Чем Германия привлекает иностранных шопинг-туристов

РБКРепортаж

«Иностранные гости тратят больше, чем покупатели в среднем»

Чем Германия привлекает иностранных шопинг-туристов, РБК+ рассказал Вольфганг Бауэр, топ-менеджер одного из крупнейших торговых центров Outletcity Metzingen

Насколько покупатели из-за рубежа важны для экономики Германии?

— Очень важны как для экономики в целом, так и для конкретных предприятий. У нас в Метцингене базируются многие бренды, знаменитые на российском, арабском, азиатском рынках. Например, бренд Max Mara, особенно популярный в России. По этой причине туристические компании стараются направлять российских путешественников в Метцинген. В период проведения «русского Рождества» мы наблюдаем приток посетителей. Клиенты из Арабских Эмиратов приезжают летом, из КНР — в сентябре. Иностранные гости тратят больше, чем средний покупатель, они обеспечивают Outletcity Metzingen около 40% оборота.

— Для привлечения иностранцев приходится делать инвестиции в инфраструктуру?

— Тот, кто интересуется международными клиентами, должен относиться серьезно к их культурным потребностям. Например, в свое время мы построили помещения для молитв, чтобы гости разных конфессий чувствовали себя комфортно. Также мы постоянно инвестируем в инфраструктуру по уходу за детьми. Инвестируем в персонал, который общается с покупателями на многих языках. Сотрудничество с Reisebank позволяет обеспечить нашим клиентам, не являющимся гражданами ЕС, удобное обслуживание.

— Может ли Германия соперничать с Миланом, который считается столицей шопинга для русских туристов?

— Германские аутлеты давно в состоянии конкурировать с миланскими по ассортименту премиальных товаров. При этом в Германии уделяется повышенное внимание качеству и подтверждению идентичности товара. К тому же из России в Германию лететь дешевле и быстрее.

— Часто ли туристы совмещают шопинг с другими видами отдыха?

— Сейчас практически не приезжают только на шопинг. У нас, в окрестностях Штутгарта, есть что посмотреть, например музеи Porsche и MercedesBenz, замок Гогенцоллерн. А знаменитое Боденское озеро, как Средиземное море в центре Европы, находится практически прямо в Метцингене. Недалеко и не менее знаменитый Шварцвальд, который вряд ли нуждается в особом представлении. Наконец, неподалеку от нас крупнейший в Германии парк развлечений Europa-Park. И я знаю, что многие русские туристы предпочитают курортный отдых. Всемирно известный медицинский и оздоровительный центр Баден-Баден находится всего в полутора часах езды от нас. «Летняя столица Европы», как раньше называли Баден-Баден, — это термальные ванны, ипподромы, казино, выстроенные в архитектурной манере Версальского дворца, высококлассные отели и рестораны. Вообще, в Германии приятно делать покупки, потому что в Германии еще есть чем заняться, и туристы это очень ценят.

— Как вы оцениваете перспективы туристического трафика из России?

— После кризиса 2015 года российский въездной туризм в Германию в значительной степени восстановился. Ожидания по итогам 2018 года и дальнейшие перспективы очень позитивны. В прошлом году только шопинг-туризм из России вырос на 8%. Германия с ее многочисленными дифференцированными возможностями для шопинга и другими туристическими возможностями, с ее разнообразными культурными и туристическими предложениями будет все более привлекательной для российского клиента.

Фото: Denis Moergenthaler

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

ОМ в горле ОМ в горле

Сергей Минаев и Игорь Григорьев о том, как меняют культуру новые артисты

Esquire
Парус, лыжи, кошки, спиннинг… Парус, лыжи, кошки, спиннинг…

В кратер вулкана на лыжах и неделя «вне зоны действия сети»

Вокруг света
Перезапуск «Магнита» Перезапуск «Магнита»

Ольге Наумовой нужно победить своего бывшего работодателя

РБК
За что держаться, когда думаешь, что мир рушится: концепция антихрупкости За что держаться, когда думаешь, что мир рушится: концепция антихрупкости

Что такое концепция антихрупкости, которая помогает выстоять?

VOICE
Всего два дня отсутствия здорового сна могут заставить человека чувствовать себя на годы старше Всего два дня отсутствия здорового сна могут заставить человека чувствовать себя на годы старше

Недосып прибавляет к ощущаемому возрасту человека почти 4,5 года

ТехИнсайдер
6 фильмов о дружбе, одержимости и соперничестве между женщинами 6 фильмов о дружбе, одержимости и соперничестве между женщинами

Фильмы, где связанные узами женщины переживают кризис идентичности

СНОБ
Александр Коршунов: «Вдохновение должно приходить в назначенное время» Александр Коршунов: «Вдохновение должно приходить в назначенное время»

Режиссер Александр Коршунов — о новом спектакле и театре «Сфера»

Монокль
Константин Чайкин: Дело — время Константин Чайкин: Дело — время

История от создателя самых узнаваемых российских часов нового времени

Maxim
Прокладывая путь: как София Ионеску стала первой в мире женщиной-нейрохирургом Прокладывая путь: как София Ионеску стала первой в мире женщиной-нейрохирургом

София Ионеску — первая женщина-врач, которая провела операцию на головном мозге

Forbes
Главная роль Кэтрин Зета-Джонс Главная роль Кэтрин Зета-Джонс

Свою главную и самую сложную роль она играет не на сцене или в кино, а в жизни

Караван историй
Неофициальные шестидесятые: от СМОГа до «ахматовских сирот» Неофициальные шестидесятые: от СМОГа до «ахматовских сирот»

Неофициальная поэзия 1960-х: поэтические содружества и авторы-одиночки

Полка
Андрей Михайлов: «Эволюция людей похожа на одомашнивание самих себя» Андрей Михайлов: «Эволюция людей похожа на одомашнивание самих себя»

Футуролог Андрей Михайлов — о влиянии технологий на человеческие привычки

РБК
Что делать, если посудомоечная машина не сливает воду Что делать, если посудомоечная машина не сливает воду

Случаи, почему течет посудомойка, а также способы, как это исправить

CHIP
Мне нужны твои камбэки: чем хороша французская драма «(Не)бывшие» с Гийомом Кане? Мне нужны твои камбэки: чем хороша французская драма «(Не)бывшие» с Гийомом Кане?

почему стоит смотреть новую драму Стефана Бризе «(Не)бывшие»?

Правила жизни
Дух свободы Дух свободы

Подчеркнуто мужское пространство со своей неповторимой атмосферой и харизмой

SALON-Interior
Кокни пацана Кокни пацана

«Джентльмены»: образцовый Гай Ричи в восьми сериях

Weekend
Хороший тон Хороший тон

Как добиться эффекта идеально гладкой сияющей кожи с помощью тональных средств

Лиза
В маршрут все включено В маршрут все включено

«Я — капитан»: очень предсказуемый фильм Маттео Гарроне об африканских мигрантах

Weekend
«Инвесторы доверяют российскому рынку» «Инвесторы доверяют российскому рынку»

Российские инвестиции работают в отрыве от внешних рынков капитала третий год

Деньги
Вне моды Вне моды

Blue Jeans — одна из самых сложных суперъяхт верфи Van der Valk

Y Magazine
Что опытные велосипедисты делают иначе, чем все остальные: 10 полезных навыков Что опытные велосипедисты делают иначе, чем все остальные: 10 полезных навыков

Несколько привычек опытных велосипедистов, делающие поездки легче

ТехИнсайдер
4 типа начальников и как ими управлять 4 типа начальников и как ими управлять

Какие существуют психотипы руководителей и как с ними взаимодействовать?

Maxim
Ретроградный Меркурий в 2024 году Ретроградный Меркурий в 2024 году

Так ли виноват ретроградный Меркурий и какие сюрпризы от него ждать в этом году?

Лиза
Шанс для защиты: как реагировать на иски прокуратуры о пересмотре итогов приватизации Шанс для защиты: как реагировать на иски прокуратуры о пересмотре итогов приватизации

Общие тенденции прокурорских исков имущества и защита от них

Forbes
Дефицитные кадры: почему бизнесу так сложно нанимать сотрудников с инвалидностью Дефицитные кадры: почему бизнесу так сложно нанимать сотрудников с инвалидностью

Зачем людям приходится скрывать свою инвалидность на работе?

Forbes
Выжить после удара метеорита, авиакатастрофы и кораблекрушения: 10 самых везучих людей на планете Выжить после удара метеорита, авиакатастрофы и кораблекрушения: 10 самых везучих людей на планете

Рассказываем истории людей, которые прямо таки родились «под счастливой звездой»

ТехИнсайдер
Любовь без памяти: что происходит с нами, когда мы по-настоящему влюбляемся, с точки зрения науки Любовь без памяти: что происходит с нами, когда мы по-настоящему влюбляемся, с точки зрения науки

Как влюбленность влияет на наш организм?

ТехИнсайдер
Зубы и кости из Кооби-Форы приписали одному человеку умелому Зубы и кости из Кооби-Форы приписали одному человеку умелому

Группа ученых проанализировала останки человека умелого, найденные в Кооби-Фора

N+1
Кубрик после Кубрика Кубрик после Кубрика

10 наследников Стэнли Кубрика по кривой

Weekend
Русский «Юнкерс»: как немцы помогали развивать авиацию в СССР Русский «Юнкерс»: как немцы помогали развивать авиацию в СССР

Вначале сотрудничества казалось, что Junkers и Россия созданы друг для друга

ТехИнсайдер
Открыть в приложении