Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

kiozk originalsБизнес

Коучинг-лидерство

Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

Автор: Майкл Стеньер – известный спикер, основатель и старший партнер Box of Crayons, первый лауреат канадской премии «Коуч года». Он также написал книгу «Делай больше Великой работы». Для ознакомления с его видео и подкастами вы можете посетить сайт thecoachinghabit.com

0:00 /
997.055

Для кого эта книга?

Несмотря на название, эта книга не только и не столько для бизнес-тренеров. Она, в первую очередь, для руководителей. В своей работе «Коучинг-лидерство» Майкл Стеньер объясняет, насколько важно для менеджера быть хорошим коучем и, самое главное, понимает, как это сделать. Ведь эффективный менеджмент – это как в расхожей цитате, которую приписывают то Сократу, то Конфуцию: куда как продуктивнее научить сотрудников самостоятельно ловить рыбу и каждодневно развивать в них этот навык, чем ловить ее самому!

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Коучинг-лидерство» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Узнайте, в чем состоит суть коучинга.

Коучинг включает в себя гораздо больше, чем просто беседы с людьми. Он требует постановки вопросов, которые вдохновляют ваших сотрудников говорить о своих мыслях, работе и проблемах. Майкл Стеньер использует концепцию из семи главных коучинг-вопросов, чтобы научить менеджеров эффективно инструктировать свои команды.

Из этого обзора вы узнаете:

  • коучинг сотрудников их непосредственными менеджерами сейчас на слуху, но мало кто из руководителей на деле тренирует своих подчиненных и еще меньше из них делают это правильно;
  • основная масса тренингов и коучинговых мероприятий неэффективны. Большинство сотрудников не считают, что им это сильно помогает. А 10% и вовсе уверены, что это им только вредит;
  • качество коучинга зависит от развития «привычки коучить»;
  • коучи должны задавать «семь главных вопросов», чтобы помочь людям найти свои собственные решения;
  • первый вопрос определяет приоритетность проектов, людей или моделей, которые вы будете обсуждать. Затем спрашивайте: «А что еще?» и «В чем здесь основная сложность для вас?»;
  • остальные вопросы: «Чего вы хотите?», «А чем я могу помочь?» и «Если вы соглашаетесь на это, от чего вы при этом откажетесь?» И, чтобы оценить обучение нужно узнать: «Что было ... полезно для вас?»;
  • правильный коучинг помогает сотрудникам повысить свои навыки и отточить мастерство;
  • также это может сделать команды менее зависимыми от руководителя, тем самым освободить его время и направить усилия менеджера на самую важную работу;
  • руководители могут использовать методы коучинга для улучшения своих отношений с начальством, клиентами, коллегами и семьей;
  • коучинг может занимать «10 минут или меньше», поэтому сделайте его своей ежедневной привычкой;

Проблемы коучинга

Почти 75% руководителей обучались тому, как проводить коучинг среди своих подчиненных, но при этом 73% сотрудников никогда так и не получают этого коучинга. И даже если это происходит, коучинг обычно не помогает. На самом деле, менее 25% процентов сотрудников считают, что коучинг принес им пользу, а 10% сотрудников сообщают, что он только повредил их работе.

«Как менеджер и лидер, вы контролируете, чтобы люди выполняли свои обязанности. Но вы хотите большего. Вы хотите, чтобы они учились и могли стать более компетентными, самодостаточными и успешными», пишет Майкл Стеньер.

Одна из проблем заключается в том, что большинство менеджеров сами получают некачественную коучинговую подготовку, поэтому большая часть тренингов, которые они проводят, также является некачественной.

Часто обучение коучингу является сложным, скучным или кажется не связанным с реальным миром бизнеса, поэтому менеджерам трудно понять его актуальность и как применить полученные знания в повседневной жизни.

Многие менеджеры вообще не занимаются коучингом, потому что это навык, которому нужно учиться. Однако в большинстве организаций даже те, кто прошел обучение в качестве коучей, оказываются загруженными работой. В результате у них никогда не хватает времени на то, чтобы тренировать сотрудников.

Советы стоят дешево

Давать советы очень просто. «Даже если мы не знаем, в чем проблема на самом деле... мы совершенно уверены, что у нас есть ответ». Поскольку люди ценят хорошие советы, вам приятно их давать. И вы, конечно, считаете, что ваши рекомендации стоят того, чтобы к ним прислушаться. Кажется, что раздача советов помогает вам взять бразды коучинга в свои руки, направить диалог с тренируемым в нужное русло. Однако качественный коучинг зависит от постановки правильных вопросов, а не от раздачи советов.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Игры, в которые играют люди Игры, в которые играют люди

Психология человеческих взаимоотношений

kiozk originals
Радио против видео Радио против видео

Автоматическая посадка крылатого летательного аппарата давно уже не фантастика

Популярная механика
Тонкое искусство пофигизма Тонкое искусство пофигизма

Парадоксальный способ жить счастливо

kiozk originals
Борец с незаконной торговлей рассказал о нападениях, поджоге машины и возвращении 90-х Борец с незаконной торговлей рассказал о нападениях, поджоге машины и возвращении 90-х

Интервью с активистом Александром Виноградовым

СНОБ
Мрамор и снег Мрамор и снег

Отвергнутый Вакх, рогатый Моисей – история работ Микеланджело Буонарроти

Вокруг света
Что считается согласием на секс. Новая книга Екатерины Кронгауз и Андрея Бабицкого Что считается согласием на секс. Новая книга Екатерины Кронгауз и Андрея Бабицкого

Глава из книги «Так вышло: 29 вопросов новой этики и морали»

СНОБ
Деньги. Мастер игры Деньги. Мастер игры

7 простых шагов к финансовой свободе

kiozk originals
Как заработать много денег: основные нюансы и 8 работающих стратегий Как заработать много денег: основные нюансы и 8 работающих стратегий

Коллекция стратегий по заработку денег, способных принести хороший доход

Playboy
Чтение выходного дня: отрывок из резонансного романа «Американская грязь» о жизни мигрантов в эпоху Дональда Трампа Чтение выходного дня: отрывок из резонансного романа «Американская грязь» о жизни мигрантов в эпоху Дональда Трампа

Отрывок из книги о мигрантах, заставившей спорить всю Америку

Esquire
Поматросил и бросил? Почему Тимати не женился ни на одной из своих девушек Поматросил и бросил? Почему Тимати не женился ни на одной из своих девушек

С кем у рэпера Тимати были отношения и почему они не привели к браку?

Cosmopolitan
«Воспитанные волками» — сериал Ридли Скотта о противостоянии андроидов и человечества, атеистов и верующих. Рассказываем, каким он получился «Воспитанные волками» — сериал Ридли Скотта о противостоянии андроидов и человечества, атеистов и верующих. Рассказываем, каким он получился

Что не так с sci-fi-сериалом про андроидов от режиссера «Чужого»

Esquire
Правила жизни Гвинет Пэлтроу Правила жизни Гвинет Пэлтроу

Правила жизни актрисы Гвинет Пэлтроу

Esquire
10 книг, заслуживших 10 книг, заслуживших

Подборка произведений, заслуживших престижную литературную премию "Локус"

Популярная механика
6 странных вещей, которые люди делали в МРТ-сканере 6 странных вещей, которые люди делали в МРТ-сканере

Чем только учёные не заставляют заниматься своих подопытных

Популярная механика
Цивилизация с нуля Цивилизация с нуля

Что нужно знать и уметь, чтобы выжить после всемирной катастрофы

kiozk originals
Balenciaga Balenciaga

Самая мрачная коллекция Balenciaga от Демны Гвасалии

Weekend
«Всем успеха, а нам — победы!» «Всем успеха, а нам — победы!»

Регина Тодоренко и Роман Костомаров — о своем участии в шоу «Ледниковый период»

OK!
Они легенды! Моника Беллуччи и другие звезды, в честь которых называли сумки Они легенды! Моника Беллуччи и другие звезды, в честь которых называли сумки

На создание этих моделей сумок дизайнеров вдохновили модницы и иконы стиля

Cosmopolitan
Как сделать хорошую фотографию для «Инстаграма» с точки зрения науки Как сделать хорошую фотографию для «Инстаграма» с точки зрения науки

Научись делать идеальные снимки в Instagram

Maxim
Рынок или ателье: как образуются огромные черные дыры Рынок или ателье: как образуются огромные черные дыры

Слияние черных дыр с сильно отличающейся массой идет по особому сценарию

Популярная механика
Из-за отравления Навального может сорваться «Северный поток-2». Что это значит? Из-за отравления Навального может сорваться «Северный поток-2». Что это значит?

У «Газпрома» достаточно мощностей для перекачки газа и без «Северного потока-2»

Forbes
Как установить таймер выключения Windows Как установить таймер выключения Windows

Хотите, чтобы компьютер выключался сам, без вашего участия?

CHIP
Взрослые в доме Взрослые в доме

Неравная борьба с европейским «глубинным государством»

kiozk originals
История унисекса: какие предметы одежды женщины «отняли» у мужчин и сделали своими История унисекса: какие предметы одежды женщины «отняли» у мужчин и сделали своими

Женский гардероб регулярно заимствовал предметы и элементы из мужского

Forbes
Почему Т-34 считают лучшим танком Второй мировой, если его легко пробивали «Тигр» и «Пантера» Почему Т-34 считают лучшим танком Второй мировой, если его легко пробивали «Тигр» и «Пантера»

Почему советский Т-34 однозначно считается лучшим танком самой страшной войны

Maxim
Фон для портретов дам Фон для портретов дам

Екатерина Шульман о том, чего не понимают современные люди в романах Джейн Остен

Weekend
13 самых знаменитых чисел 13 самых знаменитых чисел

Арифметика на грани астрологии

Maxim
Загадочные знаки посреди пустыни Гоби, найденные в 2011 году Загадочные знаки посреди пустыни Гоби, найденные в 2011 году

Знаки в пустыне Гоби — часть засекреченной космической программы Китая?

Maxim
Человек и железо Человек и железо

«Жаворонки на нити» — комедия о классовом перевоспитании, снятая в 1969 году

Weekend
Юрий Власов собрал аккумулятор, который конкурирует с продуктами Tesla. Он дорого стоит и долго окупается. Примет ли его рынок? Юрий Власов собрал аккумулятор, который конкурирует с продуктами Tesla. Он дорого стоит и долго окупается. Примет ли его рынок?

История стартапа Юрия Власова Watts Battery

Inc.
Открыть в приложении