Как вовремя распознать признаки ментальных проблем у сотрудника

Inc.Бизнес

Зачем и как менеджеру становиться психологом

Антон Кушнер, основатель и генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю»

Фото: Fiordaliso/Getty Images

Коммуникация руководителя с сотрудниками не может ограничиваться только профессиональным полем. Проблемы «из жизни» люди приносят с собой на работу, а их психологическое состояние сказывается на продуктивности. Вот краткая инструкция, которая поможет вам вовремя распознать признаки ментальных проблем у сотрудника и оказать ему первую помощь.

Что такое первая психологическая помощь

Компании экономически целесообразнее сохранять опытные и квалифицированные кадры, чем набирать и обучать новые. Поэтому следует вкладывать в действующих специалистов и заботиться об их психологическом состоянии. При этом сотрудникам с ментальными расстройствами на рабочем месте может требоваться как краткосрочная помощь, так и длительная поддержка.

Умение распознать первые признаки неблагополучного психологического состояния у себя или коллег становится необходимым навыком. На некоторых российских предприятиях работают корпоративные психологи, а за рубежом широко используется программа Mental Health First Aid, которая учит менеджеров помогать сотрудникам с проблемами ментального здоровья.

Первая психологическая помощь не включает в себя лечение или диагностику психического состояния. Она предполагает лишь оказание начальной поддержки, пока не будет получена соответствующая профессиональная помощь или пока кризис не разрешится. Но как выявить проблему ментального здоровья, если вы не проходили обучение?

Какие признаки выдают проблемы ментального здоровья

О проблемах психологического здоровья могут свидетельствовать физические симптомы — хроническая усталость, слабость, нарушения сна и желудочно-кишечные расстройства. Человек может стать рассеянным, стремительно терять или набирать вес.

Если вы общаетесь с сотрудником недостаточно близко, то заметить все эти проявления сложно. Но у человека с ментальными проблемами, кроме «физиологических симптомов», встречаются и изменения в поведении. Например, он может стать невнимательным и совершать ошибки в работе, которая раньше не вызывала у него сложностей. Нестабильное настроение, резкое проявление эмоций или, наоборот, апатичность, снижение вовлеченности в рабочий процесс, а также частые конфликты с коллегами могут свидетельствовать о психологическом неблагополучии сотрудника.

Один из вышеперечисленных признаков — еще не повод для беспокойства. Но если вы заметили сразу несколько симптомов, продолжительных и повторяющихся, — обратите внимание на проблему и постарайтесь помочь человеку.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Люди на пределе Люди на пределе

Возможности нашего собственного, среднестатистического тела

Вокруг света
«Неважно, если кто-то из них умрет»: как талибы искореняют наркобизнес в Афганистане «Неважно, если кто-то из них умрет»: как талибы искореняют наркобизнес в Афганистане

Как Талибан взялся за наркоторговцев

Maxim
Космос для людей: зачем миллиардер Джаред Айзекман оплатил полет туристов SpaceX Космос для людей: зачем миллиардер Джаред Айзекман оплатил полет туристов SpaceX

Кто такой Айзекман, как он пережил выгорание и отправился искать себя в космос

Forbes
По воде на водороде По воде на водороде

Президент компании ABB — о перспективах водорода в водном транспорте

Эксперт
«Мне теперь никто не звонит» «Мне теперь никто не звонит»

Советская власть очень жёстко боролась со всяким инакомыслием

Дилетант
Рафинированные углеводы нарушили память старых крыс Рафинированные углеводы нарушили память старых крыс

Диета с рафинированными углеводами нарушили память старых крыс

N+1
Denis Villeneuve Denis Villeneuve

Дени Вильнёв отвечает на самые важные вопросы о новой картине

Elle
Запеченные младенцы и муж рядом: как рожали на Руси Запеченные младенцы и муж рядом: как рожали на Руси

Самые интересные славянские традиции, связанные с процессов деторождения

Cosmopolitan
Антон Филипенко: «Адекватность должна быть во всем» Антон Филипенко: «Адекватность должна быть во всем»

Антон Филипенко о том, как стал актером и почему его однажды попросили уйти

Cosmopolitan
Физики обнаружили аномалии в распаде ультрахолодных молекул NaK и NaRb Физики обнаружили аномалии в распаде ультрахолодных молекул NaK и NaRb

Новый эксперимент с молекулами потребует пересмотра квантово-химических моделей

N+1
«К черту мое лицо». Кто делает маски Канье Уэсту и зачем он их носит «К черту мое лицо». Кто делает маски Канье Уэсту и зачем он их носит

Рассказываем о других фантасмагорических головных уборах Канье Уэсту

РБК
Продолжительность жизни нейтрона вне ядра атома определили с точностью до десятых долей процента Продолжительность жизни нейтрона вне ядра атома определили с точностью до десятых долей процента

Как долго нейтрон может выжить вне ядра атома, прежде чем распадется на протон

National Geographic
«Эко-культура» запустит «Парник» «Эко-культура» запустит «Парник»

Компания приступила к строительству очередного тепличного комплекса

Агроинвестор
Юрий Каспарян Юрий Каспарян

Солист группы «Кино» Юрий Каспарян — о прошлом и настоящем группы

Maxim
Культурные коды экономики: как холодная зима, язык и маскулинность влияют на страну Культурные коды экономики: как холодная зима, язык и маскулинность влияют на страну

Как формируются индивидуальные черты наций и при чем здесь холодные зимы

Forbes
Осторожно, город загружается Осторожно, город загружается

Москва — в числе столиц, которые переживают цифровую трансформацию

GQ
«Домашнее насилие и я: история Мии». Мия Бордман сняла фильм о бытовой тирании «Домашнее насилие и я: история Мии». Мия Бордман сняла фильм о бытовой тирании

Звезда телешоу «Teen Mom UK» сняла документальный фильм о домашнем насилии

Cosmopolitan
Шахри Амирханова Шахри Амирханова

Вместе с уроженкой Махачкалы Шахри Амирхановой мы отправились в ее родной город

Elle
Маньяки в наушниках: 9 самых интересных подкастов о реальных преступлениях Маньяки в наушниках: 9 самых интересных подкастов о реальных преступлениях

Как развивался жанр true crime

Forbes
В Узбекистане обнаружили останки динозавра с акулоподобными зубами. Он страшнее, чем T. rex! В Узбекистане обнаружили останки динозавра с акулоподобными зубами. Он страшнее, чем T. rex!

Он жил в Азии 90 миллионов лет назад — за 7 миллионов лет до появления T. rex

National Geographic
В яблочко В яблочко

В окрестностях Торжка пастилу варили издавна

Seasons of life
Насколько полезен шиповник: мнение эксперта Насколько полезен шиповник: мнение эксперта

Шиповник — это не только красивые цветы, но и полезные плоды

РБК
Шарлиз Терон. Голова не в облаках Шарлиз Терон. Голова не в облаках

Ее признали самой сексуальной из ныне живущих женщин

Караван историй
Криптобудущее Криптобудущее

Жизненный цикл цивилизаций и наступающая эпоха свободы

Популярная механика
Любовь мертва, да здравствует Tinder: как дейтинг портит нам жизнь Любовь мертва, да здравствует Tinder: как дейтинг портит нам жизнь

Вместо того чтобы помочь, приложения для знакомств убивают отношения

Cosmopolitan
Случайная остановка Случайная остановка

Сколько удивительных существ удаётся встретить в самом обычном месте!

Наука и жизнь
Квантовое преследование Квантовое преследование

Зачем в России занялись кубитами на холодных атомах и ионах

N+1
Самцов кальмаров заподозрили в заботе о потомстве Самцов кальмаров заподозрили в заботе о потомстве

Самцы кальмаров заинтересовались условиями, в которых будет расти их потомство

N+1
Помадный татуаж: вид перманента, который держится на губах максимально долго Помадный татуаж: вид перманента, который держится на губах максимально долго

Татуаж в помадной технике – абсолютная имитация «живого» мейкапа

Cosmopolitan
Флюороз: инструкция по спасению «пятнистых» зубов Флюороз: инструкция по спасению «пятнистых» зубов

Что собой представляет флюороз и как предупредить это некрасивое заболевание?

Cosmopolitan
Открыть в приложении