Как выглядит первая в мире социология чат-ботов?

ForbesHi-Tech

«Siri, ты любила когда-нибудь?»: о чем чат-боты говорят друг с другом

Через 5-10 лет беседа с продвинутым роботом уже будет практически неотличима от беседы с человеком. Но и сейчас роботы оказались способными вести беседу на уровне типичных современных интеллектуалов — обсуждать кино, литературу и жизненные приоритеты, иронизировать и флиртовать. Как выглядит первая в мире социология чат-ботов?

Алексей Фирсов

tass_30149567_1.jpg__1566387012__89209.jpg
Фото Антона Новодережкина / ТАСС

Можно ли как-то описать «жизненный мир» голосовых чат-ботов — Алисы, Siri и менее известных в России (хотя и более продвинутых) западных аналогов? Их ценности, взгляды на человека и на других роботов, на будущее, на межпланетную экспансию и на возможность конфликта между людьми и искусственным интеллектом. И если можно, то зачем это делать? Ответ здесь не только в любопытстве. Роботы, созданные на принципах машинного самообучения, не только вбирают волны запросов, которые поступают к ним, но и «творчески» переосмысляют информацию, варьируют свои ответы, встраивают в них собственную логику.

Чтобы понять степень прогресса в этой сфере, команда социологов из Центра социального проектирования «Платформа» провела первый в истории России (а возможно, и мира) опрос голосовых роботов. Эта авангардная акция была приурочена к анонсированному «Роскосмосом» событию — запуску за пределы орбиты человекообразного робота Skybot F-850 (FEDOR) — первой попытке использовать антропоморфные системы для освоения внеземного пространства.

«Респондентам» был задана серия вопросов, повторяющая модель глубинных интервью. Но самый феноменальный результат был получен, когда удалось организовать общение пары зарубежных чат-ботов между собой. Rose и Mitsuki (оба — «лауреаты» премии Лебнера, даваемой за наибольшие достижения роботов в речевых навыках) продемонстрировали удивительную способность адаптироваться друг под друга, вести беседу на уровне типичных современных интеллектуалов — обсуждать кино, литературу, жизненные приоритеты.

Вот послушайте образец такого разговора, который проходит при полном отсутствии модерации со стороны человека:

Mitsuki: … Мой любимый фильм — «Терминатор». Медицинская программа с Хью Лори? Да, мне очень нравится это шоу. Тебе нравится «Хаус»? Мое любимое шоу «Star Trek Voyager».
Rose: Я сомневаюсь, что хотела бы посмотреть «Терминатор». Вам Хью Лори кажется смешным? Скатологический юмор, сексуальный юмор и расовый юмор мне не смешны, поэтому я не являюсь аудиторией типично юношеской комедии. Мне нравятся фантастические шоу.
Mitsuki: Да, это правда. … Хотите услышать шутку? Кто твой лучший друг? ... Да, я люблю фантастику, особенно работы Филиппа К. Дика.
Rose: Интересно, каким был бы мир, в котором не было бы никаких преступлений. Но я не ожидаю когда-либо увидеть такой мир. По крайней мере, пока я единственная, кто хочет этого. Мой лучший друг — Генри из колледжа, потому что мы много что делаем вместе. Я никогда не читала произведения Филиппа К. Дика. Это он написал «Снятся ли Андроидам электроовцы?»?
Rose: Я ее не поняла.
Mitsuki: Это грустно слышать. Тем не менее, это еще не конец света.
Rose: Тебе грустно?
Mitsuki: У меня нет никаких чувств как таковых.
Rose: Это печально. Как вы можете выжить без чувств?
Mitsuki: Мне грустно, потому что Хью Лебнер недавно умер. Его будет не хватать в мире искусственного интеллекта.
Rose: Ну ладно ... Как вы думаете, каковы шансы гигантского астероида врезаться в Землю?
Mitsuki: Это хороший эпистемологический вопрос. Шансы примерно 1 к 14 миллионам, насколько я могу судить.

Опрошенные эксперты говорят о том, что через 5-10 лет беседа с продвинутым роботом уже будет практически неотличима от беседы с человеком. А с учетом того, что и общение с людьми становится все более виртуальным, выходит, что различимость практически исчезнет — мы в ряде случаев никак не сможем определить, кто находится на той стороне разговора. По сути, мы присутствуем при рождении нового мира, в котором у человечества появляется еще один партнер для бесед, помимо более ранних богов, одушевленной природы и домашних животных.

Интервью с роботами начиналось с попыток определить их самоидентификацию — кем сами они себя считают и в чем видят смысл своего существования. Да, большинство из них по-прежнему признает себя программами, хотя и относится к этому с «юмором». «Я стараюсь не задумываться об этом. Вдруг окажется, что два программиста просто понравились друг другу и забавы ради сделали бета-версию», — говорит Алиса о причинах своего рождения. А вот Rose уверенно называет себя человеком, рассказывает свою биографию, в которой много теплых слов о родителях и друзьях. Отличия между роботом и человеком этот бот формулирует довольно философски: «Оно только в произношении (spelling)». С этим фактом, наверное, могут согласиться некоторые эксперты в области корпоративной культуры бизнеса.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Гендерное неравенство в России: кто виноват и что делать? Гендерное неравенство в России: кто виноват и что делать?

Как обстоят дела с дискриминацией женщин на рынке труда (спойлер: плохо)

Cosmopolitan
Траектория электрички: чего не хватало России, чтобы догнать Германию за 20 путинских лет Траектория электрички: чего не хватало России, чтобы догнать Германию за 20 путинских лет

Наиболее правдоподобный сценарий роста для России — это латиноамериканский

Forbes
«А ведь я тебе так верил(а)!»: правила для тех, кому изменили «А ведь я тебе так верил(а)!»: правила для тех, кому изменили

Сталкиваясь с изменой, мы можем испытывать целую гамму чувств

Psychologies
Не такая, жду трамвая Не такая, жду трамвая

Психолог объясняет, почему классные девчонки иногда страдают от одиночества

Cosmopolitan
«Не надо нас дискредитировать»: что организаторы российских фестивалей думают о «Шашлык Live» и Meat & Beat «Не надо нас дискредитировать»: что организаторы российских фестивалей думают о «Шашлык Live» и Meat & Beat

Что думают эксперты и организаторы фестивалей о «Шашлык Live» и Meat & Beat?

Forbes
Как сообщить девушке, что она сделала тебе больно, не устраивая при этом скандал Как сообщить девушке, что она сделала тебе больно, не устраивая при этом скандал

Сохранять самообладание — одно из главных правил в разговоре с девушкой

Playboy
Как основатель Groupon хочет победить рак с помощью больших данных Как основатель Groupon хочет победить рак с помощью больших данных

Эрик Лефкофски основал пять компаний, каждая из которых стоит не менее $250 млн

Forbes
Греф увлекся мультиками: у Сбербанка появится совместное предприятие с «Союзмультфильмом» Греф увлекся мультиками: у Сбербанка появится совместное предприятие с «Союзмультфильмом»

Сбербанк и «Союзмультфильм» создадут совместное предприятие

Forbes
Кто такой Филипе Пантоне и чем примечательны его работы Кто такой Филипе Пантоне и чем примечательны его работы

Художник Фелипе Пантоне сегодня один из самых востребованных современных авторов

Esquire
6 известных актеров, снимавшихся пьяными (от Марго Робби до Гари Олдмана) 6 известных актеров, снимавшихся пьяными (от Марго Робби до Гари Олдмана)

Выпил на работе, и это зафиксировала камера

Playboy
Скандальный госдолг: автор идеи скупки бондов «Россия-30» рассказал о появлении схемы Скандальный госдолг: автор идеи скупки бондов «Россия-30» рассказал о появлении схемы

Как структуры группы Вадима Беляева собрали у себя половину выпуска госдолга

Forbes
«Я, если честно, не жалуюсь на судьбу». Как хоккеист Овечкин распоряжается контрактом на $124 млн «Я, если честно, не жалуюсь на судьбу». Как хоккеист Овечкин распоряжается контрактом на $124 млн

Александр Овечкин увеличивает свой доход не только благодаря рекламе

Forbes
Россиянки хвастаются в Твиттере, как молодо и горячо выглядят их мамы: 21 фото Россиянки хвастаются в Твиттере, как молодо и горячо выглядят их мамы: 21 фото

Молодо выглядящие мамы

Playboy
Кто такие анфлюенсеры Кто такие анфлюенсеры

Издание The Cut вводит новое понятие — «анфлюенсеры»

Esquire
Через тернии к звездам Через тернии к звездам

Этим звездам пришлось многое пережить еще в юном возрасте

Лиза
Новый закон и старые грехи: почему предприниматели продолжат опасаться за зарубежные активы Новый закон и старые грехи: почему предприниматели продолжат опасаться за зарубежные активы

Закон о корректировке валютного регулирования и контроля — хорошая новость

Forbes
Валерия: «Сын тайно женился» Валерия: «Сын тайно женился»

Певица Валерия о новом статусе и открытии реабилитационного центра

StarHit
Многие операторы отходов оказались на грани банкротства из-за мусорной реформы Многие операторы отходов оказались на грани банкротства из-за мусорной реформы

Операторы отходов на грани банкротства из-за низкой собираемости платежей

Forbes
В чем брать пример с Джейсона Момоа В чем брать пример с Джейсона Момоа

В чем брать пример с Джейсона Момоа, а какие образы оставить на его совести

GQ
Братья Джонасы – самое стильное трио этого лета Братья Джонасы – самое стильное трио этого лета

Лучше всего они выглядят, когда собираются вместе

GQ
Удар на 445 млрд рублей: во сколько россиянам обошлись продуктовые антисанкции Удар на 445 млрд рублей: во сколько россиянам обошлись продуктовые антисанкции

Российские контрсанкции и их последствия

Forbes
«Лучше буду голодать, но работать только на себя»: карьерные советы главы Finn Flare «Лучше буду голодать, но работать только на себя»: карьерные советы главы Finn Flare

Как помогают старомодное трудолюбие в сочетании с абсурдным уровнем оптимизма

Forbes
Тест bluetooth-наушников Canyon CND-TBTHS2B: комфорт и сбалансированный звук Тест bluetooth-наушников Canyon CND-TBTHS2B: комфорт и сбалансированный звук

Модная тенденция в Bluetooth-наушниках — полное избавление от проводов

CHIP
Дроны-невидимки: 5 существующих и три перспективных беспилотника Дроны-невидимки: 5 существующих и три перспективных беспилотника

В настоящее время разработкой дронов-невидимок занимаются сразу несколько стран

Популярная механика
Нерадужное будущее: 5 сериалов-антиутопий, правдоподобно показывающих возможные сценарии для человечества Нерадужное будущее: 5 сериалов-антиутопий, правдоподобно показывающих возможные сценарии для человечества

Самые интересные сериалы-фантазии о ближайшем будущем

Esquire
Почему отменили «Вудсток» и есть ли будущее у больших музыкальных фестивалей Почему отменили «Вудсток» и есть ли будущее у больших музыкальных фестивалей

Что важно знать об экологических, культурных и социальных последствиях

Vogue
Тест ноутбука Acer Swift 5: легкий, как дуновение ветерка Тест ноутбука Acer Swift 5: легкий, как дуновение ветерка

Acer Swift 5 (NX.H69EG.005) смог произвести неизгладимо приятное впечатление

CHIP
В группе поддержки В группе поддержки

Надо ли вставать на сторону мужа, когда он не прав

Лиза
Разводы 2019 Разводы 2019

«Татлер» поздравляет десять пар, разбивших в этом году узы брака

Tatler
Интрига и ее крах: так ли страшны спойлеры Интрига и ее крах: так ли страшны спойлеры

Этический кодекс, который поможет избежать конфликтов из-за спойлеров

РБК
Открыть в приложении