно быть «жертвой»: 5 преимуществ, о которых вы не знали

Как люди становятся «жертвами» и почему часто не хотят отказываться от этой роли

Psychologies
Продукты «лайт» Продукты «лайт»

Что на самом деле означает «0%» на упаковке продуктов «лайт» – пользу или вред?

Здоровье
Малая авиация большой страны: куда долетит ТВС-2МС Малая авиация большой страны: куда долетит ТВС-2МС

О возможностях и перспективах легких самолетов в России и за ее пределами

ФедералПресс
Жилое и мертвое Жилое и мертвое

Дом в русской литературе: между обыденным адом и потерянным раем

Weekend
Директор «Нужна помощь» Елизавета Васина — Forbes: «Люди не стали жертвовать меньше» Директор «Нужна помощь» Елизавета Васина — Forbes: «Люди не стали жертвовать меньше»

Как развивать благотворительность на фоне снижения пожертвований и доверия

Forbes
Коврик не понадобится: 5 простых упражнений для пресса, которые можно делать стоя Коврик не понадобится: 5 простых упражнений для пресса, которые можно делать стоя

Не любишь скручиванию и планку? Есть другие варианты для прокачки пресса!

VOICE
Дело о тестостероне Дело о тестостероне

Экзогенный тестостерон — способ оставаться молодым или источник проблем?

Здоровье
Ралли-2023 Ралли-2023

Торможение автомобильного рынка после разгона

Деньги
Когда модель превзойдет алгоритмы Когда модель превзойдет алгоритмы

О том, как модели искусственного интеллекта «выходят за флажки»

Монокль
Химия и жизнь Химия и жизнь

Есть заболевания, разговоры о которых до сих пор стигматизированны — онкологии

Robb Report
Новый код спешит на помощь Новый код спешит на помощь

Программируем 2024-й: как искусственный разум изменит нашу жизнь

Монокль
Как справиться с разрывом дружбы: 6 советов Как справиться с разрывом дружбы: 6 советов

Как отгоревать завершение дружеских отношений

Psychologies
Краснодар: станица-мегаполис Краснодар: станица-мегаполис

Население Краснодара растет, и это резко усиливает дефицит инфраструктуры

Монокль
А мне летать охота: как стать бортпроводником А мне летать охота: как стать бортпроводником

Плюсы и минусы работы бортпроводником

ТехИнсайдер
Павильонный зал Павильонный зал

Памяти Людмилы Николаевны Воронихиной, чьё имя — история и легенда Эрмитажа

Дилетант
Оперативная память. День Победы и его цифровые образы Оперативная память. День Победы и его цифровые образы

Какие образы войны предлагают паблики и форумы о Великой Отечественной войне?

Знание – сила
Дружба с Канье Уэстом и сотрудничество с мировыми брендами: чем известен дизайнер Гоша Рубчинский Дружба с Канье Уэстом и сотрудничество с мировыми брендами: чем известен дизайнер Гоша Рубчинский

Чем прославился российский дизайнер Гоша Рубчинский  — в материале «Сноба»

СНОБ
Орбитальные группировки навигационных спутников Орбитальные группировки навигационных спутников

Какие существуют спутниковые навигационные системы и из чего они состоят

Зеркало Мира
5 признаков того, что вас обрабатывает манипулятор 5 признаков того, что вас обрабатывает манипулятор

Намерения манипулятора можно вычислить заранее, если знать, на что смотреть

Psychologies
Цезарь и Антоний Цезарь и Антоний

Великий полководец и политик Гай Юлий Цезарь погрузил Рим в гражданскую войну

Дилетант
Маршруты Камчатки: «В приоритете туристы, обладающие экологически осознанным поведением» Маршруты Камчатки: «В приоритете туристы, обладающие экологически осознанным поведением»

Как развивается сфера туризма в одном из самых ярких и удаленных регионов России

ФедералПресс
Если в твоем доме странно пахнет, обязательно проверь эти 11 проблемных мест Если в твоем доме странно пахнет, обязательно проверь эти 11 проблемных мест

Хочешь, чтобы твой дом всегда благоухал свежестью, но не можешь этого добиться?

VOICE
Как перестать мастурбировать: можно ли отказаться от мастурбации и зачем это нужно Как перестать мастурбировать: можно ли отказаться от мастурбации и зачем это нужно

Когда естественный способ разрядки становится зависимостью?

Psychologies
16 фактов о дворовых бандах Казани: что послужило основой для создания сериала «Слово пацана. Кровь на асфальте» 16 фактов о дворовых бандах Казани: что послужило основой для создания сериала «Слово пацана. Кровь на асфальте»

Почему подростковые банды возникли именно в Казани и кто такой Роберт Гараев?

Maxim
Россияне пока не догоняют Россияне пока не догоняют

Как сравнить уровень жизни в разных странах?

Монокль
Открыть в приложении