Салон красоты требует оставлять "на чай" мастерам

Лиза

Женсовет

Почему я должна доплачивать?

Вот уже три года я хожу в один и тот же салон красоты. До недавнего времени все меня там в целом устраивало. Да, иногда менялись мастера – и по маникюру и парикмахеры. Но в целом я всегда была довольна услугами. И, если честно, качеством я и сейчас довольна. Но в последнее время «богини красоты» взяли в привычку выманивать у клиентов деньги.

Началось все как обычно – с полной смены состава. Прихожу после небольшого перерыва сделать маникюр, а там – ни одного знакомого лица. Но в клиентской базе нашлись не только мое имя и телефон, но и информация о том, сколько денег я в этом салоне оставила за несколько лет, так что встретили меня любезно. Но позже начались сюрпризы. Мне очень не понравилось, когда мастер, заканчивая делать педикюр, начала напрашиваться на комплименты. Мне было ужасно неловко. С одной стороны, я была всем довольна, с другой – услуга-то стандартная. А от меня, похоже, ждали закатывания глаз, восторга и удивления. Как будто на педикюр я пришла из леса. «Ну, что – снисходительно спросила меня мастер, – чувствуете, какая в ногах легкость?» Я тогда не поняла, что она ждет от меня не столько восторгов, сколько денег «сверх кассы». Но потом в салоне сменился администратор, которая начала говорить об этом в лоб. Как-то я увидела, как одна женщина неловко подсовывает своему мастеру парочку купюр. Администратор это тоже заметила и громко сказала: «А чего вы стесняетесь? Отблагодарить за хорошую работу – это в порядке вещей!» И строго посмотрела на меня. А мастер, которая в это время занималась мной, добавила: «Мы не вымогаем! Клиенты сами нас благодарят». А мне кажется, они именно вымогают. И потом, что значит – надо благодарить за хорошую работу? Разве в кассу я не за это плачу? Возмущена.

Это комментируют на сайте lisa.ru

Natalia

Не считаю нужным оставлять на чай. У них же есть зарплата. Почему бы тогда стоматологам, кассирам не оставлять? Что такого особенного в сфере красоты? Ну, если уж так нравится мастер, принесите ему коробку конфет на праздник, но опять же, если у вас сложились с ним отношения приятельские. 

Карина

Я думаю, что нужно оставлять чаевые в салоне красоты мастерам. Но только если вы действительно довольны уровнем сервиса. Это – одно из правил хорошего тона в сфере обслуживания. Но, понятное дело, что, если мастер неопытный или вам вообще дали ученицу, и у вас после процедуры – порезы и плохое настроение, и вам вообще результат не нравится, вы не обязаны оставлять чаевые. Но вы же сами пишете, что сервисом довольны. Другое дело, что раньше вы о чаевых не задумывались, а потом вам об этом намекнули. А то, что они «фальшиво удивляются», так что же – они ведь не в театре работают, а в салоне красоты. Тонкостям актерства не обучены.

Галя

То, что от вас ждут денег, не так уж плохо. Если вы не хотите шеллак, принесите девушкам из салона свой лак. А еще я заметила, что чаевые побуждают стараться. Вот оставьте пару раз им деньги и обратите внимание, как они будут к вам относиться. Я вот оставляю чаевые и получаю много маленьких удовольствий. Например массаж рук мне делают дольше, чем раньше. А мастер по бровям готова мной час заниматься, чтобы получились идеальные цвет и форма. И мне нравится такой неформальный подход.

Личное дело, дело вкуса

Не первый год работаю в сфере красоты и давно заметил, что многие оставляют чаевые даже за недорогие услуги, как правило, это 10–15% от суммы чека. Разумеется, чаевые – личное дело каждого! Никакой салон не будет прописывать обязательные проценты на чай специалисту. В наше время стильное фото готовой работы в вашем Instagram намного нужнее и больше ценится, потому что это – самая правдивая, самая искренняя реклама для мастера или салона. Те, кто настаивает на чаевых без всяких оснований, получают вот такую антирекламу, как в этом письме. А вот если вам действительно нравится результат, то и ваш порыв от души отблагодарить за услугу будет встречен с радостью. Тогда, возможно, вы найдете своего мастера на долгие годы, а он обретет постоянного клиента. И все будут довольны.

Накипело?
Изменяет муж? Достает начальник, не слушается ребенок? Выскажись на lisa.ru

Холостяк недели

Холостяку нужна счастливая семья

Алексей работает в большой компании, где ведет большие и сложные проекты. ему это нравится, но он хочет по вечерам спешить домой, чтобы там ждала его любимая женщина

Алексей Килеев

Возраст – 41 год

Рост – 182 см

Знак зодиака – Козерог

Профессия – управляющий проектами в области ИТ

Е-mail – alex_holostyak76@ mail.ru

Живет в Москве

Я люблю решать непростые задачи. В свою профессию пришел случайно, в настоящий момент достиг определенных высот в своей области. Работа меня развивает, мне нравится, что не приходится стоять на месте – каждый день я принимаю сложные решения, это не позволяет мне останавливаться, дает возможность всегда двигаться вперед.

Я очень люблю свою 10-летнюю дочь. Она не живет со мной, но мы очень часто проводим время вместе. Я стараюсь дать ей как можно больше тепла. Чтобы она знала, что есть папа, который всегда поможет и поддержит.

В женщинах ценю нежность, любовь к дому и детям. При этом подруга не должна быть лишена амбиций. Мне нравятся стройные девушки с красивой фигурой. Считаю, что женская мудрость – в умении находить компромиссы. В отношениях я умею давать, поддерживать, помогать, быть рядом, когда это необходимо.

Идеальные отношения – это желание быть вместе, слушать музыку, гулять, держась за руки, желание обнять друг друга после тяжелого дня. Семья для меня – наивысшая ценность. Я мог бы провести все выходные с любимой, готовить, играть с детьми (я мечтаю о втором ребенке).

Фото: PR; ShutterStock/Fotodom.ru

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Лучший друг человека Лучший друг человека

Интервью с Ни­коль Кид­ман

Glamour
Мужская депрессия: главные симптомы и способы лечения стигматизированной обществом болезни Мужская депрессия: главные симптомы и способы лечения стигматизированной обществом болезни

Подробный разговор об особенностях мужской депрессии

Playboy
Ты мое золото Ты мое золото

Дети-блогеры зарабатывают миллионы на YouTube

GQ
Шедевры Уорхола Шедевры Уорхола

Коллекция часов Уорхола доказывает, что в них он разбирался не хуже знатоков

Robb Report
Топ-10 вредных финансовых советов и их разоблачение Топ-10 вредных финансовых советов и их разоблачение

Маленький ликбез, который поможет не потерять много денег

Maxim
Не только бессонница: что делать с храпом, лунатизмом и ночными кошмарами Не только бессонница: что делать с храпом, лунатизмом и ночными кошмарами

Психотерапевты и сомнологи — о расстройствах, мешающих полноценно спать

Reminder
Где же ваши ручки Где же ваши ручки

Какой уход необходим зимой коже рук, чтобы предотвратить сухость и обветривание?

Лиза
Дебютантки 2020 Дебютантки 2020

Девушки из очень хороших семей, которых «Татлер» выводит в свет

Tatler
Друзья давно минувших лет: детские книги нонконформистов как культурный и коллекционный феномен Друзья давно минувших лет: детские книги нонконформистов как культурный и коллекционный феномен

Почему коллекционеров притягивают детские книги нонкомформистов

Forbes
10 самых смертельных природных катаклизмов в истории человечества 10 самых смертельных природных катаклизмов в истории человечества

Какое же событие подвергло человечество наибольшей опасности

Популярная механика
В погоне за прошлым В погоне за прошлым

Чем оборачиваются попытки реанимировать советские мультики

Огонёк
Почему телефон не включается и что с этим делать: 6 советов Почему телефон не включается и что с этим делать: 6 советов

Что делать, если телефон не включается, а также самые частые причины проблемы

CHIP
Как оставить «рабочие» мысли за порогом дома? 6 советов от нейропсихолога Как оставить «рабочие» мысли за порогом дома? 6 советов от нейропсихолога

Эксперт: как перестроиться на «домашний» лад и оставить все мысли о работе

Psychologies
Слово и тело Слово и тело

Альва Клэр, Палома Элсессер, Эшли Грэм и Джилл Кортлев

Vogue
10 цитат из писем Марселя Пруста 10 цитат из писем Марселя Пруста

Как вымысел и правда переплетаются в письмах Марселя Пруста

Arzamas
Вас обокрали: как происходит плагиат в моде и кому он идет на пользу Вас обокрали: как происходит плагиат в моде и кому он идет на пользу

Бывает ли так, что скандалы из-за плагиата в мире моды заканчиваются миром?

РБК
5 мест для зимнего (и не только) отдыха рядом с Москвой и Питером 5 мест для зимнего (и не только) отдыха рядом с Москвой и Питером

Подборка для тех, кто уже устал от городской суеты

GQ
Почему так важен Толстой? Почему так важен Толстой?

В издательстве «Новое литературное обозрение» вышла биография Льва Толстого

Эксперт
Как победить страх упущенных возможностей с помощью часов и Арианы Гранде. Лайфхаки от человека, придумавшего FOMO Как победить страх упущенных возможностей с помощью часов и Арианы Гранде. Лайфхаки от человека, придумавшего FOMO

Отрывок из книги Патрика Макгинниса «FOMO sapiens»

Inc.
Фталаты обвинили в размывании биологических различий между мальчиками и девочками Фталаты обвинили в размывании биологических различий между мальчиками и девочками

Эти вещества представляют собой реальную угрозу для человечества

National Geographic
Николь Кидман, Алла Пугачева и другие звезды, чьих детей родили суррогатные мамы Николь Кидман, Алла Пугачева и другие звезды, чьих детей родили суррогатные мамы

Среди тех, кому суррогатные мамы помогли стать родителями, немало и звезд

Cosmopolitan
Коллекции русских писателей: от железных палок до аптечных флаконов Коллекции русских писателей: от железных палок до аптечных флаконов

Предметы, которые коллекционировали русские писатели

Культура.РФ
Пользователи Reddit «по приколу» подняли акции «вымирающих» розничных магазинов игр GameStop более чем на 360% Пользователи Reddit «по приколу» подняли акции «вымирающих» розничных магазинов игр GameStop более чем на 360%

Инвестиционные компании потеряли миллиарды долларов из-за пользователей Reddit

VC.RU
Сделано, чтобы прилипать Сделано, чтобы прилипать

Почему одни идеи выживают, а другие умирают

kiozk originals
Трогательная история Трогательная история

Александра Потапова очень любит сложные по текстуре интерьеры

AD
Как открыть детский сад в квартире многоэтажки Как открыть детский сад в квартире многоэтажки

Открыть детский сад на базе обычной квартиры стало проще

СНОБ
Домашние огурцы Домашние огурцы

Внесезонное выращивание огурцов — занятие крайне интересное

Наука и жизнь
Практикум: как сказать настоящее «нет» Практикум: как сказать настоящее «нет»

Чтобы осмелиться сказать «нет», нужно быть уверенным в себе и своем решении

Psychologies
Лён да лён кругом: как отмечать льняную свадьбу и какие подарки дарить Лён да лён кругом: как отмечать льняную свадьбу и какие подарки дарить

На четвертый год брака отмечается льняная, восковая или веревочная свадьба

Cosmopolitan
Самодельное оружие всех времен, которое прочно вошло в мировое вооружение Самодельное оружие всех времен, которое прочно вошло в мировое вооружение

Триумф военной смекалочки!

Maxim
Открыть в приложении