8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

ЛизаПсихология

Не бойся, я с тобой

8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

Текст: Мария Минаева

Рабочий день наконец-то закончен, ты устраиваешься поудобнее, чтобы в третий раз пересмотреть «Игру в кальмара», и вдруг тебе приходит уведомление о новом сообщении. И еще одно, и еще. Твоя лучшая подруга сильно переживает из-за того, что ее мужчина вел себя с ней слишком холодно, или она близка к нервному срыву из-за работы, а ты... совершенно не знаешь, что ей ответить.

Один из лучших способов помочь кому-то успокоиться – это поставить себя на его место. Постарайся выразить сочувствие, тем самым показав, что ты принимаешь чувства человека (даже если считаешь его переживания надуманными). Например, можешь сказать, что ты понимаешь, насколько подруге сейчас плохо, и сожалеешь об этом. Этот подход даст тебе время собраться с мыслями и оценить, в чем именно нуждается человек – в поддержке, внимательном слушателе или в том, кто поможет ему составить план действий.

1Дай подруге время, чтобы расслабиться

Человеку, которого обуревают негативные эмоции, нужно дать время остыть, прийти в себя. А вот говорить «успокойся» не стоит – это, как правило, приводит к противоположному эффекту.

Лучше предложи подруге выпить стакан воды или немного прогуляться – любые активные действия помогают успокоиться. После этого ваш разговор будет более продуктивным.

2Не преуменьшай чувства человека

Такие фразы, как «Я не думаю, что все действительно так плохо» или «Ты себе это вбила в голову», могут быть неэффективными и даже вредными.

Когда ты говоришь человеку, что он слишком остро на что-то реагирует, накручивает себя, он может почувствовать себя отвергнутым, что усугубит его переживания. К стоп-фразам также стоит отнести и такие оптимистичные, как «Все будет хорошо» или «Не стоит беспокоиться об этом». Несмотря на то, что эти формулировки вроде бы призваны утешать, они могут случайно пристыдить человека и намекнуть, что он раздувает из мухи слона и ведет себя как паникер и нытик.

Вместо этого используй фразы вроде «Все это, конечно, звучит нерадостно», которые могут показать подруге, что ты понимаешь, почему она расстроена.

3Не предлагай мгновенных решений

Если ты человек, который привык действовать и быстро решать проблемы, то, возможно, постараешься подсказать подруге выход из ситуации, в которой она оказалась (от «Брось его» до «Попроси у начальника отпуск»). Но порой человеку нужно просто поплакаться, «повариться» в своих чувствах, и именно за этим он обращается к тебе.

В этом случае практичный совет может обидеть подругу, заставит ее чувствовать себя неуслышанной: она ждет от тебя сочувствия, а ты ей – готовый рецепт. Но это вовсе не значит, что тебе не стоит делиться с ней своими мыслями о том, как решить ее проблему.

Все дело в формулировках. Используй в своих сообщениях наводящие вопросы, например: «Как ты думаешь, что с этим можно сделать?», «Какой результат в этой ситуации тебя бы устроил?» Твоя подруга лучше знает, что поможет ей выбраться из этой передряги, ведь только она в курсе всех нюансов ситуации. А твои вопросы помогут ей сформулировать решение, которое уже есть в ее голове.

4Повтори то, что тебе говорят

Одна из главных причин, которая заставляет нас писать близким, когда нам плохо и одиноко – желание быть услышанными. Дать это подруге с помощью сообщения не так уж сложно – достаточно отразить то, что она говорит, особенно ее эмоции.

Для этого можно использовать такие фразы, как «Похоже, ты сейчас очень сильно злишься из-за того, что...» или «Я вижу, как такое отношение тебя огорчает».

5Прислушайся к своей интуиции

Когда близкий человек ждет от тебя поддержки, спроси себя: «Если бы я была в подобной ситуации, что бы хотела услышать больше всего?»

Закрой глаза, представь, что ты оказалась на месте подруги, и прислушайся к себе, сосредоточившись на своих чувствах. Дай себе 30 секунд, чтобы обдумать свой ответ. Это поможет тебе избежать дежурных фраз.

6Получи согласие на дачу советов

Прежде чем давать подруге какие-то готовые решения, уточни, в чем именно она сейчас нуждается. Это очень важный момент.

Не суди по себе и не исходи из того, что ты хорошо знаешь подругу и понимаешь ее потребности – лучше спроси ее об этом: «Что бы ты сейчас хотела от меня услышать – совет, мое мнение?» Это часто более ценно, чем говорить: «Я думаю, тебе нужно сделать: А, Б и В».

7Направляй ее дыхание

Очень практичный, быстродействующий способ, который ты можешь использовать, особенно если подруга очень волнуется, – помочь ей успокоиться с помощью дыхательных техник.

Сделать это на расстоянии сложнее, чем при личном контакте. Тем не менее напомни ей, чтобы она делала глубокие вдохи или сосредотачивалась на вдохе и выдохе.

Можно также отправлять ей сообщения каждые четыре секунды: вдох, задержка дыхания, выдох, задержка дыхания – то есть такую своеобразную инструкцию, которой ей нужно следовать. Вот увидишь: после того, как она это сделает, разговор станет более спокойным.

8Будь практичной

Если чувствуешь, что подруга не готова к диалогу – крайне подавлена или находится в истерике, то обсуждать с ней проблемы, тем более дистанционно, вряд ли получится.

Лучше, конечно, приехать к ней. А уже при встрече предложить ей помочь с какими-то делами – вместе сходить за продуктами, выгулять собаку, заняться уборкой квартиры или даже составить отчет. Совместная деятельность поможет ей выйти из подавленного состояния, отвлечься от негативных мыслей. Вот тогда можно будет и обсудить ее проблему.

Фото: nenetus/stock.adobe.com

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Снимай стресс Снимай стресс

5 видов спорта, которые помогут достичь душевного равновесия

Лиза
20 привычек, которые помогут «прокачать» себя 20 привычек, которые помогут «прокачать» себя

Какие привычки повысят качество жизни

Psychologies
«Захват» Балтики «Захват» Балтики

Составили идеальную ознакомительную программу по Калининграду и его окрестностям

Лиза
«Газ» и «тормоз» сексуального влечения: как они работают? «Газ» и «тормоз» сексуального влечения: как они работают?

Реже хотите заниматься сексом? Или не можете перестать думать о нем?

Psychologies
«Мы любим простую еду и не делим продукты на правильные и неправильные» «Мы любим простую еду и не делим продукты на правильные и неправильные»

Телеведущая Тутта Ларсен – о фирменных рецептах и питании для всей семьи

Домашний Очаг
Мужчины в отношениях стали нерешительны? Мнение читательницы и психолога Мужчины в отношениях стали нерешительны? Мнение читательницы и психолога

Наша героиня развелась и рассказала о своем новом опыте свиданий

Psychologies
7 проблем со здоровьем, которые может решить диета 7 проблем со здоровьем, которые может решить диета

Снижение калорийности питания и выбор правильных продуктов продлевают жизнь

Лиза
Андрей Писарев: «Ожидания у всех одинаковые — выгода и уникальность» Андрей Писарев: «Ожидания у всех одинаковые — выгода и уникальность»

Будущее рынка — в усилении персонализации, развитии подписочной модели

РБК
Успеть до 15:00: отзывы о диете, разрешающей есть всё, но только до середины дня Успеть до 15:00: отзывы о диете, разрешающей есть всё, но только до середины дня

Система питания, при которой последний прием пищи происходит в 15 часов

Cosmopolitan
Что происходит с организмом во время беременности Что происходит с организмом во время беременности

Как женский организм перестраивается во время беременности?

Популярная механика
Начистоту: новые фото Навки, Бузовой, Бони и других звезд без макияжа и ретуши Начистоту: новые фото Навки, Бузовой, Бони и других звезд без макияжа и ретуши

Смотреть на фото звезд без макияжа всегда безумно интересно!

Cosmopolitan
Груды бетона: почему фильм «Медея» Александра Зельдовича получился мизогинным Груды бетона: почему фильм «Медея» Александра Зельдовича получился мизогинным

Как фильм про женскую свободу обернулся историей болезни убийцы

Forbes
Все фильмы Уэса Андерсона — от худшего к лучшему Все фильмы Уэса Андерсона — от худшего к лучшему

Фильмы Уэса Андерсона: от наименее эмоционального — к самому пронзительному

Esquire
Бюджет: каждому свое? Бюджет: каждому свое?

Следует ли нам обсуждать с партнером свои финансы?

Psychologies
Новые лица: лучшие российские сериалы этого года с яркими дебютантами Новые лица: лучшие российские сериалы этого года с яркими дебютантами

Новые сериалы — идеальная возможность для начинающих актёров проявить себя

Cosmopolitan
Как стартап Gatik доставляет товары на грузовиках без водителя Как стартап Gatik доставляет товары на грузовиках без водителя

За рулем грузовиков нет водителей — они самостоятельно курсируют по маршруту

Forbes
О сложностях материнства, романе с Гарри и не только: новое интервью Меган Маркл О сложностях материнства, романе с Гарри и не только: новое интервью Меган Маркл

Меган Маркл пришла в студию к Эллен Дедженерес

Cosmopolitan
Плюсы минуса Плюсы минуса

Неожиданная польза холодов для здоровья

Лиза
Александр «Чача» Иванов Александр «Чача» Иванов

Ветеран панк-рока рассказал о своих отношениях со спиртным, религией и музыкой

Maxim
10 чешских производителей самолётов, о которых никто не слышал 10 чешских производителей самолётов, о которых никто не слышал

Чехословакия славится своей авиационной промышленностью

Популярная механика
Где пролегают границы в здоровых отношениях и как их строить Где пролегают границы в здоровых отношениях и как их строить

Нам нужно учиться выстраивать границы в отношениях. Это непросто, но возможно

Psychologies
Город In Folio Город In Folio

Петербург из тех мест, что лишний раз опиши – от него не убудет

Вокруг света
Утюг, отпариватель или парогенератор – что выбрать для дома? Утюг, отпариватель или парогенератор – что выбрать для дома?

Что лучше – отпариватель или парогенератор для одежды?

CHIP
Город низких контрастов Город низких контрастов

Как мы воспринимаем окружающие нас цвета

N+1
Опасности метавселенных: что прогнозируют фантасты Опасности метавселенных: что прогнозируют фантасты

Книги о том, какие опасности могут сулить метавселенные

Популярная механика
Настасья Самбурская: «Мечтаю сыграть барби» Настасья Самбурская: «Мечтаю сыграть барби»

Настасья Самбурская — о роли мечты, кино и музыке

Лиза
Могут ли выпадать волосы от шампуней с сульфатами в составе: разрушаем мифы о моющих средствах Могут ли выпадать волосы от шампуней с сульфатами в составе: разрушаем мифы о моющих средствах

Разбираемся, действительно ли сульфаты в шампуне вредят волосам

ТехИнсайдер
No stress No stress

Профессиональная жизнь Анастасии Уколовой набирает обороты

OK!
Оксимирон против Гнойного: весь баттл в 20 цитатах Оксимирон против Гнойного: весь баттл в 20 цитатах

Самые броские цитаты из рэп-поединка Оксимирона и Славы КПСС

Esquire
Тянуть за язык: с какими запросами россияне обращаются в справочные службы русского языка Тянуть за язык: с какими запросами россияне обращаются в справочные службы русского языка

Забавные запросы в справочные службы русского языка

Esquire
Открыть в приложении