Что важнее – мимика или слова и как понять язык тела?

GraziaБизнес

Театр мимики и жеста

Что важнее – мимика или слова и как понять язык тела, GRAZIA BOOK рассказала профайлер Анна Кулик, основательница Научно-исследовательского центра корпоративной безопасности, авторкурса по профайлингу в МГИМО и Высшей школе экономики.

Записала: Екатерина Сахарова. Иллюстрация: Ариадна Сысоева

Что это такое

Профайлинг – это не астрология, НЛП, соционика, физиогномика и другие отдельные течения, это некий комплекс, в который входят научно-прикладные методы из различных наук: социологии, психологии, психиатрии, психолингвистики, психофизиологии – и еще целый багаж знаний из множества сфер профессиональной деятельности. Профайлер прогнозирует поведение людей, решая определенные задачи, главным образом это делается для обеспечения безопасности и устранения потенциальных рисков, связанных с человеческим фактором.

Исторически профайлинг связан с двумя странами – США и Израилем. В Америке профайлеры (хотя тогда они так еще не назывались) изучали поведение серийных убийц, интервьюировали уже пойманных злоумышленников, изучали их биографию и обстоятельства совершенных ими преступлений, составляли их профили, давали им характеристики. Это помогало искать других преступников и прогнозировать их поведение. Израильская школа в 70-х годах прошлого века базировалась в основном на оценке вербальных и невербальных сигналов потенциальных нарушителей, а работа специалистов представляла собой то, что сегодня мы называем массовым профайлингом. Когда, например, в аэропорту необходимо было выявить потенциально опасного человека, профайлеры искали, скажем так, «битые пиксели» – людей, чье поведение и реакции выбивались из контекста. Важным элементом в израильской школе было применение и совершенствование переговорных тактик. В 2000-х эти два направления стали использоваться не только для государственных нужд, поиска маньяков и террористов, но и в бизнес-среде – профайлеры помогали, как и сейчас, выявить потенциально опасных сотрудников компании, оказать помощь в раскрытии противоправных действий, например слива информации или кражи. Сейчас мы сопровождаем переговоры и сделки, когда заказчику необходимо предусмотреть человеческий фактор, ведем конфликтные увольнения. Сложные и деликатные задачи решаем элегантным способом.

О чем знает профайлер

В нашей команде много бывших сотрудников разных служб и ведомств. Человек, считающий себя профайлером, должен постоянно повышать квалификацию по различным направлениям. Например, изучать кадровое дело, бизнес-процессы, OSINT (Разведка по открытым источникам. – Примеч. Grazia.) и юриспруденцию. Бывает, что приходится разбираться и в довольно экзотических вопросах: устройстве и тактико-технических характеристиках танка, деталях торговли антикварными книгами и даже в скандинавс кой мифологии, потому что какой-нибудь серийный убийца может быть на этом повернут. Это все, кстати, случаи из практики. Конечно, мы прибегаем и к помощи экспертов, с которыми работаем в команде: профайлер-одиночка – это плохо, недолговечно и бывает только в книгах или кино. У нас несколько человек обладают глубокими знаниями в области лингвистики и психолингвистики, есть клинические психологи. Кто-то отвечает за анализ соцмедиа, информационное противоборство, репутационные риски. Имеются и профессионалы по OSINT, которые могут найти в Сети почти все что угодно. При подготовке к переговорам мы отдельно друг от друга прописываем план, риски, варианты, а потом садимся за стол и обсуждаем, по какому пути пойти, и обычно получается компиляция из всех сценариев.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Нажать «рестарт» Нажать «рестарт»

Камбэк и новый вектор развития бренда Victoria Andreyanova

Grazia
От Афродиты до Рубенса: как менялось отношение к женскому телу в искусстве От Афродиты до Рубенса: как менялось отношение к женскому телу в искусстве

Почему нагота то уходила из искусства, то снова возвращалась?

Forbes
Дальше ехать некуда Дальше ехать некуда

На противоположной стороне планеты живут 45 человек и птица уэка

Вокруг света
Все уровни беспилотности Все уровни беспилотности

Из пункта А в пункт Б выехал автомобиль — казалось бы, что может быть проще?

ТехИнсайдер
Салават Салават

Стилист Виктория Чураева запустила собственный бренд The Sxslvt

Собака.ru
Что делать, если пробка от вина или шампанского сломалась: рабочие методы открыть бутылку Что делать, если пробка от вина или шампанского сломалась: рабочие методы открыть бутылку

Как добраться до напитка, если пробка в бутылке крошится и ломается

ТехИнсайдер
10 научных фактов о человеческом теле, в которые трудно поверить 10 научных фактов о человеческом теле, в которые трудно поверить

Человеческое тело — невероятно сложная структура

ТехИнсайдер
Вкалывают роботы Вкалывают роботы

Как искусственный интеллект повлияет на то, как мы трудимся

N+1
Вот что точно не ели динозавры: удивительные факты! Вот что точно не ели динозавры: удивительные факты!

Какие виды динозавров хрустели твердыми костями, а какие ели более мягкую пищу?

ТехИнсайдер
Предпраздничный стресс Предпраздничный стресс

Как правильно распределить свои силы во время подготовки к Новому году?

Лиза
Пожиратель мозга: паразит Naegleria fowleri, питающийся серым веществом нашей черепной коробки Пожиратель мозга: паразит Naegleria fowleri, питающийся серым веществом нашей черепной коробки

Особо опасна: амеба Naegleria fowleri

ТехИнсайдер
Одна вокруг света: пять недель в автомастерской и друзья без границ Одна вокруг света: пять недель в автомастерской и друзья без границ

199-я серия о кругосветном путешествии москвички Ирины Сидоренко: Бразилия

Forbes
Дорого и долго. 5 мифов о здоровом питании Дорого и долго. 5 мифов о здоровом питании

Переход на ЗОЖ будет легким и приятным, если избавиться от стереотипов

Лиза
Боже, прими короля. Почему футбол после смерти Пеле не будет прежним Боже, прими короля. Почему футбол после смерти Пеле не будет прежним

Разбираем феномен легендарного футболиста Пеле

Правила жизни
Имитация и инерция: как власть вернулась к советскому пониманию прав человека Имитация и инерция: как власть вернулась к советскому пониманию прав человека

История понимания прав человека в СССР и России

Forbes
Похабные словечки, смайлики, лукизм: что не так с мужскими анкетами в приложениях для поиска секса Похабные словечки, смайлики, лукизм: что не так с мужскими анкетами в приложениях для поиска секса

Как составить анкету на сайте секс-знакомств, которая может привлечь внимание?

Psychologies
Что читала Донна Тартт перед тем, как написать «Тайную историю» Что читала Донна Тартт перед тем, как написать «Тайную историю»

Какими книгами вдохновлялась Донна Тартт?

Правила жизни
Почему дети плохо учатся Почему дети плохо учатся

Как родителям помочь своему ребенку полюбить тот или иной предмет

СНОБ
Язык под соусом Язык под соусом

Кулинария – один из самых выразительных способов коммуникации

Grazia
Королева панка умерла: как Вивьен Вествуд нарушала табу и изменила моду Королева панка умерла: как Вивьен Вествуд нарушала табу и изменила моду

Как королева панка Вивьен Вествуд изменила мир моды — и мир вообще

Forbes
Бодрой ночи Бодрой ночи

Что такое синдром «последнего дня года» и как с ним правиться?

Лиза
Эти продукты остановят выпадение волос! Включите их в свой рацион прямо сейчас Эти продукты остановят выпадение волос! Включите их в свой рацион прямо сейчас

Что такое биотин и как он влияет на состояние наших волос?

ТехИнсайдер
Что такое Стокгольмский синдром? Что такое Стокгольмский синдром?

Почему развивается Стокгольмский синдром и почему у него такое название?

ТехИнсайдер
На игле: как выбрать новогоднюю елку и как за ней ухаживать На игле: как выбрать новогоднюю елку и как за ней ухаживать

Как правильно выбрать новогоднюю елку и продлить ей жизнь

Правила жизни
Способ снизить риск заражения гриппом: совет иммунолога Способ снизить риск заражения гриппом: совет иммунолога

Что нужно делать, чтобы избежать гриппа? Закаляться? Пить витамин Д?

ТехИнсайдер
Это вообще нормально: как выстроить отношения с повзрослевшим ребенком Это вообще нормально: как выстроить отношения с повзрослевшим ребенком

Отрывок из книги «Чертовы подростки!» — о родительской тревоге, гневе и вине

Forbes
Чарли Чаплин, каким мы его не знали: 5 правил жизни скандального гения Чарли Чаплин, каким мы его не знали: 5 правил жизни скандального гения

С какими установками шел по жизни тот, кто за полвека высмеял весь мир

Правила жизни
Елки-моталки Елки-моталки

Как остановить предновогоднюю гонку и получить удовольствие от праздника

Лиза
Мария Ромчанова, Александра Шумилова: Cила в смешанных командах, в гендерном балансе Мария Ромчанова, Александра Шумилова: Cила в смешанных командах, в гендерном балансе

Чем женский стиль управления отличается от мужского?

СНОБ

Две новые книги по рекомендации литературного критика Анастасии Завозовой

Правила жизни
Открыть в приложении