Нынешний кризис существенно отличается от предыдущих

РБКБизнес

Денис Конанчук: «Лидерам сегодня не у кого подсмотреть готовые решения»

Подготовил Марат Селезнев

Денис Конанчук, профессор практики, директор департамента корпоративного обучения Школы управления «Сколково». Возглавляет Центр образовательных разработок «Сколково». Участвовал в разработке программы создания и развития Арктического федерального университета в Архангельске, Уральского федерального университета в Екатеринбурге, концепции Российского международного олимпийского университета в Сочи и образовательного авиастроительного кластера в Жуковском.

Нынешний кризис существенно отличается от предыдущих — он затрагивает не только экономику, но и ценности людей, считает директор департамента корпоративного обучения Школы управления «Сколково» Денис Конанчук. В лекции для РБК Pro он рассказал, какие требования выдвигает новое время к лидерам и почему их эмоциональное состояние критически важно для поддержания бизнес-процессов.

«Мы наблюдаем кризис топ-менеджеров»

РБК: С какими вызовами сталкиваются топ-менеджеры в условиях нового кризиса? Можно ли сравнить этот кризис с предыдущими, например с ковидным?

Д. К.: Повестка действительно изменилась. Ковидный кризис был кризисом среднего менеджмента. Тогда в основном страдали офисные сотрудники. Некоторых увольняли, а большую часть переводили на удаленку. Им приходилось работать с балкона, из ванной комнаты, на кухне, с тремя детьми и мужем. В общем, было тяжело. А топ-менеджеры, у которых есть пара своих кабинетов, говорили, что им классно и они не прочь поработать в таком формате еще.

Сегодня мы наблюдаем кризис топ-менеджеров, он бьет именно по ним.

РБК: Почему так?

Д. К.: Большая часть правил игры, которые задавали систему координат для принятия стратегических решений, поменялась. То, что раньше работало как часы, засбоило. Я говорю о доступе к рынкам сбыта, финансах, логистике. Резко возросла неопределенность. От лидера в таких условиях ждут важных решений, а готовых решений сейчас нет.

Мы завершили наше ежегодное исследование, опросили топ-менеджеров 250 компаний. Половина из предприятий крупные, со штатом больше 1 тыс. человек. Результаты показали, что приоритеты бизнеса сильно изменились.

Раньше, во время пандемии, целью номер один была цифровая трансформация. Оно и понятно: в карантинных условиях без дистанционных каналов и присутствия в цифровом мире у тебя не будет выручки.

Теперь, по данным на середину 2022 года, цифровая повестка ушла на второй план. А на первый вышли два вызова.

1. Операционная эффективность. Как работать в условиях дефицита компонентов? Как сэкономить средства, перестроить привычные процессы, пересобрать логистику и производство? Как пережить кризис, границы которого не определены? Более половины опрошенных работают с этим вызовом в ежедневном режиме.

2. Изменение бизнес-модели. Как изменить долгосрочную стратегию компании? Как найти новые источники доходов? В какие страны поставлять продукцию и где искать новых клиентов?

То есть содержание кризиса довольно сильно поменялось. Есть еще одно важное отличие. В пандемию можно было вдохновиться опытом китайских коллег, которые столкнулись с коронавирусом на несколько месяцев раньше. Сейчас подсмотреть какие-то решения не у кого.

РБК: Можно ли сказать, что российские компании откатятся в прошлое с точки зрения управления?

Д. К.: В этом вопросе я оптимист. Масштаб проблем такой, что тебе так или иначе придется придумывать что-то новое. Это приведет к появлению прорывных практик в операционных процессах, стратегиях, продуктовых решениях и в подходе к бизнесу в целом. Думаю, что за год-полтора компании нащупают точку устойчивости и мы увидим трансформацию.

РБК: Насколько применим опыт прошлых кризисов сегодня?

Д. К.: У меня нет однозначного ответа. Все кризисы как будто одинаковые. Но каждый раз ты их переживаешь по-новому.

Тем не менее в кризисах 2000 и 2022 годов есть схожие паттерны, похожие этапы. Просто длятся они по-разному.

  • На первом этапе многие растеряны и замирают. Непонятно, что делать. Во время пандемии оцепенение прошло за один-два месяца. Сейчас оно длится дольше. Я заметил, как еще летом многие пытались осознать, что происходит и к чему оно ведет.
  • Потом приходит этап поиска решений.
  • И дальше кто-то находит точку опоры, а кто-то — нет и перестает расти.

Кроме того, мы изучали, как действовали разные страны в условиях санкционного давления, какие сценарии там разворачивались. При всей схожести положения у России и, например, Ирана сценарии развития все-таки разные.

Например, в Иране после введения санкций резко рос курс доллара. Многие прогнозировали, что так же будет и в России. Да, первое время курс доллара рос, но потом все изменилось. И мы находимся в совершенно другой ситуации. Потому что мир очень разный, контексты отличаются.

«Большинство лидеров уже перешли из героев в борцы»

РБК: А как в таких нестандартных условиях трансформируются требования к лидерам? Какие лидеры могут обеспечить непрерывность бизнес-процессов?

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

«Каждый несчастлив по-своему» «Каждый несчастлив по-своему»

Что говорят эксперты о неминуемости рецессии

РБК
Бoльшиe гoродa Бoльшиe гoродa

Олеся Ильенок по кирпичику исследует жизнь в городах. Рассказ пяти историй

Цифровой океан
Париж стоит мессы? Париж стоит мессы?

На протяжении почти 40 лет во Франции полыхала одна война

Дилетант
Судьба «наказанного народа»: как власти СССР депортировали немцев Закавказья Судьба «наказанного народа»: как власти СССР депортировали немцев Закавказья

Историк рассказывает об одном из самых драматичных эпизодов 1941 года

Forbes
Блокчейн-обменник Блокчейн-обменник

Как основатели Via Protocol запустили платежную систему для криптовалюты

Forbes
Граф Толстой, давайте без голосовых. Как общались между собой жители Российской империи Граф Толстой, давайте без голосовых. Как общались между собой жители Российской империи

Как связывались и обменивались новостями граждане Российской империи?

СНОБ
Первая сотня Первая сотня

РБК составил ренкинг крупнейших публичных компаний страны

РБК
Окнами на восток Окнами на восток

Немного восточного настроения в интерьере квартиры

Идеи Вашего Дома
64-летнее исследование показало: чем больше дети мечтают, тем успешнее они будут, когда вырастут 64-летнее исследование показало: чем больше дети мечтают, тем успешнее они будут, когда вырастут

Мечты ребенка не менее важны для его будущего, чем IQ или положение семьи

Inc.
В чем секрет соленых огурцов: почему все их так любят? В чем секрет соленых огурцов: почему все их так любят?

Объяснить иностранцу на словах, в чем сила соленых огурцов, почти невозможно

Maxim
Салат из рубленой куриной печени Салат из рубленой куриной печени

Если вы поклонник кето-диеты — это блюдо для вас

Weekend
Как люди с инвалидностью ищут работу, создают безбарьерную среду и говорят о себе Как люди с инвалидностью ищут работу, создают безбарьерную среду и говорят о себе

Почему инвалидность — не столько медицинское, сколько социальное явление

Forbes
Футболисты, которых казнили и сажали за проигрыш Футболисты, которых казнили и сажали за проигрыш

Даже футбол не везде безопасен, иногда за него можно поплатиться жизнью

Maxim
Купить «электричку» Купить «электричку»

Пошаговая инструкция по приобретению и эксплуатации электромобиля

Автопилот
«Меня раздражают опечатки и ошибки»: необычный признак интроверта — исследование ученых «Меня раздражают опечатки и ошибки»: необычный признак интроверта — исследование ученых

Если вы строго судите о человеке по ошибкам, то вероятно, что вы интроверт

Psychologies
Танцы на балконе Танцы на балконе

Насколько травмируют подростка семейные секреты

СНОБ
Светлана Иванова: «Страшно забронзоветь — хочется фантазировать, придумывать, хулиганить» Светлана Иванова: «Страшно забронзоветь — хочется фантазировать, придумывать, хулиганить»

Светлана Иванова — о знакомстве с Волчек, работе в театре и главном страхе

СНОБ
Ароматная история Ароматная история

На что способны ароматы?

Лиза
Почему у чернокожих белые ладони? Ответ вас точно удивит Почему у чернокожих белые ладони? Ответ вас точно удивит

Почему природа раскрасила чернокожих неравномерно

TechInsider
Как выглядели известные женщины-политики в молодости Как выглядели известные женщины-политики в молодости

Ангела Меркель, Людмила Набиуллина и другие известные лица в молодости

Maxim
Алексей Иова Алексей Иова

Кризисы приходят и уходят, а яхтинг был, есть и будет, пока есть вода

Y Magazine
Чужие деньги Трампа: как экс-президент США привлекает спонсоров на свои нужды Чужие деньги Трампа: как экс-президент США привлекает спонсоров на свои нужды

Как миллиардеру стать американским политиком, не расставаясь с деньгами?

Forbes
Тело громко намекает: 6 признаков, что вы игнорируете свои истинные желания Тело громко намекает: 6 признаков, что вы игнорируете свои истинные желания

Могут ли болезни и упадок сил быть связаны с эмоциональным состоянием?

Psychologies
Американцы реконструировали внешность «вампира» XVIII века Американцы реконструировали внешность «вампира» XVIII века

Как выглядел американский «вампир» XVIII века?

N+1
Мать-маньячка заперла родную дочь в комнате на 25 лет: ужасная история Мать-маньячка заперла родную дочь в комнате на 25 лет: ужасная история

Вот какой губительной бывает любовь родителей — история Бланш Монье

TechInsider
Кто кому мама: 4 роли, которые играют дети в семье инфантильных родителей Кто кому мама: 4 роли, которые играют дети в семье инфантильных родителей

К чему приводит путаница детских и родительских ролей?

Psychologies
Правильные движения глаз, влияние мозга на активность и лечение депрессии: 5 последних открытий спортивной психологии Правильные движения глаз, влияние мозга на активность и лечение депрессии: 5 последних открытий спортивной психологии

Как связаны мозг и выносливость, что такое бос-тренировки?

Psychologies
Доверительное управление Доверительное управление

Машина без лобового стекла выезжает из-за угла и оказывается прямо передо мной…

Цифровой океан
Жажда успеха: как выжить на пути к поставленным целям Жажда успеха: как выжить на пути к поставленным целям

Как достигнуть цели и при этом не выгореть?

Psychologies
Счастливой Хануки: как приготовить ханукальные пончики суфганиет дома Счастливой Хануки: как приготовить ханукальные пончики суфганиет дома

Рецепт традиционного еврейского блюда — ханукальных пончиков суфганиет

Правила жизни
Открыть в приложении