Что делать, если угнали машину: полиция, страховая, кредиторы и эвакуаторы
Эта статья имеет форму памятки на случай, если кража автомобиля уже произошла и пора действовать. Впрочем, каждому автомобилисту будет полезно просмотреть ее, чтобы знать действия на непредвиденный случай.
Первым делом нужно убедиться, что автомобиль именно угнан, а не эвакуирован.
Запомните: первым делом нужно убедиться, что автомобиль именно угнан, а не эвакуирован. Для этого есть три способа, о которых будет рассказано ниже в первом разделе.
Затем вы собираете данные для полиции, набираете номер 112 или 102 и сообщаете о потере. Также нужно поставить в известность страховую компании и, если машина куплена в кредит, то кредитную организацию.
Позвонить 112
Перед звонком приготовьте свидетельство о собственности на ТС, потому что колл-оператор попросит вас назвать данные автомобиля, включая госномер и VIN‑код.
Во время звонка:
- Уточните у оператора, не эвакуирована ли машина. Возможно, она не угнана, а находится на штрафстоянке.
- Устно заявите об угоне. Назовите точное место, где машина была припаркована, бренд и модель, цвет по СТС, госномер и VIN-код, при каких обстоятельствах вы обнаружили пропажу.
2 других способа проверить эвакуацию
Если вы используете мобильное приложение «Парковки России» или аналогичное, в нем есть функция «Проверить эвакуацию».
В Москве можно также отправить бесплатное SMS на номер 7377 с текстом «ЭВ [госномер] ТС».
Как справиться с паникой
Чтобы быть адекватным при звонке, сделайте несколько глубоких вдохов и скажите себе, что вы молодец и справитесь с этим, если будете спокойно делать то, что должно.