Чем Германия привлекает иностранных шопинг-туристов

РБКРепортаж

«Иностранные гости тратят больше, чем покупатели в среднем»

Чем Германия привлекает иностранных шопинг-туристов, РБК+ рассказал Вольфганг Бауэр, топ-менеджер одного из крупнейших торговых центров Outletcity Metzingen

Насколько покупатели из-за рубежа важны для экономики Германии?

— Очень важны как для экономики в целом, так и для конкретных предприятий. У нас в Метцингене базируются многие бренды, знаменитые на российском, арабском, азиатском рынках. Например, бренд Max Mara, особенно популярный в России. По этой причине туристические компании стараются направлять российских путешественников в Метцинген. В период проведения «русского Рождества» мы наблюдаем приток посетителей. Клиенты из Арабских Эмиратов приезжают летом, из КНР — в сентябре. Иностранные гости тратят больше, чем средний покупатель, они обеспечивают Outletcity Metzingen около 40% оборота.

— Для привлечения иностранцев приходится делать инвестиции в инфраструктуру?

— Тот, кто интересуется международными клиентами, должен относиться серьезно к их культурным потребностям. Например, в свое время мы построили помещения для молитв, чтобы гости разных конфессий чувствовали себя комфортно. Также мы постоянно инвестируем в инфраструктуру по уходу за детьми. Инвестируем в персонал, который общается с покупателями на многих языках. Сотрудничество с Reisebank позволяет обеспечить нашим клиентам, не являющимся гражданами ЕС, удобное обслуживание.

— Может ли Германия соперничать с Миланом, который считается столицей шопинга для русских туристов?

— Германские аутлеты давно в состоянии конкурировать с миланскими по ассортименту премиальных товаров. При этом в Германии уделяется повышенное внимание качеству и подтверждению идентичности товара. К тому же из России в Германию лететь дешевле и быстрее.

— Часто ли туристы совмещают шопинг с другими видами отдыха?

— Сейчас практически не приезжают только на шопинг. У нас, в окрестностях Штутгарта, есть что посмотреть, например музеи Porsche и MercedesBenz, замок Гогенцоллерн. А знаменитое Боденское озеро, как Средиземное море в центре Европы, находится практически прямо в Метцингене. Недалеко и не менее знаменитый Шварцвальд, который вряд ли нуждается в особом представлении. Наконец, неподалеку от нас крупнейший в Германии парк развлечений Europa-Park. И я знаю, что многие русские туристы предпочитают курортный отдых. Всемирно известный медицинский и оздоровительный центр Баден-Баден находится всего в полутора часах езды от нас. «Летняя столица Европы», как раньше называли Баден-Баден, — это термальные ванны, ипподромы, казино, выстроенные в архитектурной манере Версальского дворца, высококлассные отели и рестораны. Вообще, в Германии приятно делать покупки, потому что в Германии еще есть чем заняться, и туристы это очень ценят.

— Как вы оцениваете перспективы туристического трафика из России?

— После кризиса 2015 года российский въездной туризм в Германию в значительной степени восстановился. Ожидания по итогам 2018 года и дальнейшие перспективы очень позитивны. В прошлом году только шопинг-туризм из России вырос на 8%. Германия с ее многочисленными дифференцированными возможностями для шопинга и другими туристическими возможностями, с ее разнообразными культурными и туристическими предложениями будет все более привлекательной для российского клиента.

Фото: Denis Moergenthaler

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Пищевая ценность Пищевая ценность

Интервью с президентом компании «Мираторг» Виктором Линником

Esquire
Зачем вам секс? Зачем вам секс?

16 основных мотивов для секса

Men Today
Перезапуск «Магнита» Перезапуск «Магнита»

Ольге Наумовой нужно победить своего бывшего работодателя

РБК
ЗОЖ, эмоции, экономия и патриотизм ЗОЖ, эмоции, экономия и патриотизм

Какие новые ценности молодых потребителей повлияют на рынки в будущем

Монокль
В Португалии нашли выгравированные в эпоху верхнего палеолита фигуры животных В Португалии нашли выгравированные в эпоху верхнего палеолита фигуры животных

Археологи обнаружили в Португалии новые произведения палеолитического искусства

N+1
Все фильмы Пон Джун Хо, снявшего «Микки 17» и «Паразиты»: от худшего к лучшему Все фильмы Пон Джун Хо, снявшего «Микки 17» и «Паразиты»: от худшего к лучшему

8 фильмов южнокорейского режиссера, от легких комедий до мощных триллеров

Maxim
Читаем Читаем

Книги о мечтателях, бунтарях, романтиках, о тех, кто не сдается и меняет правила

СНОБ
Новое открытие в нейробиологии: ученые разобрались, как на самом деле работает память Новое открытие в нейробиологии: ученые разобрались, как на самом деле работает память

Какой процесс играет ключевую роль в том, как хранятся воспоминания?

Inc.
Мертвые дети, неравенство и травмы Мертвые дети, неравенство и травмы

Настоящий мир вымышленного Питера Пэна

Weekend
Тепло Африки Тепло Африки

Панорамные виды, террасы и единение с природой — сам ландшафт стал соавтором

SALON-Interior
Никас Сафронов: «Мой гениальный пиарщик — это время» Никас Сафронов: «Мой гениальный пиарщик — это время»

Мою жизнь можно было распределить на сотни других жизней

Караван историй
Очень странные дела Очень странные дела

Какие бьюти-тренды из соцсетей искренне настораживают косметологов

Лиза
Микрокосм Махова Микрокосм Махова

Как Александр Махов раскрывал тайны эмблематики — невидимые нити культуры

Знание – сила
Комната снов Комната снов

Почему Дэвид Линч — больше чем режиссер

Men Today
Пора сажать Пора сажать

Даже если на земле еще лежит снег, пора подумать о посадках

Добрые советы
Саша плюс Таша Саша плюс Таша

Брак Первого Поэта и Первой Красавицы начали обсуждать задолго до венчания

Дилетант
По ком стучит барабан По ком стучит барабан

«Обезьяна» — причудливый хоррор, вдохновленный рассказом Стивена Кинга

Weekend
Как понимать картины в музее: простые советы от искусствоведа Как понимать картины в музее: простые советы от искусствоведа

Как правильно воспринимать произведения искусства?

Psychologies
Абдулла Артуев и Гатциев Ибрагим Абдулла Артуев и Гатциев Ибрагим

Абдулла Артуев и Гатциев Ибрагим — о токсичности моды и русском фото в мире

Собака.ru
Давайте отдыхать поездами Давайте отдыхать поездами

Как в России развивается железнодорожный туризм

Деньги
Удачное преображение Удачное преображение

В этой даче гармонично переплелись винтаж, панорамное остекление и русский стиль

Идеи Вашего Дома
5 маленьких дел, которые повысят производительность и поднимут настроение 5 маленьких дел, которые повысят производительность и поднимут настроение

Как мы можем повысить уровень своего счастья всего за несколько минут?

Inc.
Рабочий детокс Рабочий детокс

Можно ли успешно бороться с токсичным общением в рабочей переписке?

Ведомости
Авдотья Александрова и Рим Оксана Авдотья Александрова и Рим Оксана

Как быть странной моделью, сделать фэшн из материнства и холодной котлеты?

Собака.ru
Траурные церемонии Траурные церемонии

Как изменялся траурный церемониал в России?

Дилетант
Долевой жизни дали старт Долевой жизни дали старт

Страховщики начинают продажи долевого страхования жизни

Ведомости
«Хотя бы в искусстве-то надо, чтобы добро побеждало зло» «Хотя бы в искусстве-то надо, чтобы добро побеждало зло»

Режиссер Петр Шерешевский между двух премьер

Weekend
Само совершенство Само совершенство

Что скрывается за яркой внешностью и почему мы пытаемся этим поднять самооценку

Лиза
«Везёт тому, кто везёт» «Везёт тому, кто везёт»

Мила Ершова о том, как важно ждать свои роли и быть избирательной

OK!
«Интересно делать что-то нестандартное» «Интересно делать что-то нестандартное»

Анна Снаткина о любви к фэнтези и принципах воспитания дочери

OK!
Открыть в приложении