Отрывок из книги «Harvard Business Review: 10 лучших статей»

Inc.Бизнес

Давай голосом. Вспоминаем историю Siri — голосового помощника, который опередил Google, продался Apple и изменил жизни миллионов

Норман Винарски, писатель, бизнес-ангел

Фраза «Привет, Siri» стала неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов людей по всему миру. Кажется, эта электронная женщина всегда жила внутри наших iPhone и была создана специально для них. На самом деле всё не совсем так: Siri — это разработка группы инженеров из Стэнфорда, в которую в самом начале пути никто не поверил. Никто, кроме Стива Джобса.

Об истории самого популярного в мире голосового помощника рассказывает один из его создателей, президент Стэнфордского исследовательского института SRI International Норман Винарски. Его статья попала в сборник «Harvard Business Review: 10 лучших статей. Предпринимательство и стартапы», который вышел в издательстве «Альпина Паблишер» в августе. Inc. публикует отрывок из этого текста.

Я только что занял свое место, рейс задерживали, и пассажир в соседнем кресле спросил меня, во сколько же мы теперь прилетим. Поскольку на тот момент я вместе с группой коллег как раз тестировал Siri, то просто достал телефон и спросил: «Siri, во сколько ожидается прибытие рейса 98 United Flight?» Когда Siri ответила с учетом времени задержки рейса, пассажир был просто потрясен. Он сказал: «У меня только один вопрос: почему вы в экономклассе? Ведь вы, должно быть, миллиардер!»

Я был так глубоко погружен в деловые, технологические, стратегические и финансовые проблемы нашего проекта, что упустил из виду, насколько блестящую технологию мы создали. Понадобилась отвисшая челюсть незнакомца, чтобы напомнить мне: мы разработали приложение для смартфона, которое может понимать голосовые вопросы и отвечать на них. И мы собираемся передать искусственный интеллект в руки миллионов потребителей. Но этому предшествовала долгая дорога и несколько крутых поворотов.

Долина смерти

Как президент SRI International (организация, основанная в 1946 году и получившая название Стэнфордский исследовательский институт), я возглавляю группу, которая создает, проектирует и реализует проекты на основе технологий SRI. У меня потрясающая работа. Каждый день я наблюдаю за развитием революционных технологий, которые могут сделать жизнь людей более безопасной, здоровой и продуктивной.

Но есть одно «но»: между изобретением и инновацией пролегает «долина смерти». Это метафора венчурного мира, и означает она то, что большинство изобретений погибают до того, как они достигнут рынка, из-за отсутствия достаточного и растущего спроса, ценности продукта, сильного бизнес-плана или необходимых ресурсов. Моя работа — помочь идее пересечь эту долину смерти. Иногда нам удается превзойти в этом даже самые смелые мечты, и Siri была одним из таких потрясающих прорывов.

Видение рынка, которое привело к появлению Siri, уходит корнями в 2003 год, когда основные приложения мобильных телефонов все еще были ограничены рингтонами и мессенджерами. Мы осознали, что итогом роста возможностей телефона станет коммуникационный суперкомпьютер в кармане у каждого, и мы поверили в свои силы, в то, что SRI International сможет стать лидером в неизбежной технологической и рыночной революции.

Мы создали команду под названием Vanguard для разработки концепций, ориентированных на рынок. Первыми ее решениями стали встроенные в смартфон интеллектуальные функции, позволяющие пользователям запрашивать с помощью текста или голоса выполнение таких задач, как планирование телефонной конференции, обычных звонков или заказ продуктов питания.

Примерно в то же время, когда была сформирована команда Vanguard, Агентство перспективных оборонных исследовательских проектов США (DARPA) выделило $150 млн на разработку когнитивного программного помощника. (Одним из источников вдохновения этого проекта был Радар О’Рейли — персонаж телесериала «Чертова служба в госпитале Мэш», который всегда знал, чего хочет его полковник еще до того, как полковник понимал это сам). Концепции проекта DARPA дополнили идеи Vanguard и в итоге побудили к созданию Siri.

Создание отдельного венчура под проект не входило в наши планы: в течение последующих четырех лет мы вели переговоры с десятками операторов связи и поставщиков мобильных телефонов. Мы хотели сделать совместный проект, который лицензировал бы нашу технологию и коммерциализировал интеллектуального помощника.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Экологическая головоломка: как правильно убирать за собакой в 21 веке Экологическая головоломка: как правильно убирать за собакой в 21 веке

Как поддерживать чистоту после своей собаки, не нанося вреда окружающей среде?

Inc.
Серена Уильямс завершает карьеру: как ей удалось стать одной из главных теннисисток в мире Серена Уильямс завершает карьеру: как ей удалось стать одной из главных теннисисток в мире

Чем запомнится теннисистка Серена Уильямс?

СНОБ
Как основатели УГМК заработали в Верхней Пышме миллиарды долларов Как основатели УГМК заработали в Верхней Пышме миллиарды долларов

Как основатели УГМК создали бизнес-империю в Верхней Пышме

Forbes
Сильные и опасные: 8 пород собак, которых нельзя заводить, если у тебя дети Сильные и опасные: 8 пород собак, которых нельзя заводить, если у тебя дети

Собаки, которые не очень ладят с детьми

VOICE
8 доказанных наукой привычек, которые действительно повышают интеллект 8 доказанных наукой привычек, которые действительно повышают интеллект

Какие ритуалы стоит добавить в свою рутину, чтобы стать умнее

Maxim
Больно с детства. Что с этим делать сейчас? Больно с детства. Что с этим делать сейчас?

Что делать, если эмоциональный взрыв или конфликт случились в раннем детстве?

Psychologies
Доступная заграница Доступная заграница

5 интересных стран, где нас ждут

Лиза
10 интересных фактов о принцессе Диане, которых вы, возможно, не знали 10 интересных фактов о принцессе Диане, которых вы, возможно, не знали

Диана была фавориткой не только своей страны, но и целого мира

Правила жизни
(Не)сладкая проблема (Не)сладкая проблема

Какой у тебя уровень сахара в крови? Не имеешь понятия? А надо бы!

Лиза
«Люди мы русские, имена же наши Карл, Инегельд, Фарлоф...» «Люди мы русские, имена же наши Карл, Инегельд, Фарлоф...»

У сторонников версии о призвании норманнов на Русь есть железный аргумент

Дилетант
Птицы начали распространять семена растений 120 миллионов лет назад Птицы начали распространять семена растений 120 миллионов лет назад

Птицы Джехолоронис — самые ранние плодоядные, помогавшие растениям размножаться

N+1
Потерянного колумбийского колибри-саблекрыла переоткрыли спустя 12 лет Потерянного колумбийского колибри-саблекрыла переоткрыли спустя 12 лет

Орнитолог-любитель нашел потерянного колумбийского колибри

N+1
Правила жизни Джеймса Кэмерона Правила жизни Джеймса Кэмерона

Правила жизни культового режиссера Джеймса Кэмерона

Правила жизни
Александр Асмолов — Forbes: «Молодежь выходит за рамки тоталитарных матриц» Александр Асмолов — Forbes: «Молодежь выходит за рамки тоталитарных матриц»

Психолог Александр Асмолов — о грехе самосбывающихся пророчеств

Forbes
А если он не бил, а просто замахнулся? Виды насилия в семье и когда точно пора бежать А если он не бил, а просто замахнулся? Виды насилия в семье и когда точно пора бежать

Каким бывает насилие в семье, и когда стоит расставаться

Psychologies
10 недооцененных советских фильмов 10 недооцененных советских фильмов

Советские фильмы, которые незаслуженно остались в тени

Правила жизни
Птицетазовые динозавры начали жить стаями уже в юрском периоде Птицетазовые динозавры начали жить стаями уже в юрском периоде

Палеонтологи реконструировали несколько особей лесотозавров разных возрастов

N+1
Как отрастить ресницы — советы экспертов и правила ухода Как отрастить ресницы — советы экспертов и правила ухода

Сделать ресницы длиннее помогут эти процедуры

РБК
Как жара влияет на организм Как жара влияет на организм

Врач объяснил, что происходит с нашим телом под воздействием высокой температуры

Psychologies
Стоит ли продвигать бизнес с помощью личного бренда: история функционального печенья BIKKI Стоит ли продвигать бизнес с помощью личного бренда: история функционального печенья BIKKI

Как личный бренд поможет сократить бюджет на маркетинг

VC.RU
Рождественское озарение: как Маргарет Штайфф придумала плюшевых мишек Тедди Рождественское озарение: как Маргарет Штайфф придумала плюшевых мишек Тедди

Мир никогда бы не узнал о медвежонке Тедди, не прояви упорство Маргарет Штайфф

Forbes
Протоны могут содержать кварки, которые массивнее самих протонов: парадокс квантовой физики Протоны могут содержать кварки, которые массивнее самих протонов: парадокс квантовой физики

Протоны могут быть куда сложнее, чем мы привыкли думать

ТехИнсайдер
Донья Пас: катастрофа, унесшая больше жизней, чем гибель Титаника Донья Пас: катастрофа, унесшая больше жизней, чем гибель Титаника

Паром Донья Пас должен был прибыть в Манилу в четыре часа утра

VOICE
5 нон-фикшн книг, которые стоит взять с собой в отпуск 5 нон-фикшн книг, которые стоит взять с собой в отпуск

Книга — лучший попутчик в отпуске!

Maxim
Что вы знаете о Лермонтове? 7 неожиданных фактов из жизни русского поэта Что вы знаете о Лермонтове? 7 неожиданных фактов из жизни русского поэта

7 неочевидных фактов о самом романтичном поэте своего времени

ТехИнсайдер
Рубцы на коже: почему необходим комплексный подход к лечению Рубцы на коже: почему необходим комплексный подход к лечению

Можно ли сделать так, чтобы рубцы стали незаметными?

Psychologies
«Золото партии». Советские машины на элитных западных аукционах «Золото партии». Советские машины на элитных западных аукционах

Какие машины участвовали в торгах с сокровищами ценой в миллионы долларов

РБК
5 способов борьбы с тревожностью, о которых вы еще не знаете 5 способов борьбы с тревожностью, о которых вы еще не знаете

Нестандартные способы, которые помогут вам победить тревожность

Inc.
Физики-теоретики доказали устойчивость черных дыр Физики-теоретики доказали устойчивость черных дыр

Гравитационисты изучила устойчивость черной дыры Керра с малым угловым моментом

N+1
Одержимость контролем и нарциссизм основательницы погубили один из самых многообещающих стартапов Азии — история Zilingo Одержимость контролем и нарциссизм основательницы погубили один из самых многообещающих стартапов Азии — история Zilingo

Как стартап-маркетплейс Zilingo взлетел и рухнул

VC.RU
Открыть в приложении