О том, как молодеет сфера предпринимательства и какой бизнес нужно открывать

Правила жизниБизнес

Андрей Завадских

Сооснователь, СЕО и финансовый директор банка Точка

Сооснователь Точки Андрей Завадских поговорил с главным редактором «Правил жизни» Сергеем Минаевым о том, как молодеет сфера предпринимательства и какой бизнес нужно открывать, чтобы привлекать инвестиции.

Сергей Минаев: Банк Точка запустился в 2015 году и сразу назвался банком для предпринимателей. Банк для предпринимателей – что это тогда значило?

Андрей Завадских: До Точки был «Банк24. ru». У него забрали лицензию, и Точка – это в каком-то смысле его реинкарнация. Так что мы четко понимали, что хотим сделать, и сделали это в новом формате и с новыми акционерами. Единственное радикальное изменение было в том, что мы перешли на дистанционную модель и полностью отказались от офисов. Банк для юридических лиц мы начали делать примерно в одно время с «Тиньковым», но что нас с самого начала отличало от всех остальных и отличает до сих пор – это клиентоцентричность, такая тотальная замороченность на клиенте. На дистанционную digital-модель вслед за нами перешли многие, но вот этот наш подход «про клиента» очень тяжело скопировать.

Сергей: Как за эти семь лет изменился российский предприниматель малого и среднего бизнеса?

Андрей: Во-первых, стал моложе. Это видно по статистике, где-то 15% новых предпринимателей теперь – люди 18–25 лет. Семь лет назад таких было 5%. Вероятно, это причина, по которой в бизнесе стало больше идейности: для многих предпринимательство не столько способ заработать денег, сколько способ реализоваться.

Сергей: Как выглядит собирательный портрет вашего клиента?

Андрей: Опять же, если брать статистику, у нас много розницы, много оптовой торговли и мало производства. Это не то чтобы чисто наша специфика – скорее такой слепок всей российской экономики в настоящий момент.

Но есть и хорошие тенденции: вместе с молодыми людьми появляется больше IT, больше сервисных историй. Вообще, наша аудитория довольно специфичная – это, условно говоря, аудитория Facebook (запрещен в России. – «Правила жизни»). Думаю, если там написать: «Посоветуйте банк для предпринимателя», то две трети ответят: «Точка». Пассионарная аудитория, я бы так ее охарактеризовал.

Сергей: До февраля основными инструментами продвижения у малого и среднего бизнеса были запрещенные сейчас соцсети. А теперь? Как эти люди выстраивают коммуникацию с клиентом, а вы, соответственно, с ними?

Андрей: Продолжаем использовать все доступные каналы. Инструментов стало меньше, но если у тебя уже есть какая-то аудитория, реклама вторична. Можно работать на тех же самых площадках, но через лидеров мнений. Это если говорить о нас. Наши клиенты все-таки помельче, они другие инструменты используют. Например, аудитория двинулась в сторону «Авито» – именно как рекламной площадки, как средства продвижения продукта и поиска новых клиентов. В меньшей степени популярен Telegram – это больше нишевая история, там проще действовать через работу с конкретными каналами, которые авторитетны в той или иной конкретной сфере. Допустим, если бы я делал какие-то продукты для стоматологов, я бы, наверное, пошел в стоматологические каналы в Telegram.

Сергей: Каким бизнесом сейчас нужно заниматься, чтобы в тебя инвестировали?

Андрей: Есть общий ответ: идти туда, где есть достаточно большой рынок. На большом рынке можно, в принципе, стартовать с любым продуктом. Дальше уже другие факторы начинают работать – есть ли у тебя какая-то технология, отличаешься ли ты от конкурентов. Но заметный игрок на большом рынке в любом случае привлечет инвестиции, я думаю, даже сейчас. Да, рынок сжимается, но тем не менее на достойную команду всегда найдется покупатель. Я искренне так считаю.

Сергей: Я видел ваш проект «Точка Pitch Day», где вы инвестируете в малый бизнес. Что это в основном за проекты и сколько заявок вы обрабатываете?

Андрей: Тут есть интересная специфика. Когда делаешь подобные проекты, важно задать тему, причем выбрать для этого ту сферу, которая тебе самому интересна. Сейчас, например, у нас есть «Акселератор», который мы проводим вместе с ОЭЗ «Иннополис». Это посложнее, чем Pitch Day, но принцип тот же. Сегодня у нас в фокусе ed-tech, HR-tech, трансграничная B2B-торговля. Мир поляризуется, логистика усложняется. Проблем довольно много, поэтому решения, которые позволяют закрывать эти задачи, актуальны.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Цена шедевра Цена шедевра

Как и кем формируется цена на великое искусство

Правила жизни
Что важно для успешной карьеры: 5 ключевых качеств — рекомендации коуча Что важно для успешной карьеры: 5 ключевых качеств — рекомендации коуча

Какие качества помогут построить успешную карьеру?

Psychologies
Непечатное дело Непечатное дело

Скандалы, последние годы гремевшие в российской книжной индустрии

Правила жизни
Быть, а не казаться Быть, а не казаться

Шеф-повара смело ломают стереотипы и не боятся двигаться вперед

Bones
Слишком холодно, слишком темно, слишком неуютно Слишком холодно, слишком темно, слишком неуютно

Как продолжить тренировки даже в самое холодное время года

Men’s Health
У змей есть клитор У змей есть клитор

Змеи могут получать удовольствие во время размножения

TechInsider
100 самых сексуальных женщин страны: 52-1 100 самых сексуальных женщин страны: 52-1

Итоговый рейтинг «100 самых сексуальных женщин страны – 2019»

Maxim
7 лайфхаков, как сушить одежду дома 7 лайфхаков, как сушить одежду дома

Нюансы и лайфхаки, как высушить одежду быстрее

TechInsider
Одним магом Одним магом

В детстве мы верим в чудеса, повзрослев – надеемся на них

Лиза
От Дашковой до Ковалевской: как женщины преподавали и занимались наукой От Дашковой до Ковалевской: как женщины преподавали и занимались наукой

Историк науки Ольга Валькова — как были связаны научная карьера и брак

Forbes

После рекламной кампании Balenciaga фотограф подвергся потоку гневных писем

Правила жизни
Елки-моталки Елки-моталки

Как остановить предновогоднюю гонку и получить удовольствие от праздника

Лиза
Ошибка релоканта Ошибка релоканта

Нужно разобраться с тем, как начинать новую жизнь. Как бы она ни называлась

Men Today
Дыхание праздника Дыхание праздника

«Предчувствие Нового года витает в воздухе» – это не просто изящные слова

Лиза
День и ночь День и ночь

Пример продуманной функциональности и нескучного минимализма с яркими акцентами

SALON-Interior
Зависть: что это за чувство и можно ли его побороть Зависть: что это за чувство и можно ли его побороть

Из-за чего в нас время от времени просыпается зависть

TechInsider
Леденящая кровь история о «ядре демона» и ученых, ставших его жертвами Леденящая кровь история о «ядре демона» и ученых, ставших его жертвами

Создавшие этот объект ученые умерли мучительной смертью

TechInsider
«Быть отверженными — их главный страх»: отвечаем на основные вопросы о РПП «Быть отверженными — их главный страх»: отвечаем на основные вопросы о РПП

Что влияет на наши отношения с едой?

Psychologies
Продюсер из Москвы собирает елочные игрушки. О его елке написал британский Vogue Продюсер из Москвы собирает елочные игрушки. О его елке написал британский Vogue

Павел Компан многие годы коллекционирует дизайнерские новогодние украшения

РБК
Что такое Стокгольмский синдром? Что такое Стокгольмский синдром?

Почему развивается Стокгольмский синдром и почему у него такое название?

TechInsider
История браузера на телефоне: как посмотреть и почистить История браузера на телефоне: как посмотреть и почистить

Как посмотреть историю в самых популярных мобильных браузерах

CHIP
5 любимых сказочных персонажей, которые подают детям плохой пример 5 любимых сказочных персонажей, которые подают детям плохой пример

Поведение каких персонажей стоит объяснять ребенку с точки зрения реальности

Psychologies
Похабные словечки, смайлики, лукизм: что не так с мужскими анкетами в приложениях для поиска секса Похабные словечки, смайлики, лукизм: что не так с мужскими анкетами в приложениях для поиска секса

Как составить анкету на сайте секс-знакомств, которая может привлечь внимание?

Psychologies
Грани прекрасного Грани прекрасного

Как необработанные алмазы стали главным объектом охоты

Robb Report
Последний пшик моды Последний пшик моды

Одежда из баллончика, распыляемая прямо на тело, больше не фантастика

TechInsider
Техника побега Техника побега

BMW Isetta как средство перемещения между мирами

Автопилот
The Sneg: история одной семьи, которая оставила всё ради мечты о собственной фабрике The Sneg: история одной семьи, которая оставила всё ради мечты о собственной фабрике

The Sneg — самый настоящий семейный бизнес, которых в России не так много

Inc.
Гормон стресса: как поддерживать уровень кортизола в норме — 5 советов врача Гормон стресса: как поддерживать уровень кортизола в норме — 5 советов врача

Чем грозит повышение или понижение уровня кортизола? Объясняет врач

Psychologies
Почему мы загадываем желания под бой курантов и как это делать, чтобы они исполнились Почему мы загадываем желания под бой курантов и как это делать, чтобы они исполнились

Почему взрослые продолжают верить в новогодние чудеса?

Правила жизни
Тихое искусство негромких обстоятельств Тихое искусство негромких обстоятельств

Почему мы по-разному смотрим на европейских и советских тихих модернистов

Weekend
Открыть в приложении