Как цифровые гаджеты и ассистивные технологии дают работу людям с инвалидностью

РБКБизнес

Карьера без барьеров

Как цифровые гаджеты и ассистивные технологии дают работу людям с инвалидностью

Автор: Елена Мартынова, сооснователь инклюзивного проекта Everland

Удаленный формат работы — зачастую единственно возможный вариант для людей с ограниченными возможностями здоровья. Как передовые технологии помогают им в работе и какие перспективы на рынке труда открывает распространение digital-профессий?

Недоступность транспорта, городской инфраструктуры и офисных зданий продолжает оставаться серьезным барьером для трудоустройства людей с инвалидностью. Данные опроса, проведенного Everland, показывают, что 48% российских респондентов с ограниченными возможностями здоровья обеспокоены вопросом транспортной доступности места работы. А по оценке британской благотворительной инициативы Motability, улучшение транспортной инфраструктуры могло бы принести британской казне дополнительно £28,9 млрд в год — только за счет роста занятости людей с инвалидностью.

При этом не всем подходит офисный формат работы — например, людям на инвалидной коляске необходим регулярный отдых в течение рабочего дня, а сделать это в офисе довольно проблематично.

Решение «предложила» пандемия. Распространение дистанционной занятости и последовавший рост спроса на цифровые профессии, а также развитие современных ассистивных (вспомогательных) технологий привели к тому, что рынок труда начал постепенно открываться для людей с инвалидностью.

«Побочный эффект» пандемии

Локдаун 2020 года заставил бизнес искать альтернативные способы организации бизнес-процессов. Больше половины российских компаний, опрошенных сервисом SuperJob, перевели часть штата на удаленную работу, и оказалось, что с функционалом многих позиций дистанционно могут справляться и люди с инвалидностью. Количество вакансий, доступных для этой категории соискателей, в 2021 году увеличилось на 140% по сравнению с 2020 годом, утверждает hh.ru. При этом в 45% вакансий предлагалась удаленная работа.

В это время появился спрос на так называемый массовый наем. В 2020 году мы в Everland реализовали пилотный проект по трудоустройству людей с инвалидностью в компании-партнеры: по итогам 2021 года мы нашли работу 168 специалистам.

В «Тинькофф» число сотрудников с инвалидностью в 2021 году выросло в шесть раз по сравнению с 2020 годом, большая часть из них работает в удаленном формате. Сотрудники с инвалидностью также есть в «Сбере», «Яндексе», «Билайне». В МТС доступные вакансии открыты в направлениях IT, медиа, Data Science; половина из них предусматривает удаленный формат работы.

Количество вакансий, доступных для людей с ограниченными возможностями здоровья в России, продолжает расти. По данным hh.ru, рост за девять месяцев 2022 года составил 37%.

Цифровизация и цифровые профессии

Увеличению числа вакансий, доступных для людей с инвалидностью, способствовал и общий рост уровня цифровизации, который также подстегнула пандемия. В результате появилось больше вакансий в digital-сфере.

Это достаточно широкий перечень специальностей: от программиста до продакт-менеджера. Например, люди с инвалидностью могут работать в следующих направлениях:

  • IT — инженеры, программисты, тестировщики;
  • Data Science — внесение данных и создание датасетов, анализ данных;
  • банковская сфера — разметка данных, работа в call-центре;
  • телеком — сопровождение клиентов в дистанционных каналах обслуживания;
  • маркетинг — работа с контентом, SMM, дизайн, email-маркетинг и т.д.

В матрице digital-профессий, которую мы выпустили в помощь людям с ограниченными возможностями, сейчас около 50 профессий с указанием их доступности для разных ограничений здоровья.

Ассистивные технологии как помощники в работе

Благодаря развитию этих технологий трудоустроенными могут быть даже люди с тяжелой инвалидностью. Современные гаджеты и программы дают возможность работать, например, незрячим или полностью парализованным людям.

Айтрекер

Айтрекер — специальное устройство, которое позволяет управлять компьютером или гаджетами взглядом, без использования мышки и клавиатуры или прикосновения к сенсорному экрану. Он переводит движение глаз в движение мышки на экране или положение глаз запускает определенную команду — подобно набору клавиш на клавиатуре. Это устройство необходимо парализованным людям, людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата и речи.

С помощью айтрекера можно управлять любой программой, печатать на клавиатуре, рисовать, программировать, монтировать звуковой ряд, управлять системой «умный дом», общаться в мессенджерах и писать электронные письма. Люди с нарушениями речи и моторики, которые не могут набрать текст с помощью клавиатуры, делают это с помощью айтрекера, а затем программа на компьютере озвучивает этот текст.

Дмитрий Донской, 41 год, БАС (боковой амиотрофический склероз),графический дизайнер: «Переход на управление компьютером взглядом был абсолютно безболезненным. Со временем методом проб и ошибок я приспособился работать и в графических редакторах. На сегодняшний день я тружусь в инвалидном многофункциональном кресле за столом или на регулируемой кровати за ноутбуком, расположенном на специальном настенном механическом держателе, который можно повернуть в удобное положение».

Скринридер

Сегодня люди с полной потерей зрения пользуются компьютером или смартфоном с помощью скринридеров — программ, которые озвучивают все, что написано на экране. Для корректной работы скринридеров важно, чтобы сайт или приложение, которыми пользуется незрячий человек, были адаптированы для этих программ. Существует огромное количество скринридеров: например, для Windows — это NVDA, JAWS, для Android — TalkBack, Jieshuo, для Linux — Orca, для macOS и iOS — VoiceOver. Пользователь может настроить программу под себя — например, выбрать голос, его высоту, скорость речи.

Александр Пашкевич, 20 лет, потеря зрения, тестировщик: «Благодаря скринридерам мне стало доступно то, что раньше требовало серьезных усилий или было невозможно совсем. Появились более широкие возможности для работы и учебы, поиска книг и информации в интернете. Кроме того, это мой основной рабочий инструмент. С помощью скринридеров я проверяю на доступность сайты и мобильные приложения различных компаний».

Дисплей Брайля

Дисплей предназначен для вывода информации с компьютера или смартфона. По габаритам он напоминает обычную клавиатуру, но вместо стандартных клавиш оборудован брайлевской строкой. Символы выступают над плоской поверхностью и меняются в зависимости от текста, который выводится. Как и обычный текст, написанный азбукой Брайля, пользователь читает его тактильно. Для работы с дисплеем необходим скринридер — именно он передает информацию на дисплей.

Андрей Якубой, 20 лет, потеря зрения, студент, тестировщик: «С помощью дисплея я читаю тексты на иностранных языках — английском и французском. Дисплей очень помогает мне при программировании. Читать код исключительно с помощью синтезатора речи не очень удобно, есть риск пропустить мелкие детали — вроде пробелов, точек с запятой и т.д. В конце концов, он просто незаменим, когда мне нужно одновременно что-то слушать (помимо синтезатора речи) или работать тихо».

Слуховые аппараты

Современные цифровые слуховые аппараты умеют анализировать звуковые сигналы и моделировать частоты, чтобы получить высокое качество звука. Некоторые производители делают акцент на разборчивости речи, другие стараются воспроизвести все многообразие звуков, которые окружают человека.

Современные аппараты оборудованы Bluetooth-технологией, а значит, могут соединяться со смартфоном, компьютером и другими гаджетами, выступая в роли наушников и микрофона для улавливания речи. Для устройств iOS, например, есть технология Made for iPhone, с помощью которой можно передавать звук напрямую с любых устройств Apple. Для устройств на других операционных системах используется дополнительная гарнитура.

Елена Литвинова, 39 лет, нарушение слуха, руководитель проектов: «Долгое время я пользовалась одним слуховым аппаратом предыдущего поколения. Это создавало колоссальную нагрузку в работе. Почти постоянно я была в напряжении, пытаясь разобрать, что мне говорят, подбирала удобное положение телефона во время звонка, чтобы звук был четче. Сейчас, с двумя аппаратами, мне намного легче понимать речь. Кроме того, слуховой аппарат работает как гарнитура, и я сразу могу подключиться к телефонному звонку или созвону в Zoom».

Бионические протезы

Протезы бывают косметические, которые лишь маскируют травму, и функциональные, которые используются для восстановления функций утраченной конечности.

К функциональным протезам относят:

  • рабочие позволяют выполнять какую-то конкретную функцию — например, удерживать в руке инструмент;
  • активные позволяют осуществлять захват и работают за счет мускульной силы человека;
  • бионические оснащены специальными мио-датчиками, которые считывают электрический потенциал, вырабатываемый сохранившимися мышечными тканями. Они передают информацию в микропроцессор, тот после обработки — в мотор, который и приводит протез в действие.

Бионические протезы бывают:

  • однохватовые — они оснащены одним мотором и обеспечивают одновременное смыкание/размыкание всех пальцев бионической руки;
  • многохватовые — имеют мотор для каждого пальца и могут выполнять различные жесты. Переключение возможно с помощью мышц, кнопки или через мобильное приложение, соединенное с протезом.

Сегодня производители рассматривают протезы не только как способ восстановления утраченных функций конечности, но и как носимое электронное устройство. Его дополняют функциями бесконтактной оплаты, интегрируют в него «умные» часы.

Надежда Смирнова, 45 лет, ампутация руки, старший бухгалтер: «У меня однохватовый протез на правой руке. Его функциональность в основном проявляется в быту. Что касается работы, то печатаю я левой рукой. Указательный палец бионики позволяет нажимать на Enter и некоторые другие клавиши. Это немного ускоряет процесс работы при пользовании клавиатурой».

Развитие ассистивных технологий, безусловно, — положительный тренд. Однако эксперты предупреждают, что индивидуальные решения не могут заменить системной работы по созданию безбарьерной среды, в том числе на рабочем месте.

Фото: Anatolich1 / CC BY-SA 3.0 / Wikimedia Commons, Shutterstock, Jeff J Mitchell / Getty Images

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Олег Шибанов: «Нейроэкономика и нейрофинансы уже интригуют некоторыми результатами» Олег Шибанов: «Нейроэкономика и нейрофинансы уже интригуют некоторыми результатами»

К чему приведут новые технологии в экономике

РБК
Секрет шагомера: как телефоны умудряются считать наши шаги? И насколько эти данные точны? Секрет шагомера: как телефоны умудряются считать наши шаги? И насколько эти данные точны?

Как работают встроенные и установленные приложения по подсчету шагов

ТехИнсайдер
Спорная экспертиза Спорная экспертиза

Самоубийство Елизаветы Черемновой, потрясшее всю Российскую империю

Дилетант
На все времена На все времена

Элегантный интерьер в стиле софт-минимализм

SALON-Interior
Стать отцом и не утратить мужественность: как это сделать — интервью с психологом Стать отцом и не утратить мужественность: как это сделать — интервью с психологом

Плохо ли для отца быть чувствительным и эмпатичным?

Psychologies
Следующая станция — «Баррикадная»: каким получился «1993» — самый политизированный российский фильм года Следующая станция — «Баррикадная»: каким получился «1993» — самый политизированный российский фильм года

«1993» — редкий российский блокбастер с чувством гражданской тревоги

Правила жизни
«Мальчик, водочки нам принеси». Любимые сцены Алексея Балабанова из его собственных фильмов «Мальчик, водочки нам принеси». Любимые сцены Алексея Балабанова из его собственных фильмов

Какие сцены из своих фильмов Алексей Балабанов любил больше всего

СНОБ
Как наладить режим сна: 10 важных рекомендаций, которые работают Как наладить режим сна: 10 важных рекомендаций, которые работают

Шортлист рекомендаций, которые помогут отладить сон

Правила жизни
Выбор средних Выбор средних

Как «Политика» Аристотеля стала единственной реализованной утопией

Weekend
«Рептилии»: как нас разочаровал детектив с Джастином Тимберлейком и Бенисио Дель Торо «Рептилии»: как нас разочаровал детектив с Джастином Тимберлейком и Бенисио Дель Торо

Несмотря на звездный состав, этот детектив получился очень унылым и заурядным

Forbes
Егор Перегудов: «Театр — это место, где рассказываются истории» Егор Перегудов: «Театр — это место, где рассказываются истории»

Худрук Театра Маяковского — о любви к прозе Маркеса и Орхана Памука

Эксперт
Цифровой рубль Цифровой рубль

Как пользоваться цифровым рублем и почему не нужно его бояться

Лиза
Антиматерия упала вниз Антиматерия упала вниз

Гравитация Земли притягивает атомы антивещества

N+1
Быть Марго Робби Быть Марго Робби

Забавно, что у актрисы, сыгравшей в кино роль Барби, никогда этой куклы не было

Караван историй
«Задавать вопросы — творческий труд». Отрывок из книги «Метод Сократа» «Задавать вопросы — творческий труд». Отрывок из книги «Метод Сократа»

Как задавать вопросы по методу Сократа

СНОБ
15 миллионов россиян находятся в глубокой депрессии: психолог объясняет причины 15 миллионов россиян находятся в глубокой депрессии: психолог объясняет причины

Почему россияне не обращаются за психологической помощью?

Psychologies
Персонал напрокат Персонал напрокат

Что такое аутстаффинг и почему он стал популярен в России

FP. BusinessReview
Экономика и крупнейшие предприятия Экономика и крупнейшие предприятия

Самые крупные и значимые предприятия Чувашии

ФедералПресс
Если мир опрокинется Если мир опрокинется

Окончание фантастического рассказа Елены Ворон

Наука и жизнь
Наследие Мономаха Наследие Мономаха

Смоленский Свято-успенский кафедральный собор – один из самых почитаемых храмов

Отдых в России
«Мурманский СПГ»: заполярный матч со многими неизвестными «Мурманский СПГ»: заполярный матч со многими неизвестными

Дерзкий проект «НоваТЭКа» зависит от позиции «Газпрома» и государства

Эксперт
Музыкальная пауза: как Джонни Кэш записал величайший концертный альбом Музыкальная пауза: как Джонни Кэш записал величайший концертный альбом

Как концерт в Фолсомской тюрьме 1968 года перезапустил карьеру Джонни Кэша?

Правила жизни
Интерьер — это ответ на запрос Интерьер — это ответ на запрос

Юлия Тряскина об изменениях в городской среде и о перезагрузке стиля жизни

SALON-Interior
Миссия перевыполнима Миссия перевыполнима

Коммерческий директор Villagio Estate Алексей Коротких привык целиться масштабно

Men Today
Татьяна Лютаева: «Мне никогда не бывает скучно ни с собой, ни с окружающим миром» Татьяна Лютаева: «Мне никогда не бывает скучно ни с собой, ни с окружающим миром»

Подлинный триумф Татьяны Лютаевой состоялся на кинофестивале в Афинах

Караван историй
Правила жизни атомщиков Правила жизни атомщиков

«Правила жизни» вспоминают волшебников от науки – четверых ученых

Правила жизни
Почему у пожилых людей уменьшается рост? Почему у пожилых людей уменьшается рост?

Что такое остеопороз и как он влияет на рост пожилых людей?

ТехИнсайдер
Они ушли на взлете: 12 лет назад под Ярославлем разбился самолет с хоккейной командой «Локомотив» Они ушли на взлете: 12 лет назад под Ярославлем разбился самолет с хоккейной командой «Локомотив»

История «небесной команда»: что с ней произошло?

ТехИнсайдер
Надежда Бабкина: «Красотой русских женщин восторгается весь мир!» Надежда Бабкина: «Красотой русских женщин восторгается весь мир!»

Как Надежда Бабкина пришла к гармонии между внутренним и внешним?

Добрые советы
Сыпь под мышками: почему появляется и как сделать, чтобы ее там не было Сыпь под мышками: почему появляется и как сделать, чтобы ее там не было

Какие причины чаще всего вызывают раздражение на коже подмышек

VOICE
Открыть в приложении