Чем Германия привлекает иностранных шопинг-туристов

РБКРепортаж

«Иностранные гости тратят больше, чем покупатели в среднем»

Чем Германия привлекает иностранных шопинг-туристов, РБК+ рассказал Вольфганг Бауэр, топ-менеджер одного из крупнейших торговых центров Outletcity Metzingen

Насколько покупатели из-за рубежа важны для экономики Германии?

— Очень важны как для экономики в целом, так и для конкретных предприятий. У нас в Метцингене базируются многие бренды, знаменитые на российском, арабском, азиатском рынках. Например, бренд Max Mara, особенно популярный в России. По этой причине туристические компании стараются направлять российских путешественников в Метцинген. В период проведения «русского Рождества» мы наблюдаем приток посетителей. Клиенты из Арабских Эмиратов приезжают летом, из КНР — в сентябре. Иностранные гости тратят больше, чем средний покупатель, они обеспечивают Outletcity Metzingen около 40% оборота.

— Для привлечения иностранцев приходится делать инвестиции в инфраструктуру?

— Тот, кто интересуется международными клиентами, должен относиться серьезно к их культурным потребностям. Например, в свое время мы построили помещения для молитв, чтобы гости разных конфессий чувствовали себя комфортно. Также мы постоянно инвестируем в инфраструктуру по уходу за детьми. Инвестируем в персонал, который общается с покупателями на многих языках. Сотрудничество с Reisebank позволяет обеспечить нашим клиентам, не являющимся гражданами ЕС, удобное обслуживание.

— Может ли Германия соперничать с Миланом, который считается столицей шопинга для русских туристов?

— Германские аутлеты давно в состоянии конкурировать с миланскими по ассортименту премиальных товаров. При этом в Германии уделяется повышенное внимание качеству и подтверждению идентичности товара. К тому же из России в Германию лететь дешевле и быстрее.

— Часто ли туристы совмещают шопинг с другими видами отдыха?

— Сейчас практически не приезжают только на шопинг. У нас, в окрестностях Штутгарта, есть что посмотреть, например музеи Porsche и MercedesBenz, замок Гогенцоллерн. А знаменитое Боденское озеро, как Средиземное море в центре Европы, находится практически прямо в Метцингене. Недалеко и не менее знаменитый Шварцвальд, который вряд ли нуждается в особом представлении. Наконец, неподалеку от нас крупнейший в Германии парк развлечений Europa-Park. И я знаю, что многие русские туристы предпочитают курортный отдых. Всемирно известный медицинский и оздоровительный центр Баден-Баден находится всего в полутора часах езды от нас. «Летняя столица Европы», как раньше называли Баден-Баден, — это термальные ванны, ипподромы, казино, выстроенные в архитектурной манере Версальского дворца, высококлассные отели и рестораны. Вообще, в Германии приятно делать покупки, потому что в Германии еще есть чем заняться, и туристы это очень ценят.

— Как вы оцениваете перспективы туристического трафика из России?

— После кризиса 2015 года российский въездной туризм в Германию в значительной степени восстановился. Ожидания по итогам 2018 года и дальнейшие перспективы очень позитивны. В прошлом году только шопинг-туризм из России вырос на 8%. Германия с ее многочисленными дифференцированными возможностями для шопинга и другими туристическими возможностями, с ее разнообразными культурными и туристическими предложениями будет все более привлекательной для российского клиента.

Фото: Denis Moergenthaler

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

7 знаменитых врачей Античности и Средневековья 7 знаменитых врачей Античности и Средневековья

Знаменитые врачи, спасавшие пациентов во времена Античности и Средневековья

Дилетант
Как выбрать фильтр для воды? Есть всего два важных параметра Как выбрать фильтр для воды? Есть всего два важных параметра

Разбираемся, как выбрать идеальную систему очистки воды

ТехИнсайдер
Миллиарды на диване Миллиарды на диване

Сеть Hoff превратила кризис в источник роста

РБК
Роман Михайлов: Страна в то время быстро лепила себя, как из пластилина Роман Михайлов: Страна в то время быстро лепила себя, как из пластилина

Режиссер Роман Михайлов — о снах и сказочных 90-х

Ведомости
Евпатория Евпатория

Евпатория — город, существующий во многих измерениях

Знание – сила
Чем ты это сказала? Чем ты это сказала?

Кто говорит с нами из колонок?

Men Today
Не боги горшки обжигают: за что мы благодарны Михаилу Горшеневу из «Короля и Шута» Не боги горшки обжигают: за что мы благодарны Михаилу Горшеневу из «Короля и Шута»

Семь вещей, за которые стоит поблагодарить Михаила Горшенева

Правила жизни
Анафилаксию при пищевой аллергии у мышей объяснили наследственностью Анафилаксию при пищевой аллергии у мышей объяснили наследственностью

Ученые разобрались в природе анафилактического шока при пищевой аллергии

N+1
Почему скрипят тормоза у машины и что с этим делать Почему скрипят тормоза у машины и что с этим делать

Почему возникает скрип тормозов и когда он действительно требует внимания

РБК
Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос

Институт астрономии РАН запустит УФ-обсерваторию и создаст лунную базу

Наука и жизнь
Что скрывается за модным словом «роялти» ? Что скрывается за модным словом «роялти» ?

Пассивный доход на интеллектуальной собственности: как работает роялти?

Наука и техника
Что такое отложенный налог на прибыль и зачем его учитывать Что такое отложенный налог на прибыль и зачем его учитывать

Как работает отложенный налог на прибыль

Inc.
«Тест на старика»: а вы сможете его пройти? «Тест на старика»: а вы сможете его пройти?

Если у вас есть пять минут, предлагаем испытать свои силы в тесте на старика

Maxim
Мост в небесах Мост в небесах

Некоторые современные мосты сооружают только для того, чтобы заинтриговать

Знание – сила
Алексей Смертин: Трактор на поле, философ в пустыне Алексей Смертин: Трактор на поле, философ в пустыне

Алексей Смертин пробежал ультрамарафон по Сахаре

Men Today
Государственный инвестор Государственный инвестор

Инвестиционная активность предприятий остается высокой за счет госвложений

Ведомости
Биологи прочитали геном вымерших японских морских львов Биологи прочитали геном вымерших японских морских львов

Генетики проанализировали ДНК вымерших японских морских львов

N+1
Жабрей и зябра, они же пикульники Жабрей и зябра, они же пикульники

Пикульники — настоящие джентльмены среди растения, хотя и каждый со своим нравом

Наука и жизнь
Огненный гигант: какой вулкан самый большой в мире Огненный гигант: какой вулкан самый большой в мире

Какой вулкан считается самым высоким, самым большим, самым опасным, самым-самым?

ТехИнсайдер
Животные Камчатки и трудничество на Валааме: где в России есть волонтерские программы Животные Камчатки и трудничество на Валааме: где в России есть волонтерские программы

Волонтерские программы в России: от Камчатки до Санкт-Петербурга

Forbes
Без паники Без паники

Как не дать гиперответственности превратить жизнь в постоянный стресс

Лиза
Меняться и менять Меняться и менять

Каким должен быть лидер в наше нестабильное время

Men Today
Ставка на повышение: как «Ливерпуль» увеличил доходы и смог покупать дорогих игроков Ставка на повышение: как «Ливерпуль» увеличил доходы и смог покупать дорогих игроков

Как рекордный рост доходов позволил «Ливерпулю» больше вкладывать в трансферы

Forbes
Первый среди неравных: дизайнер Ясухиро Михара Первый среди неравных: дизайнер Ясухиро Михара

Ясухиро Михара: как японский дизайн кроссовок покорил мир

Правила жизни
Едем в Гагры? Едем в Гагры?

Самые популярные курорты СССР, где отдыхали наши бабушки и дедушки

Лиза
Полет Fram2 Полет Fram2

Командиром этого полета был Ван Чунь – миллионер, оплативший полет участников

Наука и техника
Самцы тарантулов, чтобы спастись от самок при спаривании, отрастили очень длинные пальпы Самцы тарантулов, чтобы спастись от самок при спаривании, отрастили очень длинные пальпы

Как эволюция помогла тарантулам спасаться от самок при спаривании

ТехИнсайдер
Какое пиво лучше с оливье, борщом, окрошкой: ответ специалиста Какое пиво лучше с оливье, борщом, окрошкой: ответ специалиста

Крайне необычный варианты гастрономической пары к пиву

Maxim
Музыка-антистресс: спонтанность, глубина и другие причины понять и полюбить джаз Музыка-антистресс: спонтанность, глубина и другие причины понять и полюбить джаз

Почему джаз становится все более актуальным и как его «распробовать» новичку

Forbes
Что такое DDoS-атака и как она работает Что такое DDoS-атака и как она работает

Объясняем, что такое DDoS и как оно работает

ТехИнсайдер
Открыть в приложении