Слишком далеко зашли
В отпуске всегда хочется отправиться на экскурсию-другую, но иногда безобидная прогулка с гидом превращается в жутковатый квест. Как себя обезопасить? Спросили у опытного путешественника и юриста.
Ты, конечно, слышала ужасную историю: в марте недалеко от египетской Хургады затонул прогулочный батискаф с 45 российскими туристами. Для шестерых из них эта поездка стала роковой. И сразу возникает вопрос: что теперь? Забыть про море и кораллы? Отказаться от конных маршрутов по Алтаю? Не бродить больше по Питеру с гидом? Или всё-таки… можно?
Конечно, можно, но осторожно, потому что надо помнить об одном неприятном факте: в абсолютном большинстве случаев организаторы экскурсий за тебя не отвечают. Совсем. Если ты сорвешься в пропасть, застрянешь в пещере или попадешь под лошадь, им ничего не будет. Хотя…
История. В сентябре 2022 года тревел-компания из Новосибирска устроила очередное восхождение на камчатский вулкан Ключевской. В путешествие отправились 10 туристов и 2 гида, а вернулось всего двое отдыхающих и один проводник – остальные сорвались в пропасть либо погибли от ран и холода. В целом же подъем на вулкан – трекинг средней сложности, доступный любому при соблюдении мер безопасности. Директор компании-организатора попал под суд и сел в тюрьму – но легче ли от этого?
Правило 1. Документы должны быть!
Когда ты приходишь к врачу, то подписываешь информированное согласие на оказание помощи, не так ли? А вот когда едешь на экскурсию, чаще всего ничего не подписываешь, да и деньги просто отдаешь наличными.
Можно так делать? Нет, нельзя! Документы должны быть в любом случае – пусть в них даже написано, что компания снимает с себя ответственность (по крайней мере будешь в курсе). Если тур экстремальный, следует попросить у руководителя доказательства квалификации – аттестат гида-переводчика, свидетельство об окончании парашютной школы или что-то такое.
Вопрос: а если я хожу по музею с бабусей-экскурсоводом?
Ответ: факт покупки билета подтверждает, что ты обо всём проинформирована, а условия проведения можно прочесть на сайте музея или на бумажке, приклеенной к билетной кассе.
Вопрос: а если это частная прогулка по моему району от какого-нибудь москвоведа?
Ответ: чисто технически «какой-нибудь москвовед» должен вести легальный бизнес, иметь документ с правилами проведения экскурсий и продавать билеты. На практике такие походы делаются на энтузиазме и при этом безопасны. Так что вполне можно на них согласиться. Особенно по своему району. Тебя же не в канализацию заманивают. Хотя…
История: в августе 2023 года компания «Спутник» провела для туристов экскурсию по московскому коллектору. Прогноз погоды обещал проливной дождь, а в таких условиях в канализацию спускаться запрещено категорически: об этом знает любой профессиональный диггер. Но организаторы предупреждение проигнорировали, и в итоге все 8 участников тура, включая гида и троих детей, утонули.
Правило 2. Документы нужно читать!
В правилах, которые ты подписываешь или просто с ними соглашаешься, покупая билет, может быть указано одно из двух: