Facebook в эпицентре самого большого скандала в своей истории

РБКHi-Tech

Цукерберг без друзей

Facebook в эпицентре самого большого скандала в своей истории. Скандал с пользовательскими данными стоил соцсети Марка Цукерберга $86 млрд капитализации и утраты доверия даже в Кремниевой долине

Текст Андрей Захаров

В субботу, 17 марта, накануне президентских выборов в России, The Guardian и The New York Times синхронно опубликовали расследование о деятельности британской маркетинговой компании Cambridge Analytica. В 2015 году она с помощью онлайн-теста легально собрала информацию о 50 млн пользователей Facebook. Возможно, гром над головой основателя и гендиректора соцсети Марка Цукерберга не грянул бы так громко, если бы не политическая составляющая: Cambridge Analytica сотрудничала со штабом Дональда Трампа и использовала данные для таргетирования его предвыборной рекламы.

Американская общественность на тот момент накопила критический объем претензий к Facebook: например, платформу обвиняли в запоздалой блокировке сообществ российской «фабрики троллей» (см. журнал РБК №11, 2017). И хотя СМИ не впервые описали методы политического маркетинга Cambridge Analytica, новое косвенное свидетельство участия соцсети в избрании Трампа вызвало колоссальную волну гнева.

#DeleteFacebook

В первый рабочий день после публикации расследований на поднявшийся ажиотаж отреагировал рынок: котировки Facebook стали последовательно снижаться — и за две недели, к началу апреля, капитализация обрушилась на $86 млрд, до $451 млрд. Масла в огонь подлил лично Цукерберг: он долго тянул с официальным комментарием и извинился перед пользователями лишь спустя двое суток после начала скандала. Предприниматель пообещал ужесточить правила работы со сторонними приложениями, но остановить поток негатива уже не смог.

В Сети стартовала кампания с хэштегом #DeleteFacebook — энтузиасты агитировали за удаление аккаунтов в соцсети, не способной защитить аудиторию от манипуляций. К виртуальной демонстрации быстро присоединились звезды — Илон Маск распорядился закрыть официальные страницы компаний Tesla и SpaceX. Ушел с платформы и журнал Playboy: правда, объявил об этом издатель Купер Хэффнер в Instagram — сервисе, подконтрольном Facebook Inc.

Авторитеты Кремниевой долины демонстративно дистанцировались от соцсети. «Я бы не попал в такую ситуацию», — ответил гендиректор Apple Тим Кук на вопрос о том, что бы он сделал на месте Цукерберга.

Обличаем, но продаем данные

Под внешним давлением скандал развивался по нарастающей, хотя единственным «эскалирующим» фактором стало увеличение количества проанализированных Cambridge Analytica профилей до 87 млн. Этот факт раскрыла сама Facebook, отчаянно пытавшаяся объясниться. В начале апреля Цукерберг провел конференц-колл с журналистами, затем соцсеть официально ужесточила правила работы с персональными данными: теперь, к примеру, на платформе нельзя искать профили по адресу почты и номеру телефона.

Но и эти усилия не потушили пожар. Публично прозвучало немыслимое еще месяц назад требование ограничить влияние Цукерберга: государственный финансовый контролер Нью-Йорка Скотт Стрингер, управляющий вложившими в Facebook $1 млрд пенсионными фондами, призвал основателя компании покинуть позицию главы совета директоров.

По состоянию на середину апреля крупнейшая в мире соцсеть оказалась демонизирована — критики прочно закрепили за ней ярлык главного нарушителя privacy. При этом большинство сторонников кампании #DeleteFacebook закрывают глаза на более распространенные практики сбора пользовательских данных. Даже на сайтах влиятельных медиа, обличающих Цукерберга, в среднем около десяти невидимых трекеров — счетчиков, передающих информацию о поведении читателей рекламным сетям, Google и тому же Facebook (данные сервиса Ghostery).

Фото: Reuters

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Силой мысли, или что обещает нам Илон Маск Силой мысли, или что обещает нам Илон Маск

Чего же Маск хотел в сфере нейроинтерфейсов, что сделал и что сможет сделать

Популярная механика
История первой и единственной кошки в космосе История первой и единственной кошки в космосе

Как кошка С 341 стала первой космонавткой

Maxim
Вам осталось 300 книг. Начните читать прямо сейчас Вам осталось 300 книг. Начните читать прямо сейчас

Почему нужно променять сериалы и вечеринки на книги

Esquire
Бизнесы на грани фантастики Бизнесы на грани фантастики

У стартапов российского происхождения есть опыт, чтобы подхватить новую волну

Эксперт
Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить

Ошибка 0xc0000005: почему она возникает и как её исправить?

CHIP
Яблочная пастила Яблочная пастила

Антоновку мочат, варят, пекут, жарят, морозят. А мы приготовим из нее пастилу

Weekend
Искусство убеждать: 14 правил ведения сложных переговоров Искусство убеждать: 14 правил ведения сложных переговоров

Отрывок из книги «Убедить дракона» — об особенностях ведения переговоров

Inc.
«Трудно передать атмосферу, когда видишь Землю». Юлия Пересильд — о космическом полете «Трудно передать атмосферу, когда видишь Землю». Юлия Пересильд — о космическом полете

Актриса Юлия Пересильд — о подготовке к полету в космос и работе на МКС

Playboy
Игра в ассоциации Игра в ассоциации

Красочный интерьер для ценителей современного искусства

SALON-Interior
«Мы прекрасно знаем, сколько дипфейков наводнило интернет». Почему «Единая Россия» проголосовала против расследования изнасилований в колониях «Мы прекрасно знаем, сколько дипфейков наводнило интернет». Почему «Единая Россия» проголосовала против расследования изнасилований в колониях

Интервью с зампредседателя комитета ГД по безопасности — о проверке пыток

СНОБ
Антон Васильев. Катя и мужчины, которые ее любили... Антон Васильев. Катя и мужчины, которые ее любили...

Брат актрисы Екатерины Васильевой рассказывает о своей знаменитой семье

Коллекция. Караван историй
Киноварь приглянулась древним жителям Иберии в эпоху энеолита Киноварь приглянулась древним жителям Иберии в эпоху энеолита

Широкое использование киновари прекратилось лишь в эпоху ранней бронзы

N+1
Психологические факты, которые изменят вашу жизнь Психологические факты, которые изменят вашу жизнь

Знания об устройстве мозга помогут изменить жизнь к лучшему

Psychologies
Правда и мифы о мигрени Правда и мифы о мигрени

С мигренью связано много мифов и заблуждений

Лиза
Верховая езда оказалась опаснее лыж и мотоциклов Верховая езда оказалась опаснее лыж и мотоциклов

Верховая езда в четыре раза травмоопаснее, чем езда на мотоцикле

National Geographic
Как разматывают Интернет: прокладка подводных кабелей Как разматывают Интернет: прокладка подводных кабелей

Как мировая информационная паутина соединяет континенты

Популярная механика
«Не в моем вкусе»: почему нам нравятся одни лица и не нравятся другие «Не в моем вкусе»: почему нам нравятся одни лица и не нравятся другие

Разбираемся в механизмах, которые делают людей привлекательными в наших глазах

Reminder
Что нужно знать о победе российской команды Team Spirit на чемпионате мира по Dota 2 Что нужно знать о победе российской команды Team Spirit на чемпионате мира по Dota 2

Почему победа Team Spirit — знаковое событие в истории российского киберспорта

GQ
Установка прошла успешно Установка прошла успешно

15 главных вопросов о современных имплантах груди

Собака.ru
Кому светят звезды Michelin. Что важно знать о главном ресторанном гиде Кому светят звезды Michelin. Что важно знать о главном ресторанном гиде

Все, что нужно знать о Красном гиде Michelin

РБК
«Это вопрос не гендера, а справедливости»: почему важно участие женщин в политике «Это вопрос не гендера, а справедливости»: почему важно участие женщин в политике

Каково женщине заниматься политикой в России?

Forbes
Алгоритмическая реклама обещала экономию и прозрачную статистику, но стала жертвой ботов и клик-ферм Алгоритмическая реклама обещала экономию и прозрачную статистику, но стала жертвой ботов и клик-ферм

Что такое автоматизированная реклама, или программатик?

VC.RU
Как для советского кино строили соборы и создавали чудовищ Как для советского кино строили соборы и создавали чудовищ

Вспоминаем советское кино с самыми впечатляющими декорациями

Культура.РФ
Праздник-проказник Праздник-проказник

Детям праздник нужен для того, чтобы в этот день делать всё, что душе угодно

ПУСК
«Из-за этой еврейки стрелялся Маяковский»: за что ненавидели Лилю Брик «Из-за этой еврейки стрелялся Маяковский»: за что ненавидели Лилю Брик

Одни называли ее музой поэта, другие — его убийцей

Cosmopolitan
Эволюционная баллистика мамонтов: от хоботных до голоценового финала Эволюционная баллистика мамонтов: от хоботных до голоценового финала

Наш рассказ о захватывающем пути хоботных во времени и пространстве

Naked Science
3 вещи, которые не заботят успешных людей 3 вещи, которые не заботят успешных людей

Успешных людей отличает отношение к обучению, провалам и деньгам

Psychologies
Развеиваем мифы о профессии декоратора Развеиваем мифы о профессии декоратора

Чем занимается декоратор?

GQ
Екатерина Иванчикова. Улыбайся! Екатерина Иванчикова. Улыбайся!

Екатерина Иванчикова: «Чудеса случаются, когда ты этого действительно хочешь»

Коллекция. Караван историй
Не верь слезам: как бороться с осенней хандрой — советуют киногерои Не верь слезам: как бороться с осенней хандрой — советуют киногерои

Реально работающие способы борьбы с осенней хандрой

Esquire
Открыть в приложении