Оформить полис «автогражданки» сейчас стало не так-то просто

АвтоМирАвто

Актуальная тема

Купить ОСАГО – это квест?

Оформить полис «автогражданки» сейчас стало не так-то просто даже в Москве, в которой раньше проблем вроде бы не наблюдалось. Что происходит с ОСАГО?

Эпизод первый – оформляем ОСАГО для свежекупленной машины в автосалоне. Агент спрашивает, мол, у вас ДТП были? Совсем нет скидки за безаварийность – ОСАГО выходит золотым. Если бы я была не я, наверное, отдала бы деньги. Но я еду разбираться в офис «Ингосстраха». Там быстренько говорят, что со скидкой все в порядке и полис оформляют. Куда же она делась изначально? Выяснить удалось через пресс-службу компании, которая сообщила, что «ошибок в классе водителя по вине СПАО «Ингосстрах» не было. В АИС ОСАГО отсутствовали сведения о новом номере водительского удостоверения водителя».

А вот если бы я не помнила, что у меня должна быть скидка? Или вообще, как большинство водителей, не знала, что такое КБМ?

Эпизод второй – от моего коллеги. Звонит он в компанию «РЕСО», хочет купить полис ОСАГО, став страхователем автомобиля, собственник которого прописан не в Москве. Нет, говорят на том конце провода, нельзя. И советуют обратиться в «Согласие»! Вот что нам сказали по этому поводу в пресс-службе «РЕСО»: «не можем, к сожалению, прокомментировать точность телефонной консультации. Возможно, звонивший разговаривал с дежурным агентом, который лишь иногда выезжает к клиентам на встречу вне офиса – это дополнительная услуга, и агент предлагает ее не всем клиентам, поскольку работает на комиссии».

А в пресс-службе Российского союза автостраховщиков, комментируя эту же ситуацию, дали совет: «для избежания проблем рекомендуем заранее озаботиться покупкой полиса, написав в СК заявление, которое должно быть рассмотрено в течение 30 дней». Ждать ОСАГО 30 дней, серьезно?

Недавно казалось, что проблемы с покупкой ОСАГО могут быть только у тех, кто идет к ненадежному продавцу. Сейчас, похоже, лучше сразу ехать в центральный офис страховщика

Раньше было проще!

Есть у меня и третий, и четвертый эпизоды, оба ноябрьские, тоже от коллег. Они, правда, не стали «качать права» – один, походив по страховым, в итоге плюнул и сделал электронный полис. Второй провел несколько часов у телефона с калькулятором в руках, разбираясь, почему суммы расчета в разных компаниях отличаются слишком сильно.

Все мы, конечно, теперь с полисами, хорошими и правильно оформленными, у всех есть честно заработанные скидки за безаварийность. Но никогда прежде не требовалось таких усилий для того, чтобы оформить страховку. В чем же дело?

Даже в Российском союзе автостраховщиков признают – есть компании, которые стремятся всеми силами избежать оформления полисов ОСАГО. Почему? Говорят, потому, что от ОСАГО – одни убытки.

Когда зеленые полисы заменили на розовые, в РСА говорили,что новые бланки лучше защищены. Однако с начала 2017 года выявлено несколько сотен точек распространения подделок

Собственно, для борьбы с таким поведением страховщиков и была введена в 2016 году система «Единый агент», которая позволяла компаниям продавать полисы от имени конкурентов, которые к тому же выбирались случайным образом. РСА утверждает, что «Единый агент» решил проблемы с отказами в продаже полиса, а электронные полисы – спасли от завышения цен.

Как раз в то время, когда я разбиралась с отсутствием скидки, страховщики выступили с заявлением о том, что ОСАГО «вошло в критическую зону убыточности». Забавно, что винят они в этом в том числе и электронные полисы, которыми каких-то полгода назад сами так гордились. В РСА жалуются на то, что водители умудряются искусственно занижать стоимость полиса при оформлении онлайн, а «с начала года на 30% увеличилось число мошенничеств с электронным полисом ОСАГО».

Еще больше жалуются страховщики на автоюристов, которые стали «выбивать» из компаний еще больше выплат, чем раньше. И почему-то не помогло ни натуральное возмещение ущерба, ни ужесточение правил проведения экспертизы, которые страховщики превозносили как самые действенные средства от недобросовестных автоюристов.

Теперь же президент РСА Игорь Юргенс говорит, что от автоюристов и мошенников поможет свободный тариф на ОСАГО: «Сейчас мы видим определенную несправедливость... за убыточные регионы, где процветают автоюристы, платят водители регионов благополучных. Почему, например, москвичи, должны платить за водителей Волгоградской области? Свободный тариф приведет в тонус местные власти, которые сегодня по каким-то причинам закрывают глаза на общепризнанную проблему страхового мошенничества».

Мнение

«Зачастую высокие выплаты спровоцированы автоюристами, которые выкупают права требования к страховым компаниям у пострадавших в ДТП, а затем обращаются в суд, неправомерно увеличивая сумму реального ущерба. В результате таких мошеннических действий в карманах недобросовестных автоюристов оседает в разы больше денег, чем должна заплатить страховая компания. Из-за подобных махинаций число регионов со средней выплатой по ОСАГО выше 100 тыс. рублей выросло в два раза по сравнению 9 месяцами 2016 года».

Игорь Юргенс, президент РСА

Текст: Екатерина Квашенкина
Фото: Алексей Мальгавко/РИА «НОВОСТИ»; Глеб Щелкунов/Коммерсантъ/Fotodom.ru; Кирилл Кухмарь/ТАСС, Екатерина Квашенкина

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Артерии Интернета Артерии Интернета

Как Интернет соединяет континенты и почему нет ничего надежнее кабеля

CHIP
Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком

Какое кино сейчас интересно зрителям в России?

Inc.
Как запустить посудомоечную машину первый раз — инструкция и советы Как запустить посудомоечную машину первый раз — инструкция и советы

Как правильно запускать посудомоечную машину первый раз?

CHIP
Чьим голосом вы говорите с собой? Чьим голосом вы говорите с собой?

Тест: как часто вы точно понимаете, чего на самом деле хотите

Psychologies
Ксения Хаирова Ксения Хаирова

О Валентине Талызиной, актрисе поистине уникальной

Караван историй
«Ревность о Севере: Прожектерское предпринимательство и изобретение Северного морского пути в Российской империи» «Ревность о Севере: Прожектерское предпринимательство и изобретение Северного морского пути в Российской империи»

Почему предпринимателей интересовала печорская древесина

N+1
Пушки или масло Пушки или масло

Как технологии двойного назначения помогли послевоенной конверсии

Эксперт
Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж» Алексей Маслов: «Для Китая Россия — это прежде всего точки продаж»

Как развиваются связи РФ и КНР и чего ждать в будущем

РБК
Музыка — не в нотах Музыка — не в нотах

Что мы потеряли в музыке за последние сто лет, педантично следуя нотам?

СНОБ
Биология эльфов Биология эльфов

Чем эльфам пришлось бы «пожертвовать» в обмен на вечную жизнь?

Вокруг света
Жизнь без гаджетов Жизнь без гаджетов

Как прекратить сидеть в телефоне: 9 шагов к цифровой свободе

Лиза
Гений, садовник и киноман: 10 эпизодов из биографии Кодзимы Гений, садовник и киноман: 10 эпизодов из биографии Кодзимы

Что вы знаете о Хидео Кодзиме?

Правила жизни
Цветовые ошибки: как один оттенок способен испортить весь интерьер Цветовые ошибки: как один оттенок способен испортить весь интерьер

Какие ошибки в выборе цвета стен способны испортить весь интерьер?

VOICE
Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9 Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9

JAC T9: настоящие внедорожники еще выпускают

ТехИнсайдер
От «коробочек» — к нелинейной архитектуре От «коробочек» — к нелинейной архитектуре

Как может выглядеть архитектура XXI века?

Монокль
Нехимические зависимости: что это такое, как их распознать и победить Нехимические зависимости: что это такое, как их распознать и победить

Вы просыпаетесь и сразу тянетесь к телефону?

Maxim
Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ

Вирусы дают надежду в лечении самых злокачественных видов рака

Наука
Искусственные «лепестки» левитируют только за счет солнечного тепла Искусственные «лепестки» левитируют только за счет солнечного тепла

Как работает устройство, способное левитировать в мезосфере

ТехИнсайдер
ИИ на службе бизнеса ИИ на службе бизнеса

Как нейросети помогают бороться с рутиной и мошенниками

Эксперт
Как выбрать мясорубку и не превратить кухню в филиал мясокомбината Как выбрать мясорубку и не превратить кухню в филиал мясокомбината

Как выбрать идеальную мясорубку, чтобы она не стала пылесборником на полке

ТехИнсайдер
Александр Ким: от подножия к вершине «Эльбруса». Часть первая Александр Ким: от подножия к вершине «Эльбруса». Часть первая

Александр Ким — о причудливой судьбе микроэлектроники в России

Монокль
Одежда-антистресс Одежда-антистресс

Что включить в дофаминовый гардероб

Лиза
Роман Михайлов: Страна в то время быстро лепила себя, как из пластилина Роман Михайлов: Страна в то время быстро лепила себя, как из пластилина

Режиссер Роман Михайлов — о снах и сказочных 90-х

Ведомости
В поисках утраченного секса В поисках утраченного секса

Самый неожиданный сериал с Мишель Уильямс

Weekend
К концу века диких северных оленей станет на 27-58 процентов меньше К концу века диких северных оленей станет на 27-58 процентов меньше

Как антропогенное изменение климата влияет на численность северных оленей

N+1
От Чувака до Гарфилда: 13 киногероев, которые сделали лень культовой От Чувака до Гарфилда: 13 киногероев, которые сделали лень культовой

Киногерои, чье бездействие стало зеркалом тревог и надежд целых поколений

Правила жизни
Быстрые и буйные Быстрые и буйные

Как фристайл-мотокросс появился в России?

Men Today
Артем Кошман: «В карты меня научил играть дедушка» Артем Кошман: «В карты меня научил играть дедушка»

Артем Кошман рассказал о любви к Петербургу и отношении к азартным играм

Grazia
«Близнецовое пламя»: что это такое, чем оно отличается от родственных душ и кармических партнеров «Близнецовое пламя»: что это такое, чем оно отличается от родственных душ и кармических партнеров

С чем путают «близнецовое пламя» и что в этих подходах противоречит

VOICE
Гипотеза бабушек Гипотеза бабушек

Зачем животным старшие поколения и как они передают опыт

Вокруг света
Открыть в приложении