Какие шаги необходимо предпринять, если потерял банковскую карту

Inc.Бизнес

Что делать при утере банковской карты: блокировка, защита средств, восстановление

Текст: Евгений Соркин

markus-winkler-ahjzVINkuCs-unsplash.jpg
Фото: Markus Winkler, Unsplash

В повседневной суете потеря банковской карты — неприятность, от которой никто не застрахован. Это может произойти в магазине, в транспорте или любом общественном месте и создать дополнительные риски для бюджета. «Инк.» разобрался, какие шаги необходимо предпринять, чтобы защитить свои финансы и избежать несанкционированных списаний в подобной ситуации.

Что будет, если потерял банковскую карту

Самый большой риск — это покупки с использованием бесконтактной оплаты. Злоумышленник может расплачиваться картой в магазинах, пока не будет достигнут предел на одну транзакцию без ввода ПИН-кода. Лимит на траты при оплате через POS-терминал устанавливается совместно банком-эквайером и платежной системой и обычно составляет не более 3 тыс.руб.

Если на карте есть данные CVV/CVC-кода, то нашедший сможет совершать некоторые покупки в интернете. А если карта была не дебетовой, а кредитной, то ее потеря грозит образованием долгов перед банками или даже ухудшением кредитной истории при просрочке.

Что делать, если потерял дебетовую карту

Если человек обнаружил пропажу дебетовой карты, первым делом необходимо незамедлительно заблокировать возможность проведения по ней любых операций. Для этого существует несколько способов:

  • воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом на сайте банка, в разделе «Безопасность» или «Карты» найти кнопку «Заблокировать», либо обратиться за помощью в чат поддержки;
  • позвонить на горячую линию банка и попросить оператора заблокировать карту, при этом потребуется сообщить паспортные данные или кодовое слово;
  • обратиться в отделение банка лично с паспортом для блокировки. Там же можно сразу оформить заявление на перевыпуск, что избавит от необходимости повторного посещения.

Многие банки предоставляют опцию временной блокировки карты, что подойдет, если карта потерялась дома. В случае если «пластик» не найдется, можно будет запросить перевыпуск через онлайн-сервисы.

Важно понимать, что блокировка карты не затрагивает счет, с которого по-прежнему можно совершать любые операции.

Что делать, если потерял карту «Сбера»

Заблокировать карту «Сбера» можно несколькими способами:

  • через приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • на официальном сайте кредитной организации;
  • по телефону горячей линии — бесплатно по номеру 900;
  • в отделении банка — потребуется паспорт.

Если потерянную карту «Сбера» своевременно заблокировали, можно не опасаться за сохранность средств. Несмотря на утерю пластика, доступ к деньгам сохраняется. Снять средства можно в кассе банка, предъявив паспорт, либо перевести их через онлайн-банкинг на карту близкого человека, а затем обналичить.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как бизнесу нестыдно реагировать на негативные отзывы, опыт Ozon Travel Как бизнесу нестыдно реагировать на негативные отзывы, опыт Ozon Travel

Как бизнесу общаться с недовольными клиентами

Inc.
Как зарабатывать больше: 5 лайфхаков и 3 задания Как зарабатывать больше: 5 лайфхаков и 3 задания

Непросто найти человека, которого не волнует вопрос «Где взять больше денег?»

Psychologies
Сети финансовой поддержки: как люди выручают друг друга в условиях кризиса Сети финансовой поддержки: как люди выручают друг друга в условиях кризиса

Как работает неформальная экономика во времена нестабильности

Forbes
Как перестроить компанию, которая не перестраивается Как перестроить компанию, которая не перестраивается

Почему перемены нужны предприятиям?

Inc.
Сила воли: что мешает нам добиваться цели Сила воли: что мешает нам добиваться цели

Проблема отсутствия силы воли – в образе жизни, который ее ослабляет

Psychologies
Сериалы про космос от хороших до самых лучших Сериалы про космос от хороших до самых лучших

Расставляем самые интересные космические оперы в порядке нарастания класса

Maxim
Маркетплейс на диване: какие тренды будут двигать вперед российский e-commerce Маркетплейс на диване: какие тренды будут двигать вперед российский e-commerce

Тренды интернет-торговли: регионализация и маркетплейсизация

Forbes
Эффект сеульского красавца: почему актеры и певцы из Кореи так нравятся девушкам Эффект сеульского красавца: почему актеры и певцы из Кореи так нравятся девушкам

Почему актеры и певцы из Кореи так привлекательны для женщин?

Psychologies
Как мотивировать зумеров к обучению и развитию: советы психолога Как мотивировать зумеров к обучению и развитию: советы психолога

Как найти общий язык с зумерами, детьми и молодыми коллегами?

Psychologies
Воротнички по моде Воротнички по моде

Минтруд представил детальный прогноз потребностей экономики в кадрах

Ведомости
Фридрих Шиллер Фридрих Шиллер

Почему Шиллера боялись трогать — не только же из-за трудностей перевода?

Дилетант
Что делать, если мужчина не держит слово в отношениях Что делать, если мужчина не держит слово в отношениях

Он обещал встретиться в выходные и «слился», сославшись на форс-мажор?

VOICE
Чисто-начисто Чисто-начисто

7 неожиданных вещей которые можно мыть в посудомойке

Лиза
Бэтмен, машинист и американский психопат: 10 фильмов с Кристианом Бэйлом Бэтмен, машинист и американский психопат: 10 фильмов с Кристианом Бэйлом

Вспоминаем десять лучших фильмов с участием Кристиана Бэйла

Правила жизни
Жить в удовольствие: как парфюмер Оливье Кресп создает ароматы из маленьких слабостей Жить в удовольствие: как парфюмер Оливье Кресп создает ароматы из маленьких слабостей

Парфюмер Оливье Кресп — насколько сложно развивать свою парфюмерную марку?

Forbes
Гений места Гений места

Кто придумал создать музей-квартиру барабанщика группы «Кино» Георгия Гурьянова

Собака.ru
Земную жизнь пройдя до половины, я очутился в сумрачном лесу Земную жизнь пройдя до половины, я очутился в сумрачном лесу

Жизнеутверждающий текст о торжественном вступлении во вторую половину жизни

Afternoon Seasons of life
«Поговорите со своим страхом»: 3 совета, как психологически подготовиться к смене работы «Поговорите со своим страхом»: 3 совета, как психологически подготовиться к смене работы

Разбираемся, как безболезненно сменить род или место деятельности

Psychologies
Маргарет Этвуд и Миучча Прада: женщины, которые вошли в рейтинг 50 Over 50 Forbes USA Маргарет Этвуд и Миучча Прада: женщины, которые вошли в рейтинг 50 Over 50 Forbes USA

Некоторые из тех, кто доказывает, что возраст — не помеха достижениям

Forbes
Аномальный эффект Холла обнаружили в трехслойном скрученном графене Аномальный эффект Холла обнаружили в трехслойном скрученном графене

Ученые обнаружили спонтанное возникновение эффекта Холла в в образце графена

N+1
Закупились отечественным Закупились отечественным

Госзакупки российских автомобилей выросли на 9% в 2024 г.

Ведомости
Как увидеть парад планет 21 января 2025 года? Интересные факты и простой ответ! Как увидеть парад планет 21 января 2025 года? Интересные факты и простой ответ!

Шесть планет встанут в ровный ряд на небе, — и вот как их можно увидеть!

ТехИнсайдер
Свобода от волос Свобода от волос

Волосы, как золото, красота и талант, могут радовать, а могут опутать

Afternoon Seasons of life
From Mexico with love From Mexico with love

Как Барбара де Рехиль оказалась в российском фильме и заговорила на русском

OK!
Страх одиночества Страх одиночества

В чем причины изолофобии и как с ней справиться

Лиза
Архипанки Архипанки

Представители архитектурной молодежной сцены, устраивающие реновацию смыслов

Собака.ru
Климат «вышел за флажки» Климат «вышел за флажки»

К чему приведет рост средней глобальной температуры более чем на 1,5 градуса

Монокль
Как стирать флисовые вещи, чтобы сохранить их мягкость и тепло: полезные советы Как стирать флисовые вещи, чтобы сохранить их мягкость и тепло: полезные советы

Как правильно стирать флисовые вещи, чтобы сохранить их первоначальные качества

ТехИнсайдер
Карельские медведи оказались самыми подвижными среди европейских Карельские медведи оказались самыми подвижными среди европейских

Свободнее всего в Европе пространство осваивают карельские медведи

N+1
Совы не то, чем кажутся: почему современное кино нельзя представить без Дэвида Линча Совы не то, чем кажутся: почему современное кино нельзя представить без Дэвида Линча

Как Линч стал одним из величайших режиссеров XX и XXI века

Forbes
Открыть в приложении