Блокировка банковской карты может стать неприятным сюрпризом. Что делать?

ЛизаБизнес

Карта бита!

Блокировка банковской карты может стать неприятным сюрпризом в самый неподходящий момент. Что делать, чтобы не оказаться без денег?

Мы уже привыкли использовать банковскую карту везде, где ее принимают, часто это удобнее и безопаснее наличных. Но это еще и палка о двух концах, так как внезапная блокировка карты банком, особенно во время отдыха в чужом городе, может принести серьезные неприятности.

Почему блокируют

В каждом банке есть система безопасности. Она работает автоматически, отбирая подозрительные платежи по определенным алгоритмам и передавая информацию о них сотрудникам банка. Алгоритмы систем блокировки – тайна банков. Ведь если мошенники будут их знать, то смогут легко обойти. Но некоторые критерии общеизвестны.

1. Место платежа. Обычно учитываются страна и город, а также канал платежа – банкомат и его местонахождение, мобильный или интернет-банк. Эта информация сравнивается с данными банка о месте твоей регистрации и твоими типичными платежами с карты. Если выявляется явное несовпадение – например, утром ты снимала деньги в банкомате в Москве, а днем в банк пришел запрос на оплату с этой карты из Аргентины – в этом случае карта может быть заблокирована.

2. Размер суммы. Подозрительными для банка могут показаться дорогостоящие покупки ювелирных изделий в магазинах, снятие с карты наличных крупными суммами. Кроме того, в черном списке – проведение подряд нескольких однотипных операций на одинаковые суммы. Правда, такая необходимость может возникнуть и в безобидных ситуациях. Например, если нужно взять билеты в музей для семьи, оплатив каждый отдельно (кое-где существуют такие правила). Иногда платежи на «подозрительные» суммы (например, 222 руб.) также служат для банков признаком действий мошенников.

3. Репутация. Банки блокируют карты, которые были тем или иным образом скомпрометированы. Например, использовались в банкомате, на котором позднее было обнаружено устройство для считывания данных, установленное мошенниками. В этом случае карта блокируется как можно скорее.

4. Судебное решение. Например, если ты давно не платишь по кредитам или задолжала государству за коммунальные услуги, суд может принять решение о блокировке твоей карты и обязать банк сделать это.

Как снять блокировку

По телефону. Позвони в колл-центр банка по телефону, указанному на карте. Сотрудник банка попросит тебя назвать ФИО, дату рождения и кодовое слово. Затем тебе объяснят причину блокировки и предложат разблокировку или перевыпуск карты.

ВАЖНО! Сотрудник банка никогда не спросит у тебя ПИН-код карты, пароль доступа к мобильному банку или код из пришедшего на твой телефон смс-сообщения. Так поступают только мошенники!

Лично. Если ты находишься в родном городе, можно зайти с паспортом в отделение банка, выпустившего карту. В случае отказа банка разблокировать карту немедленно, ты можешь снять деньги со счета карты в кассе банковского отделения. Если ты находишься в чужом городе или стране, тебе может быть предложено единоразовое снятие наличных в банкомате твоего места пребывания, услуга экстренной выдачи наличных Emergency cash и услуга экстренного перевыпуска карты Emergency card.

ВАЖНО! Если к счету карты у тебя подключен мобильный банк или интернет-банк, ты можешь оплачивать покупку товаров или услуг через них.

Без предупреждения

При совершении подозрительных операций перед блокировкой карты сотрудник банка должен позвонить на мобильный телефон, указанный тобой в анкете, и выяснить, на самом ли деле ты совершаешь подозрительную для банка оплату. Также банк может отправить тебе смс-сообщение или email. Но, к сожалению, нередко бывает, что о блокировке карты владелец узнает только тогда, когда хочет с ее помощью оплатить покупку.

Чтобы избежать неприятностей

Отправляясь в путешествие, найди на сайте своего банка список стран, где вероятность мошенничества с картами особенно высока. Сообщи банку, куда едешь, и укажи срок пребывания.

Сообщи сотруднику банка актуальный номер своего мобильного, чтобы он мог оперативно с тобой связаться.

До отъезда подключи счет карты к мобильному банкингу.

Закажи дополнительную карту к счету твоей основной карты. Тогда в случае блокировки основной карты ты сможешь использовать дополнительную.

За границу бери деньги на двух картах, выпущенных разными банками, и храни их в разных местах.

На всякий случай позаботься о том, чтобы у тебя был запас наличных на 2–3 дня.

Владислав Лейбов, финансовый консультант

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Cолевой портрет Cолевой портрет

Как узнать, хватает ли тебе минералов

Лиза
Запустить в производство Запустить в производство

Самые интересные объекты для промышленного туризма в стране

National Geographic Traveler
Я завидую Я завидую

Тех, кому это чувство знакомо, куда больше, чем тех, кто в этом признается

Psychologies
Трагедия в Перми: 21 сентября объявлено днем траура Трагедия в Перми: 21 сентября объявлено днем траура

Кем, предположительно, оказался стрелок в Перми, и каким был его мотив?

Psychologies
5 роковых ошибок в любви: не стоит их повторять 5 роковых ошибок в любви: не стоит их повторять

Разбираемся с экспертом, как вести себя с мужчиной

Лиза
Стинг, Эминем и Тимберлейк: музыканты, попробовавшие себя в кино Стинг, Эминем и Тимберлейк: музыканты, попробовавшие себя в кино

Известных музыканты, которые попробовали себя в кино

Cosmopolitan
Отстань! Не мешай! Отвали, дед! Отстань! Не мешай! Отвали, дед!

Сегодня я задал себе вопрос: «Кто такой взрослый человек?»

ПУСК
Страна детства Страна детства

Детская комната – особый мир, где изменяются пространство и время

Лиза
15 лет за 15 дней: как российский стартап омолодил актёра из «Бригады» и превратил дипфейки в бизнес 15 лет за 15 дней: как российский стартап омолодил актёра из «Бригады» и превратил дипфейки в бизнес

DeepCake — одним из самых крупных игроков в России.в области дипфейков

TJ
4 HR-проблемы, которые можно решить с помощью цифровых сервисов 4 HR-проблемы, которые можно решить с помощью цифровых сервисов

Процессы управления персоналом можно быстро и недорого автоматизировать

Inc.
Скромность не украшает. Тест-драйв Audi RS Q8 Скромность не украшает. Тест-драйв Audi RS Q8

Что вы получите, купив Audi RS Q8

РБК
Райские кущи Райские кущи

Дизайнеры оформили клубный дом гольф-клуба “Раево” в традициях старой Америки

AD
7 мужских способов справиться с осенней хандрой 7 мужских способов справиться с осенней хандрой

Врачи советуют, как справиться с сезонной депрессией

Maxim
Робин Уильямс Робин Уильямс

Робину Уильямсу могло исполниться 70 лет

Playboy
Ток-шоу Ток-шоу

Для чего нужна микротоковая терапия, какие проблемы она решает?

Grazia
Старые, но интересные: 6 онлайн-игр, которые потянут слабые ПК Старые, но интересные: 6 онлайн-игр, которые потянут слабые ПК

Онлайн-игры, не требующие сильного железа

CHIP
«Я желал бы всеми силами души, чтобы музыка моя распространилась» «Я желал бы всеми силами души, чтобы музыка моя распространилась»

Романсы, балеты, концерты — самые известные произведения Чайковского

Культура.РФ
Американский университет заработал $250 млн на напитке для обезвоженных футболистов: история Gatorade Американский университет заработал $250 млн на напитке для обезвоженных футболистов: история Gatorade

Кто придумал изотоник Gatorade, как делили права и кто сколько получает

VC.RU
В Западной Вирджинии сделали снимок Луны с рекордным для наземных инструментов разрешением В Западной Вирджинии сделали снимок Луны с рекордным для наземных инструментов разрешением

В объектив обсерватории телескопа попал лунный кратер Тихо

National Geographic
Ума Турман написала колонку против закона о запрете абортов в Техасе. Она призналась, что в подростковом возрасте ей пришлось прервать беременность Ума Турман написала колонку против закона о запрете абортов в Техасе. Она призналась, что в подростковом возрасте ей пришлось прервать беременность

Ума Турман выступила против принятого в Техасе закона о запрете абортов

Esquire
Деньги за деньги: как платить управляющему капиталом Деньги за деньги: как платить управляющему капиталом

Есть доход — возьмите свой кусочек пирога, нет — ничего вам не положено

Forbes
IT-гиганты и конкуренция, или Как платформы меняют рынки IT-гиганты и конкуренция, или Как платформы меняют рынки

Можно ли считать однозначно положительным влияние платформ на нашу жизнь

СНОБ
Чтение на 15 минут: «Дизайн детства» Чтение на 15 минут: «Дизайн детства»

Отрывок из сборника «Дизайн детства» — о самых важных игрушках XX века

Arzamas
Привычка к лучшему Привычка к лучшему

Легендарный парижский гранд-отель, ставший героем фильма Вуди Аллена

GQ
Перуанская орхидея инков Перуанская орхидея инков

Перуанская орхидея инков, в сущности, никакая не «инков»

Weekend
«Вертинский»: сначала на платформе и только через полгода в эфире «Вертинский»: сначала на платформе и только через полгода в эфире

Биография Вертинского — это попытка осмыслить события двадцатого века

Эксперт
Смотрите-ка, звезда! Смотрите-ка, звезда!

Певица Лиза Монеточка о своих преподавателях и учебе в школе

Домашний Очаг
Почему мы выгораем? Руководство по тому, как справиться со стрессом и работой одновременно Почему мы выгораем? Руководство по тому, как справиться со стрессом и работой одновременно

Как преодолеть первые симптомы выгорания и снова полюбить свою работу

Inc.
Почему во рту появляется неприятный запах и как от него избавиться Почему во рту появляется неприятный запах и как от него избавиться

Галитоз, или запах изо рта — не приговор, избавиться от него можно

Популярная механика
Музыка света — как связаны лазеры, наночастицы и музыкальные инструменты Музыка света — как связаны лазеры, наночастицы и музыкальные инструменты

Физики открыли новый физический эффект, связанный со светом

Популярная механика
Открыть в приложении