Не только борщ: какие качества действительно пригодятся тебе в семье и работе
Быть одновременно хорошей женой, востребованным профессионалом и все успевающей мамой – разве это возможно? Да, если ты обладаешь пятеркой так называемых «гибких навыков», которые одинаково высоко ценят как специалисты по персоналу в больших компаниях, так и твои родные и друзья.
«Гибкие», они же «мягкие» навыки, или soft skills – это универсальный набор качеств, позволяющий тебе быстро обучаться новому, находить общий язык с большинством людей и не терять присутствия духа в сложных ситуациях. В отличие от узкоспециальных навыков (они же hard skills) в институтах такие знания не преподают – редким счастливчикам они достаются с рождения, остальные же осваивают их на протяжении всей жизни. Одним-двумя из этих талантов ты наверняка уже владеешь в совершенстве, но секрет в том, что лучше всего они работают в комплексе. Прокачивать soft skills можно параллельно или по отдельности, но результат будет один – ты сможешь стать успешной и незаменимой практически во всех сферах жизни! Начни сегодня!
Все необходимые тебе в работе и повседневной жизни навыки можно условно разделить на пять групп:
Искусство общаться
Поговорка о том, что язык способен довести до Киева, не врет – если ты умеешь договариваться и разбираешься в людях, это сильно упрощает жизнь. К навыкам общения относятся также умение вести дискуссию и находить компромисс, способность понимать эмоции и чувства (и свои, и чужие) и готовность быть лидером, если понадобится.
Если ты до сих пор стесняешься разговаривать с незнакомыми людьми и неуютно чувствуешь себя в больших компаниях – тебе могут помочь простые упражнения.
Разговор с зеркалом. Попробуй, глядя на свое отражение, выразительно прочитать стих или просто пересказать последние новости, словно беседуя с другом. Понаблюдай за своей мимикой и жестами, потренируй легкую улыбку и прямой дружелюбный взгляд.
«Да, и еще!». Потренируйся в так называемой поддерживающей коммуникации – когда ты соглашаешься с собеседником, но не забываешь и о собственных интересах. Например, если ребенок просит «мама, давай сходим в магазин за мороженым», ты отвечаешь «да, и еще обязательно купим сыр, молоко и сухой завтрак!». Такой диалог позитивнее, чем обычное обсуждение списка покупок, и помогает участникам чувствовать себя увереннее.