Пандемия сделала необходимым перевод многих компаний на дистанционную работу

ForbesБизнес

Цифровая диктатура: как компании превращают дистанционную работу в ад

Мировая пандемия сделала необходимым перевод многих компаний на дистанционную работу. Работодатели требуют от подчиненных делиться геопозицией, делать селфи у ноутбука и оплачивать штрафы за поздний выход в онлайн. Как бизнес способен жестоко контролировать своих сотрудников и как, не перегнуть палку, похоронив собственный бизнес?

Сергей Кулешов

Фото Jaap Arriens / NurPhoto via Getty Images

В феврале 300 млн китайцев перестали ходить на работу. В марте 10 млн американцев потеряли свои должности — это больше, чем во время кризиса 2007-2009 годов. В Азии, Европе и США отложено или отменено несколько сотен значимых мероприятий, в том числе выставки и конференции. После «нерабочего месяца» в России могут закрыться до 40% предприятий.

Суровая китайская реальность

Законопослушность китайского гражданина и его поведение в интернете давно регулируются государством и компаниями, которые с ним сотрудничают. Политический фильтр сети называют «Великой китайской интернет-стеной» — Great Firewall. За последние пять-шесть лет Китай развил «систему социального рейтинга» — оценку граждан и организаций по разным параметрам. Их собирают и анализируют системы умного видеонаблюдения. Партийная философия КНР продвигает особое отношение к труду, частной и общественной жизни человека. Правительству нужны прозрачность и контроль.

Сегодня объем рынка решений для дистанционной работы в Китае составляет $4,8 млрд. К концу 2020 года он ожидаемо вырастет на 30% — $5,31 млрд. За время пандемии 8 млн компаний КНР перевели сотрудников в домашние офисы и ужесточили контроль над их трудом. Вынужденный карантин превратился в бесконечный рабочий день, за которым внимательно следит «Большой Брат»: цифровые сервисы.

WeChat Work — корпоративная среда основного китайского мессенджера WeChat. Он установлен на смартфонах более 1 млрд пользователей. Если работник не успеет зайти в WeChat Work вовремя, приложение автоматически отправит работодателю отчет о задержке или прогуле. Инженеры Tencent должны присылать китайским боссам геотеги и фото не менее трех раз в день. Сегодня сервисом пользуется 2,5 млн компаний.

После вспышки коронавируса в Китае подскочил рейтинг другого сервиса контроля DingTalk («Соглядатай»). У DingTalk есть функция автодозвона сотруднику. Приложение требует ежедневных отчетов и следит за геопозицией пользователя.

Системы контроля и слежки помогают найти неэффективные кадры или перераспределить нагрузку, но могут демотивировать даже добросовестных сотрудников. По статистике Reuters, больше половины пользователей DingTalk недовольны чрезмерным цифровым контролем. Он вызывает стресс и вынуждает работников оставаться на связи даже в нерабочее время. Или работать допоздна — из-за необоснованного чувства вины перед начальством.

Китай — главный поставщик систем ИИ-наблюдения. Huawei, Hikvision, Dahua, и ZTE экспортируют свои разработки в 63 страны мира. Западный бизнес берет на вооружение опыт цифрового контроля азиатских коллег. США поставляет системы умного наблюдения в 32 страны.

В октябре 2019 года сотрудники Google выступили с заявлениями о том, что компания разрабатывает ПО для слежки за теми сотрудниками, кто организует протесты и забастовки внутри корпораций. Программа автоматически оправляла HR-отделам отчет, если кто-то создает в календаре больше 10 встреч с больше чем сотней участников. Amazon, UPS и Walmart уже имеют свои собственные системы слежки за сотрудниками.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как стать невидимым для комаров Как стать невидимым для комаров

В человеческой коже содержатся репелленты, способные отпугнуть комаров

National Geographic
Константин Хабенский: «Страшнее всего стать ментором» Константин Хабенский: «Страшнее всего стать ментором»

Константин Хабенский — о правилах профессии, рефлексии и дружбе с автомобилем

РБК
35 лет перестройке: от какого наследства отказался Путин 35 лет перестройке: от какого наследства отказался Путин

В отказе от наследия перестройки кроется возможное поражение Путина

Forbes
Джей-Зи Джей-Зи

Правила жизни рэпера Джей-Зи

Esquire
Как не испортить осанку, работая дома Как не испортить осанку, работая дома

Запомните: диван и ноутбук – ваши главные враги

GQ
Добыча золота для смартфонов приводит к экологическим и гуманитарным катастрофам: как Apple пытается решить эту проблему Добыча золота для смартфонов приводит к экологическим и гуманитарным катастрофам: как Apple пытается решить эту проблему

Золото — не самый проводящий металл, но ценится в производстве

VC.RU
Идея: Читать живопись Идея: Читать живопись

Инсталляция «Апология иммерсивной пустоты» – искусство не для всех

Maxim
«Сейчас время жить» «Сейчас время жить»

Режиссер Анна Меликян — о борьбе с эталоном в фильме «Фея»

Огонёк
«Я учусь ходить заново» «Я учусь ходить заново»

Никита Непряхин перенес тяжелую операцию и пересмотрел свои правила, цели, мечты

Psychologies
«Жужжащие: Естественная история пчёл» «Жужжащие: Естественная история пчёл»

Отрывок из книги «Жужжащие. Естественная история пчёл» биолога Тора Хэнсона

N+1
Как ты там, Марио? Как ты там, Марио?

Плохое может вдруг обернуться хорошим и – наоборот

Лиза
Cостояние: «Ушли в онлайн» Cостояние: «Ушли в онлайн»

Продолжаем делиться интересными вариантами досуга, которые мы почерпнули из Сети

Лиза
Zivert, Шарлот, ФРЕНДЗОНА: 10 самых перспективных музыкантов России до 30 лет Zivert, Шарлот, ФРЕНДЗОНА: 10 самых перспективных музыкантов России до 30 лет

Рэперы, панки, поп- и электронные музыканты: рейтинг Forbes

Forbes
Рентгеновские лучи из космоса, возможно, долгие годы «врали» ученым Рентгеновские лучи из космоса, возможно, долгие годы «врали» ученым

В рентгеновских спектрах космических объектов могут присутствовать новые линии

Популярная механика
Циолковский: великий русский ученый, опередивший время Циолковский: великий русский ученый, опередивший время

Множество идей Константина Циолковского обогнали время

National Geographic
5 простых правил, которые помогут вам меньше сидеть в интернете 5 простых правил, которые помогут вам меньше сидеть в интернете

Найдите другие способы расслабиться в самоизоляции, Netflix подождет

GQ
От ценников до смартфонов и цветных ридеров: как развивается технология электронных чернил От ценников до смартфонов и цветных ридеров: как развивается технология электронных чернил

Рассказ о принципе работы электронных чернил, изобретателях и сферах применения

VC.RU
Живи, как девчонка: каково придётся мужчинам на месте женщин Живи, как девчонка: каково придётся мужчинам на месте женщин

Как будут жить мужчины, если они вдруг окажутся на месте женщин

Cosmopolitan
Развитие дорожной сети Азии стало главной угрозой для тигров Развитие дорожной сети Азии стало главной угрозой для тигров

К 2050 году численность тигров упадет на 20 процентов

N+1
Виктория Маслова: «Судьба мудрее нас» Виктория Маслова: «Судьба мудрее нас»

Интервью с актрисой Викторией Масловой

Караван историй
«Валите отсюда». Как москвичи превратились в «понаехавших» «Валите отсюда». Как москвичи превратились в «понаехавших»

«Чумные времена» столетиями оказывают один и тот же эффект

СНОБ
«Чандра» обнаружила рядом со сверхмассивной черной дырой уцелевшее ядро красного гиганта «Чандра» обнаружила рядом со сверхмассивной черной дырой уцелевшее ядро красного гиганта

Звезда была захвачена черной дырой на расстоянии 250 миллионов световых лет

N+1
Дети сломанных цветов Дети сломанных цветов

Ксения Рождественская о документальном фильме «Лагерь калек»

Weekend
Не надо красить тонущий корабль. 10 советов хорошему менеджеру Не надо красить тонущий корабль. 10 советов хорошему менеджеру

Отрывок из книги «В главных ролях» Татьяны Рунге об управлении сотрудниками

Forbes
Богаты и одиноки: 17 миллиардеров-холостяков из России Богаты и одиноки: 17 миллиардеров-холостяков из России

Кто из богатейших россиян не спешит связывать себя узами брака?

Forbes
Малометалличные звезды указали на чужеродное происхождение Омеги Центавра Малометалличные звезды указали на чужеродное происхождение Омеги Центавра

Шаровое скопление Омега Центавра может быть остатком карликовой галактики

N+1
Как решать юридические задачи, не выходя из дома во время карантина Как решать юридические задачи, не выходя из дома во время карантина

В каких случаях можно вернуть товар, как это сделать, не выходя из дома

Playboy
Красота на карантине Красота на карантине

Правила ухода за волосами и ногтями на карантине

Худеем правильно
Рианна, Опра Уинфри и еще 8 актрис — участниц конкурсов красоты Рианна, Опра Уинфри и еще 8 актрис — участниц конкурсов красоты

Известные актрисы, которые побеждали на конкурсах красоты до начала карьеры

РБК
Кому на Руси жить тяжело: какие испытания переживают родители и дети в изоляции Кому на Руси жить тяжело: какие испытания переживают родители и дети в изоляции

Тяжелее всех в самоизоляции приходится родителям младших школьников

Forbes
Открыть в приложении