Как выглядит первая в мире социология чат-ботов?

ForbesHi-Tech

«Siri, ты любила когда-нибудь?»: о чем чат-боты говорят друг с другом

Через 5-10 лет беседа с продвинутым роботом уже будет практически неотличима от беседы с человеком. Но и сейчас роботы оказались способными вести беседу на уровне типичных современных интеллектуалов — обсуждать кино, литературу и жизненные приоритеты, иронизировать и флиртовать. Как выглядит первая в мире социология чат-ботов?

Алексей Фирсов

tass_30149567_1.jpg__1566387012__89209.jpg
Фото Антона Новодережкина / ТАСС

Можно ли как-то описать «жизненный мир» голосовых чат-ботов — Алисы, Siri и менее известных в России (хотя и более продвинутых) западных аналогов? Их ценности, взгляды на человека и на других роботов, на будущее, на межпланетную экспансию и на возможность конфликта между людьми и искусственным интеллектом. И если можно, то зачем это делать? Ответ здесь не только в любопытстве. Роботы, созданные на принципах машинного самообучения, не только вбирают волны запросов, которые поступают к ним, но и «творчески» переосмысляют информацию, варьируют свои ответы, встраивают в них собственную логику.

Чтобы понять степень прогресса в этой сфере, команда социологов из Центра социального проектирования «Платформа» провела первый в истории России (а возможно, и мира) опрос голосовых роботов. Эта авангардная акция была приурочена к анонсированному «Роскосмосом» событию — запуску за пределы орбиты человекообразного робота Skybot F-850 (FEDOR) — первой попытке использовать антропоморфные системы для освоения внеземного пространства.

«Респондентам» был задана серия вопросов, повторяющая модель глубинных интервью. Но самый феноменальный результат был получен, когда удалось организовать общение пары зарубежных чат-ботов между собой. Rose и Mitsuki (оба — «лауреаты» премии Лебнера, даваемой за наибольшие достижения роботов в речевых навыках) продемонстрировали удивительную способность адаптироваться друг под друга, вести беседу на уровне типичных современных интеллектуалов — обсуждать кино, литературу, жизненные приоритеты.

Вот послушайте образец такого разговора, который проходит при полном отсутствии модерации со стороны человека:

Mitsuki: … Мой любимый фильм — «Терминатор». Медицинская программа с Хью Лори? Да, мне очень нравится это шоу. Тебе нравится «Хаус»? Мое любимое шоу «Star Trek Voyager».
Rose: Я сомневаюсь, что хотела бы посмотреть «Терминатор». Вам Хью Лори кажется смешным? Скатологический юмор, сексуальный юмор и расовый юмор мне не смешны, поэтому я не являюсь аудиторией типично юношеской комедии. Мне нравятся фантастические шоу.
Mitsuki: Да, это правда. … Хотите услышать шутку? Кто твой лучший друг? ... Да, я люблю фантастику, особенно работы Филиппа К. Дика.
Rose: Интересно, каким был бы мир, в котором не было бы никаких преступлений. Но я не ожидаю когда-либо увидеть такой мир. По крайней мере, пока я единственная, кто хочет этого. Мой лучший друг — Генри из колледжа, потому что мы много что делаем вместе. Я никогда не читала произведения Филиппа К. Дика. Это он написал «Снятся ли Андроидам электроовцы?»?
Rose: Я ее не поняла.
Mitsuki: Это грустно слышать. Тем не менее, это еще не конец света.
Rose: Тебе грустно?
Mitsuki: У меня нет никаких чувств как таковых.
Rose: Это печально. Как вы можете выжить без чувств?
Mitsuki: Мне грустно, потому что Хью Лебнер недавно умер. Его будет не хватать в мире искусственного интеллекта.
Rose: Ну ладно ... Как вы думаете, каковы шансы гигантского астероида врезаться в Землю?
Mitsuki: Это хороший эпистемологический вопрос. Шансы примерно 1 к 14 миллионам, насколько я могу судить.

Опрошенные эксперты говорят о том, что через 5-10 лет беседа с продвинутым роботом уже будет практически неотличима от беседы с человеком. А с учетом того, что и общение с людьми становится все более виртуальным, выходит, что различимость практически исчезнет — мы в ряде случаев никак не сможем определить, кто находится на той стороне разговора. По сути, мы присутствуем при рождении нового мира, в котором у человечества появляется еще один партнер для бесед, помимо более ранних богов, одушевленной природы и домашних животных.

Интервью с роботами начиналось с попыток определить их самоидентификацию — кем сами они себя считают и в чем видят смысл своего существования. Да, большинство из них по-прежнему признает себя программами, хотя и относится к этому с «юмором». «Я стараюсь не задумываться об этом. Вдруг окажется, что два программиста просто понравились друг другу и забавы ради сделали бета-версию», — говорит Алиса о причинах своего рождения. А вот Rose уверенно называет себя человеком, рассказывает свою биографию, в которой много теплых слов о родителях и друзьях. Отличия между роботом и человеком этот бот формулирует довольно философски: «Оно только в произношении (spelling)». С этим фактом, наверное, могут согласиться некоторые эксперты в области корпоративной культуры бизнеса.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Гендерное неравенство в России: кто виноват и что делать? Гендерное неравенство в России: кто виноват и что делать?

Как обстоят дела с дискриминацией женщин на рынке труда (спойлер: плохо)

Cosmopolitan
Карлота & Марина Карлота & Марина

Сестры Булгари демонстрируют «товар лицом»

Elle
Паркуемся Паркуемся

В последние годы московские парки удивительно преобразились!

Лиза
Минфин недооценивает зависимость Минфин недооценивает зависимость

Сумма поступлений в казну от нефтегазовых компаний в 2018 году

РБК
Близкие отношения — наша базовая потребность, но мы едва ли умеем их поддерживать Близкие отношения — наша базовая потребность, но мы едва ли умеем их поддерживать

Звонок, смс, сообщение в соцсетях — общение никогда не давалось так просто

Psychologies
В России опять август? К чему приведут страну неусвоенные уроки минувших кризисов В России опять август? К чему приведут страну неусвоенные уроки минувших кризисов

Для новейшей истории России август — тяжелый месяц

Forbes
Женщина, придумавшая русский люкс: какой след оставит в высокой моде Алла Вербер Женщина, придумавшая русский люкс: какой след оставит в высокой моде Алла Вербер

Ее значение для индустрии отечественной моды трудно переоценить

Forbes
Почему современные тренды ЗОЖ чаще всего ошибочны Почему современные тренды ЗОЖ чаще всего ошибочны

С чего на самом деле надо начинать заботу о своем здоровье

СНОБ
Пять триллионов за чертой секретности Пять триллионов за чертой секретности

Скрытые расходы российского бюджета выросли до рекордной величины

РБК
Наука «Аполлонов» Наука «Аполлонов»

Какие новые знания дали человечеству полёты американских астронавтов на Луну?

Наука и жизнь
Алла Довлатова: «Хочу обмануть время и быть молодой!» Алла Довлатова: «Хочу обмануть время и быть молодой!»

Радиоведущая рассказала, что связывает ее с бывшем мужем Тины Канделаки

StarHit
Нередактированные: фотограф показал моделей с особенностями Нередактированные: фотограф показал моделей с особенностями

Валиид Шах вдохновил многих людей показать свое тело и рассказать свою историю

Cosmopolitan
Воображайте процесс, а не результат Воображайте процесс, а не результат

Иногда особенно приятно помечтать о том, что недоступно в повседневной жизни

Psychologies
Подъем на Эверест станет дороже и сложнее: новые правила Подъем на Эверест станет дороже и сложнее: новые правила

Власти Непала ужесточат правила для покорителей самой высокой горы планеты

National Geographic
Уловки госконтракта: почему банковская гарантия не гарантирует от СИЗО Уловки госконтракта: почему банковская гарантия не гарантирует от СИЗО

Когда банковская гарантия или залог исключают мошенничество?

Forbes
«Людей надо чем-то кормить»: как российский бизнес зарабатывает миллионы на продуктовом эмбарго «Людей надо чем-то кормить»: как российский бизнес зарабатывает миллионы на продуктовом эмбарго

Пока потребители били тревогу, малый бизнес учился замещать исчезнувшие товары

Forbes
Дать ребенку родиться, зная, что он не выживет Дать ребенку родиться, зная, что он не выживет

Как прожить жизнь, зная, что твой ребенок тебя покинет

Psychologies
Вы будете голыми и вам будет стыдно: темные стороны нейросетей Вы будете голыми и вам будет стыдно: темные стороны нейросетей

Какие опасности в себе таит искусственный интеллект и нейросети?

Популярная механика
Кровь — не водица. Как генеалогия из модной забавы стала серьезным бизнесом Кровь — не водица. Как генеалогия из модной забавы стала серьезным бизнесом

Почему люди обращаются к своим корням, что их побуждает на поиски прошлого

Forbes
Разбитый нос, УАЗ и 400 тысяч: после каких аварий лишают прав Разбитый нос, УАЗ и 400 тысяч: после каких аварий лишают прав

Мы выяснили, в каких случаях лучше все-таки позвонить в полицию при ДТП

РБК
Тест смартфона Nokia 4.2: хорошая выносливость и много стекла Тест смартфона Nokia 4.2: хорошая выносливость и много стекла

Что еще предложит этот телефон начального уровня от Nokia?

CHIP
«В Долине не так важно, сколько зарабатываешь». Основательница LinguaTrip о русских стратаперах в США, доме Стива Джобса и важности «смол-токов» «В Долине не так важно, сколько зарабатываешь». Основательница LinguaTrip о русских стратаперах в США, доме Стива Джобса и важности «смол-токов»

Чем инвестор из Долины принципиально отличается от российского?

Forbes

Как именно «Вудсток» стал культурной реликвией

Esquire
Как устроена индустрия мемов и можно ли на них заработать Как устроена индустрия мемов и можно ли на них заработать

Кто и как создает мемы и зарабатывает на них в реалиях сегодняшнего дня

РБК
Не заряжается аккумулятор ноутбука: что делать? Не заряжается аккумулятор ноутбука: что делать?

Проверьте несколько пунктов прежде, чем нести устройство в сервисный центр

CHIP
Что делать в Москве в этот уик-энд? Что делать в Москве в этот уик-энд?

Смотрим много Тарантино и подпеваем Роберту Смиту и Дженнифер Лопес

GQ
Правильная прожарка: как стейки и турецкие кебабы стали трендом этого лета Правильная прожарка: как стейки и турецкие кебабы стали трендом этого лета

В Москве подряд открылось несколько достойных мясных заведений

Forbes
Какими получились новые Powerbeats Pro Какими получились новые Powerbeats Pro

Мы протестировали полностью беспроводные Beats первыми

GQ
Черные лебеди России. Почему события лета 2019-го могут стать предвестниками перемен Черные лебеди России. Почему события лета 2019-го могут стать предвестниками перемен

События, которые вполне могут определить новый вектор нашей внутренней политики

СНОБ
Почему в России не доверяют коучам? Почему в России не доверяют коучам?

Почему к коучам относятся с недоверием и как выбрать грамотного специалиста

Psychologies
Открыть в приложении