Как создать команду мечты

kiozk originalsБизнес

Лидеры едят последними

Как создать команду мечты

Автор: Саймон Синек – популярный мотивационный спикер, автор книг о достижении целей и лидерстве, основатель и руководитель компании Sinek Partners

0:00 /
1413.682

Среди вдохновивших его классических работ по самосовершенствованию Саймон Синек называет такие книги, как «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови и «Кто украл мой сыр?» Спенсера Джонсона. Также Саймона Синека вдохновляли авторы работ по поведенческой экономике, такие как Малкольм Гладуэлл, Стивен Левитт, Стивен Дабнер и Нассим Талеб.

Книга «Лидеры едят последними», которую сам автор характеризует, как «полемику» против статус-кво теории лидерства, написана в оригинальном и самобытном стиле Саймона Синека. В ней он сосредотачивается на отдельных людях, которые либо олицетворяют идеал руководителя (в его представлении), либо, наоборот, являются примером того, как не следует обращаться с сотрудниками.

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Лидеры едят последними» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Для кого эта книга?

Лидер – это тот, кто должен вести за собой сотрудников, вдохновлять их собственным примером на новые свершения и проявлять строгость и непоколебимость там, где того требуют обстоятельства. Но много ли вы встречали настоящих лидеров, тех, кто действительно олицетворяет собой понятие лидерства, а не тех, кто лишь пытается таковым казаться (и откровенно плохо справляется с данной задачей)? Саймон Синек встречал на своем пути и тех, и других. В своей книге «Лидеры едят последними» он изложил все накопившиеся наблюдения о том, что означает быть хорошим руководителем для своих сотрудников и при этом приносить бизнесу значительную прибыль.

Лидеры должны ставить служение своим сотрудникам выше прибыли компании или собственных интересов. Хорошие модели лидерства напоминают дружную семью.

Настоящие лидеры, пишет Саймон Синек, готовы поступиться деньгами или собственной выгодой ради пользы своих последователей. Одна из моделей таких отношений подразумевает лидера, который ведет себя как родитель. Хорошая мать или отец не станут жертвовать ребенком ради личных интересов и возьмут на себя ответственность за безопасность своих детей.

Верный способ определить, сложились ли между сотрудниками и компанией родственные отношения, – анализ оплаты отпуска по семейным обстоятельствам. Соединенные Штаты, в отличие от многих развитых стран, имеют ограниченные возможности для оплаты отпуска по случаю важных семейных событий, таких как рождение или усыновление ребенка. Когда компании не предлагают дополнительный оплачиваемый отпуск в таких обстоятельствах, люди вынуждены возвращаться на работу как можно скорее, оставив ребенка с другим членом семьи (или няней) или устроив его в ясли. Разрешение сотрудникам посвящать достаточное количество времени своим семьям является одним из способов уменьшить стресс на рабочем месте, создать баланс между карьерой и личной жизнью и дать людям ощущение стабильности, понимание того, что их работа в безопасности, даже если у них появляются обязательства вне офиса. Лидер, который ценит теплые межличностные отношения и бескорыстность, ставит спокойствие сотрудников выше дополнительных человеко-часов. Соответственно, такой руководитель обеспечивает своим подчиненным надлежащий отпуск по семейным обстоятельствам в жизненно важные моменты.

Хороший руководитель лично взаимодействует с сотрудниками, дает им четкое представление о том, с кем они работают, вкладывает в них энергию и время.

У руководителя компании может возникнуть соблазн думать о сотрудниках как о цифрах, потому что именно цифрами измеряются многие бизнес-процессы. По той же причине личное взаимодействие лидеров с подчиненными нередко бывает затруднено. Руководители, думающие о персонале как об абстрактных единицах, наверняка, не осознают губительного влияния плохого обращения на сотрудников и культуру компании. Избежать такого видения своих подчиненных можно, вступая с ними в межличностные отношения и открыто показывая, с кем они работают. Лидеры должны вкладывать время и энергию, чтобы завоевать доверие людей, но им следует быть терпеливыми с сотрудниками, потому что доверие рождается не сразу. Реже всего абстрактное представление о персонале встречается в небольших компаниях, так как в них все знакомы между собой.

С 1999 года компания Goldman Sachs Group, Inc является примером того, как не следует относиться к сотрудникам, хотя последние события указывают на то, что компания, вероятно, снижает свою абстрагированность в отношении персонала. Начиная с 1990-х годов Goldman компенсирует свои убытки сокращением численности работников. Например, в июле 2016 года было уволено 1700 человек. Такая практика побуждает персонал считать свою работу нестабильной.

В мае 2016 года Goldman объявил о прекращении использования оценки эффективности сотрудников и замене ее системой непрерывной обратной связи, которая позволит постоянно быть в контакте с персоналом. Таким образом, Goldman последовал примеру многих других компаний, которые отказываются от стандартных методов оценки производительности в пользу систем, обеспечивающих более индивидуальный подход и стимулирующих вовлеченность людей в рабочий процесс. Традиционная экспертиза эффективности проводится менеджерами, которые присуждают работникам количественные оценки в разрезе тех или иных показателей и хранят эту информацию для ежегодного анализа. Такая практика в значительной степени способствует абстрагированию руководства от сотрудников, в противовес личной встрече, когда менеджер инвестирует в подчиненного свои время и энергию. Для достижения наибольшей эффективности, личные встречи следует проводить постоянно и на протяжении длительного времени, желательно – в небольших группах.

Хорошие руководители включают всех сотрудников в «круг безопасности», где они чувствуют себя защищенными. Сотрудники расширяют границы этого круга, включая туда клиентов.

В типичных корпоративных бюрократиях лидеры оберегают только тех людей, которые их поддерживают. Однако, хороший руководитель защищает всех, поэтому никто из сотрудников не боится внезапно потерять работу. Когда сотрудники вашей компании чувствуют себя защищенными, они, в свою очередь, доносят это ощущение безопасности до клиентов.

Круг безопасности крайне важен в профессиях, связанных со спасением человеческих жизней, например, в пожаротушении или хирургии. Если хирург не включает своих ассистентов в круг безопасности, в команде создается напряженная обстановка, что может привести к ошибкам. Например, ассистенту не ясна инструкция хирурга, но он боится попросить разъяснений. Очевидно, что это может стать причиной катастрофы – в результате все может закончиться смертью пациента и фатальными карьерными последствиями. Точно так же, если пожарный врывается в задымленное горящее здание, чтобы спасти семью из пяти человек, застрявших на пятом этаже, он будет рассчитывать, что другие члены его команды последуют за ним, чтобы подстраховать. Если у коллег этого пожарного есть причины не доверять ему – например, потому, что он никогда не хвалит их за сделанную работу или потому, что он берет на себя ненужный риск, чтобы выслужиться перед шефом, – в трудную минуту сослуживцы могут не захотеть подвергать себя опасности ради него. Но даже в ситуациях, не связанных с жизнью или смертью, круг безопасности имеет решающее значение для создания высокоэффективной рабочей атмосферы.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Магия утра Магия утра

Как первый час дня определяет ваш успех

kiozk originals
Империя иллюзий Империя иллюзий

Конец образованности и триумф шоу

kiozk originals
Тонкое искусство пофигизма Тонкое искусство пофигизма

Парадоксальный способ жить счастливо

kiozk originals
Алкогений: Михаил Ефремов Алкогений: Михаил Ефремов

«Сам себя он любит называть паяцем и клоуном». История Михаила Ефремова

Maxim
Религия для атеистов Религия для атеистов

Руководство для неверующих по использованию религии

kiozk originals
10 самых распространенных фобий 10 самых распространенных фобий

Не стыдно бояться того, чего боится половина мира

Maxim
Гормоны счастья Гормоны счастья

Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин

kiozk originals
Балканский успех американской дипломатии Балканский успех американской дипломатии

Вытеснят ли Россию из балканского пространства?

Эксперт
«Быть реалистом — трудная задача» «Быть реалистом — трудная задача»

Писатель Алексей Иванов собрал в книгу разговоры с читателями

Огонёк
Луны Урана оказались похожими на карликовые планеты Луны Урана оказались похожими на карликовые планеты

Некоторые луны Урана напоминают карликовые планеты

Популярная механика
Принципы здоровых зубов Принципы здоровых зубов

Почему полость рта нуждается в тщательном уходе

Здоровье
Тесла Тесла

Человек из будущего

kiozk originals
15 мыслей Алессандро Дель Пьеро 15 мыслей Алессандро Дель Пьеро

О мастере эпохи возрождения итальянского футбола

GQ
«Отдых для слабаков»: почему нам трудно остановиться и расслабиться «Отдых для слабаков»: почему нам трудно остановиться и расслабиться

Зачем мы загружаем себя работой и почему заветный отдых так и не наступает?

Psychologies
Как легально приобрести себе кусочек Луны Как легально приобрести себе кусочек Луны

Приобрести упавшие на Землю лунные метеориты реально, но стоить это будет дорого

Популярная механика
Хранить не в холодильнике: как продлить жизнь органам вне тела Хранить не в холодильнике: как продлить жизнь органам вне тела

Время лечит любые раны, если только речь не о трансплантации

Популярная механика
Почему Т-34 считают лучшим танком Второй мировой, если его легко пробивали «Тигр» и «Пантера» Почему Т-34 считают лучшим танком Второй мировой, если его легко пробивали «Тигр» и «Пантера»

Почему советский Т-34 однозначно считается лучшим танком самой страшной войны

Maxim
Царское ложе Царское ложе

Как правильно выбрать матрас

Лиза
Пять телесных проявлений депрессии Пять телесных проявлений депрессии

Мы привыкли, что депрессия – это прежде всего о душе, но ещё и о теле

Здоровье
Как стать любящим родителем самому себе Как стать любящим родителем самому себе

У нас есть шанс наладить отношения с родителем внутри нас

Psychologies
Ринас Ахмадеев, чемпион России в полумарафоне, отвечает на самые глупые вопросы о беге Ринас Ахмадеев, чемпион России в полумарафоне, отвечает на самые глупые вопросы о беге

А похудеть с помощью бега можно? Будут болеть колени? Как не умереть со скуки?

GQ
Как работать по 4 часа в неделю Как работать по 4 часа в неделю

Как не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть

kiozk originals
Смотри, что у тебя внутри Смотри, что у тебя внутри

Как микробы, живущие в нашем теле, определяют наше здоровье и нашу личность

kiozk originals
Правило № 55. Будьте святыней — их не оскорбляют Правило № 55. Будьте святыней — их не оскорбляют

Коуч Алексей Ситников пытается решить проблему семейного насилия

Tatler
Эксперимент ЦРУ помог исследователям раскрыть секрет успешных команд Эксперимент ЦРУ помог исследователям раскрыть секрет успешных команд

Почему одни команды справляются с задачами лучше других?

Inc.
Невзлетевший продукт подсказал новый рынок: россияне придумали сервис для диабетиков Undermyfork и привлекли $400 тысяч Невзлетевший продукт подсказал новый рынок: россияне придумали сервис для диабетиков Undermyfork и привлекли $400 тысяч

Приложение, которое позволяет узнать уровень сахара в еде

VC.RU
Как легенда стритстайл-фотографии Томми Тон изменил бренд Deveaux Как легенда стритстайл-фотографии Томми Тон изменил бренд Deveaux

Переход от фотографа к дизайнеру – явление редкое

GQ
M-15 Belphegor: самый уродливый и бестолковый самолет в мире M-15 Belphegor: самый уродливый и бестолковый самолет в мире

Худший самолет всех времен и народов во всей красе!

Популярная механика
10 мудрых цитат о жизни от тех, кому мы доверяем 10 мудрых цитат о жизни от тех, кому мы доверяем

Про счастье и ложь, оптимизм и страх, смех, отчаяние и место в жизни

Playboy
10 правил воспитания детей по Толстому 10 правил воспитания детей по Толстому

Как мы воспримем сегодня принципы воспитания и образования по Толстому?

Культура.РФ
Открыть в приложении