Александр Емешев — о том, как работать с розничными инвесторами

ЭкспертБизнес

«Мы не целились в трейдеров»

Вице-президент, директор по разработке новых продуктов «Тинькофф» Александр Емешев — о том, как работать с розничными инвесторами, от чего их на самом деле надо защищать и о будущем брокерского бизнеса

Евгения Обухова

Вице-президент, директор по разработке новых продуктов «Тинькофф» Александр Емешев, курирующий брокерский бизнес «Тинькофф инвестиции». Фото: Олег Сердечников

В конце августа на Мосбирже был открыт миллионный индивидуальный инвестиционный счет (ИИС), а число уникальных клиентов-физлиц превысило 2,7 млн человек. Это без преувеличения огромный рост: еще четыре года назад уникальных клиентов было всего миллион человек. Можно говорить, что на нашем фондовом рынке произошел настоящий прорыв: граждане наконец-то распробовали инвестиции. Одним из главных двигателей этой волны стал сервис «Тинькофф инвестиции». Он был запущен в октябре 2016 года — «Тинькофф» тогда предложил удаленное открытие брокерских счетов, а несколькими месяцами позже — мобильное приложение. Сами счета открывались в БКС. Успех был ошеломительным: уже в ноябре 2016-го БКС открыл 9000 новых счетов — рекорд для российских брокеров (месяцем ранее все брокеры вместе открыли 13 тыс. новых счетов). С июня 2018 года «Тинькофф инвестиции» перешел на самостоятельное брокерское обслуживание клиентов, и уже по итогам года «Тинькофф» оказался вторым среди брокеров Мосбиржи по числу зарегистрированных клиентов и четвертым по числу активных.

Вице-президент, директор по разработке новых продуктов «Тинькофф» Александр Емешев, курирующий брокерский бизнес «Тинькофф инвестиции», рассказал «Эксперту» о внутренней кухне: как все устроено в сервисе, что требуется от брокера сегодня, чтобы быть прибыльным, и о том, что не так с новыми попытками поделить инвесторов на категории.

— Какова ваши прогнозы по поводу притока людей на фондовый рынок? Продолжится ли этот бум в ближайшем будущем?

— С точки зрения открытия новых счетов на Мосбирже первый скачок произошел в 2016 году, когда стали появляться первые профильные мобильные приложения, второй — в прошлом году, когда мы получили лицензию и перешли на своего брокера, а Сбербанк начал отдельно продвигать «Сбербанк инвестиции». Вот эта волна до сих пор идет, она не иссякает, более того, в эту гонку включились другие крупные банки, и сейчас они вполне себе хорошо «летят» с точки зрения количества счетов. Этот тренд продолжится.

— Почему?

— Основной фундаментальный фактор — ставки по депозитам. Три года назад клиент открывал в банке вклад под четырнадцать процентов. Через год ставка уже составляла десять процентов, еще позже — семь процентов. Конечно, клиент расстраивается и начинает думать: а точно ли он должен пролонгировать депозит или есть альтернатива и нужно вложиться куда-то еще?

— Но ведь есть еще ограничитель — число людей, у которых в принципе есть свободные деньги для инвестиций. Нам до этой границы еще далеко?

— Очень далеко. Классический пример: наш рынок всегда сравнивают с Соединенными Штатами, с Китаем, где огромное количество людей вовлечено в инвестиции. В Штатах у половины населения есть ценные бумаги…

— …которыми они владеют через пенсионные счета.

— Да, не все из этих людей так называемые селф-трейдеры или прямые инвесторы, но последних, по разным оценкам, тоже порядка 60–70 миллионов. Понятно, что и население в США больше, но тем не менее там огромное количество инвесторов.

Рынок растет слишком долго

— Сколько у ваших клиентов денег в среднем на брокерском счету и насколько они активны?

— Изначально мы позиционировали свой сервис как площадку для широкого рынка, предпочитающего инвестирование в рамках стратегии buy & hold. Абсолютно любой человек мог зайти в мобильное приложение «Тинькофф инвестиции» и купить акции, облигации, ETF (биржевые фонды. — «Эксперт») в один клик. Эта аудитория клиентов (массовый сегмент) пользуется тарифом «Инвестор», в нем сейчас сотни тысяч счетов, он растет гигантскими темпами. Обычно пользователь из этого сегмента начинает инвестировать с 50 тысяч рублей в первый месяц и в течение полугода пополняет портфель до 80 тысяч рублей. Это логично: представьте, я впервые в жизни пришел на биржу, я никогда не слышал ничего про фондовый рынок. Купил первую акцию, или облигацию, или ETF, увидел, что это не страшно, доступно и просто, через приложение. Купил еще.

В этом сегменте мы произвели революцию. Даже тариф, который мы ввели, стал де-факто стандартом для рынка — 0,3% от сделки и 99 рублей за обслуживание, если клиент совершал какие-то торги за расчетный период. Все говорили: нет, это не может работать, трейдеры никогда туда не пойдут. Но мы-то и не целились в трейдеров! Мы понимали, что есть простые люди, которым на самом деле нужно не совершать десять тысяч сделок в день, а всего-то купить несколько акций Сбербанка, Apple или Google. Вот представьте: если я сегодня покупаю акцию Сбербанка и не собираюсь ее продавать через пять минут, то мне совершенно все равно, какая у меня комиссия.

Второй сегмент, в который мы зашли в прошлом году, — это более традиционные клиенты для брокерского рынка, так называемые продвинутые пользователи. Для них доступны все трейдерские фичи: веб-терминал с графиками, свечи, разные типы ордеров, маржинальная торговля, лонги, шорты и прочее.

— Но шорты у вас только недавно появились.

— Да, тут мы идем поступательно, до конца года мы представим весь функционал, который нужен для трейдеров.

В третий сегмент клиентов, премиальный, мы тоже зашли в прошлом году: сначала к тарифу «Премиум» можно было подключиться только по приглашениям, в этом году мы открыли его для всех. Это сервис, где у тебя есть персональный менеджер и аналитическая поддержка прямо в мобильном приложении. Большинство таких клиентов сразу становятся квалифицированными инвесторами, просто по чеку.

— Основная масса клиентов, которые предпочитают buy and hold, в основном на российском рынке работают?

— Ситуация немного отличается, если говорить про бумаги портфеля и оборот. С точки зрения оборота очень активно растет российский рынок, в прошлом месяце у нас Мосбиржа обогнала по этому показателю Санкт-Петербургскую биржу, где торгуются иностранные ценные бумаги. Обогнала отчасти за счет роста интереса, отчасти за счет того, что были колебания валютного рынка и много клиентов приходило на биржу покупать валюту.

До этого всегда была чуть больше Санкт-Петербургская биржа — дело в том, что средний чек сделок на ней сильно больше, чем на Московской. По количеству клиентов они шли одинаково.

Чем крупнее портфель клиента, тем больше иностранных бумаг. Но в среднем примерно 40–41 процент портфеля наших клиентов — это иностранные акции, еще где-то 25–27 процентов — российские акции. Все остальное — деньги, облигации, ETF. Сейчас очень активно растет доля облигаций. Но это в большей степени потому, что мы стараемся дать по облигациям хороший сервис, мы понимаем: рынок растет очень долго, может начаться кризис, и важно, чтобы клиенты были защищены.

— Что это за сервис по облигациям?

— Мы используем разные инструменты. Например, робоэдвайзер: чтобы стимулировать людей вкладывать средства в облигации, алгоритм в нем становится более консервативным. Понятно, что никто не может заставить клиента это сделать, только он сам собирает портфель и сам выбирает, купить или не купить. Мы также даем много аналитики по облигациям и постоянно улучшаем работу с карточками продукта, на которых видны календари купонов и вся другая важная информация. Где-то мы стимулировали интерес к облигациям тарифами, запускали маркетинговые акции. Но общий тренд таков, что у нас доля облигаций в портфелях клиентов очень неплохо выросла: в два раза всего за семь месяцев этого года.

На фондовый рынок пришел массовый инвестор

Всего за год число клиентов "Тинькофф инвестиции" выросло в 6 раз

Инвестор, трейдер, премиум

— Для вас как для брокера что наиболее маржинально сейчас — клиенты, которые на Санкт-Петербургской бирже, или те, кто на Московской?

— Мы вообще не смотрим на маржинальность по принципу биржа, бумага и так далее. У нас есть несколько платформ для исполнения (execution) — мест, где исполняются приказы: Московская биржа, Санкт-Петербургская и «Прайм брокер», который выводит нас на множество мировых бирж для квалифицированных инвесторов. Но специально мы не отслеживаем ни один из рынков.

— А как вы смотрите на рентабельность — в разбивке по тарифам?

— Да, по тарифам. Есть три сегмента: сегмент массового рынка — тариф «Инвестор»; сегмент для продвинутых игроков — «Трейдер» и сегмент для состоятельных клиентов — «Премиум». Массовый рынок — это всегда про долгосрочное инвестирование, поведение buy & hold. Трейдер — это большое количество спекуляций, премиум — это и то и другое. Мы смотрим на маржинальность всех трех сегментов. Кстати, я не могу сказать, что их собственные доходности на портфель чем-то сильно отличаются. Просто разные подходы, чеки разные. Очевидно, что с премиума мы всегда будем зарабатывать больше в расчете на клиента, в трейдере поменьше, ну и в массмаркете сильно меньше. Но это не означает, что нужно работать только с каким-то одним из этих сегментов. Какая-то часть перейдет на тариф «Трейдер», какая-то останется в «Инвесторе», кто-то уйдет на «Премиум». Это вопрос удобства. Мы специально делали такие тарифы, чтобы люди могли выбирать.

— До того как начала активно раскручиваться история с ИИС и с падением ставок, многие брокеры занимались либо трейдерами, либо премиум-сегментом, а большой массив клиентов buy and hold был им совершенно не нужен — как раз по причине того, что много на них не заработаешь. Зачем он вам, этот сегмент?

— Все очень просто. Этого сегмента не было, потому что никто не верил, что он существует. Это во-первых. Только ленивый не говорил, что не будет приходить огромное количество клиентов, что всю жизнь, то есть последние двадцать лет, на рынке было 100–150 тысяч трейдеров, и вот они просто переходят от одного брокера к другому. Во-вторых, никто не мог с этим сегментом работать. Когда тренд на снижение ставок только начинался, мы вложились в мобильное приложение — у нас была вера, что люди захотят реально в один клик покупать ценные бумаги. И мы угадали. Мы оседлали эту волну и во многом задали тренд. Мы видим, что можно привлекать огромное количество клиентов и зарабатывать хорошие деньги. Но нужно уметь это делать. Представьте: были брокеры, которые всегда ориентировались на премиальных клиентов, у них за двадцать лет накоплено огромное количество процессов, каких-то систем, которые как-то работают, но в итоге превращаются в такого страшного динозавра, которого повернуть очень сложно. А мы все построили с нуля, сразу же так, как нужно в современном мире, а не так, как это было востребовано двадцать лет назад.

— Ну подождите, тот же Сбербанк построил брокеридж так, как нужно. У них тоже нормальное приложение мобильное. Да и у других брокеров и банков.

— Это так кажется. Радикальная разница видна на цифрах, очень простой пример — мы сами. Мы работали в партнерстве с БКС — обеспечивали привлечение, поддержку клиентов, работу с ними, мобильное приложение и «цеплялись» к бэк-офису брокера. Мы договорились с партнером о коммерческих взаимоотношениях, все работало, но мы не могли развиваться со скоростью, которая была нам необходима.

— Почему?

— Процессы. Есть огромное количество деталей, которые важны в самом процессе. Были такие моменты, когда мы открываем счет, у клиента в анкете написано «г. Москва», а в паспорте «гор. Москва». Нам присылают отбивку, что нельзя открыть этому человеку счет, потому что это не он — живет по другому адресу, надо переделывать. Мы такое не приемлем. Но такие кейсы постоянно возникали. Кажется, мелочь, но это сужает воронку привлечения. Когда мы перезапустили сервис «Тинькофф инвестиции» и стали открывать всё новые счета самостоятельно, мы вроде бы внешне не так много поменяли. Но только до этого мы открывали шесть тысяч счетов в месяц, а в июне 2018 года, сразу после перезапуска, мы открыли 60 тысяч счетов в месяц — разница в десять раз. Это все потому, что мы радикально улучшили процесс. Наша гордость — мгновенные заводы и выводы денег на счет, чтобы клиент мог купить акции прямо с банковской карты. Чтобы это произошло, деньги должны заводиться на брокерском счету мгновенно, покупка осуществляется именно с него. А если это еще и иностранная бумага, а деньги на карте в рублях, то их нужно на лету конвертировать. В рамках партнерской истории это работало не всегда. Мы всё это наладили. На первый взгляд небольшая деталь, но с ней сталкивалось большое количество клиентов. У других брокеров этой технологии на тот момент не было. Так мы показали пример организации процесса, который радикально улучшает клиентский опыт.

— Сколько пришлось вложить в «Тинькофф инвестиции»?

— У нас было два этапа. Первый этап — работа в партнерстве с БКС на их бэк-энде (программном обеспечении. — «Эксперт»). Он был очень маленький с точки зрения инвестиций, потому что его запускала команда из семи-восьми человек. После того как он полетел бешеными темпами, мы поняли, что надо вкладываться. Это стало очевидно к обеду: через пару часов после старта работы сервиса нам позвонили из БКС и сказали: «Вы привели нам столько заявок, сколько мы за месяц получаем, вы можете краник закрутить?» У них не было веры в то, что мы привлечем так много клиентов.

Второй этап — когда мы стали строить своего брокера. «Тинькофф инвестиции» — это команда из 120 человек, которые создают брокера, инфраструктуру, депозитарий. Колл-центр — это еще человек сто. Разработка вся была собственная, там тоже не было каких-то больших инвестиций. В совокупности за это время были потрачены сотни миллионов рублей на зарплату. В июле 2019 года «Тинькофф инвестиции» вышли на точку безубыточности.

— Насколько эта история эффективна с точки зрения бизнеса?

— Мы радикально дешевле в расчете на обслуживание одного клиента. Того клиента, которого мы обслуживаем, большинство брокеров просто не хотят замечать, они их выгоняют своими тарифами. В их бэк-офисах сидят сотни людей. В нашем — четыре человека. Операционным сопровождением бэк-офиса, налогами и прочим занимается 12 человек. Все остальные — разработчики, которые автоматизируют деятельность и запускают новые продукты.

— Продолжая тему конкурентов: БКС и Сбербанк далеко впереди вас по клиентским оборотам на рынке акций Мосбиржи. Вы планируете их догонять?

— Такой задачи совершенно нет. Во-первых, как я уже сказал, оборот на Мосбирже у нас только обогнал оборот на Санкт-Петербургской бирже (на ней мы больше всех, 35–40 процентов в их обороте). На Мосбирже мы сейчас стремительно растем, это связано с запуском маржинальной торговли. Плюс надо понимать, что у нас нет двух сегментов, которые обеспечивают большие обороты: это юрлица и алготрейлеры (трейдеры, совершающие тысячи и десятки тысяч сделок ежедневно с помощью компьютерной программы. — «Эксперт»). Когда мы зайдем в эти сегменты, тогда сможем корректно сравнивать клиентские обороты.

— В начале и середине 2000–2010-х на рынке царили независимые брокеры, потом вперед вырвались банки со своими брокерскими подразделениями. В последнее время появляются такие сервисы для инвестиций, как Yammi у «Яндекс. Денег», «МТС инвестиции», то есть появляются на рынке технологические компании. Кто будет брокером лет через пять?

— Будут разные модели. Совершенно точно будет инфраструктурный брокер, классический пример — Interactive Brokers, который предоставляет инфраструктуру всем и вся, к нему может какой-то другой брокер подключиться и предоставить через него доступ на все рынки. Эта модель совершенно точно будет существовать, но в ней будут выживать один-два игрока, которые смогут предоставлять суперкрутую инфраструктуру с точки зрения качества, скорости исполнения, малого количества ошибок, хорошего сопровождения. Ближе всего к этому БКС, на мой взгляд.

Вторая модель, которая, очевидно, будет жить, — это модель, к которой движемся мы: ты работаешь с клиентами, и клиенты ждут от тебя большого количества сервисов вокруг инвестиций. Здесь в выигрыше будут все, у кого есть крупная клиентская база. Но есть нюанс: если говорить конкретно про «Яндекс» или МТС, не могу пока сказать, что я в это сильно верю. Есть и другие проекты — у Qiwi, «Мегафона», — но пока ни один из них не заметен массово. Почему так происходит? Мое мнение: из-за другого отношения. От того, что в «Ашане» хорошая клиентская база, у вас же не возникает мысли, что через «Ашан» можно инвестировать. Должно быть рациональное объяснение, почему это нужно делать. В банках оно звучит логично: здесь я храню свои деньги, здесь же и инвестирую. Нет ощущения, что именно эта история с инвестициями «полетит» у обладателей больших баз, где нет отношений, связанных именно с деньгами.

Объемы операций клиентов и доходы тоже быстро растут

Не Священный Грааль

— Сразу скажу, я скептически смотрю на робоэдвайзинг. Кажется, что вот эта история, когда ты ответил на очень простую анкету и тебе сразу рекомендуют какие-то инструменты с определенным риском, выглядит немножко наивно. Хочется понять эффективность робоэдвайзинга.

— Я не видел, чтобы платные робоэдвайзеры «летели». Именно по той самой причине: люди скептически к этому относятся. Поэтому я больше верю в условные success fee: если ты полностью доверился робоэдвайзеру и заработал столько-то денег, то с процента, с прибыли ты какой-то кусочек платишь за использование сервиса. Это звучит логично и честно для клиента.

— У вас робоэдвайзер бесплатный?

— Да, бесплатный. Мы запустили его год назад, по его рекомендациям десять-пятнадцать тысяч клиентов каждый день собирают портфели. Cамая распространенная причина, почему человек не инвестирует, звучит так: «Я не знаю куда вложиться и что вообще делать». Робоэдвайзер — это способ подсказать и направить. Но робоэдвайзер не может гарантировать высокой доходности, совершенно точно. Робоэдвайзер — это не Священный Грааль. Просто он точно работает лучше, чем среднестатистический инвестор, который покупает бумаги самостоятельно. Мы проанализировали собственную статистику и увидели, что, оказывается, очень полезно, чтобы человек поработал с робоэдвайзером: тот хотя бы скажет, что вообще бы надо еще и облигации купить, посмотреть на фонды, диверсифицировать по отраслям, по странам.

— А робоэдвайзер учитывает другие активы, не на фондовом рынке? Может, у человека три квартиры в Москве и он хочет наконец уже рискнуть. А вы ему облигации…

— Это учитывается не в самом робоэдвайзере, а делается через риск-профилирование. Как это работает: любой человек, если хочет получать какие-то советы (неважно, от человека или от робота), должен сначала пройти риск-профилирование. Он отвечает на простые вопросы (в том числе есть ли у него другие активы) и подписывает согласие на то, что его, например, относят к агрессивному или умеренному типу инвестора. Робоэдвайзер подбирает портфель исходя из этого риск-профиля.

— «Тинькофф инвестиции» имеет и свой искусственный интеллект. Он у вас, как я понимаю, настроен скорее на рекомендации, чем на аналитику?

— Представьте: в нормальном режиме человек занимается своей работой. Он не может следить за всеми изменениями на фондовом рынке — звонками инвесторов, рекомендациями аналитиков, отчетностью компаний. Мы всё это автоматизировали. Мы предоставляем клиенту максимально полную информационную картину, используя лучшие источники, например Reuters. В этом процессе участвует алгоритм, который обрабатывает весь этот массив данных, и говорит: «Ты знаешь, тут что-то происходит странное. Вот эта бумага — с ней что-то не то, обрати внимание». Но она не дает, да и не может в принципе дать прогноз «купи» или «продай».

— То есть такой выжатый новостной поток?

— Да, совершенно верно. Summary.

— Просто когда пытаются продавать историю с искусственным интеллектом на фондовом рынке, всегда возникает вопрос: он обрабатывает массив информации, но что он с ней может сделать дальше?

— Я считаю, что не надо обманывать самих себя. Если бы мы разработали такой классный алгоритм, который может давать советы, и мы были бы уверены, что надо им следовать, мы бы с большим удовольствием сами зарабатывали на этом.

— То есть искусственный интеллект не может сделать революцию в плане предсказания цен?

— Он просто помогает. Вы внимательно можете отследить десять, ну пятнадцать компаний. Больше просто невозможно. Единственный способ это сделать — чтобы кто-то сделал это за вас. Мы, по сути, автоматизируем процесс. Мы не претендуем на то, что эта информация вообще на что-то влияет.

Без плеч

— Вопрос категоризации инвесторов остается острым? Вроде бы после заключения Аналитического центра при правительстве РФ, что законопроект не отвечает поставленной цели, в него должны были внести изменения…

— В больную точку просто бьете. Этот вопрос сейчас обсуждается. Но пока без учета того, что реально нужно. Никто не против логики закона, защищать инвесторов надо. Но цель необходимо соотнести с действием. Все участники рынка оставили к первому чтению множество комментариев, а после первого чтения — правки. Сейчас в процессе подготовки второе чтение. И там куча замечаний, все брокеры уже высказали свое мнение: эта история очень сильно мешает.

— Чем именно? Будет меньше клиентов у брокеров?

— В зависимости от порога, который отделяет самых защищаемых инвесторов из первой категории от второй, 70–85 процентов клиентов просто не смогут инвестировать в те бумаги, в которые они вкладываются сейчас.

— Это касается иностранных акций в первую очередь?

— Да, в первую очередь иностранных акций на Санкт-Петербургской бирже, но и на Московской бирже довольно много неразрешенных инструментов. Восемьдесят семь процентов инструментов резко станут недоступны. Самая-то большая проблема в том, что этот закон толкает инвесторов в другие юрисдикции, где есть сотни каких-то кухонных контор и нет никакой защиты.

Конечно, какие-то вещи в новом законе правильные — например, абсолютно точно нельзя давать маржинальную торговлю первой категории инвесторов. Вот это я всецело поддерживаю.

— С любым плечом?

— С любым. Потому что, если люди массово пойдут в маржинальную торговлю, не понимая, что они делают, то, конечно, просто потеряют деньги. В этой части я полностью поддерживаю этот закон. Мы и сейчас в рамках «Тинькофф инвестиций» не даем маржиналку для 90 процентов клиентов, которые пользуются нашим базовым тарифом. Потому что они просто не понимают, как это работает.

— А фьючерсы тоже не даете?

— Срочный рынок — это одна из тех двух вещей, которые мы должны запустить до конца года. Мы дадим этот функционал, но опять же не в массмаркете. Как правило, человек не знает, что такое фьючерс и опционы. И это абсолютно нормально, пусть не знает.

Справка о компании

«Тинькофф инвестиции» — брокерская онлайн-платформа в экосистеме «Тинькофф», созданная в 2016 году. На конец июля 2019 года через «Тинькофф инвестиции» было открыто более 800 тыс. счетов, на конец первого полугодия на них было аккумулировано 30 млрд рублей, а клиентские обороты за второй квартал 2019 года составили 116 млрд рублей. Комиссии принесли «Тинькофф инвестициям» в первом полугодии 2019 года 270 млн рублей. В течение этого же периода 44% новых розничных брокерских счетов на Мосбирже было открыто через сервис «Тинькофф инвестиции».

В июле 2019 года «Тинькофф» занимал второе место по числу зарегистрированных и активных клиентов на Мосбирже (630 тыс. и 54,5 тыс. человек соответственно), четвертое место среди всех брокеров по числу открытых ИИС (почти 70 тыс.), 25-е место по торговому обороту на рынке акций Мосбиржи.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Штаты снова ставят на войну Штаты снова ставят на войну

Турецкая операция против сирийских курдов может оказаться стратегическим ударом

Эксперт
По воле блога По воле блога

Как российский блогер оказался в Америке без денег и визы — и что из этого вышло

Robb Report
Логика инвестирования Логика инвестирования

Сергей Колесников о том, как принимать инвестиционные решения в России

Эксперт
Путешествие как лекарство: что надо изменить, чтобы отдых стал приносить настоящее удовольствие Путешествие как лекарство: что надо изменить, чтобы отдых стал приносить настоящее удовольствие

О разных видах энергии, которую разные люди получают в путешествиях

Forbes
Российские слоны и тигры Российские слоны и тигры

Что изобрели в СССР, история Чернобыльской катастрофы и как воруют в России

Forbes
Военный камуфляж Военный камуфляж

Дизайнеры Ариэль Эш и Рейналдо Леандро переделали бывшее военное общежитие

AD
Богатая фамилия Богатая фамилия

Топ-20 семейных итальянских бизнесов

Forbes
Муся Тотибадзе: «Мне не хватает романтики в нашей жизни» Муся Тотибадзе: «Мне не хватает романтики в нашей жизни»

Кто такая Муся Тотибадзе и кем она видит себя в первую очередь

РБК
Миллиардер, работающий 24 часа в сутки: как владелец Louis Vuitton создал состояние в $100 млрд Миллиардер, работающий 24 часа в сутки: как владелец Louis Vuitton создал состояние в $100 млрд

Как Бернару Арно удалось построить модную империю, ставшую символом роскоши

Forbes
«Это была катастрофическая ошибка»: как Майкл Калви оказался за решеткой «Это была катастрофическая ошибка»: как Майкл Калви оказался за решеткой

Все детали самого громкого корпоративного конфликта в российском бизнесе

Forbes
Приключения Чеболя в России Приключения Чеболя в России

Samsung сам начал продавать смартфоны в интернете. Не поздно ли?

Forbes
Группы взаимопомощи: могут ли они заменить психотерапию? Группы взаимопомощи: могут ли они заменить психотерапию?

Разговор с близким человеком по душам или психотерапия со специалистом

Psychologies
Тектонические люди Тектонические люди

Почему русскому человеку никогда не узнать правды об удмуртской магии

Русский репортер
6 самых необычных ресторанов мира (в одном можно принять ванну с пивом) 6 самых необычных ресторанов мира (в одном можно принять ванну с пивом)

В эти места ходят не столько из-за еды, сколько ради впечатлений

Playboy
Как в России готовят ремейк американского ипотечного кризиса Как в России готовят ремейк американского ипотечного кризиса

Одна из главных причин распространения ипотечного кризиса 2007-2009 годов

Forbes
Как европейцы зарабатывают на солнечной энергии: реальный опыт Как европейцы зарабатывают на солнечной энергии: реальный опыт

Опыт установки солнечных панелей в разных странах и перспективы россиян

CHIP
Американский мечтатель Американский мечтатель

Esquire разобрался в наследии, оставленном сыном Джона Кеннеди

Esquire
Украшай и властвуй Украшай и властвуй

Какое украшение стало настоящим must-have?

Grazia
Ничья земля Ничья земля

Норвежцы эпохи викингов сбежали на остров и обустроили там собственную страну

Вокруг света
Директор Анастасии Заворотнюк признался, что ему запретили говорить об актрисе Директор Анастасии Заворотнюк признался, что ему запретили говорить об актрисе

Концертный директор Заворотнюк ответил на призывы перестать лгать о ее состоянии

Cosmopolitan
Открытие года: Покрас Лампас Открытие года: Покрас Лампас

Покрас Лампас — художник, расписавший площадь перед «РЖД Ареной»

GQ
Как дизайнер-самоучка из Таджикистана стал создателем персонажей для Marvel, Lucasfilm и Спилберга Как дизайнер-самоучка из Таджикистана стал создателем персонажей для Marvel, Lucasfilm и Спилберга

Джама Джурабаев — один из самых востребованных концепт-дизайнеров мира

Forbes
Знаменитые авторы Знаменитые авторы

Часть эссе Черчилля, которую опубликовал журнал PM

Популярная механика
Как вернуть деньги за товар с AliExpress Как вернуть деньги за товар с AliExpress

Рассмотрим возврат денег на примере популярной площадки AliExpress

Популярная механика
Ягодки впереди. Как Wildberries стала лидером на рынке e-commerce Ягодки впереди. Как Wildberries стала лидером на рынке e-commerce

Крупнейший онлайн-ретейлер России родился из нежелания молодой мамы сидеть дома

РБК
5 отличных приложений, которые облегчат вашу жизнь за рулем 5 отличных приложений, которые облегчат вашу жизнь за рулем

Машина требует высокой концентрации внимания и технической грамотности

Популярная механика
Осень на Кипре Осень на Кипре

Отправляйтесь отдыхать туда, где в октябре намного лучше, чем в высокий сезон

StarHit
Миллиардер, сумевший стать ненужным: Джек Ма покинул пост главы Alibaba Миллиардер, сумевший стать ненужным: Джек Ма покинул пост главы Alibaba

«Золотой стандарт» того, как нужно передавать власть, от Джека Ма

Forbes
Дикая ягода в цене Дикая ягода в цене

«Альфа-групп» приобрела контрольный пакет ГК «Русбиоальянс»

Эксперт
Психология революций: когда наступает точка кипения Психология революций: когда наступает точка кипения

Причины государственных переворотов: попробуем в них разобраться

Naked Science
Открыть в приложении