RR Люкс.Личности.Бизнес.Культура
Путь гайдзина
Делать бизнес с японскими партнёрами — всё равно что выращивать бонсай или ухаживать за неприступной девушкой: процесс медленный, кропотливый, требующий терпения и внимания к деталям. Однако если вы всё сделаете правильно, результат вас порадует и японцы будут дружить с вами долго, прочно и стабильно
Правило первое: время — деньги (а точнее, репутация)
В Японии пунктуальность возведена в принцип. На встречу здесь принято приходить за 20–30 минут до назначенного времени. Если вы пришли ровно в срок — значит, уже опоздали. И не удивляйтесь, что японские партнёры прибудут ещё раньше вас: так они выражают уважение и подчёркивают серьёзность своих намерений. Привыкайте к японском у под ходу: лучше прийти заранее и спокойно подождать, чем не торопиться и всё испортить.
Правило второе: нет экстравагантности
В Японии внешний вид имеет значение. Слишком яркая индивидуальность может сбить японцев с толку и даже испугать. Идеальный образ — строгий классический костюм, умеренный парфюм (а лучше вовсе его отсутствие), чистые руки, аккуратная причёска и ухоженные ногти. Помните, что в японском слова «чистый» и «красивый» звучат одинаково! Никаких татуировок и пирсинга напоказ — это вам не Кремниевая долина. Тем более в Японии до сих пор рисунки на теле ассоциируются с мафиозными кланами. Женщинам стоит избегать слишком яркого макияжа и глубоких декольте — вряд ли нужно объяснять почему.
Правило третье: визитка — это оружие
В Японии бизнесмен без визитки (мэйси) — всё равно что самурай без меча. Причём иметь визитки лучше с запасом, поскольку вручать их придётся каждому, кто вам представится. Также нужно уметь правильно обращаться с мэйси — своей и чужой. Визитку подают двумя руками, повернув текстом к собеседнику, сопровождая лёгким поклоном и произнося своё имя. Принимая мэйси, берите её обеими руками и обязательно прочитайте написанное на ней имя вслух. Так вы подчеркнёте своё внимание к человеку. Затем поблагодарите и бережно уберите карточку в хорошую визитницу. Никогда не кладите визитку в карман брюк или кошелёк — это неуважение. Японец, конечно, не сделает вам как иностранцу замечания. Но будьте уверены — осадочек останется.
Правило четвёртое: японская телесность
Первая личная встреча с японскими коллегами — это церемония со своим порядком. Она начинается с приветственного поклона. Золотой стандарт по-японски: поклон примерно на 30 градусов, после которого следует замереть на секунду, выказав уважение. Не хватайте японца за руки, не хлопайте по плечу и не сжимайте в объятиях. Японцы избегают излишней телесности. Рукопожатие возможно, если его инициировал японский партнёр. Но надо понимать, что в этот момент он просто любезно пытается подстроиться под вас и быть по-западному вежливым. Кстати, не удивляйтесь, если японец при разговоре будет смотреть вам не в глаза, а, например, на ваш галстук. Прямой взгляд в этой стране до сих пор считается не слишком почтительным,