«Обувь России» хочет активнее работать с регионами через AliExpress

ЭкспертБизнес

Встать рядом с китайцами

«Обувь России» через AliExpress хочет активнее работать с регионами и в перспективе выйти на зарубежные рынки

Вера Кузьмина

Предоставлено компаний «Обувь России»

Группа компаний «Обувь России» начала продавать свои товары на площадке Tmall, которая входит в крупнейший китайский маркетплейс AliExpress. Пока проект работает в пилотном режиме, компания попробует продавать через маркетплейс женскую обувь под брендом Westfalika — более 200 SKU (наименований товара), а также небольшой ассортимент одежды и сопутствующих товаров. «Обувь России» воспринимает Tmall в первую очередь как возможность расширить продажи, выйти в новые регионы страны, а позже и в страны ближнего зарубежья — Белоруссию, Грузию и Казахстан.

По данным Юлианы Гордон, основателя бизнес-школы электронной коммерции iWENGO, на такие категории товаров, как одежда, обувь и аксессуары, у AliExpress приходится не менее четверти оборота, поэтому спрос на предлагаемые компанией «Обувь России» товары может быть хорошим. Маркетплейс Tmall пока делает акцент на несколько основных категорий: одежду и обувь, электронику и детские товары. Конкуренция с китайским ширпотребом здесь меньше, чем на «большом» AliExpress, где преобладают китайские поставщики. На Tmall помимо китайской продукции присутствует продукция известных брендов не в самом низком ценовом сегменте. «На Tmall представлены товары разных ценовых категорий, в том числе среднеценового сегмента. Поэтому мы считаем, что наш товар может найти своего покупателя на этой площадке», — говорит Тимур Ефимов, руководитель направления онлайн-продаж ГК «Обувь России».

Усиление онлайна

В последние годы «Обувь России» усиливала свои позиции в онлайн-продажах. В частности, компания оптимизировала внутренние бизнес-процессы, сократила сроки доставки товара, увеличила трафик в социальных сетях. Помимо собственных магазинов компания стала продавать свою продукцию на маркетплейсах Wildberries и Lamoda. «Мы видим рост продаж наших товаров на всех онлайн-площадках. В этом году мы увеличили ассортимент, представленный на сторонних маркетплейсах, за счет одежды и сопутствующих товаров. Через маркетплейсы у нас идет прирост продаж в Центральной России, где у нас меньше магазинов по сравнению с Сибирью, Уралом и Дальним Востоком», — говорит Тимур Ефимов. По его словам, общие онлайн - продажи выросли за последний год на 29,5% в денежном выражении, а их доля в розничной выручке достигла 13,8%.

Выход на китайский Tmall стал продолжением этой политики. Но в данном случае маркетплейс выполняет для компании функцию интернет-витрины. «Главное отличие в работе с Tmall заключается в том, что мы не отдаем оптом товар на склад этого маркетплейса. Мы получаем заказ и обрабатываем его самостоятельно, как любой другой единичный заказ в нашем интернет-магазине, а торговой площадке просто платим комиссию за приведенного клиента», — поясняет Тимур Ефимов. По мнению директора по маркетингу интернет-магазина Butik.ru Яны Паршутиной, это очень эффективная модель сотрудничества, поскольку есть возможность «не морозить товар на чужом складе длительное время».

По словам Тимура Ефимова, комиссия, которую берет Tmall от поставщиков, существенно ниже, чем на других маркетплейсах. При этом в пресс-службе «AliExpress Россия» отмечают, что условия сотрудничества с компаниями по всему миру у маркетплейса разные, как и размер комиссии в каждой категории товара.

Основное преимущество для «Обуви России» в работе с Tmall — расширение своего присутствия в регионах и за рубежом. Но здесь возникает вопрос с доставкой товара, которую по условиям Tmall берет на себя продавец. «У поставщика есть опция работы с нашей логистикой, но большая часть компаний берет доставку на себя, поскольку может построить более удобную систему доставки и взаимодействия с покупателем», — поясняет Антон Пантелеев, PR-директор «AliExpress Россия». Сейчас «Обувь России» осуществляет доставку по России самостоятельно через самовывоз из ближайшей торговой точки или из пунктов выдачи заказов логистических партнеров, а также через курьерскую доставку и «Почту России» (на самовывоз из торговой точки приходится около 90% заказов в интернет-магазинах компании). По словам Ефимова, за рубежом — в Белоруссии, Казахстане и Грузии, куда «Обувь России» планирует выйти, если эксперимент с Tmall на российском рынке будет удачным, — компании, скорее всего, удобнее будет воспользоваться услугами логистики AliExpress.

«Обувь России» не первый отечественный производитель, который пытался выйти на площадку AliExpress. «Несколько инициатив российских компаний закончились неудачей. Сложно конкурировать с китайскими производителями, у которых гораздо больше навыков работы через AliExpress, включая понимание того, какие там есть риски по возвратам, платежам и так далее. Эффективность работы с этим каналом требует знаний и отличных компетенций в e-commerce», — считает Анна Лебсак-Клейманс, CEO Fashion Consulting Group. Кроме того, как правило, работа на AliExpress эффективна для брендов в низком и среднем ценовых сегментах, более дорогие товары здесь продать трудно. «Конкуренция здесь очень сильная, и часто маркетплейсы искусственно ее стимулируют, заставляя продавцов снижать цену. В результате происходит падение маржи у поставщиков», — говорит Яна Паршутина. И это может стать негативно сказаться на бизнесе «Обуви России». Равно как и то, что компания не сможет наращивать свою клиентскую базу. «AliExpress не делится с компаниями персональными данными своих покупателей (не могут по законодательству). Получается, что целевая аудитория остается неохваченной, притока новых постоянных клиентов маркетплейс не обеспечит», — продолжает г-жа Паршутина

Цены на товары «Обуви России» на маркетплейсе Tmall сейчас аналогичны розничным ценам в торговых точках компании, и она не намерена сильно поступаться прибылью, следуя политике маркетплейса. «Если говорить про акции для покупателей, то мы не практикуем предоставление больших скидок и проведение глубинных распродаж, особенно в середине сезона. Как правило, мы проводим распродажи в конце сезона, когда уже реализуем остатки коллекций. Маркетологи группы изучают спрос и рассматривают возможность в дальнейшем проводить специальные акции для клиентов Tmall. Как правило, суть наших акций заключается в том, что мы предоставляем скидку десять-двадцать процентов на вторую-третью позицию в чеке. Наличие широкого ассортимента — не только обуви, но и одежды, сопутствующих товаров — позволяет увеличить средний чек и долю комплексных покупок», — комментирует Тимур Ефимов. В целом компания не делает ставку на скидки, используя другие инструменты стимулирования сбыта, такие как, например, рассрочка платежа, микрозаймы.

Предоставлено компаний «Обувь России»

Могущество Ali

Структурно российское подразделение «AliExpress Россия» включает в себя два маркетплейса: «AliExpress», где продаются товары, поставляемые из-за рубежа, и Tmall, где присутствуют локальные продавцы. Всего на платформе «AliExpress Россия» присутствует более четырех тысяч компаний, половина из них — российские бренды.

Российский поставщик, работая с Tmall, может выбрать один из вариантов сотрудничества по доставке товара потребителю: воспользоваться своими логистикой и сервисом, привлечь стороннего поставщика этих услуг или же договориться о логистике с AliExpress. Первый вариант подходит крупным производителям, имеющим собственную торговую и логистическую инфраструктуру — таким, например, как «Обувь России». Второй позволяет гибче управлять расходами и эффективностью, а также подойдет маленьким компаниям, у которых свой сервис и логистика не выстроены, у них может даже не быть своего магазина.

Главное, что привлекает компании на площадки AliExpress, — это многомиллионный трафик. По данным АКИТ, у AliExpress он составляет 150 млн посещений в месяц. «Объем продаж AliExpress за один день может превышать годовой оборот всего отечественного рынка e-сommerce. Например, в День холостяка 11 ноября 2019 года оборот AliExpress составил 38,7 миллиарда долларов, а всего отечественного рынка за 2018 год — около 26 миллиардов долларов», — говорит Юлия Гордон. Для сравнения: во время акции «Черная пятница», которая проходила в российском интернет-магазине Wildberries с 22 ноября по 4 декабря 2019 года, покупатели, по данным компании, заказали товаров более чем на 35 млрд рублей, что эквивалентно примерно 546 млн долларов (сколько заказов было выкуплено — неизвестно).

В привлечении трафика AliExpress использует самые передовые технологии продвижения своих маркетплейсов. В частности, в России это единственная платформа, которая строит e-commerce в связке с социальными сетями, например уже работает на платформе социальной сети «ВКонтакте». «Это один из трендов развития e-commerce в России и мире в целом. Опыт AliExpress по созданию маркетплейса на платформе “ВКонтакте” кажется мне очень перспективным. Пользователи этой социальной сети могут, не покидая приложения VK, выбрать товар, заказать доставку и оплатить ее», — говорит Яна Паршутина.

По словам Юлианы Гордон, AliExpress инвестирует огромные средства на локальных рынках в создание простой и удобной инфраструктуры онлайн-торговли. «Российские игроки тоже это развивают, но все-таки масштабы AliExpress несоизмеримы», — говорит она. Основным конкурентом AliExpress специалисты называют маркетплейс Wildberries, которая сегодня тоже развивает стратегию мультикатегорийности (другой крупнейший игрок этого рынка — Lamoda — локализован в категории Fashion). AliExpress уступает Wildberries только в сроках доставки, и именно за это в дальнейшем будет идти борьба между двумя игроками.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Чтобы окна не потели Чтобы окна не потели

Новый адсорбент для стеклопакетов, не имеющий аналогов

Эксперт
Улететь, а не пролететь: как сэкономить на покупке авиабилетов Улететь, а не пролететь: как сэкономить на покупке авиабилетов

Зачастую именно авиабилеты составляют львиную долю стоимости путешествия

Популярная механика
«Банки формируют базу для нашего роста» «Банки формируют базу для нашего роста»

Брокер — это не только акции

Эксперт
«Копить научились, инвестировать — нет» «Копить научились, инвестировать — нет»

Стоит ли серьезно волноваться за отечественную экономику в новом году?

Огонёк
Как флешка ляжет Как флешка ляжет

Власти могут запретить использовать иностранные системы хранения данных

Эксперт
Мое золотце! Мое золотце!

Гадаем с помощью любимых украшений

Лиза
Четыре года спортивного одиночества Четыре года спортивного одиночества

Допинг-скандал нанес колоссальный удар по российской репутации

Эксперт
На пути к трехпартийной системе? На пути к трехпартийной системе?

Будущее больших и малых партий не предвещает серьезных перемен

Эксперт
Новый груз для дальнобойщиков Новый груз для дальнобойщиков

Автоперевозчики бьют тревогу

Эксперт
Отец системы. Какое наследство оставил стране Юрий Лужков Отец системы. Какое наследство оставил стране Юрий Лужков

Умер крестный отец всей нынешней российской политико-экономической системы

Forbes
Хованские Хованские

История рода Хованских изобилует драматическими взлётами и падениями

Дилетант
«Счастье победы проходит быстро» «Счастье победы проходит быстро»

Тренер Елена Чайковская — о кнуте и прянике

Огонёк
Ее светлость Ее светлость

Эрика проделала длинный путь из закарпатской деревушки до этой волнующей обложки

Maxim
За Батуриной пришли рейдеры: что стоит за объявлением в розыск богатейшей женщины страны За Батуриной пришли рейдеры: что стоит за объявлением в розыск богатейшей женщины страны

Суд Калмыкии в пятницу объявил в розыск богатейшую женщину России Елену Батурину

Forbes
Гвозди бы делать Гвозди бы делать

«Тех-Креп» - крупный игрок на рынке крепежей в России

Эксперт
Лучшие книги 2019 года по версии Билла Гейтса Лучшие книги 2019 года по версии Билла Гейтса

Билл Гейтс традиционно составил подборку главных литературных открытий 2019 года

Forbes
Кто хочет стать миллионером, и стоит ли потратить выигрыш на новый внедорожник Кто хочет стать миллионером, и стоит ли потратить выигрыш на новый внедорожник

Кто покупает Volvo XC90 и почему?

Forbes
Сила роли Сила роли

В новом сезоне «Молодого папы» сыграла российская актриса Юлия Снигирь

Esquire
Как полюбить спорт: 9 правил от спортсменов Как полюбить спорт: 9 правил от спортсменов

Как научиться находить внутреннюю силу — не только в спорте

Esquire
1995 год 1995 год

Пока страна встречает Новый год, на улицах Грозного происходят перестрелки

Esquire
Возьмите талончик. В чем заключается главное право человека в России Возьмите талончик. В чем заключается главное право человека в России

Президент Владимир Путин не в первый раз принимает у себя правозащитников

СНОБ
Короли морей: кому принадлежит российская рыба. Рейтинг Forbes Короли морей: кому принадлежит российская рыба. Рейтинг Forbes

Рейтинг крупнейших рыбопромышленников России

Forbes
Михаил Грушевский: «Сын уже шутит, как взрослый» Михаил Грушевский: «Сын уже шутит, как взрослый»

Пародист о легкости в браке и мальчишестве в душе

StarHit
«Волшебные слова»: как превратить любую ссору в конструктивный диалог «Волшебные слова»: как превратить любую ссору в конструктивный диалог

Можно ли превратить ссору в конструктивную дискуссию

Psychologies
Как вести свой бизнес и получать от этого удовольствие? Как вести свой бизнес и получать от этого удовольствие?

Интервью у основательницы сети химчисток-прачечных Анастасии Кравченко

Cosmopolitan
Последний из рода Юсуповых Последний из рода Юсуповых

В 1900 году Юсуповы составили завещание о передаче своих коллекций государству

Караван историй
Кишечные бактерии предпочитают красное Кишечные бактерии предпочитают красное

О том, что красное вино полезно, знают многие

Здоровье
Что нужно успеть женщине до 30 лет? Что нужно успеть женщине до 30 лет?

У общества к современным женщинам вполне конкретные требования

Psychologies
Пар коромыслом Пар коромыслом

Чего ждать пользователям электронных сигарет?

Огонёк
Нацпроекты не дотягиваются до регионов Нацпроекты не дотягиваются до регионов

Региональные элиты формируют новые программы развития

Эксперт
Открыть в приложении