Антон Кушнер: как войти в 2021 год с крепким ментальным здоровьем

РБКБизнес

Бизнес без нервных срывов

Антон Кушнер: как войти в 2021 год с крепким ментальным здоровьем

То, что 2020 год запомнится чередой непростых событий, сказано уже десятки, а может, и сотни раз. Лучше всего год опишет лишь один показатель: частота психологических консультаций увеличилась на 80%. Это колоссальный прирост, который говорит об одном: все больше людей осознают, что поддержка психотерапевта — такая же норма и рутина, как поход к стоматологу, уверяет основатель платформы корпоративного благополучия «Понимаю» Антон Кушнер.

Беспокоят взаимоотношения, а не работа

На платформе «Понимаю» мы регулярно анализируем обращения сотрудников российских компаний за психологической поддержкой и часто видим интересные закономерности. Например, в 2020 году, несмотря на пандемию, кризис, войны, сокращение рабочих мест и в целом нестабильную макроэкономическую ситуацию, проблемы, которые волнуют людей, остались прежними.

Первые круги на диаграмме — это 5 тыс. проанализированных консультаций с января по октябрь 2019 года, вторые — 18 тыс. консультаций за аналогичный период 2020-го. Несмотря на то что общее число обращений выросло более чем в 3,5 раза, в процентном соотношении между блоками сохранился почти полный паритет.

В 2020 году сложности в семье перестали быть главной темой обращений, уступив пальму первенства партнерским отношениям между мужчиной и женщиной: на них пришлось 17% всех консультаций, тогда как по семейным вопросам обратились 14% сотрудников. Заметно снизился и интерес к теме взаимоотношений с родителями — с 5 до 2%, однако число консультаций, посвященных трудностям с детьми, выросло с 4 до 7%.

Среди индивидуальных личностных вопросов по-прежнему лидирует тема самопознания, интерес к ней увеличился с 10 до 13%. Вынужденная самоизоляция и неопределенность практически во всех сферах жизни способствовали росту числа обращений по теме тревоги и страхов с 6 до 8%.

Блок вопросов, связанных с работой, снова продемонстрировал наименьший интерес со стороны сотрудников. Стресс на рабочем месте перестал быть лидером по числу обращений в данном блоке — на первое место вышли вопросы самореализации, достигшие пика во время карантина: рост с 10 до 13%. Улучшились взаимоотношения с коллегами, снизились уровни эмоционального выгорания и переживаний о возможной потере работы.

Что делать?

Поддерживать здоровое психологическое состояние в коллективе помогут следующие рекомендации руководителям.

1. Делитесь с сотрудниками информацией

Главное, что необходимо понять бизнесу, — тревожность и страхи персонала в абсолютном большинстве случаев вызваны не негативными событиями, а тем, как руководство компаний на них реагирует. Самый правильный вариант — постоянно транслировать сотрудникам происходящее в бизнесе, не пытаясь утаить процессы, которые в любом случае их затронут. Минимум раз в одну-две недели необходимо устраивать общие встречи и делиться информацией с командой. Если компания переживает тяжелые времена, это особенно важно, поскольку каждый сотрудник должен осознавать свое место в общих процессах и понимать, как он совместно с командой будет решать проблемы.

2. Запустите концепцию well-being

Что такое well-being

Чаще всего термин well-being переводят как «благополучие», но еще точнее было бы назвать это системой заботы о здоровье сотрудника: физическом, ментальном и материальном. В России наибольшей популярностью пользуются следующие well-being-продукты:

  • физическое здоровье: скидки на фитнес-абонементы, программы по управлению весом, онлайн-оценка здоровья;
  • ментальное здоровье: консультации штатного психотерапевта, программы поддержки от онлайн-провайдеров;
  • материальное здоровье: обучение индивидуальному финансовому планированию, оптимизация кредитной нагрузки, рефинансирование кредита, консультации по налоговым вычетам.

Нередко на HR-конференциях представители направления well-being рассказывают о глобальных стратегиях. В них все отлично, но бесконечные диаграммы, таблицы и десятки слайдов пугают директоров по персоналу, которым впоследствии и предстоит внедрять эти решения. Основательность — отличное качество, но иногда лучше начать хоть с чего-то. Не запускать корпоративную футбольную команду и обучающие курсы, параллельно разыскивая психологов и нутрициологов (экспертов по питанию), а сделать хотя бы один вебинар по профориентации школьников, если у многих сотрудников сейчас это насущная проблема. Для бизнеса — сущий пустяк, а для человека — очень важно.

3. Постарайтесь не впадать в уныние и не вводит в него других

Во всем нужна золотая середина: утаивать сложности от работников — стратегически так же неверно, как и жаловаться им на каждую неудачу. Я видел случаи, когда весь рабочий настрой персонала был нарушен одним-единственным человеком — руководителем. Если не хватает уверенности в своих решениях, лучше обратиться к простому правилу: fake it till you make it («притворяйся, пока не добьешься своего». — РБК). Главное — не сеять неопределенность и негатив среди подчиненных. Также порекомендовал бы почаще выполнять дыхательные упражнения против стресса, а еще лучше — медитировать.

Спокойное руководство — это спокойный коллектив, поэтому мы совместно с «РБК Тренды» подготовили серию подкастов для медитативных прогулок «Время остановиться». Уделите подкасту 20–30 минут вечером и прогуляйтесь по удобному маршруту, запустив тот выпуск, который кажется вам наиболее актуальным. А еще лучше — проработайте все выпуски. Идентифицировать истинную проблему не такто просто, и часто во время психотерапии человек осознает, что рабочие сложности на самом деле вытекают из личных.

Антон Кушнер, основатель и генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю», специализирующейся на оказании психологической помощи. Выпускник МИРЭА, ВШЭ, INSEAD Business School и программы Executive MBA в Стокгольмской школе экономики. Скачать подкасты можно в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыка» или на любой другой платформе, где вы их слушаете.

Фото: «Понимаю»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

«Зеленые» без политики «Зеленые» без политики

Трансфер технологий даже при существующих санкционных ограничениях

РБК
Темные аксионы ограничили с помощью нейтронных звезд Темные аксионы ограничили с помощью нейтронных звезд

В будущем это потенциально позволит напрямую обнаружить легкую темную материю

N+1
Солнечная петербурженка Солнечная петербурженка

Кристина Горбунова — официально Playmate 2020!

Playboy
История исчезновения туристок в Панаме, которую сравнивают с «Ведьмой из Блэр» История исчезновения туристок в Панаме, которую сравнивают с «Ведьмой из Блэр»

История о том, насколько небезопасны туристические маршруты в джунглях

Maxim
Нейросеть GPT-3: «Роботы никогда не заменят потребность в людях» Нейросеть GPT-3: «Роботы никогда не заменят потребность в людях»

Собеседник РБК — третье поколение алгоритма по обработке естественного языка

РБК
Кошелек или иск: как брокеры пытаются взыскать долги с потерявших более ₽1 млрд из-за отрицательных цен на нефть Кошелек или иск: как брокеры пытаются взыскать долги с потерявших более ₽1 млрд из-за отрицательных цен на нефть

Что известно о человеке, инициировавшем иск пострадавших инвесторов к Мосбирже?

Forbes
Разумные сомнения. Как критическое мышление помогает распознавать дезинформацию и противостоять манипуляциям Разумные сомнения. Как критическое мышление помогает распознавать дезинформацию и противостоять манипуляциям

Как не попадаться на обман и манипуляции собственного мозга и других людей

РБК
Поколение Z на работе Поколение Z на работе

Как понять поколение Z и найти с ним общий язык

kiozk originals
Дмитрий Евграфов: « В торговых центрах будет играть плохая музыка от ИИ» Дмитрий Евграфов: « В торговых центрах будет играть плохая музыка от ИИ»

Как создают музыку с помощью нейросетей и почему здесь не обойтись без человека

РБК
«Поймет лишь тот, кто сам испытал подобное»: кто такой равный консультант? «Поймет лишь тот, кто сам испытал подобное»: кто такой равный консультант?

История равного консультанта Марины Бурыгиной

Cosmopolitan
Геннадий Сахаров: «Цифровизация как фундамент стройкомплекса» Геннадий Сахаров: «Цифровизация как фундамент стройкомплекса»

Какие компетенции сегодня нужны строителям и где их взять

РБК
Как справиться с неловким молчанием за новогодним столом: методы Стивена Фрая Как справиться с неловким молчанием за новогодним столом: методы Стивена Фрая

5 праздничных фактов, с помощью которых можно прослыть интеллигентным человеком

Maxim
Гипотезы потребления Гипотезы потребления

Венчурный фонд, запущенный основателем «Вкусвилла», должен сделать мир лучше

Forbes
38 м² 38 м²

Квартиру на Чистых прудах дизайнер Анна Кларк оформила для мамы

AD
Быстрее, выше, хитрее Быстрее, выше, хитрее

В чем еще, помимо силы и ловкости, соревнуются участники Олимпиад

Forbes
Издательство Individuum перевело книгу на русский с помощью машинного перевода: фрагмент до и после редактуры человеком Издательство Individuum перевело книгу на русский с помощью машинного перевода: фрагмент до и после редактуры человеком

Как «Яндекс.Переводчик» справился с переводом целой книги

VC.RU
Достопримечательность города Достопримечательность города

Бордели с человекоподобными куклами – новый тренд или это уже слишком?

Playboy
Сказка – ложь? Сказка – ложь?

Психолог рассказывает, как говорить с детьми о волшебстве и Деде Морозе

Лиза
Спанкинг: как правильно шлепать девушку, чтобы ей это понравилось Спанкинг: как правильно шлепать девушку, чтобы ей это понравилось

Спанкинг — не просто жарко, а обжигающе горячо

Playboy
Каверны: пустоты в дне судна, или как это работает Каверны: пустоты в дне судна, или как это работает

Вода для корабля – родная стихия. Но слишком вязкая

Популярная механика
Я – Янковский Я – Янковский

Ивану Янковскому уже пророчат место главного артиста страны

Esquire
5 бизнес-инструментов для личной жизни и карьеры 5 бизнес-инструментов для личной жизни и карьеры

Иногда решить личную проблему можно с помощью опыта предпринимателей

Psychologies
«Желание ребенка — закон?»: как правильно отказывать детям «Желание ребенка — закон?»: как правильно отказывать детям

«Мечтать не вредно», — в детстве мы часто слышали подобные фразы от родителей

Psychologies
Папа в декрете: зачем отцы берут отпуск по уходу за ребенком Папа в декрете: зачем отцы берут отпуск по уходу за ребенком

Может ли папа в России уйти в декрет и что для этого нужно?

Psychologies
Как стать принцессой Как стать принцессой

Эмма Коррин – о роли принцессы Дианы в четвертом сезоне сериала «Корона»

Grazia
Электромобили от бывшего замминистра и платформа для «Содержанок»: кому дали денег больше всех в 2020 году Электромобили от бывшего замминистра и платформа для «Содержанок»: кому дали денег больше всех в 2020 году

Пять российских проектов, получивших максимальную сумму инвестиции в 2020 году

Forbes
Что произошло с останками Адольфа Гитлера Что произошло с останками Адольфа Гитлера

История о последних днях жизни Гитлера и долгих попытках захоронить его останки

Популярная механика
Правила жизни Пьера Кардена Правила жизни Пьера Кардена

Правила жизни французского модельера и бизнесмена Пьера Кардена

Esquire
Как спасти семейные ценности Как спасти семейные ценности

Как после развода проводить время с детьми родителям «выходного дня»?

СНОБ
Промдизайн как искусство: интервью с экспертом о настоящем и будущем 3D-печати Промдизайн как искусство: интервью с экспертом о настоящем и будущем 3D-печати

Чем привлекательна 3D-печать сегодня, и где она уместна?

Популярная механика
Открыть в приложении