Почему на крючок мошенников попадаются не только пенсионеры из регионов

СНОББизнес

Почему мы до сих пор верим мошенникам и как избежать обмана в интернете

Кирилл Лавров

Фото: Rawpixel

В последние несколько месяцев вслед за всплеском популярности интернет-магазинов в России вырос и уровень онлайн-мошенничества. Несмотря на то что правила безопасности предельно просты: не передавать личные данные, не вносить предоплату, не переходить по неизвестным ссылкам, — мошенникам по-прежнему удается обманывать пользователей. Кирилл Лавров, старший специалист по безопасности «Авито», рассказывает, почему на крючок попадаются не только пенсионеры из регионов, но и технически подкованные пользователи.

Не технологии, а психология

Большинство распространенных схем обмана онлайн основаны не на сложных технических уловках мошенников, а на доверчивости пользователей. Последние самостоятельно и добровольно передают злоумышленникам нужные для совершения кражи личные данные, переводят предоплату, в спешке отказываются от проверки приобретенного товара на соответствие описанию. В этом смысле мошенникам в большей степени помогает знание человеческой психологии, чем технические навыки. В системе кибербезопасности самое слабое звено — человек.

Считать, что обмануть удается только пожилых, технически неподкованных людей — большая ошибка. При помощи элементарных схем мошенникам с равным успехом удается обводить вокруг пальца и миллениалов, и бумеров, и богатых, и бедных.

По данным Федеральной торговой комиссии США, в последние годы пользователи в возрасте от 20 до 30 лет расставались со своими деньгами в пользу мошенников даже чаще, чем люди старше 40 лет. Центральный банк России назвал одним из пяти основных типов жертв финансовых мошенничеств «индивидуалистов» — благополучных в финансовом плане людей, которые легко тратят деньги на себя и излишне доверяют новым технологиям.

Парадоксальная ситуация: взрослые учат своих детей не доверять незнакомцам и не идти за ними куда-либо, но сами по сути делают именно это. Например, переходят по неизвестным ссылкам от мошенников и оставляют там свои личные данные. Или диктуют незнакомцам коды из СМС-сообщений от банка. Именно в этих сообщениях пишут: «Никому не сообщайте код», — но люди все равно его сообщают.

Почему мы готовы так легко довериться незнакомцам? Потому что они умеют находить подход к каждому и знают, на что нас поймать. И еще потому что мы привыкли доверять технологиям и полагаем, что если платим кому-то деньги, то ничего плохого не произойдет.

Социальная инженерия

Многие помнят популярную схему с электронными письмами от вымышленного «нигерийского принца», который просил пользователей перевести ему немного денег, чтобы он смог оплатить налоги и вступить в наследство. «Принц» обещал вернуть все вложения и добавить к сумме вознаграждение за помощь. Сейчас эта схема кажется нелепой, но долгое время она была вполне эффективной. Залогом успеха была массовая обезличенная рассылка: одинаковые письма попадали в ящики тысяч адресатов, и если десятки или сотни из них помогали «принцу», мошенники уже получали куш.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Рейтинг брендов Рейтинг брендов

Бренды, которые стали заметны на рынке за год

Forbes
Что такое DivorceCore и почему этот музыкальный жанр возвращается в моду Что такое DivorceCore и почему этот музыкальный жанр возвращается в моду

Проводники этого жанра — средневозрастные рок-звезды, поющие о меланхолии

Esquire
Насколько огромным был мегалодон: новое исследование Насколько огромным был мегалодон: новое исследование

Акулу, вымершую около 2,6 млн лет назад, вновь увеличили в размерах

National Geographic
Почему мы боимся того, чего с нами не случалось? Почему мы боимся того, чего с нами не случалось?

Наши страхи порой кажутся совершенно иррациональными

Psychologies
Средство от похмелья: научный взгляд на народную проблему Средство от похмелья: научный взгляд на народную проблему

Может ли современная медицина создать средство от похмелья

Популярная механика
Как получить 65% годовых? История управляющего одним из самых доходных паевых фондов в России Как получить 65% годовых? История управляющего одним из самых доходных паевых фондов в России

Как Антон Кравченко открыл и развил собственный инвестиционный фонд

Forbes
Алкогений: Михаил Ефремов Алкогений: Михаил Ефремов

«Сам себя он любит называть паяцем и клоуном». История Михаила Ефремова

Maxim
Счастливы, потому что смеемся Счастливы, потому что смеемся

Грусть, уныние, упадок сил? Это поправимо!

Psychologies
Талант или упорный труд? Разбираемся, что важнее для твоей карьеры Талант или упорный труд? Разбираемся, что важнее для твоей карьеры

Стоит ли завидовать одаренным людям?

Cosmopolitan
Психология стресса Психология стресса

Нашумевшее руководство по борьбе со стрессом и связанными с ним болезнями

kiozk originals
Деликатный вопрос: как избавиться от урчания в животе Деликатный вопрос: как избавиться от урчания в животе

Желудок громко заявляет о себе в самый неподходящий момент?

Cosmopolitan
Почему пришла в упадок цивилизация острова Пасхи: новый взгляд Почему пришла в упадок цивилизация острова Пасхи: новый взгляд

Многогранное общество рапа-нуи когда-то упростилось по целому ряду причин

National Geographic
«Может, я и не левый, и не правый». Евгений Цыганов — о новом спектакле Ивана Вырыпаева, фильме «Цой» и политике в соцсетях «Может, я и не левый, и не правый». Евгений Цыганов — о новом спектакле Ивана Вырыпаева, фильме «Цой» и политике в соцсетях

Евгений Цыганов рассказал о работе над ролью в разгар карантина

Forbes
Верите ли вы в магию? Верите ли вы в магию?

Эта книга развенчает многие мифы о народной медицине

kiozk originals
Потеря матери снизила репродуктивный успех самцов шимпанзе Потеря матери снизила репродуктивный успех самцов шимпанзе

Осиротевшие самцы шимпанзе отличаются пониженной конкуретноспособностью

N+1
Почему ты видишь в соцсетях дурацкую рекламу и как это исправить Почему ты видишь в соцсетях дурацкую рекламу и как это исправить

Почему реклама в соцсетях показывает тебе то, чем ты не интересуешься?

Maxim
Правила жизни Джорджа Р.Р. Мартина Правила жизни Джорджа Р.Р. Мартина

Джордж Р.Р. Мартин: «Нельзя написать хорошую книгу, в которой никто не погибает»

Esquire
Богини удачного ракурса: 11 звезд с асимметричными чертами лица Богини удачного ракурса: 11 звезд с асимметричными чертами лица

Лица знаменитых красоток вовсе не так пропорциональны, как кажется

Cosmopolitan
Вакцинация: как работают прививки и почему их надо делать Вакцинация: как работают прививки и почему их надо делать

Прививки — большое зло или наше спасение?

Популярная механика
Новые методы позволили приблизиться к расшифровке минойского линейного письма Новые методы позволили приблизиться к расшифровке минойского линейного письма

Эта письменность носит название линейное письмо А

National Geographic
Как представить гея Как представить гея

Как менялся образ гомосексуала в кино

Weekend
Не хочу идти в школу: три истории с комментариями Не хочу идти в школу: три истории с комментариями

Три ситуации, связанные с трудностями в школе

Psychologies

Используй имеющуюся косметику необычным способом

Cosmopolitan
Как престиж России сровняли с землей Как престиж России сровняли с землей

Контора «Дом.рф» оказалась сильнее

Огонёк
Симптомы будущей жены Симптомы будущей жены

Какими качествами должна обладать твоя будущая жена?

Maxim
Бенджамин Франклин. Биография Бенджамин Франклин. Биография

Биография отца-основателя Соединенных Штатов Америки

kiozk originals
Кровный интерес «Азбуки вкуса» Кровный интерес «Азбуки вкуса»

«Азбука вкуса» инвестировала в стартап, составляющий персонализированные диеты

РБК
Что за странную еду мы видим в американских фильмах и как ее готовят Что за странную еду мы видим в американских фильмах и как ее готовят

Когда еда не та, за кого себя выдает

Maxim
9 ошибок мозга, которые заставляют нас принимать неверные решения 9 ошибок мозга, которые заставляют нас принимать неверные решения

Спасенный миллион ничем не хуже найденного

Maxim
Сумерки кумиров: как приговор Михаилу Ефремову разрушил миф о сакральности культуры Сумерки кумиров: как приговор Михаилу Ефремову разрушил миф о сакральности культуры

О том, как это резонансное дело может привести к десакрализации культуры

Forbes
Открыть в приложении