Что такое трекинг и чем он может быть полезен технологическим компаниям

СНОББизнес

Трекинг в программах развития: исконно российский рецепт для роста бизнеса

Автор: Анна Кеуш

Анна Кеуш. Фото: предоставлено из личного архива

Вопреки расхожему мнению о том, что трекинг зародился в США, он был придуман и впервые появился в России. Сегодня интенсивная работа эксперта-трекера с основателем бизнеса — один из популярных инструментов кратного роста российского стартапа. Что такое трекинг и чем он может быть полезен технологическим компаниям, рассказывает руководитель программы Агентства инноваций Москвы StartHub.Moscow Анна Кеуш

15 лет назад, в 2007 году, в Москве была запущена программа Start in Garage для основателей стартапов, частных инвесторов и профессионалов, работающих в технологических компаниях и инвестиционных фондах. Во время интенсивного четырехдневного тренинга участников обучали различным методикам развития стартапов. Это стало прототипом современных акселерационных программ. Впервые методология трекерства была применена в акселераторе ИТМО, затем она активно внедрялась в программы ускоренного развития бизнеса в технопарке в сфере высоких технологий «ИТ-парк», ФРИИ и «Сколково». Сегодня без трекерства практически невозможно представить российскую государственную или корпоративную программу масштабирования бизнеса.

У истоков школы трекерства стояли методологи и основатели компании RIS Ventures — провайдера рынка образовательных и консалтинговых услуг в области развития технологического бизнеса того времени — Николай Митюшин и Илья Антипов.

«Изначально мы хотели смоделировать экспресс-встречи советов директоров, где лидеры компаний презентуют ключевые показатели деятельности и принимают решения по последующим шагам. А так как подобный формат подразумевает совещания не чаще одного-двух раз в год, мы пришли к выводу, что для стартапов в быстро меняющихся условиях эффективнее проводить встречи раз в неделю. Этот формат существенно отличался от привычного заседания совета директоров, так как вместо стратегических вопросов фокус смещается на тактику и действия работы с рынком (Customer Development)», — рассказал сооснователь RIS Ventures Илья Антипов.

В 2013 году термин «трекинг» (от англ. traction, «сцепление») и профессия трекер получили широкое распространение при внедрении методологии во ФРИИ, а подготовка экспертов встала на поток.

На старт!

Перед трекингом проводится диагностическая сессия с основателем стартапа. Максим Руденко, трекер программы StartHub.Moscow, рассказал, что сначала идет установочная сессия, когда он узнает о бизнес-продукте стартапа и вместе с основателем начинает искать слабые места бизнеса, которые мешают ему расти. «Все приходят с разными целями, поэтому на первом этапе необходимо определить, какие шаги предпринять, чтобы найти боли клиента, подходящую бизнес-модель и выйти на масштабирование бизнеса», — говорит он.

Внимание!

Затем проводится вводное обучение…

Марш!

И начинается сам трекинг. Структура встречи обычно такая: на этапе планирования формируется гипотеза, которую нужно проверить, или задача, которую надо решить. Потом намечается план действий и определяются дальнейшие шаги, фиксируется план бизнес-метрик, а также ограничения, мешающие достичь результата. На следующих встречах план сверяется с фактическими показателями и проходит «разбор полетов»: все ли запланированные шаги были сделаны, чего удалось достичь, что помешало или, наоборот, способствовало достижению цели. На этом этапе могут открыться ранее неизвестные стартапу факты и закономерности.

Регулярные встречи с трекером дают возможность стартапу получить экспертную обратную связь и оптимизировать бизнес-процессы. Трекер помогает расставить приоритеты и сконцентрировать усилия на самой важной задаче стартапа, выявить узкие места и найти точки роста бизнеса.

Основные задачи, которые решает трекинг: постановка краткосрочных, среднесрочных и стратегических целей; ускорение динамики развития бизнеса; структурирование бизнес-процессов в компании; анализ и корректировка операционной стратегии, а также «упаковка» стартапа под инвестора или корпорации.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Почему никто не любит умных женщин: 7 причин Почему никто не любит умных женщин: 7 причин

Почему мужчины до сих пор не воспринимают женщин как равных?

Psychologies
Каким получился новый роман Пелевина «KGBT+» и стоит ли его читать Каким получился новый роман Пелевина «KGBT+» и стоит ли его читать

«KGBT+» — худший труд Виктора Пелевина

РБК
Мы выбираем друг друга не случайно Мы выбираем друг друга не случайно

Выбор партнера предопределен всем предшествующим ходом нашей жизни

Psychologies
В чем польза квашеной капусты: 6 фактов о величайшей из закусок В чем польза квашеной капусты: 6 фактов о величайшей из закусок

Подвергшаяся ферментации капуста — удивительное биохимическое явление

Maxim
Навстречу себе Навстречу себе

5 неявных признаков, которые выдают в тебе неуверенного человека

Лиза
Классика жанра: 5 культовых детективов XX века Классика жанра: 5 культовых детективов XX века

Лучшие книги, написанные в прошлом столетии

ТехИнсайдер
«Не знаю, что будет завтра» «Не знаю, что будет завтра»

Как победить страх неизвестности

Лиза
Неприметный шедевр Неприметный шедевр

Именно к этому полотну посетители Лувра чаще всего поворачиваются спиной

Дилетант
Атмосферный роман Керри Мейер «Книжный на левом берегу Сены» о литературном Париже XX века Атмосферный роман Керри Мейер «Книжный на левом берегу Сены» о литературном Париже XX века

Отрывок из романа Керри Мейер о послевоенном Париже 1919 года

СНОБ
«Все мои болевые точки находятся в семье» «Все мои болевые точки находятся в семье»

Наталия Мещанинова про наблюдения в Стране чудовищ

Weekend
Не так уж просто! 5 нюансов с выбором модных джинсов — опасные случаи, когда они портят образ Не так уж просто! 5 нюансов с выбором модных джинсов — опасные случаи, когда они портят образ

Казалось бы, что может быть проще покупки денима?

VOICE
Помогают помогать: как российские компании поддерживают благотворительность в 2022 году Помогают помогать: как российские компании поддерживают благотворительность в 2022 году

Как строят свою благотворительную стратегию в кризисные для фондов времена

СНОБ
Исследование Стэнфорда показало, что натянутая улыбка может повысить настроение Исследование Стэнфорда показало, что натянутая улыбка может повысить настроение

Можно ли улучшить настроение, приподняв уголки губ?

Inc.
Великий круговорот Великий круговорот

Не всё потеряно с перерождением и бессмертием

Новый очаг
Глаза, мозг, ромб Михаэлиса: 8 самых неожиданных эрогенных зон Глаза, мозг, ромб Михаэлиса: 8 самых неожиданных эрогенных зон

Гайд по эрогенным зонам

Maxim
Rest in рис: четыре рецепта настоящих азиатских блюд из риса Rest in рис: четыре рецепта настоящих азиатских блюд из риса

Как приготовить рис точь-в-точь как в Корее, Китае, Индии или Вьетнаме?

Правила жизни
А вы знали, что много потеть полезно для здоровья? А вы знали, что много потеть полезно для здоровья?

Рассказываем про убедительные преимущества полезного потоотделения!

ТехИнсайдер

Ученые подсчитали, какой вред экологии наносят терабайты "мусорных" данных

ТехИнсайдер
Как самому выбрать гитару и не ошибиться? Подсказка Как самому выбрать гитару и не ошибиться? Подсказка

Гитара — сложное произведение искусства и науки. Что нужно знать перед покупкой?

ТехИнсайдер
4 модные зимние ошибки, которые больше всего старят женщин после 40 лет: мнение фэшн-эксперта 4 модные зимние ошибки, которые больше всего старят женщин после 40 лет: мнение фэшн-эксперта

Есть предметы гардероба, которые уже отжили свой век

VOICE
Пирамида эмоционального интеллекта: как научиться понимать свои и чужие чувства Пирамида эмоционального интеллекта: как научиться понимать свои и чужие чувства

Как развить эмоциональный интеллект, по каким признакам определить уровень EQ

Forbes
Ностальгия в глаз попала: 7 редких фотографий из СССР, которые вызывают неподдельные эмоции Ностальгия в глаз попала: 7 редких фотографий из СССР, которые вызывают неподдельные эмоции

Перед вами — малоизвестные фотографии, сделанные в СССР

ТехИнсайдер
Футбол – больше, чем все Футбол – больше, чем все

В футбол играют ногами и головой. Разве не странно?

Вокруг света
Переосмысление лидерства и возвращение идеологии: что обещает Си Цзиньпин Переосмысление лидерства и возвращение идеологии: что обещает Си Цзиньпин

XX съезд Компартии Китая зафиксировал международную турбулентность

Эксперт
Как общаться с инспекторами ГИБДД, что говорить нельзя: советы сотрудника Как общаться с инспекторами ГИБДД, что говорить нельзя: советы сотрудника

Какие вопросы не стоит задавать сотрудникам ГИБДД при остановке?

РБК
Как отвлечься от плохих мыслей? Как отвлечься от плохих мыслей?

Как абстрагироваться от мрачных событий и прийти к спокойствию

Maxim
Чем кормить ребенка Чем кормить ребенка

10 частых ошибок в питании, которые допускают мамы

Лиза
10 мужских недостатков, которые на самом деле достоинства 10 мужских недостатков, которые на самом деле достоинства

Иногда полезно взглянуть на недостатки немного другими глазами

VOICE
Кому идет шегги — удобная стрижка с быстрой укладкой Кому идет шегги — удобная стрижка с быстрой укладкой

Легкая взлохмаченность и рваные пряди — шегги идет практически всем

РБК
Котлета имени Микояна: каким был фастфуд во времена СССР Котлета имени Микояна: каким был фастфуд во времена СССР

«Отец советской столовой» — так называли министра-долгожителя Анастаса Микояна

VOICE
Открыть в приложении