Рынок медтуризма, по прогнозам, вырастет на треть

РБКБизнес

Сервис для российского пациента

В ближайшие пять лет мировой рынок медтуризма, по прогнозам, вырастет на треть. Одни из главных бенефициаров — немецкие клиники, которым пациенты из-за рубежа уже приносят более €1 млрд в год.

Текст Галина Паперная

Глобальный медицинский туризм стабильно растет на 3–4% в год, в основном за счет притока пациентов из Китая и США. По данным аналитического агентства Euromonitor International, доходы отрасли в 2017 году в мире достигли $15 млрд, а к 2022 году эта цифра увеличится еще минимум на треть. В числе наиболее популярных стран — Германия, которая представляет собой европейский хаб интернационального медицинского туризма, где иностранных пациентов лечат почти в 2 тыс. клиник. По оценкам Российской ассоциации медицинского туризма (АОММТ), ежегодный доход немецких клиник от медицинских туристов составляет €1,0–1,35 млрд. Такую же оценку дохода — €1,2 млрд в год — дает и Deutsche Welle .

В течение года в медучреждениях Германии проходят обследования и лечатся от 230 тыс. до 250 тыс. пациентов из 177 стран. Несмотря на рост курса евро в конце 2014 года, экономические санкции, ведомственные запреты и общее ухудшение отношений с Европой, российских пациентов тут по-прежнему больше, чем каких-либо других иностранцев. По данным посольства Германии в Москве, в 2017 году на амбулаторное и стационарное лечение в Германию выехали 24 тыс. граждан России, из них 70% — те, кто постоянно живет в Москве.

«После 2014 года поток российских пациентов в некоторых немецких клиниках сократился на 30%», — рассказала РБК+ руководитель Национального туристического офиса Германии в России Алла Беликова. От регулярных поездок к врачам отказались в первую очередь пациенты, которые приезжали на chek up (регулярные профилактические осмотры) или готовились к плановым операциям. Люди с серьезными проблемами, решение которых не может быть отложено или перенесено в российские клиники, по-прежнему едут в Германию — кто-то за последним шансом, а кто-то за вторым мнением независимого специалиста. Так, в университетской клинике Фрайбурга (где некогда лечился Борис Ельцин и продолжают бывать члены его семьи) русских пациентов по-прежнему много. По данным Национального туристического офиса Германии в России, в прошлом году в этой клинике прошли лечение 5 тыс. наших соотечественников, это примерно шестая часть всех пациентов университетской клиники Фрайбурга.

До скачка курса евро поток желающих поправить свое здоровье в Германии стабильно рос от года к году в среднем на 4%. С 2014 года лечиться за рубежом могут позволить себе только состоятельные россияне и те, кто готов продать последнее. «В последний год-два мы видим прирост на 1,5% в год», — сказала РБК+ заместитель директора компании Medprom (Дюссельдорф) Ирина Орликова.

Бюджет и бюрократия

Все организаторы медицинских поездок российских граждан в Германию и эксперты, опрошенные РБК+, не советуют выезжать на лечение по обычной туристической визе, поскольку предсказать заранее, как долго продлится медицинское обследование и уж тем более лечение, невозможно. А продлить туристическую визу, находясь в стране, шансов нет. Следует получить специальную медицинскую шенгенскую визу, которую можно неоднократно продлевать, находясь на территории Германии, до официального окончания лечения или реабилитации. «Еще несколько лет назад продление медицинской визы проходило автоматически, сейчас для этого нужно подтверждение финансовых возможностей пациента», — говорит Ирина Орликова.

Время подготовки финансового плана лечения зависит от клиники: 48 часов, как в государственной клинике Vivantes (Берлин), или в течение двух недель, как в самой большой в Европе университетской клинике Charite (Берлин), очень популярной у россиян.

Германия известна не только хорошей медициной, но и своей бюрократией: все решения принимаются обычно после тщательных проверок множества документов. В сфере медицинского туризма это проявлялось еще и в том, что клиники еще несколько месяцев после окончания лечения уточняли счета пациентов за оказанные услуги. К моменту окончательного расчета многие из бывших больных уже успевали благополучно вылечиться и покинуть страну. Зависание неоплаченных счетов, в том числе и пациентов из России, заставили клиники пересмотреть финансовую политику в отношении иностранных граждан. Сегодня практически все лечебные заведения не только работают по стопроцентной предоплате, но и требуют внести депозит — от 10 до 50% (зависит от диагноза и сложности предстоящего лечения) предварительно составленной сметы лечения на случай непредвиденных расходов. Если допуслуг оказывать не пришлось, при окончательном расчете неизрасходованные деньги возвращаются пациенту.

Стоимость койко-места в немецкой больнице может варьироваться, наиболее сильно — в зависимости от уровня клиники и сервиса. Если обычная палата, где лежат два—четыре человека по полису обязательного медицинского страхования, стоит €20–25 за ночь, то одноместная палата с трехразовым питанием ресторанного уровня, которую подает официант, и персональным постом медсестры обойдется в €250. В то же время цены непосредственно на медицинские процедуры и манипуляции в Германии стандартизированы, их публикует раз в год, корректируя с учетом инфляции, Institute for the Hospital Remuneration System (InEK). Однако клиника или кабинет частного врача могут вводить повышающие коэффициенты в зависимости от научного звания, должности или аффилированности с университетской клиникой. Лечение у профессора университета обойдется дороже и, возможно, потребует больше времени, поясняет Алла Беликова. Кроме того, университетские клиники делают надбавки до 25% от стоимости лечения на развитие медицинской науки.

Без посредников

В большинстве немецких крупных клиниках есть специальные отделы по работе с иностранными пациентами. Чаще всего в них имеется сотрудник, говорящий по-русски, поэтому провести предварительные переговоры можно даже с минимальным знанием немецкого или английского языка. Поскольку такие отделы есть не везде, с начала нулевых в Германии активно рос рынок посреднических услуг в медицине — так называемых медицинских переводчиков (в абсолютном большинстве без соответствующего диплома), помощников в оформлении медицинских виз, размещении в отелях и квартирах.

«В связи с тем что не самая лучшая репутация посреднических компаний и частных посредников стала бросать тень в целом на практику приема иностранных пациентов, многие немецкие клиники провели серьезные проверки их деятельности и отказались от выплаты им комиссионных (обычно 10% от стоимости лечения. — РБК+), — говорит Алла Беликова. — В принципе в такой практике нет ничего противозаконного, она существует, например, и в Швейцарии, и в Южной Корее. Но таким образом у посредников возникает соблазн «продавать» пациенту услуги, которые они на самом деле не могут ему оказать. Так, они могут обещать ускорить визовые процедуры или сократить срок ожидания в клинике».

Куда едут лечиться россияне

По данным Российской ассоциации медицинского туризма (АОММТ), в прошлом году за медицинской помощью за границу отправились 120 тыс. российских граждан. За первые десять месяцев прошлого года Израиль принял на лечение 23 тыс. наших соотечественников, Германия — 18 тыс., Турция — около 15 тыс., Франция — 10 тыс., Индия, Таиланд, Южная Корея и Китай в общей сложности приняли около 30 тыс. наших пациентов. Стоит отметить, что интерес к Турции как к стране с хорошей медициной — явление относительно новое. По итогам 2017-го пациентов из России здесь впервые оказалось больше, чем из какой-либо другой страны. Россияне едут в Турцию ради офтальмологических и пластических операций, а также для лечения желудочно-кишечного тракта. Здесь такое лечение может обойтись вполовину дешевле, чем в Германии, и примерно на треть дешевле, чем в Израиле.

Фото: Getty Images Russia

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Какие навыки помогают руководить в эпоху турбулентности Какие навыки помогают руководить в эпоху турбулентности

Как управлять разновозрастными командами, чему обучать лидеров разных поколений?

РБК
«Ревность о Севере: Прожектерское предпринимательство и изобретение Северного морского пути в Российской империи» «Ревность о Севере: Прожектерское предпринимательство и изобретение Северного морского пути в Российской империи»

Почему предпринимателей интересовала печорская древесина

N+1
Читать Читать

Как семейная история и культурный контекст влияют на наше финансовое поведение

Psychologies
Биология эльфов Биология эльфов

Чем эльфам пришлось бы «пожертвовать» в обмен на вечную жизнь?

Вокруг света
Убить Лумумбу Убить Лумумбу

Патрис Лумумба был одним из самых мужественных лидеров своего поколения

Знание – сила
Чьим голосом вы говорите с собой? Чьим голосом вы говорите с собой?

Тест: как часто вы точно понимаете, чего на самом деле хотите

Psychologies
Одежда и надежды Одежда и надежды

Красивые книги о моде

Weekend
Взять кредит и подумать Взять кредит и подумать

Банки будут выдавать кредиты от 50 000 рублей с «периодом охлаждения»

Ведомости
От «коробочек» — к нелинейной архитектуре От «коробочек» — к нелинейной архитектуре

Как может выглядеть архитектура XXI века?

Монокль
Ксения Хаирова Ксения Хаирова

О Валентине Талызиной, актрисе поистине уникальной

Караван историй
Пушки или масло Пушки или масло

Как технологии двойного назначения помогли послевоенной конверсии

Эксперт
Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком Крупным планом: что происходит с отечественным кинорынком

Какое кино сейчас интересно зрителям в России?

Inc.
Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ Академик Петр Чумаков: вирусы позволяют увидеть раковые клетки и сформировать иммунный ответ

Вирусы дают надежду в лечении самых злокачественных видов рака

Наука
Нехимические зависимости: что это такое, как их распознать и победить Нехимические зависимости: что это такое, как их распознать и победить

Вы просыпаетесь и сразу тянетесь к телефону?

Maxim
Жизнь и любовь Александра Митты Жизнь и любовь Александра Митты

В кино я, как и во всем, старался остаться в детстве

Коллекция. Караван историй
Семья в моей голове Семья в моей голове

Чего голоса в голове от нас хотят и как с ними договориться?

Psychologies
Аватарно‑денежные отношения Аватарно‑денежные отношения

Как внутриигровые товары стали предметом гордости и обрели реальную стоимость

Эксперт
Роман Михайлов: Страна в то время быстро лепила себя, как из пластилина Роман Михайлов: Страна в то время быстро лепила себя, как из пластилина

Режиссер Роман Михайлов — о снах и сказочных 90-х

Ведомости
«История Сопротивления во Франции: 1940-1944» «История Сопротивления во Франции: 1940-1944»

Как немцы выслеживали участников подполья во время Сопротивления во Франции

N+1
Как развить интуицию Как развить интуицию

Хочешь научиться доверять внутреннему голосу?

Лиза
«Усиливать регулирование не нужно» «Усиливать регулирование не нужно»

Глава «Билайна» Сергей Анохин о направлениях роста бизнеса телеком-операторов

Эксперт
Выдр уличили в охоте на пингвинов Выдр уличили в охоте на пингвинов

Ученые зафиксировали нападения выдр на пингвинов в ЮАР

N+1
Входной билет в ядерный клуб Входной билет в ядерный клуб

Кто определяет право страны на владение атомной бомбой

Эксперт
Человек слова Человек слова

Жизненная философия американского топ-теннисиста 1960–1970-х – Артура Эша

Ведомости
Альбина Мухаметзянова: «Ярко» — это драйв, гибкость и семимильные шаги!» Альбина Мухаметзянова: «Ярко» — это драйв, гибкость и семимильные шаги!»

О том, как создаются современные мультфильмы и почему Волк в них больше не курит

Караван историй
Что такое ИИ-агент, и чем он отличается от обычной нейросети? Что такое ИИ-агент, и чем он отличается от обычной нейросети?

ИИ-агенты сильно упростят нам жизнь — если, конечно, научатся корректно работать

CHIP
Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос

Институт астрономии РАН запустит УФ-обсерваторию и создаст лунную базу

Наука и жизнь
10 фильмов, которые помогут проститься с летом и настроиться на осеннее настроение 10 фильмов, которые помогут проститься с летом и настроиться на осеннее настроение

Фильмы, которые идеально подходят для прохладных дождливых вечеров

Правила жизни
Детектор дипфейков Детектор дипфейков

В России появится сервис для маркировки ИИ-контента и его выявления

Ведомости
Как красное мясо усугубляет проблемы с кишечником Как красное мясо усугубляет проблемы с кишечником

Употребление красного мяса может усугубить болезни кишечника

ТехИнсайдер
Открыть в приложении