Насколько эффективно виртуальное общение с психологом

PsychologiesHi-Tech

Cкайп-терапия: эффект отсутствия

Психологическая сессия на расстоянии? Виртуальное общение с психологом? Насколько это эффективно? Можно ли таким образом оказать клиенту полноценную помощь, или это все-таки эрзац? Разобраться помогают наши эксперты, в свое время ставшие пионерами онлайн-консультирования.

Галина Черменская

За последние 10-15 лет жизнь в режиме онлайн стала для нас обыденностью. «Я работаю и общаюсь с друзьями в основном в Сети и там же делаю большинство покупок, – рассказывает 32-летний программист Олег. – Естественно, когда мне пришла в голову мысль обратиться к психологу, я собрался сделать это точно так же. Но те друзья, кому я сообщил о своем намерении, стали уверять меня, что настоящая терапия возможна только в случае личного, физического присутствия. И я засомневался». Эти сомнения понятны.

Ведь общение с психологом особое, оно отличается и от дружеского, и от любовного: мы допускаем терапевта в те уголки души, куда и самым близким людям путь порой заказан. Это сокровенный процесс. И на протяжении десятилетий в психологии вырабатывались строгие правила и условия, при которых этот процесс может благополучно разворачиваться. А онлайн-сессии меняют, корректируют или вовсе отменяют эти правила, казавшиеся незыблемыми. Так может ли быть эффективной виртуальная работа с клиентом?

Понарошку или всерьез?

«Когда в 2006 году я только начинал работать онлайн, многие уважаемые коллеги говорили, что это невозможно, никакой помощи в интернете быть не может, – рассказывает клиент-центрированный психотерапевт Виктор Меновщиков. – Я и сам сомневался: консультирование, то есть помощь в разрешении конкретных проблем, шло хорошо, а не будет ли трудностей с психотерапией, ведь она подразумевает более глубокую работу с личностью? Но когда я стал пробовать разные методы – клиент-центрированную терапию, символ-драму, десенсибилизацию движением глаз, – оказалось, что через интернет это работает так же, как и в кабинете. Теперь я убежден, что это самостоятельный вид психологической помощи».

С этим согласен психолог Андрей Вишняков, который еще студентом в середине 2000-х пробовал силы в телефонном и мейл-консультировании, а затем стал использовать для работы скайп. «Что самое важное может дать психотерапевт клиенту? – размышляет он. – То, что называется «психологическое присутствие»: я слышу тебя, я принимаю и разделяю твои чувства, я поддерживаю тебя. Это ощущение может возникнуть и в очном, и в заочном общении, даже если мы говорим по телефону, более того – даже если мы только переписываемся». Но для этого необходим высокий уровень профессионализма, подчеркивает психолог. Навык присутствия вначале должен быть натренирован в личных сессиях. Звучит многообещающе, но как быть с очевидными ограничениями, которые накладывает виртуальное общение?

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Мне хочется послать все к черту Мне хочется послать все к черту

Умом мы понимаем, что лучше бы сохранить то, что имеем, но чувства бунтуют

Psychologies
Не переходи мне дорогу: самые страшные истории, рассказанные водителями Не переходи мне дорогу: самые страшные истории, рассказанные водителями

Пользователи Reddit поделились историями, которые приключились с ними за рулем

Cosmopolitan
Тайная кнопка Тайная кнопка

Чем ближе мы друг к другу, тем больше влияем на поведение и восприятие близких

Psychologies
Можно ли положить автомобиль в почтовый ящик? (Спойлер: да, почти!) Можно ли положить автомобиль в почтовый ящик? (Спойлер: да, почти!)

Новый Volvo XC40 не обязательно покупать, на него можно оформить подписку

Maxim
Где ваше слабое место Где ваше слабое место

Чтобы помешать использовать вас, необходимо определить свою ахиллесову пяту

Psychologies
9 самых жарких ролей Анджелины Джоли 9 самых жарких ролей Анджелины Джоли

4 июня Анджелине Джоли исполнилось 43 года

Playboy
Обман зрения Обман зрения

Согласно статистике, многие женщины считает себя намного полней, чем они есть

Psychologies
Добытчица Добытчица

Что делать, если ты зарабатываешь больше супруга

Лиза
Аида Гарифуллина: «Красота начинается с твоих мыслей!» Аида Гарифуллина: «Красота начинается с твоих мыслей!»

Аида Гарифуллина – одна из самых востребованных оперных певиц в мире

Cosmopolitan
Фанат на всю голову Фанат на всю голову

14 июня в России стартовал чемпионат мира по футболу

StarHit
Гид по самому красивому фестивалю Москвы: что смотреть на Moscow Flower Show Гид по самому красивому фестивалю Москвы: что смотреть на Moscow Flower Show

С 29 июня по 8 июля в столице пройдет VII фестиваль садов и цветов

Cosmopolitan
Кошелек или жизнь? Кошелек или жизнь?

спор между пассажирскими версиями двух коммерческих «каблучков»

АвтоМир
10 событий июля в Москве: джазовые и рок-концерты, лучшие выставки и фестивали 10 событий июля в Москве: джазовые и рок-концерты, лучшие выставки и фестивали

Какие события не оставить без внимания в июле

Cosmopolitan
Что такое синдром ночного аппетита? Что такое синдром ночного аппетита?

Если не можете заснуть без нескольких бутербродов на ночь

Psychologies
И для зрения полезно: 10 вкусных продуктов, богатых витамином А И для зрения полезно: 10 вкусных продуктов, богатых витамином А

Несколько вкусных продуктов, богатых витамином А (и не только!)

Cosmopolitan
7 причин поехать на Мальту 7 причин поехать на Мальту

Ради чего стоит срочно начать собирать чемоданы?

Лиза
Хороший знакомый Хороший знакомый

Nissan Terrano – хорошо знакомый игрок на российском рынке

АвтоМир
Оставить с носом: зачем Boeing избавляется от своих поставщиков Оставить с носом: зачем Boeing избавляется от своих поставщиков

Boeing может начать самостоятельное производство деталей для своих самолетов

Forbes
Citroёn Berlingo: вэн поневоле Citroёn Berlingo: вэн поневоле

Французский фургончик, будучи новым, старался не нарушать баланса цена-качество

АвтоМир
Трактор-пуллинг: трактора с вертолётными двигателями Трактор-пуллинг: трактора с вертолётными двигателями

Трактор, оснащенный четырьмя вертолетными двигателями/ Это не фантастика

Популярная механика
Что женщина обязана сделать к 30 годам? Что женщина обязана сделать к 30 годам?

Женщины делятся историями о том, как общественное давление влияет на жизнь

Psychologies
«За себя и за Сашку!»: лучшие мемы на волне нового обзора BadComedian «За себя и за Сашку!»: лучшие мемы на волне нового обзора BadComedian

Баженов критикует «Движение вверх» за историческую недостоверность

Playboy
Почему нужно смотреть «Трех сестер» Константина Богомолова Почему нужно смотреть «Трех сестер» Константина Богомолова

Богомолов меньше всего подходит на роль человека, хоронящего традиционный театр

Esquire
Ускоритель на орбите Ускоритель на орбите

Кто первым выкопал томагавк пучкового оружия, точно не известно

Популярная механика
Профессиональный пилот отвечает на глупые вопросы Профессиональный пилот отвечает на глупые вопросы

Алексей Титов (настоящий обыкновенный летчик) отвечает на наши глупые вопросы

Maxim
Formula Off-Road: гонки по вертикальной стене Formula Off-Road: гонки по вертикальной стене

Подъем на холм – известный вид автогонок

Популярная механика
Михаил Лабковский: почему мужчины делят женщин на «жен» и «любовниц» Михаил Лабковский: почему мужчины делят женщин на «жен» и «любовниц»

У некоторых мужчин есть такая проблема. Они женятся на одних, а спят с другими

Playboy
Ужас, но не ужас-ужас Ужас, но не ужас-ужас

Грозят ли человечеству смертоносные инфекции, если антибиотики помогают все хуже

Русский репортер
Даю вам слово Даю вам слово

Пра­ви­ла­ сек­стин­га — ин­тим­ной пе­ре­пис­ки

Glamour
Решительный отказ: почему Россия прекращает выпуск своих самых мощных ракет «Протон» Решительный отказ: почему Россия прекращает выпуск своих самых мощных ракет «Протон»

«Роскосмос» собирается снять с производства ракеты «Протон» ради «Ангары»

Forbes
Открыть в приложении