Что важнее – мимика или слова и как понять язык тела?

GraziaБизнес

Театр мимики и жеста

Что важнее – мимика или слова и как понять язык тела, GRAZIA BOOK рассказала профайлер Анна Кулик, основательница Научно-исследовательского центра корпоративной безопасности, авторкурса по профайлингу в МГИМО и Высшей школе экономики.

Записала: Екатерина Сахарова. Иллюстрация: Ариадна Сысоева

Что это такое

Профайлинг – это не астрология, НЛП, соционика, физиогномика и другие отдельные течения, это некий комплекс, в который входят научно-прикладные методы из различных наук: социологии, психологии, психиатрии, психолингвистики, психофизиологии – и еще целый багаж знаний из множества сфер профессиональной деятельности. Профайлер прогнозирует поведение людей, решая определенные задачи, главным образом это делается для обеспечения безопасности и устранения потенциальных рисков, связанных с человеческим фактором.

Исторически профайлинг связан с двумя странами – США и Израилем. В Америке профайлеры (хотя тогда они так еще не назывались) изучали поведение серийных убийц, интервьюировали уже пойманных злоумышленников, изучали их биографию и обстоятельства совершенных ими преступлений, составляли их профили, давали им характеристики. Это помогало искать других преступников и прогнозировать их поведение. Израильская школа в 70-х годах прошлого века базировалась в основном на оценке вербальных и невербальных сигналов потенциальных нарушителей, а работа специалистов представляла собой то, что сегодня мы называем массовым профайлингом. Когда, например, в аэропорту необходимо было выявить потенциально опасного человека, профайлеры искали, скажем так, «битые пиксели» – людей, чье поведение и реакции выбивались из контекста. Важным элементом в израильской школе было применение и совершенствование переговорных тактик. В 2000-х эти два направления стали использоваться не только для государственных нужд, поиска маньяков и террористов, но и в бизнес-среде – профайлеры помогали, как и сейчас, выявить потенциально опасных сотрудников компании, оказать помощь в раскрытии противоправных действий, например слива информации или кражи. Сейчас мы сопровождаем переговоры и сделки, когда заказчику необходимо предусмотреть человеческий фактор, ведем конфликтные увольнения. Сложные и деликатные задачи решаем элегантным способом.

О чем знает профайлер

В нашей команде много бывших сотрудников разных служб и ведомств. Человек, считающий себя профайлером, должен постоянно повышать квалификацию по различным направлениям. Например, изучать кадровое дело, бизнес-процессы, OSINT (Разведка по открытым источникам. – Примеч. Grazia.) и юриспруденцию. Бывает, что приходится разбираться и в довольно экзотических вопросах: устройстве и тактико-технических характеристиках танка, деталях торговли антикварными книгами и даже в скандинавс кой мифологии, потому что какой-нибудь серийный убийца может быть на этом повернут. Это все, кстати, случаи из практики. Конечно, мы прибегаем и к помощи экспертов, с которыми работаем в команде: профайлер-одиночка – это плохо, недолговечно и бывает только в книгах или кино. У нас несколько человек обладают глубокими знаниями в области лингвистики и психолингвистики, есть клинические психологи. Кто-то отвечает за анализ соцмедиа, информационное противоборство, репутационные риски. Имеются и профессионалы по OSINT, которые могут найти в Сети почти все что угодно. При подготовке к переговорам мы отдельно друг от друга прописываем план, риски, варианты, а потом садимся за стол и обсуждаем, по какому пути пойти, и обычно получается компиляция из всех сценариев.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Близкие, которых мы выбираем Близкие, которых мы выбираем

Друзья-товарищи – опоры нашей жизни, в гораздо большей степени, чем мы сознаем

Psychologies
Как не сесть в лужу и выйти из сложной ситуации путем импровизации Как не сесть в лужу и выйти из сложной ситуации путем импровизации

Как во время выступления импровизация может помочь вам

Inc.
Ега-биха и родная речь Ега-биха и родная речь

Рассказ, в котором автор исследует путь блудной родной речи к отчему дому

Grazia
У змей есть клитор У змей есть клитор

Змеи могут получать удовольствие во время размножения

ТехИнсайдер
«Соглашаясь с ролью любовницы, я потеряла три года»: откровенная история читательницы «Соглашаясь с ролью любовницы, я потеряла три года»: откровенная история читательницы

Любовь слепа и не оставляет нам возможности противостоять чувствам?

Psychologies
«На те же грабли»: 5 причин, из-за которых мы притягиваем похожие неприятности «На те же грабли»: 5 причин, из-за которых мы притягиваем похожие неприятности

Как выйти из порочного круга и почему он возникает?

Psychologies
Одна вокруг света: «Замок принцессы» на пляже и старинный город Олинда Одна вокруг света: «Замок принцессы» на пляже и старинный город Олинда

197-я серия о кругосветном путешествии москвички Ирины Сидоренко: Параиба

Forbes
Почему Анастасия Волочкова называет своей судьбой каждого нового мужчину? Рассказывает астролог Почему Анастасия Волочкова называет своей судьбой каждого нового мужчину? Рассказывает астролог

Почему Анастасии Волочковой не везет в любви? Спрашиваем у астролога

VOICE
Классика жанра Классика жанра

Глубина философии или просто утопия?

Автопилот
Ругательства, которых не хватает русскому языку Ругательства, которых не хватает русскому языку

Самые витиеватые иностранные ругательства

Maxim
От шота до хайбола От шота до хайбола

Что же и во что надо наливать?

Лиза
Селедка под шубой: история праздничного салата Селедка под шубой: история праздничного салата

Знакомимся с легендами происхождения селедки под шубой

Культура.РФ
Как понять все о мужчине по той позе, в которой он спит Как понять все о мужчине по той позе, в которой он спит

То, как мы спим, может многое о нас рассказать

VOICE
Как очистить память на айфоне: 7 способов Как очистить память на айфоне: 7 способов

Как избавиться от ненужных приложений и файлов на айфоне?

CHIP
Бурлаки и федерация Бурлаки и федерация

Как появилась и почему исчезла ЗСФСР

Наука
Наглядный пример: как видят мир кошки и человек Наглядный пример: как видят мир кошки и человек

Задумывались ли вы, как ваш любимый пушистик видит этот мир?

ТехИнсайдер
10 самых необычных праздничных печений со всего мира 10 самых необычных праздничных печений со всего мира

Хрустики, пиццелле, ванильный рогалик и другие необычные печенья

ТехИнсайдер
Возвращение «черных лебедей» Возвращение «черных лебедей»

Угрозы мировой экономике и финансовой системе в 2023 году

Деньги
Самые популярные сахарозаменители. Вред или все таки польза? Самые популярные сахарозаменители. Вред или все таки польза?

Сахарозаменители действительно работают? Или это просто маркетинговый ход?

ТехИнсайдер
Комментатор «Матч ТВ» посетил все матчи ЧМ-2022. Но Книга рекордов Гиннесса не регистрирует его достижение Комментатор «Матч ТВ» посетил все матчи ЧМ-2022. Но Книга рекордов Гиннесса не регистрирует его достижение

Тимур Журавель спал по 4 часа и приезжал на 10 минут на футбол.

Maxim
Дорого и долго. 5 мифов о здоровом питании Дорого и долго. 5 мифов о здоровом питании

Переход на ЗОЖ будет легким и приятным, если избавиться от стереотипов

Лиза
Он весил 600 кг, но у него была жена. Самый толстый человек в истории Он весил 600 кг, но у него была жена. Самый толстый человек в истории

Джону Миноку повезло однажды сбросить больше 400 кг

ТехИнсайдер
Охотница на педофилов: история убийцы Миранды Барбур, которая выдавала себя за подростка Охотница на педофилов: история убийцы Миранды Барбур, которая выдавала себя за подростка

Убийство, совершенное Мирандой Барбур, на первый взгляд выглядело заурядным

VOICE
«Слово фюрера в каждый дом» «Слово фюрера в каждый дом»

Главным орудием нацистской пропаганды в Третьем рейхе было радио

Дилетант
Как в России появились мандарины и почему они стали атрибутом Нового года? Как в России появились мандарины и почему они стали атрибутом Нового года?

Кто и когда привез мандарины в Россию?

Культура.РФ
Спорт, алкоголь и секс: 15 видов скрытого саморазрушения — необычные признания Спорт, алкоголь и секс: 15 видов скрытого саморазрушения — необычные признания

Обычные люди рассказывают о незаметном саморазрушительном поведении

Psychologies
20 тревожных симптомов, что из ваших отношений уходит любовь 20 тревожных симптомов, что из ваших отношений уходит любовь

Проверьте не исчезает ли из ваших отношений то, что когда-то вас связало

Psychologies
15 фактов о карьере Лионеля Месси 15 фактов о карьере Лионеля Месси

Наиболее яркие факты о карьере Лионеля Месси

Правила жизни
Трагическая смерть и удивительное воскрешение: почему Тим Бертон — большой художник Трагическая смерть и удивительное воскрешение: почему Тим Бертон — большой художник

Разбираемся в удивительной фильмографии Тима Бертона

Правила жизни
Книжная Маргарита Книжная Маргарита

Александр Дюма — мастер жонглирования событиями прошлых лет

Дилетант
Открыть в приложении