Как обращаться с человеком с посттравматическим стрессовым расстройством

PsychologiesПсихология

Жизнь рядом с человеком с ПТСР: как общаться, чтобы помочь — подробная инструкция от психолога

Ольга Давыдова

1920x1080_0xX63mYvng_3625723512530395062.jpg
Фото: Shutterstock/Fotodom.ru

В ответ на письма наших читательниц публикуем большой мануал от психолога, как обращаться с человеком с посттравматическим стрессовым расстройством. Этот тяжкий отголосок боевых действий, терактов, катастроф, жестокого обращения или других травмирующих событий сказывается на работе психики. И люди в таком состоянии нуждаются в помощи, а их окружение — в поддержке и информации о том, как снизить негативные последствия пережитого.

Проявления посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) — это свидетельства огромной и болезненной работы психики в попытке справиться с произошедшим. И в этой работе человеку особенно важна поддержка близких. В этой статье Анна Макарчук, кандидат психологических наук, психолог, эксперт по травме и директор Центра толерантности Еврейского музея, рассказывает: как проявляется ПТСР, как поддержка и понимание могут стать целительной опорой для человека и что родные и друзья могут сделать, чтобы помочь пострадавшему восстановиться.

Что происходит с человеком, пережившим травму

1. Нормальная реакция на ненормальные события

Как мы мечтаем, чтобы наши близкие всегда были в безопасности! Мы готовы на все, чтобы защитить их от бед. Возможно, вы нередко просите об этом высшие силы, загадываете желания на Новый год или в день рождения: пусть мои любимые будут здоровы и счастливы, пусть их минуют любые беды.

Но, к сожалению, жизнь порой преподносит нам страшные испытания. Бывают события, от которых не застрахован никто: боевые действия, захват заложников, катастрофы, аварии — ситуации, когда человек сталкивается с угрозой для жизни и полной утратой контроля над ней.

Для психики это сочетание — одно из самых разрушительных. Она осознает, что может погибнуть, и не видит выхода

В такие моменты происходит сбой: психика не в состоянии переработать травматический опыт, разложив его по «полочкам» памяти. Это приводит к развитию ПТСР, которое разрушает базовое чувство безопасности, меняет личность человека, деля его (и нашу) жизнь на «до» и «после». Человек буквально становится другим. Эти изменения могут быть пугающими и казаться нам странными, словно наш близкий сошел с ума.

Но важно помнить, что это не так. Посттравматический стресс — это нормальная реакция на ненормальные события, связанные с экстремальным стрессом.

2. Эмоциональная неустойчивость и сложности самоконтроля

  • «Он стал таким вспыльчивым… заводится с пол-оборота, придирается ко всему».
  • «Каждый наш разговор теперь заканчивается конфликтом».
  • «Я начала бояться, что он может меня ударить».

Человек с ПТСР действительно напоминает оголенный нерв: легко раздражается, у него могут возникать вспышки агрессии, его реакции чрезмерны и порой выходят из-под контроля. Это становится серьезным испытанием для отношений и может заставить нас задуматься о собственной безопасности.

Почему так происходит? После пережитого человек больше не воспринимает мир как безопасное место

Он постоянно настороже, его мозг все время ожидает угрозы. Такое возбужденное состояние нервной системы объясняет гипертрофированные реакции и трудности с самоконтролем.

1920x1080_0xijKWFwsN_5876303605886521747.jpg
Фото: Shutterstock/Fotodom.ru

Как вернуть близкому с ПТСР чувство безопасности

Понимая эти причины, становится ясно, что могут сделать близкие, чтобы помочь: наша цель — вернуть человеку чувство безопасности, чтобы его психика могла «выдохнуть» и расслабиться.

1. Создавайте рутину

Простые ежедневные действия, которые часто недооцениваются, могут иметь огромное значение для благополучия. Они дарят ощущение нормальности, предсказуемости и контроля. Постарайтесь вернуть такие элементы в жизнь человека или постепенно создавайте новые. Это может быть совместная прогулка с собакой, утренний стакан чая с молоком, ваш маленький ритуал приветствия или прощания по утрам.

2. Будьте рядом

Важно, чтобы ваш близкий знал, что вы рядом. Но избегайте навязчивости — она может нарушить чувство безопасности. Просто оставайтесь доступными, как говорится, «держите дверь открытой».

3. Сохраняйте спокойствие

Не выходите из себя, когда ваш близкий с ПТСР на взводе или взволнован. Ваше спокойствие и поддержка помогут ему сохранить баланс. Если вы ответите раздражением на раздражение, конфликт может усилиться и закончиться не только ссорой, но и насилием, поскольку человек с ПТСР испытывает серьезные трудности с самоконтролем.

Если чувствуете, что теряете контроль, сделайте паузу в общении (выйдите в другую комнату, отправьтесь «по делам»), и вернитесь, когда вновь обретете спокойствие.

Как помочь близкому с ПТСР при флешбэках и навязчивых воспоминаниях

Один из самых ярких и пугающих симптомов ПТСР — так называемые флешбэки. В ответ на внешний стимул человек словно выпадает из реальности и оказывается в прошлом, снова переживая травматическое событие. В этот момент он действует так, будто это происходит вновь, здесь и сейчас.

Этот механизм связан с тем, что нейронные связи, ассоциированные с травмой, настолько активны, что комплексно возбуждаются в ответ на триггер. Например, громкий звук, напоминающий выстрел, или запах гари могут спровоцировать мозг создать иллюзию, что все происходит снова.

Помимо флешбэков, травма может возвращаться в виде ночных кошмаров или навязчивых воспоминаний, которые преследуют человека, даже если он не хочет о них думать. Общаясь с человеком с ПТСР, важно создать условия для безопасного контакта с этими болезненными воспоминаниями и снизить риск возникновения флешбэков.

1. Найдите и исключите триггеры

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Женский взгляд: 10 красных флагов в дейтинг-приложениях Женский взгляд: 10 красных флагов в дейтинг-приложениях

Десять стоп-сигналов, которые говорят женщинам: «Не стоит ему отвечать»

Psychologies
Через горы к морю Через горы к морю

Как грамотно пройти маршрут номер восемь в Кавказском биосферном заповеднике

Отдых в России
Леонардо Ди Каприо, Люк Бессон и Марион Котийяр: как звезды пытаются спасти планету Леонардо Ди Каприо, Люк Бессон и Марион Котийяр: как звезды пытаются спасти планету

Почему Леонардо Ди Каприо и другие звезды занялись защитой планеты?

Forbes
Портрет неизвестного Портрет неизвестного

Кто решает, какое произведение искусства называть шедевром?

СНОБ
Нарушение циркадного ритма привело к воспалению в легких Нарушение циркадного ритма привело к воспалению в легких

С нарушенным циркадным ритмом в дыхательных путях наблюдается воспаление

N+1
И не друг, и не враг, а так: как ИИ-разработчики развивают этические стандарты И не друг, и не враг, а так: как ИИ-разработчики развивают этические стандарты

Как разработчики ИИ реализуют известный принцип «не навреди»

Forbes
Быть и казаться Быть и казаться

«Симон с горы»: тайная жизнь людей с особенностями

Weekend
Какой пассажирский самолет самый большой в мире Какой пассажирский самолет самый большой в мире

Почему громадина и красавец Airbus A380 — лайнер тяжелой судьбы

Maxim
Близкие отношения — наша базовая потребность: как их выстраивать и поддерживать? Близкие отношения — наша базовая потребность: как их выстраивать и поддерживать?

Почему же нам не хватает таких поверхностных, хоть и частых контактов с другими?

Psychologies
Розовые горы Пенджикента Розовые горы Пенджикента

Личная и трогательная история Ани, основавшей бренд «Атлас мира»

Seasons of life
Икра белыми Икра белыми

Чем опасен нелегальный рынок икры для государства и потребителей

Деньги
Вторая сверхзвуковая Вторая сверхзвуковая

Уже в 1968 году был первый полет советского пассажирского сверхзвукового лайнера

ТехИнсайдер
Философия счастья Философия счастья

Элегантная светлая квартира в Санкт-Петербурге с особенной атмосферой

Идеи Вашего Дома
Кто сделает новый ГОЭЛРО? Кто сделает новый ГОЭЛРО?

Какие болевые точки отрасли энергетики видны специалистам?

Монокль
Лираглутид эффективно снизил массу тела при ожирении у детей с шести лет Лираглутид эффективно снизил массу тела при ожирении у детей с шести лет

Терапия лираглутидом вполне эффективна у детей в возрасте 6–11 лет

N+1
Дело Дурова: где право и ключи? Дело Дурова: где право и ключи?

Что же французам было нужно от Павла Дурова на самом деле?

Монокль
Более 5000 живущих у американцев тигров не помогут увеличить генетическое разнообразие диких сородичей Более 5000 живущих у американцев тигров не помогут увеличить генетическое разнообразие диких сородичей

Тигры, живущие у частных владельцев, не помогут обогатить генофонд диких тигров

N+1
Ананас Ананас

Ради чего человек готов пойти на кражу, даже если на него смотрит Бог?

СНОБ
(Не) привязаться к психотерапевту (Не) привязаться к психотерапевту

Стоит ли привязываться к психологу и бороться с возникшей привязанностью?

Psychologies
Музыка жизни Музыка жизни

В музыкальных звуках таится великая сила. Они развивают речь и не только

Лиза
5 неочевидных признаков того, что ваши отношения идут к концу 5 неочевидных признаков того, что ваши отношения идут к концу

Как понять, боретесь ли вы с временными трудностями, или союзу пришел конец?

VOICE
Свет клином Свет клином

Где роковая точка невозврата у зависимости и кому стоит быть осторожнее?

Psychologies
Кладовая России Кладовая России

Не обязательно иметь загранпаспорт, чтобы увидеть парящие горы Тяньцзи

Лиза
Утюг в сторону: как безопасно для материала разгладить складки на кожаной куртке Утюг в сторону: как безопасно для материала разгладить складки на кожаной куртке

Как в домашних условиях избавить кожаную куртку от складок

ТехИнсайдер
Почему мужчине не стоит мыть голову шампунем своей девушки Почему мужчине не стоит мыть голову шампунем своей девушки

Зачем мужчинам своя косметика, неужели у них другая кожа?

Maxim
Эксперты назвали максимально надежные автомобили. Их продают в России Эксперты назвали максимально надежные автомобили. Их продают в России

Какие самые надежные новые и подержанные автомобили выделяют эксперты?

РБК
Из разведчиков в «шпионы» Из разведчиков в «шпионы»

При сталинской диктатуре государство всегда с подозрением относилось к гражданам

Дилетант
Всего пара кликов: как удалить браузер с компьютера Всего пара кликов: как удалить браузер с компьютера

Что нужно делать, чтобы полностью удалить разные браузеры с устройства

ТехИнсайдер
Палеогенетики прочитали ДНК людей эпохи неолита из французской карстовой шахты Палеогенетики прочитали ДНК людей эпохи неолита из французской карстовой шахты

Палеогенетики проанализировали ДНК из карстовой шахты Авен-де-ля-Букль

N+1
Исследование: как могла развиваться Вселенная до Большого взрыва Исследование: как могла развиваться Вселенная до Большого взрыва

Большой отскок: иная теория возникновения и развития Вселенной

ТехИнсайдер
Открыть в приложении