Как филолог из России стала главным операционным директором Visa в Америке

ForbesБизнес

«Я иду только туда, где интересно». Как филолог из Нижнего Новгорода смогла стать топ-менеджером Visa в Америке

Екатерина Петелина, более трех лет возглавлявшая российское подразделение компании Visa, переезжает в Сан-Франциско и займет должность главного операционного директора Visa по региону Северная Америка (США и Канада). Там она будет единственным выходцем из России на такой высокой должности

Мария Сарычева

visa-z.jpg__1568923724__76641.jpg
Екатерина Петелина. Фото Василия Кудрявцева / Visa

Cама называет это назначение большим вызовом.

«Думаете, я не волнуюсь? Это не так, — говорит она Forbes. — Передо мной стоит очень серьезная, масштабная задача на совершенно новом для меня рынке. И, конечно, я ужасно волнуюсь. Но радостного предвкушения все же больше».

В США вместе с ней полетит ее муж Тимофей и младший сын Владимир. Две старшие дочери – 24 и 22 лет – получили образование в США, уже живут и работают там.

«Все сложилось достаточно быстро. Я узнала про эту позицию от коллег из американского офиса, мне предложили о ней подумать. Когда дело дошло до предложения, я сразу согласилась», — сказала она на встрече с журналистами.

Должность, которую Петелина займет в США, новая.

В Сан-Франциско Екатерина, помимо операционных функций, возьмет на себя руководство процессами кросс-функционального взаимодействия. Как она сама говорит, потребность в новой должности возникла в связи с многократно возросшей сложностью бизнеса и необходимостью принимать решения быстрее, чем это делалось раньше.

«Это то, что я очень люблю и умею делать: проектный офис, стратегические инициативы, бизнес-планирование, performance management», — сказала она журналистам.

Опыт работы за границей будет для нее первым. Насколько она знает, кроме нее на такой высокой позиции в офисе Visa в Сан-Франциско больше выходцев из России нет.

«В международной корпорации надо уметь учитывать национальные особенности, они все же имеют значение. Хотя мы все сейчас космополиты, но есть какие-то общие национальные черты. И мне они тоже свойственны. Можно не совпасть с людьми, имеющими другую ментальность, не понять друг друга. И нужно приспосабливаться, — сказала она Forbes. – Приспосабливаться не в смысле жизненных принципов, конечно, но в смысле стиля коммуникаций. Например, многие иностранцы говорят, что россияне пишут письма не так, как это принято в других культурах – гораздо более прямолинейно, без вступления и заключения. Во многих культурах принято не так. И надо это учитывать».

Что помогло Петелиной построить карьеру?

«Год за три»

Период, в который Петелина возглавляла российский офис Visa, для международных платежных систем оказался одним из самых непростых в истории.

«Год за три», — невесело шутит один из представителей иностранного платежного бизнеса в разговоре с Forbes.

После введения в отношении России западных санкций десятки тысяч клиентов нескольких российских банков в течение определенного времени не смогли воспользоваться своими картами и совершить платежи. Платежные системы Visa и Mastercard отказались работать с банками, попавшими под американские санкции. Ответом российских властей стало создание Национальной системы платежных карт и передача процессинга в эту систему в середине 2015 года.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Американская мечта Американская мечта

Меган Маркл нужно вспомнить судьбу другой разведенной американки с амбициями

Tatler
«Исторический момент»: Саудовская Аравия впервые открывает двери туристам «Исторический момент»: Саудовская Аравия впервые открывает двери туристам

Саудовская Аравия впервые в истории выдаст туристические визы

Forbes
Раз плюнуть! Раз плюнуть!

О чем уже сегодня можно узнать, плюнув в пробирку

Playboy
Ушел не попрощавшись Ушел не попрощавшись

Что делать, если мужчина вдруг просто исчез с твоего горизонта

Лиза
Попутный ветер Попутный ветер

Проекты с участием Милоша Биковича сразу становятся хитами

OK!
«Папа в детстве, конечно, нас очень баловал». Диана Манасир о воспитании, хейтерах и самореализации «Папа в детстве, конечно, нас очень баловал». Диана Манасир о воспитании, хейтерах и самореализации

Диана Манасир поделилась правилами воспитания в семье миллионера

Forbes
Как выбрать бензиновую газонокосилку и забыть про провода Как выбрать бензиновую газонокосилку и забыть про провода

Рейтинг лучших моделей газонокосилок

CHIP
Живая античность Живая античность

Кому нужны безрукая Венера, безголовая Ника и ряды голов без ушей и носов

Forbes
Жареным не пахнет Жареным не пахнет

Сегодня уже миллионы кухонь в России оснащены вытяжками

Лиза
Декодированный Билл Гейтс. Netflix показал фильм о том, что в голове у миллиардера Декодированный Билл Гейтс. Netflix показал фильм о том, что в голове у миллиардера

Самые интересные факты из фильма «В голове Билла: декодируем Билла Гейтса»

Forbes
Инклюзия и разнообразие: как предрассудки мешают компаниям добиваться успеха на современном рынке Инклюзия и разнообразие: как предрассудки мешают компаниям добиваться успеха на современном рынке

Что объединяет Google, Facebook, Twitter, Pinterest, Uber и, например, IKEA?

Forbes
В чем правда? В чем правда?

Наши эксперты прокомментировали самые частые и заманчивые рекламные клише

Добрые советы
Косметика в тревел-формате: какие ароматы, маски и спреи взять в дорогу Косметика в тревел-формате: какие ароматы, маски и спреи взять в дорогу

Помогаем собрать дорожную косметичку на любой случай

РБК
«С прошлым можно экспериментировать» «С прошлым можно экспериментировать»

Насколько сильно влияют на нас события детства?

Psychologies
Опыт читателя: как я апгрейдил компьютер без интернета в 90-х годах Опыт читателя: как я апгрейдил компьютер без интернета в 90-х годах

Насколько сложно было провести апгрейд компьютера в конце прошлого века

CHIP
Нота протеста Нота протеста

Музыкант Владимир Спиваков сегодня празднует свою победу и юбилей

GQ
Копенгаген: Город-огород Копенгаген: Город-огород

Город, где страсть к еде пустила глубокие корни

Robb Report
Памяти 11 сентября: очерк «Падающий человек» о самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке Памяти 11 сентября: очерк «Падающий человек» о самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке

О самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке

Esquire
Старость в радость Старость в радость

82-летняя пенсионерка перевыполняет план по продажам и гоняет на горных лыжах

StarHit
«Один умный, другой – очень умный»: почему Наталья Поклонская разводится с мужем «Один умный, другой – очень умный»: почему Наталья Поклонская разводится с мужем

Cosmo решил вспомнить историю отношений Натальи Поклонской

Cosmopolitan
От Пресли до Цоя: кто из музыкантов выступает после смерти От Пресли до Цоя: кто из музыкантов выступает после смерти

Рассказываем о том, как некоторые артисты продолжают карьеру после смерти

РБК
Как спасти космонавтов: комплекс «Синяя птица» Как спасти космонавтов: комплекс «Синяя птица»

Возможности транспортного комплекса «Синяя птица»

Популярная механика
12 удивительных и абсолютно научных фактов о малышах 12 удивительных и абсолютно научных фактов о малышах

Они помогут нам лучше понимать наших детей и бережнее их воспитывать

Домашний Очаг
Выгодный курс Выгодный курс

Самые заманчивые предложения от отелей в разных уголках света

Grazia
Что известно о новом iPhone и его конкурентах Что известно о новом iPhone и его конкурентах

Кто и в чем будет конкурировать с iPhone 11

РБК
Джимми Фэллон Джимми Фэллон

Правила жизни комика Джимми Фэллона

Esquire
Маленькая пленница: история девочки, запертой в комнате на 10 лет Маленькая пленница: история девочки, запертой в комнате на 10 лет

Детям нужны забота и внимание — в этом не сомневается ни один психолог

Cosmopolitan
«Компании будут за него бороться»: сколько теннисист Даниил Медведев заработает на рекламе «Компании будут за него бороться»: сколько теннисист Даниил Медведев заработает на рекламе

О первом российском теннисисте, сыгравшим в финале турнира Большого шлема

Forbes
Одна вокруг света. Что помогает женщине справляться с трудностями в дороге Одна вокруг света. Что помогает женщине справляться с трудностями в дороге

43-я серия о кругосветном путешествии москвички Ирины Сидоренко и ее собаки

Forbes
Alibaba и даосизм: как Джек Ма построил крупнейший бизнес в Китае Alibaba и даосизм: как Джек Ма построил крупнейший бизнес в Китае

Основатель Alibaba Group Джек Ма покинул пост председателя совета директоров

РБК
Открыть в приложении