Угнетенные цифрой: как технологические изменения ведут к нарастанию социальной напряженности
Развитие технологий, включая различные компьютерные системы, искусственный интеллект и роботизацию, очень тесно связано с динамикой неравенства во всем мире, и в России в частности, считает ректор РЭШ Рубен Ениколопов. Во-первых, технологические изменения способствуют усилению неравенства, снижая спрос на те или иные профессии. Во-вторых, доступ к цифровым технологиям — хороший интернет или наличие современного компьютера — сам по себе становится важным фактором, определяющим уровень неравенства.
Исследования подтверждают, что цифровизация и автоматизация приводят к значительному сокращению числа рабочих мест, связанных с рутинными, повторяющимися операциями. Это касается как физического труда, например работы на сборочном конвейере, так и умственной деятельности, такой как инженерные расчеты или рутинное заполнение бухгалтерских документов. Этот процесс затрагивает уже и профессии, для которых традиционно требовалась высококвалифицированная рабочая сила, например юристов. Часть их функционала вполне может быть автоматизирована. Происходящее в итоге сокращение рабочих мест и зарплат отражается прежде всего на среднем классе, который часто занимается как раз таким рутинным умственным трудом.
Одновременно увеличивается спрос на работников, решающих нерутинные, неповторяющиеся задачи, как когнитивные, так и физические, включая те, которые требуют взаимодействия с людьми. С одной стороны, это высокооплачиваемые управленцы, а также представители креативных индустрий и сферы развлечений.