Недобросовестные коллекторы кажутся источником зла, но только на первый взгляд

ForbesБизнес

Кредиты под 365% годовых: как ростовщики ломают жизни заемщикам

Заемщики МФО страдают от агрессивных методов взыскания долгов. Недобросовестные коллекторы кажутся главным источником зла, но это только на первый взгляд. В ситуации предлагает разобраться председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин

Дмитрий Янин

Фото Евгения Разумного / Ведомости / ТАСС

В конце августа президент России Владимир Путин провел рабочую встречу с руководителем Федеральной службы судебных приставов Дмитрием Аристовым. Глава ФССП напомнил, что есть две группы взыскателей: профессиональные коллекторы, которых проверяет его служба, и неподконтрольные ей микрофинансовые организации.

«То, с чем иногда сталкиваются люди в работе коллекторских организаций, переходит всякие границы, это нужно брать под контроль», — заявил тогда президент.

Ужесточать контроль над теми, кто занимается сбором просроченных долгов, действительно необходимо. Только проблема здесь лежит несколько в иной плоскости. Ее корни не в самой коллекторской деятельности, а в специфике работы работе почти двух тысяч ростовщиков (в реестре Банка России на 31.03.2020 находилось 1 728 МФО). Их безответственный подход при выдаче займов и огромные проценты — главная причина, порождающая противозаконное давление коллекторов на должников, а также целый букет других социальных и экономических проблем.

Собери своими руками

Профильный закон 2016 года ввел деятельность коллекторов в правовое русло. Но МФО предпочитают самостоятельно работать с просроченной задолженностью. По данным Банка России, подобный подход вызван нецелесообразностью передачи права требования профессиональным взыскателям: дисконт при таком «аутсорсинге» достигал в прошлом году 91,5%. Как итог, количество жалоб клиентов МФО по вопросам взысканий составило в том же году половину от всех обращений регулятору по поводу деятельности микрофинансовых организаций.

Истории о работе «вышибал» из МФО появляются регулярно. Из последних — о должнице из Екатеринбурга, которая взяла 14 000 рублей на оплату аренды квартиры. Вовремя вернуть заем женщина не смогла и столкнулась с угрозой, что «ее ребенка заберут в аул». В июне произошла похожая история с трагическим финалом: 67-летняя заемщица нескольких микрофинансовых организаций из Ростовской области покончила с собой после общения с коллекторами, которые угрожали взорвать детский сад, в котором она работала.

В настоящее время микрозаймы есть у 5,5 млн российских граждан. Доля просроченной задолженности, превышающей 90 дней, по итогам 2019 года выросла до 28%. На конец марта 2020 года неплатежи имелись по 4,4 млн займов, что на 47% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Деньги назад

Почему возникла проблема невозвратов микрозаймов, и по какой причине она будет усугубляться? Есть несколько причин.

  • Чрезмерно высокие ставки по микрозаймам. Сейчас в России можно легально выдавать кредиты под 1% в день. Эта норма закреплена в № 554-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 365% годовых — очень большая ставка. В соседних странах, например, в Кыргызстане, ставки по микрозаймам находятся на уровне 30% годовых.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Почему поколение Z уходит из корпораций и выбирает франшизы Почему поколение Z уходит из корпораций и выбирает франшизы

Почему зумеры выбирают вместо корпоративной стабильности предпринимательство?

Forbes
Как важно уметь говорить «нет» и делать это правильно Как важно уметь говорить «нет» и делать это правильно

Умение сказать «нет» много значит для психического здоровья и уверенности в себе

Psychologies
Больше чем репост: как бизнесу делать кросс-промо, которое работает Больше чем репост: как бизнесу делать кросс-промо, которое работает

Кросс-промо: как найти хорошего партнера и построить успешную коллаборацию

Inc.
Интернет все помнит. Публичный образ Лукашенко по системе Станиславского Интернет все помнит. Публичный образ Лукашенко по системе Станиславского

Кинокритик Юрий Богомолов размышляет о психофизике Лукашенко

СНОБ
Мы выбираем друг друга не случайно Мы выбираем друг друга не случайно

Выбор партнера предопределен всем предшествующим ходом нашей жизни

Psychologies
Девелопер из расследования об утечке из финразведки США Павел Фукс объяснил перевод $1 млн в адрес бывшего вице-мера Москвы Девелопер из расследования об утечке из финразведки США Павел Фукс объяснил перевод $1 млн в адрес бывшего вице-мера Москвы

Девелопер Павел Фукс одолжил бывшему вице-мэру Москвы Иосифу Орджоникидзе $1 млн

Forbes
Почему наш мир удобен только для мужчин? Приводим доказательства из новой книги (на примере уборки снега) Почему наш мир удобен только для мужчин? Приводим доказательства из новой книги (на примере уборки снега)

Внушительный объем примеров неравенства в самых разных областях

Esquire
По понятиям. Словарик эмпатичного мужчины По понятиям. Словарик эмпатичного мужчины

Развиваем эмоциональный интеллект вместе с экспертом-психологом

Playboy
Правила жизни Фредди Меркьюри Правила жизни Фредди Меркьюри

Правила жизни вокалиста культовой рок-группы Queen

Esquire
Фукусима Фукусима

История ядерной катастрофы

kiozk originals
Как сделать хорошую фотографию для «Инстаграма» с точки зрения науки Как сделать хорошую фотографию для «Инстаграма» с точки зрения науки

Научись делать идеальные снимки в Instagram

Maxim
Правила жизни Гая Ричи Правила жизни Гая Ричи

Гай Ричи: «У меня есть кличка. Но я вам ее ни за что не скажу.»

Esquire
Омолаживающие нити: какой эффект, кому нужны и мифы вокруг них — мнение эксперта Омолаживающие нити: какой эффект, кому нужны и мифы вокруг них — мнение эксперта

Самые популярные вопросы о нитях

Cosmopolitan
Эдвард Сноуден. Личное дело Эдвард Сноуден. Личное дело

Мемуары Эдварда Сноудена, скандально известного разоблачителя

kiozk originals
Фильм или слайд-шоу: как мозг воспринимает реальность Фильм или слайд-шоу: как мозг воспринимает реальность

Возможно, наш мозг воспринимает реальность как серию короткометражек

Популярная механика
Иметь или быть? Иметь или быть?

Как современное общество стало материалистическим

kiozk originals
Чего не хочет женщина Чего не хочет женщина

«Я ненавижу Сьюзи» — трагикомический сериал о похождениях незадачливой актрисы

Weekend
10 самых странных брачных ритуалов у животных 10 самых странных брачных ритуалов у животных

Брачные ритуалы животных бывают крайне странными для нашего восприятия

Популярная механика
Я само совершенство Я само совершенство

Надо ли бить тревогу, если ваша чудная крошка рыдает на кухне из-за четверки

Tatler
Считавшуюся вымершей бразильскую лягушку переоткрыли с помощью экзогенной ДНК Считавшуюся вымершей бразильскую лягушку переоткрыли с помощью экзогенной ДНК

Лягушку Megaelosia bocainensis не встречали с 1968 года

N+1
Какого цвета ваш парашют? Какого цвета ваш парашют?

Практическое руководство для тех, кто ищет работу или хочет ее сменить

kiozk originals
Почему никто не видел птенцов голубей и как они выглядят Почему никто не видел птенцов голубей и как они выглядят

Да, птенцы голубей существуют. и они прекрасны!

Maxim
3 схожих симптома пограничного расстройства личности и ПТСР 3 схожих симптома пограничного расстройства личности и ПТСР

Как различить пограничное расстройство личности и посттравматический синдром?

Psychologies
Принципы здоровых зубов Принципы здоровых зубов

Почему полость рта нуждается в тщательном уходе

Здоровье
Черно-белое кино Черно-белое кино

Блейк Лайвли – о том, как била Джуда Лоу и боролась против голливудских клише

Cosmopolitan
Новый Шелковый Путь Новый Шелковый Путь

Настоящее и будущее этого мира

kiozk originals
Семь очень древних звуков, которые удалось воссоздать ученым Семь очень древних звуков, которые удалось воссоздать ученым

Как «заговорили» тираннозавры, египетские мумии и кое-кто еще!

Maxim
Истории внутри нас Истории внутри нас

Истории о женском теле и здоровье от победительниц конкурса #ИсторииVнутриНас

Grazia
Измеряйте самое важное Измеряйте самое важное

Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR

kiozk originals
Лидеры едят последними Лидеры едят последними

Как создать команду мечты

kiozk originals
Открыть в приложении