Как в том меме
Как люди будут искать информацию в будущем
Еще несколько лет назад интернет-пользователи часто сталкивались с нерелевантными ответами на запросы, поиск по картинкам казался чем-то невероятным, а перевод прямо с фото — ну просто мечтой. Разобрались, чего ждать от технологий поиска, и сделали важные уточнения у Ким Дрессендорфер — эксперта по искусственному интеллекту и данным и архитектора когнитивных решений для IBM. Интервью с ней состоялось на Global Innovation Forum 2022, который проходил в Ереване 5–6 октября.
Больше данных богу данных
Увеличение объема памяти устройств для хранения данных позволит использовать все более тяжелые файлы. Внешние носители с памятью 100 терабайт уже есть — правда, стоят они около 40 тысяч долларов. Их догоняют смартфоны с объемом памяти в 10 терабайт и оперативной памятью на 18 гигабайт.
Цифровой след юзера становится глубже, что позволяет делать поиск более персонализированным. Действия в соцсетях, смена геолокации, косвенная информация о потребительской корзине и социально-демографических параметрах уточняют результаты выдачи и адаптируют под конкретные нужды. Конечно, у этого есть и обратная сторона: так, например, информация о дате рождения, взятая из страницы в соцсетях, может привести к взлому профиля в онлайн-банке. Информация о пользователях и их действиях, пусть и в зашифрованном виде, все еще остается у интернет-провайдера, мобильного оператора и других организаций, находящихся между пользователем и его доступом в интернет. Любой пользователь — это большой пласт данных, которыми пользуются третьи лица как во благо, так и во вред.
VR-поиск
Уже сейчас данные можно получить напрямую из окружающего мира с помощью камеры и приложения: перевести надписи на упаковках в иностранном магазине, узнать название необычного цветка в ботаническом саду, даже понять, что не так с вашим комнатным растением. Эти технологии еще находятся на стадии бурного развития и не всегда выдают идеально точные результаты, но чем больше ими пользуются, а значит, обучают их, тем быстрее они будут выдавать верную информацию.
VR-технологии позволяют находить и новые ощущения: уже сейчас можно побывать на Международной космической станции или побегать вместе с динозаврами. Кроме этого, VR-инструменты упрощают процесс разработки онлайн-продуктов, их дизайна и интерфейсов.
Объединение разных данных
Мы спросили у Ким Дрессендорфер о разработке инструментов когнитивного поиска — технологии, позволяющей находить связи между объектами на основе распознавания контекста, релевантности, намерения и интересов пользователя. Этот инструмент анализирует разнообразные форматы и источники, обрабатывает большие данные и пока что применяется в крупных компаниях.