Почему мы говорим на одном языке, но часто не понимаем друг друга?

GraziaПсихология

Пойми меня, если сможешь

Почему мы говорим на одном языке, но часто не понимаем друг друга? Разбираемся вместе с экспертами.

Любая коммуникация включает в себя два компонента – невербальный и вербальный. К первому относят мимику, жесты, позы, интонацию, зрительный и телесный контакт – они как бы неуловимы. Зато есть совершенно очевидный инструмент – язык. Казалось бы, что может быть проще, чем сказать все, что думаешь? Но именно вербальный контакт дает ощущение неоднозначности и недосказанности. Парадоксально: обладая таким богатством, как речь, многие люди все же испытывают трудности во взаимопонимании.

Ты меня не слышишь!

Один из самых популярных запросов в кабинете психолога звучит примерно так: «Хочу найти общий язык с…». И здесь может быть кто угодно: ребенок, супруг, мама, коллега, свекровь, руководитель, бывший. Налаженные связи в основных сферах жизни – естественная потребность человека. Но почему с этим возникают трудности? «Найти общий язык означает прийти к взаимному пониманию, а понимание – это результат интерпретации и осмысления установок, накопленных в течение жизни, которые мы соотносим с получаемой информацией, – говорит семейный психотерапевт, специалист психологической платформы Alter Светлана Махова. – Основная проблема в том, что нам кажется, будто все люди думают одинаково, но это не так. Мы вкладываем разный смысл в одни и те же понятия. А по закону Мерфи, все, что может быть неправильно понято, обязательно будет истолковано неверно».

Вторая причина – привычка заходить издалека и не говорить о главном. Да, намеки играют с нами злую шутку. Как часто вместо «Я хочу пойти с тобой в кино» мы используем фразы вроде «А Вася вчера пригласил Лену в кино» или «А ты любишь кино? Обычно ходишь один или с друзьями?». И в итоге обсуждаем что угодно, но только не то, ради чего затевался диалог. Корни этой проблемы неочевидны, ведь кажется, что так легко просто задать вопрос. Но стоит завести разговор – и человек начинает «вилять» между фразами. «Особенности культуры и воспитания накладывают ограничения на то, о чем можно и нельзя разговаривать, – объясняет психотерапевт. – В том числе говорить о себе или своих желаниях считается эгоизмом. Кого в детстве родители одергивали фразой «Я – последняя буква алфавита»? Обратите внимание, что мы часто начинаем разговор с так называемых «ты-сообщений». Например, говорим: «Ты мало проводишь со мной времени» вместо «Я хочу больше времени проводить с тобой». Почувствуйте разницу! От первой реплики веет упреком, она пробуждает массу чувств, заставляющих оправдываться и защищаться. Второе обращение – личное желание, оставляющее собеседнику поле для размышлений».

Наконец, большое значение имеет личный опыт, ведь мы выстраиваем коммуникацию через призму собственных эмоций, впечатлений и переживаний. По словам Светланы Маховой, мы можем реагировать на слова и действия другого человека неадекватно, если с этим связан какой-то негативный опыт. «Например, вы просите о чем-то друга, а он вам тактично отказывает, потому что у него сейчас нет возможности помочь. Ситуация понятная, но вы вдруг реагируете крайне категорично: злитесь, обижаетесь, обвиняете. А дело может быть в том, что в детстве родители отказывались выполнить просьбу, когда вы плохо себя вели. И тогда «нет» друга воспринимается психикой так, словно вы сделали что-то неправильное или стыдное, вы «плохой», и он хочет вас «наказать» или вовсе не любит. В этот момент включаются сопутствующие реакции – гнев, обида, нападение».

Сложный характер

В то время как одним удается легко поддерживать приятное общение со всеми, другие едва ли находят общий язык с окружающими. Со стороны это часто считывается как «сложный характер», но на самом деле за повышенной конфликтностью стоит нечто другое. «Этот тип поведения не берется из ниоткуда – он всегда построен на каком-то фундаменте, – говорит психотерапевт сервиса Zigmund.Online Антонина Плаксиенко. – Если клиент приходит ко мне с запросом о раздражительности или агрессии, я спрашиваю: «На кого вы похожи внешне и характером?» У всех есть папа и мама, и мы несем в себе их проявления – хорошие и плохие. Первый шаг – признать, что мы обязательно чем-то на них похожи. Затем я задаю вопрос: «Вам это нравится?» Если человек не принимает какие-то их качества или проявления, значит, он и сам себя не принимает полностью, поэтому ему не нравятся окружающие, да и вообще весь мир. Естественно, он постоянно ищет конфликты.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Ега-биха и родная речь Ега-биха и родная речь

Рассказ, в котором автор исследует путь блудной родной речи к отчему дому

Grazia
Гало-орбита: в ожидании полета человека Гало-орбита: в ожидании полета человека

Где можно сделать пересадку на Луну

Наука
Самые смертельные пандемии от доисторических времен до XXI века Самые смертельные пандемии от доисторических времен до XXI века

Самые страшные заболевания в истории

Maxim
Плесень в Beyond Meat и другие проблемы рынка растительного мяса Плесень в Beyond Meat и другие проблемы рынка растительного мяса

Что происходит с одним из лидеров отрасли растительного мяса

Forbes
Можно ли прожить без «обнимашек»? Можно ли прожить без «обнимашек»?

Прикосновения играют огромную роль в нашей жизни

Здоровье
The Sneg: история одной семьи, которая оставила всё ради мечты о собственной фабрике The Sneg: история одной семьи, которая оставила всё ради мечты о собственной фабрике

The Sneg — самый настоящий семейный бизнес, которых в России не так много

Inc.
Cadillac XT6. Набор максимальных возможностей Cadillac XT6. Набор максимальных возможностей

Зачем Cadillac понадобился ХТ6? Чем он отличается от Escalade?

4x4 Club
3 основные причины расстройств пищевого поведения 3 основные причины расстройств пищевого поведения

Отрывок из книги «Пищевой монстр» — о главных причинах РПП

Psychologies
Как устроен арбалет с газовой пружиной: спортивная смекалка Как устроен арбалет с газовой пружиной: спортивная смекалка

Единственный в мире арбалет с газовой пружиной «Кондор»

ТехИнсайдер
Как пережить череду новогодних вечеринок без потерь для внешности Как пережить череду новогодних вечеринок без потерь для внешности

Как не "потерять" лицо в череде новогодних вечеринок?

VOICE
Бурлаки и федерация Бурлаки и федерация

Как появилась и почему исчезла ЗСФСР

Наука
От Афродиты до Рубенса: как менялось отношение к женскому телу в искусстве От Афродиты до Рубенса: как менялось отношение к женскому телу в искусстве

Почему нагота то уходила из искусства, то снова возвращалась?

Forbes
«Мы не ожидали, что мир настолько жесток». Как не терять веру в людей и принимать происходящее «Мы не ожидали, что мир настолько жесток». Как не терять веру в людей и принимать происходящее

Как научиться принимать происходящее и не терять веру в окружающих?

Psychologies
«Русские коллекционеры сильно переплачивают»: что нам дает знание арт-рынка Фландрии «Русские коллекционеры сильно переплачивают»: что нам дает знание арт-рынка Фландрии

Как знание истории фламандского арт-рынка помогает понять искусство Рубенса

Forbes
Что будет, если не моргать неделю Что будет, если не моргать неделю

Как думаете, возможно ли прожить семь дней ни разу не моргнув?

ТехИнсайдер
Дьявол носит «Прага» Дьявол носит «Прага»

Гиперкар с возможностью повседневной эксплуатации

Автопилот
«Это просто я» «Это просто я»

Как наука объясняет наши странности и привычки

N+1
Режиссеры Аарон Мурхед и Джастин Бенсон — о фильме «Сверхъестественное: Знаки» и о забракованных идеях Режиссеры Аарон Мурхед и Джастин Бенсон — о фильме «Сверхъестественное: Знаки» и о забракованных идеях

Режиссеры Аарон Мурхед и Джастин Бенсон — о студийных проектах и DIY-кино

Правила жизни
Почему атлеты пьют много протеиновых коктейлей: не вредно ли это? Почему атлеты пьют много протеиновых коктейлей: не вредно ли это?

Протеин — просто белок, и которого много пользы при правильном употреблении

ТехИнсайдер
Однажды в Чертанове Однажды в Чертанове

Как фэнтези-комедия «Конец света» цитирует мировую и российскую поп-культуру

Правила жизни
Профессиональная деформация: как работа меняет наше восприятие мира Профессиональная деформация: как работа меняет наше восприятие мира

Как привычная работа может менять психологию и личность человека

Forbes
Малоизвестные самолеты СССР, не пошедшие в серию: забытое наследие Страны Советов Малоизвестные самолеты СССР, не пошедшие в серию: забытое наследие Страны Советов

К началу 1990-х годов в СССР были разработаны несколько гражданских самолетов

ТехИнсайдер
«Под многолетним слоем пыли»: история одной семьи, где родился ребенком с аутизмом «Под многолетним слоем пыли»: история одной семьи, где родился ребенком с аутизмом

С самого детства Эмили ее родители понимали, что девочка не может выразить себя

Forbes
Знакомьтесь, Лина Гасанова! Знакомьтесь, Лина Гасанова!

Торжественно добавляем в почетный список героев новой вечерней моды еще одно имя

Собака.ru
Салават Салават

Стилист Виктория Чураева запустила собственный бренд The Sxslvt

Собака.ru
Anna Asti Anna Asti

Блиц-опрос певицы Anna Asti

ЖАРА Magazine
Стимуляция мозга улучшает работу кохлеарных имплантатов Стимуляция мозга улучшает работу кохлеарных имплантатов

Ученые нашли способ улучшить работу ушных имплантатов

ТехИнсайдер
«Никто не думал, что продажа билетов — бизнес, а я это знал»: как устроена экономика билетного оператора Ticketmaster «Никто не думал, что продажа билетов — бизнес, а я это знал»: как устроена экономика билетного оператора Ticketmaster

Как комиссии в 40% от стоимости билета стали частью бизнес-модели Ticketmaster

VC.RU
Изменит ли новая технология двигателей космическую индустрию Изменит ли новая технология двигателей космическую индустрию

Инженеры работают над принципиально новым двигателем для космических аппаратов

Forbes
Охотница на педофилов: история убийцы Миранды Барбур, которая выдавала себя за подростка Охотница на педофилов: история убийцы Миранды Барбур, которая выдавала себя за подростка

Убийство, совершенное Мирандой Барбур, на первый взгляд выглядело заурядным

VOICE
Открыть в приложении