От фишинга до кибербуллинга: как защитить ребенка в интернете
Современные дети (даже дошкольники!) уверенно пользуются соцсетями, мессенджерами и онлайн-сервисами, а в интернете ориентируются как у себя дома. Тем важнее вовремя рассказать им о рисках, которые могут поджидать их в интернете, и научить защищать свои личные данные. В День защиты детей «Сноб» попросил специалистов рассказать, как школы обеспечивают цифровую безопасность детей, и дать советы родителям
Матвей Говорущенко, директор Московского центра «Патриот.Спорт»:
В интернете подростков может поджидать немало неприятных неожиданностей. Это в первую очередь мошенничество, связанное с финансами: когда дети получают паспорт, они уже могут открыть банковский счет, у большинства подростков есть банковские карты, и они в той или иной мере имеют доступ к родительским деньгам. Иногда злоумышленники через детей пытаются добраться до их родителей — например, узнать, какое у них есть имущество и когда они уезжают из города.
Чтобы гарантировать защиту от мошенников, лучше всего вообще не делиться никакими личными данными в интернете, но это просто невозможно. Поэтому важно осознавать угрозы и очень хорошо понимать, что вы делаете и как: в какое поле вводите логин и пароль, тот ли это сайт (фейковые ресурсы могут полностью повторять дизайн и функционал настоящих, но адрес сайта будет чуть-чуть другим). С детьми нужно обсудить, какими данными о себе можно делиться, а какими — точно нет. Ни в коем случае нельзя не раскрывать домашний адрес, номера карт и паспортные данные, не делиться своими обычными маршрутами, следить за тем, какую информацию видят все пользователи, а какую — друзья.
Интернет далеко не безопасная зона: в пространстве сети подростки могут столкнуться с неприятностями. Важно, чтобы разговор о кибербезопасности велся и дома, и в школе, и, если нужно, на дополнительных образовательных программах и ресурсах. При нашем центре, например, есть школа №868 («Кибершкола»), которая работает весь учебный год, а еще скоро мы запускаем онлайн-смену «КиберЛето-2020» для подростков, где одной из тем будет цифровая культура. Преподаватели будут рассказывать, как пользоваться полезным потенциалом интернета, оставаясь в безопасности. Проект бесплатный, на онлайн-смену может записаться каждый через официальный сайт мэра Москвы. Программа продумана так, чтобы дети не сидели у компьютера весь день: кроме лекций и киберспортивных турниров, там будут перерывы на разминку и гимнастику для глаз, а еще онлайн-уроки танцевальной импровизации.
Алексей Рытов, директор Московского центра развития кадрового потенциала:
Сегодня дети открывают для себя глобальную сеть раньше, чем первую книжку. Именно поэтому очень важно с ранних лет учить ребенка базовым навыкам кибербезопасности. На первых этапах это, прежде всего, ограничение времени, проводимого в интернете, и максимальное вовлечение в офлайн-активности. В этот период главное — сформировать у ребенка ощущение, что реальный мир гораздо интереснее, чем виртуальный.
С учащимися начальных классов уже нужно разговаривать об основах интернет-этики и правилах безопасного поведения в сети. В возрасте 6–10 лет у детей формируются базовые навыки общения, они ищут свое место в социальной иерархии. Поэтому очень важно познакомить ребенка и с цифровым этикетом, и с правильным алгоритмом взаимодействия со старшими, в первую очередь с незнакомыми людьми.
Средняя школа — время, когда важно сформировать доверительные отношения с ребенком и основные принципы его поведения при киберагрессии.
Школьников 9–11-х классов необходимо познакомить с правилами интернет-безопасности — объяснить, как соблюдать информационную гигиену (защитить персональные данные, противодействовать кибермошенникам) и познакомить с разными видами интернет-угроз и инструментами противодействия (например, поговорить о деструктивных сообществах в социальных сетях и даркнете).
Самое главное, что могут сделать взрослые для обеспечения безопасности детей в сети, — быть с ними максимально честными. У подростков кредит доверия по отношению к родителям стремительно уменьшается, и даже самая мелкая ложь или дезинформация со стороны взрослых могут надолго подорвать ваш авторитет.