Что такое RPA-технологии и как их используют в бизнесе?

ForbesБизнес

Робот в аренду: как можно упростить автоматизацию бизнес-процессов

Михаил Брюханов

Фото Reuters

С момента появления RPA (Robotic Process Automation, роботизация бизнес-процессов) в России внедрение таких проектов привлекало в основном крупные банки, которые могли инвестировать в новую технологию и просчитать эффект от экономии в перспективе нескольких лет. Активно внедряли RPA и крупные промышленные и торговые предприятия. Генеральный директор компании «Информаудитсервис» Михаил Брюханов размышляет, почему в других секторах российской экономики RPA-технологии в классическом виде не стали так же востребованы и что с этим можно сделать.

Как у них

RPA — воплощение футуристической мечты о том, как все работает без участия живого человека, а рутинные и повторяющиеся задачи передаются цифровым работникам. В основе технологии RPA лежат усовершенствованные макросы, которые работают с экранными формами, устанавливают расписания и в продвинутых решениях регулируют работу большого числа роботов.

RPA — дорогая технология, масштабное внедрение которой могут себе позволить не все российские компании. Во-первых, лицензию на использование технологии лидеры российского рынка RPA — Blue Prism, UI Path, Automation Anywhere — продавали не так уж и дешево: годовая лицензия на одного робота стоила от $12 000 (и только за счет импортозамещения внедрение RPA в России стало существенно дешеветь). Во-вторых, бизнес не хотел внедрять небюджетную технологию еще и потому, что часто она требует перестройки бизнес-процессов в компании и доведения их до полной прозрачности. В-третьих, ПО для роботизации бизнес-процессов никогда бы не вошло в реестр отечественного ПО, внедрение которого предписано по закону для операторов критической инфраструктуры. Когда для внедрения безусловно полезной технологии нужно что-то перестраивать, кажется, что это не так уж и необходимо: принцип «не трогай, если все хорошо работает» перевешивает возможные выгоды.

Тем не менее компании, решившиеся на RPA, были довольны: Сбербанк вошел в топ-3 крупнейших проектов Blue Prism в мире, Альфа-банк также активно осваивал роботизацию. Счет на лицензии там шел на сотни и тысячи долларов, но с учетом масштаба проекты окупались. Несмотря на то что у RPA-вендоров были успешные запуски в России и прямые продажи российским финансовым гигантам, общее число клиентов в России можно было пересчитать по пальцам.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Так сошлись звезды: зачем предприниматели и политики ищут ответы в астрологии Так сошлись звезды: зачем предприниматели и политики ищут ответы в астрологии

Как обращение к предсказательным практикам определяло историю

Forbes
Мятежная Вандея Мятежная Вандея

В марте 1793 года во Франции начался Вандейский мятеж

Дилетант
Ничего я не хочу: в чем причина хронической утомляемости и как с ней справиться Ничего я не хочу: в чем причина хронической утомляемости и как с ней справиться

Проверенные стратегии, которые помогут восстановить энергию и баланс в жизни

Правила жизни
Как и когда шимпанзе ловят термитов на удочку Как и когда шимпанзе ловят термитов на удочку

Есть ли связь между доступностью термитов и тем, когда шимпанзе их ловят?

ТехИнсайдер
10 цитат Антона Макаренко, которые поднимут родителей на новый уровень 10 цитат Антона Макаренко, которые поднимут родителей на новый уровень

Каким должен быть авторитет для детей, могут ли родители быть друзьями

Psychologies
О первой в мире полярной биостанции О первой в мире полярной биостанции

Как в XIX веке ученые придумывали полярную биостанцию

Наука и техника
Домик на крыше Домик на крыше

Сколько стоит пентхаус

Деньги
Как отучить ребенка ныть: 5 простых шагов Как отучить ребенка ныть: 5 простых шагов

Как помочь ребенку научиться управлять своими эмоциями?

Psychologies
Автор в голове у героя: 5 выдающихся фантастических циклов с повествованием от первого лица Автор в голове у героя: 5 выдающихся фантастических циклов с повествованием от первого лица

Книги, которые создают у читателя эмоциональную связь с героем-рассказчиком

ТехИнсайдер
Каждый пятый житель России имеет опыт бездомности Каждый пятый житель России имеет опыт бездомности

20% россиян имеют опыт бездомности: они жили вне дома, у друзей или в хостелах

Forbes
Массажист рассказал, какие зоны массировать опасно для здоровья Массажист рассказал, какие зоны массировать опасно для здоровья

Почему самомассаж больше вреден, чем полезен

Maxim
О чем молчат желания О чем молчат желания

Что делать, если желания партнера не совпадают с нашими?

Psychologies
ИИ научился предсказывать появление гигантских волн-убийц в океане ИИ научился предсказывать появление гигантских волн-убийц в океане

Ученые нашли формулу, позволяющую предсказать появление гигантских волн-убийц

ТехИнсайдер
Тайная жизнь академизма Тайная жизнь академизма

Леонид Цхэ: рисование как перформанс

Weekend
Отставить панику! Что делать, если белые вещи покрасилась при стирке Отставить панику! Что делать, если белые вещи покрасилась при стирке

Можно ли спасти покрасившиеся при стирке вещи?

ТехИнсайдер
Объединяй и властвуй Объединяй и властвуй

Блогосфера сегодня завоевала большую аудиторию, распространилась на все сферы

OK!
Cупермедведь Cупермедведь

Как Джон Полсон заработал миллиарды на неплатежах по ипотеке

Деньги
Теория большого срыва Теория большого срыва

Однажды вместо офиса можно оказаться в клинике неврозов

VOICE
Простые советы для здоровья! Вот как получить витамин D, когда на улице мало солнца Простые советы для здоровья! Вот как получить витамин D, когда на улице мало солнца

Как восполнить витамин D?

ТехИнсайдер
5 сигналов о том, что общение с родственниками нужно прекратить 5 сигналов о том, что общение с родственниками нужно прекратить

В какой момент лучше взять таймаут с любимой бабушкой или тетей

Psychologies
Пятая часть осетрины и черной икры из стран в нижнем течении Дуная оказались браконьерскими Пятая часть осетрины и черной икры из стран в нижнем течении Дуная оказались браконьерскими

Уровень браконьерства подрывает усилия по охране последних осетровых Европы

N+1
Улицы волшебных фонарей Улицы волшебных фонарей

«Волшебный участок»: милицейская сказка

Weekend
Упражнения на спину в зале: видеоинструкции и комплекс на неделю Упражнения на спину в зале: видеоинструкции и комплекс на неделю

Какие упражнения можно и нужно делать на спину в зале

РБК
Математик и Рейх Математик и Рейх

Трагичная судьба немецкого математика Феликса Хаусдорфа

Знание – сила
Почему наша память становится хуже и как ее улучшить: 5 советов от невролога Почему наша память становится хуже и как ее улучшить: 5 советов от невролога

Что приводит к ухудшению памяти и что стоит сделать, чтобы улучшить ее

Psychologies
Бензин вместо дизеля. Что будет, если заправить автомобиль не тем топливом Бензин вместо дизеля. Что будет, если заправить автомобиль не тем топливом

Что нужно делать, если вы залили в бензобак дизельное топливо?

4x4 Club
Преступление и выживание Преступление и выживание

«Костяной домик»: отличный хоррор, трансформирующийся в отличный триллер

Weekend
Распечатайте мне котлету: что сейчас умеют 3D-принтеры? Распечатайте мне котлету: что сейчас умеют 3D-принтеры?

А вы знали, что 3D-принтер умеет печатать не только пластмассовые детальки?

CHIP
«Останавливаться я не собираюсь» «Останавливаться я не собираюсь»

Екатерина Молоховская на сцене — артистка, а в жизни — психолог

OK!
10 самых ярких Ferrari, о которых стыдно не знать мужчине 10 самых ярких Ferrari, о которых стыдно не знать мужчине

Изучаем культовую и самую дорогую продукцию Ferrari

Maxim
Открыть в приложении