8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

ЛизаПсихология

Не бойся, я с тобой

8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

Текст: Мария Минаева

Рабочий день наконец-то закончен, ты устраиваешься поудобнее, чтобы в третий раз пересмотреть «Игру в кальмара», и вдруг тебе приходит уведомление о новом сообщении. И еще одно, и еще. Твоя лучшая подруга сильно переживает из-за того, что ее мужчина вел себя с ней слишком холодно, или она близка к нервному срыву из-за работы, а ты... совершенно не знаешь, что ей ответить.

Один из лучших способов помочь кому-то успокоиться – это поставить себя на его место. Постарайся выразить сочувствие, тем самым показав, что ты принимаешь чувства человека (даже если считаешь его переживания надуманными). Например, можешь сказать, что ты понимаешь, насколько подруге сейчас плохо, и сожалеешь об этом. Этот подход даст тебе время собраться с мыслями и оценить, в чем именно нуждается человек – в поддержке, внимательном слушателе или в том, кто поможет ему составить план действий.

1Дай подруге время, чтобы расслабиться

Человеку, которого обуревают негативные эмоции, нужно дать время остыть, прийти в себя. А вот говорить «успокойся» не стоит – это, как правило, приводит к противоположному эффекту.

Лучше предложи подруге выпить стакан воды или немного прогуляться – любые активные действия помогают успокоиться. После этого ваш разговор будет более продуктивным.

2Не преуменьшай чувства человека

Такие фразы, как «Я не думаю, что все действительно так плохо» или «Ты себе это вбила в голову», могут быть неэффективными и даже вредными.

Когда ты говоришь человеку, что он слишком остро на что-то реагирует, накручивает себя, он может почувствовать себя отвергнутым, что усугубит его переживания. К стоп-фразам также стоит отнести и такие оптимистичные, как «Все будет хорошо» или «Не стоит беспокоиться об этом». Несмотря на то, что эти формулировки вроде бы призваны утешать, они могут случайно пристыдить человека и намекнуть, что он раздувает из мухи слона и ведет себя как паникер и нытик.

Вместо этого используй фразы вроде «Все это, конечно, звучит нерадостно», которые могут показать подруге, что ты понимаешь, почему она расстроена.

3Не предлагай мгновенных решений

Если ты человек, который привык действовать и быстро решать проблемы, то, возможно, постараешься подсказать подруге выход из ситуации, в которой она оказалась (от «Брось его» до «Попроси у начальника отпуск»). Но порой человеку нужно просто поплакаться, «повариться» в своих чувствах, и именно за этим он обращается к тебе.

В этом случае практичный совет может обидеть подругу, заставит ее чувствовать себя неуслышанной: она ждет от тебя сочувствия, а ты ей – готовый рецепт. Но это вовсе не значит, что тебе не стоит делиться с ней своими мыслями о том, как решить ее проблему.

Все дело в формулировках. Используй в своих сообщениях наводящие вопросы, например: «Как ты думаешь, что с этим можно сделать?», «Какой результат в этой ситуации тебя бы устроил?» Твоя подруга лучше знает, что поможет ей выбраться из этой передряги, ведь только она в курсе всех нюансов ситуации. А твои вопросы помогут ей сформулировать решение, которое уже есть в ее голове.

4Повтори то, что тебе говорят

Одна из главных причин, которая заставляет нас писать близким, когда нам плохо и одиноко – желание быть услышанными. Дать это подруге с помощью сообщения не так уж сложно – достаточно отразить то, что она говорит, особенно ее эмоции.

Для этого можно использовать такие фразы, как «Похоже, ты сейчас очень сильно злишься из-за того, что...» или «Я вижу, как такое отношение тебя огорчает».

5Прислушайся к своей интуиции

Когда близкий человек ждет от тебя поддержки, спроси себя: «Если бы я была в подобной ситуации, что бы хотела услышать больше всего?»

Закрой глаза, представь, что ты оказалась на месте подруги, и прислушайся к себе, сосредоточившись на своих чувствах. Дай себе 30 секунд, чтобы обдумать свой ответ. Это поможет тебе избежать дежурных фраз.

6Получи согласие на дачу советов

Прежде чем давать подруге какие-то готовые решения, уточни, в чем именно она сейчас нуждается. Это очень важный момент.

Не суди по себе и не исходи из того, что ты хорошо знаешь подругу и понимаешь ее потребности – лучше спроси ее об этом: «Что бы ты сейчас хотела от меня услышать – совет, мое мнение?» Это часто более ценно, чем говорить: «Я думаю, тебе нужно сделать: А, Б и В».

7Направляй ее дыхание

Очень практичный, быстродействующий способ, который ты можешь использовать, особенно если подруга очень волнуется, – помочь ей успокоиться с помощью дыхательных техник.

Сделать это на расстоянии сложнее, чем при личном контакте. Тем не менее напомни ей, чтобы она делала глубокие вдохи или сосредотачивалась на вдохе и выдохе.

Можно также отправлять ей сообщения каждые четыре секунды: вдох, задержка дыхания, выдох, задержка дыхания – то есть такую своеобразную инструкцию, которой ей нужно следовать. Вот увидишь: после того, как она это сделает, разговор станет более спокойным.

8Будь практичной

Если чувствуешь, что подруга не готова к диалогу – крайне подавлена или находится в истерике, то обсуждать с ней проблемы, тем более дистанционно, вряд ли получится.

Лучше, конечно, приехать к ней. А уже при встрече предложить ей помочь с какими-то делами – вместе сходить за продуктами, выгулять собаку, заняться уборкой квартиры или даже составить отчет. Совместная деятельность поможет ей выйти из подавленного состояния, отвлечься от негативных мыслей. Вот тогда можно будет и обсудить ее проблему.

Фото: nenetus/stock.adobe.com

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Мой до дыр! Мой до дыр!

10 самых распространенных ошибок при уборке, которые делают почти все

Лиза
Лодырь, серый кардинал, манипулятор: как Оксимирон стал главным антагонистом русского рэпа и почему им остается Лодырь, серый кардинал, манипулятор: как Оксимирон стал главным антагонистом русского рэпа и почему им остается

О роли Оксимирона и значении его фигуры и творчества

Esquire
«Захват» Балтики «Захват» Балтики

Составили идеальную ознакомительную программу по Калининграду и его окрестностям

Лиза
«Счастье — это реальность минус ожидания». Интервью о психологии семьи «Счастье — это реальность минус ожидания». Интервью о психологии семьи

Автор книги «Поколение "сэндвич"» — о счастье и языке между поколениями

РБК
Альтернативный вариант Альтернативный вариант

Как и чем можно заменить классические пилинг, пересадку волос и блефаропластику

Grazia
Что будет, если есть один раз в день: отзывы о необычной диете Что будет, если есть один раз в день: отзывы о необычной диете

В чем суть OMAD-диеты?

Cosmopolitan
Секреты успеха некрасавиц Секреты успеха некрасавиц

Раскроем тайну притягательности

Добрые советы
Физики придумали рентгеноскоп «три в одном» Физики придумали рентгеноскоп «три в одном»

физики реализовали многоканальную динамическую рентгеновскую визуализацию

N+1
«Создавала такие произведения, что мужи удивлялись»: девять художниц эпохи Ренессанса «Создавала такие произведения, что мужи удивлялись»: девять художниц эпохи Ренессанса

Художницы, которые добились успеха во времена Тинторетто и Питера Класа

Forbes
«Канувшие в Лету»: графические форматы, о которых мало кто помнит «Канувшие в Лету»: графические форматы, о которых мало кто помнит

Первые графические стандарты

VC.RU
Железная ферма Сэма Дила: необычные скульптуры Железная ферма Сэма Дила: необычные скульптуры

Живет в жаркой австралийской глубинке веселый человек по имени Сэм Дил

Популярная механика
От Мадонны до Агилеры: звезды с «уехавшими» имплантами От Мадонны до Агилеры: звезды с «уехавшими» имплантами

Даже самые известные пластические хирурги могут сделать работу некачественно

Cosmopolitan
Как менялась Елена Летучая: бьюти-эволюция телеведущей Как менялась Елена Летучая: бьюти-эволюция телеведущей

Бьюти-эволюция Елены Летучей

Cosmopolitan
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен: как исправить эту ошибку Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен: как исправить эту ошибку

Почему возникает ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

CHIP
Марина Хлебникова в коме: череда бед, которые привели артистку к краху Марина Хлебникова в коме: череда бед, которые привели артистку к краху

Беды, разочарования и печальные события, которые свалились на Марину Хлебникову

Cosmopolitan
Женщина года: бремя первых Женщина года: бремя первых

Что будет, если в одной комнате окажутся сразу две женщины года?

Glamour
Почему Стинг, Элтон Джон и Джеки Чан лишили детей наследства? Почему Стинг, Элтон Джон и Джеки Чан лишили детей наследства?

Эти знаменитости считают, что деньги испортят их наследников

Cosmopolitan
Электрический двигатель на йоде впервые испытали в космосе Электрический двигатель на йоде впервые испытали в космосе

Электрический двигатель на йоде впервые был установлен на спутнике-кубсате

N+1
Электромобиль для зумеров: WayRay Holograktor Электромобиль для зумеров: WayRay Holograktor

WayRay представила первый в мире электромобиль с голографическим AR-остеклением

Популярная механика
5 минутные детективы 5 минутные детективы

Архивные пятиминутные детективы

Esquire
Шум катеров с бензиновыми двигателями помешал матерям-гриндам отдыхать и кормить детенышей Шум катеров с бензиновыми двигателями помешал матерям-гриндам отдыхать и кормить детенышей

Как катера с бензиновыми двигателями влияют на гринд

N+1
Меткие заимствования, стритвир Louis Vuitton и самые желанные кроссовки: модные феномены Вирджила Абло Меткие заимствования, стритвир Louis Vuitton и самые желанные кроссовки: модные феномены Вирджила Абло

Самые яркие моменты, за которые мода благодарна Вирджилу Абло

Esquire
«Ты красивее моей сестры»: 10+ историй о самых глупых причинах расставания «Ты красивее моей сестры»: 10+ историй о самых глупых причинах расставания

Истории о самых нелепых поводах для расставания

Cosmopolitan
Что нам делать с моногамией Что нам делать с моногамией

Почему иногда лучше попробовать, чем долго сомневаться

GQ
Эффект Google: как справиться с цифровой амнезией Эффект Google: как справиться с цифровой амнезией

Почему мы не можем запомнить легкодоступную информацию

VC.RU
Гастрономическая карта Гастрономическая карта

Гастрономические удовольствия – неотъемлемая часть любого путешествия

Лиза
Путь розы: как устроены крупнейшие цветочные аукционы Путь розы: как устроены крупнейшие цветочные аукционы

Отрывок из книги Эми Стюарт «Путь розы» о цветочном бизнесе

Forbes
Как инвестировать в EdTech с пользой для общества Как инвестировать в EdTech с пользой для общества

Все ли инвестиции в образование считаются «импактом» и как устроен рынок EdTech

Inc.

Дэвид Фостер Уоллес — о творческом методе Достоевского

Esquire
«Миф — это вирус» «Миф — это вирус»

Александр Зельдович о своей «Медее», ресентименте и феминизме

Weekend
Открыть в приложении