Антон Кушнер: как войти в 2021 год с крепким ментальным здоровьем

РБКБизнес

Бизнес без нервных срывов

Антон Кушнер: как войти в 2021 год с крепким ментальным здоровьем

То, что 2020 год запомнится чередой непростых событий, сказано уже десятки, а может, и сотни раз. Лучше всего год опишет лишь один показатель: частота психологических консультаций увеличилась на 80%. Это колоссальный прирост, который говорит об одном: все больше людей осознают, что поддержка психотерапевта — такая же норма и рутина, как поход к стоматологу, уверяет основатель платформы корпоративного благополучия «Понимаю» Антон Кушнер.

Беспокоят взаимоотношения, а не работа

На платформе «Понимаю» мы регулярно анализируем обращения сотрудников российских компаний за психологической поддержкой и часто видим интересные закономерности. Например, в 2020 году, несмотря на пандемию, кризис, войны, сокращение рабочих мест и в целом нестабильную макроэкономическую ситуацию, проблемы, которые волнуют людей, остались прежними.

Первые круги на диаграмме — это 5 тыс. проанализированных консультаций с января по октябрь 2019 года, вторые — 18 тыс. консультаций за аналогичный период 2020-го. Несмотря на то что общее число обращений выросло более чем в 3,5 раза, в процентном соотношении между блоками сохранился почти полный паритет.

В 2020 году сложности в семье перестали быть главной темой обращений, уступив пальму первенства партнерским отношениям между мужчиной и женщиной: на них пришлось 17% всех консультаций, тогда как по семейным вопросам обратились 14% сотрудников. Заметно снизился и интерес к теме взаимоотношений с родителями — с 5 до 2%, однако число консультаций, посвященных трудностям с детьми, выросло с 4 до 7%.

Среди индивидуальных личностных вопросов по-прежнему лидирует тема самопознания, интерес к ней увеличился с 10 до 13%. Вынужденная самоизоляция и неопределенность практически во всех сферах жизни способствовали росту числа обращений по теме тревоги и страхов с 6 до 8%.

Блок вопросов, связанных с работой, снова продемонстрировал наименьший интерес со стороны сотрудников. Стресс на рабочем месте перестал быть лидером по числу обращений в данном блоке — на первое место вышли вопросы самореализации, достигшие пика во время карантина: рост с 10 до 13%. Улучшились взаимоотношения с коллегами, снизились уровни эмоционального выгорания и переживаний о возможной потере работы.

Что делать?

Поддерживать здоровое психологическое состояние в коллективе помогут следующие рекомендации руководителям.

1. Делитесь с сотрудниками информацией

Главное, что необходимо понять бизнесу, — тревожность и страхи персонала в абсолютном большинстве случаев вызваны не негативными событиями, а тем, как руководство компаний на них реагирует. Самый правильный вариант — постоянно транслировать сотрудникам происходящее в бизнесе, не пытаясь утаить процессы, которые в любом случае их затронут. Минимум раз в одну-две недели необходимо устраивать общие встречи и делиться информацией с командой. Если компания переживает тяжелые времена, это особенно важно, поскольку каждый сотрудник должен осознавать свое место в общих процессах и понимать, как он совместно с командой будет решать проблемы.

2. Запустите концепцию well-being

Что такое well-being

Чаще всего термин well-being переводят как «благополучие», но еще точнее было бы назвать это системой заботы о здоровье сотрудника: физическом, ментальном и материальном. В России наибольшей популярностью пользуются следующие well-being-продукты:

  • физическое здоровье: скидки на фитнес-абонементы, программы по управлению весом, онлайн-оценка здоровья;
  • ментальное здоровье: консультации штатного психотерапевта, программы поддержки от онлайн-провайдеров;
  • материальное здоровье: обучение индивидуальному финансовому планированию, оптимизация кредитной нагрузки, рефинансирование кредита, консультации по налоговым вычетам.

Нередко на HR-конференциях представители направления well-being рассказывают о глобальных стратегиях. В них все отлично, но бесконечные диаграммы, таблицы и десятки слайдов пугают директоров по персоналу, которым впоследствии и предстоит внедрять эти решения. Основательность — отличное качество, но иногда лучше начать хоть с чего-то. Не запускать корпоративную футбольную команду и обучающие курсы, параллельно разыскивая психологов и нутрициологов (экспертов по питанию), а сделать хотя бы один вебинар по профориентации школьников, если у многих сотрудников сейчас это насущная проблема. Для бизнеса — сущий пустяк, а для человека — очень важно.

3. Постарайтесь не впадать в уныние и не вводит в него других

Во всем нужна золотая середина: утаивать сложности от работников — стратегически так же неверно, как и жаловаться им на каждую неудачу. Я видел случаи, когда весь рабочий настрой персонала был нарушен одним-единственным человеком — руководителем. Если не хватает уверенности в своих решениях, лучше обратиться к простому правилу: fake it till you make it («притворяйся, пока не добьешься своего». — РБК). Главное — не сеять неопределенность и негатив среди подчиненных. Также порекомендовал бы почаще выполнять дыхательные упражнения против стресса, а еще лучше — медитировать.

Спокойное руководство — это спокойный коллектив, поэтому мы совместно с «РБК Тренды» подготовили серию подкастов для медитативных прогулок «Время остановиться». Уделите подкасту 20–30 минут вечером и прогуляйтесь по удобному маршруту, запустив тот выпуск, который кажется вам наиболее актуальным. А еще лучше — проработайте все выпуски. Идентифицировать истинную проблему не такто просто, и часто во время психотерапии человек осознает, что рабочие сложности на самом деле вытекают из личных.

Антон Кушнер, основатель и генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю», специализирующейся на оказании психологической помощи. Выпускник МИРЭА, ВШЭ, INSEAD Business School и программы Executive MBA в Стокгольмской школе экономики. Скачать подкасты можно в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыка» или на любой другой платформе, где вы их слушаете.

Фото: «Понимаю»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Том Сзаки: «Хороших покупок не бывает» Том Сзаки: «Хороших покупок не бывает»

Почему любая покупка вредит природе

РБК
Придумала облачные услуги, борется с Microsoft и мечтает о выручке $60 млрд: чем известна Salesforce, покупающая Slack Придумала облачные услуги, борется с Microsoft и мечтает о выручке $60 млрд: чем известна Salesforce, покупающая Slack

Как развивается одна из самых успешных компаний на рынке облачного ПО

VC.RU
Дмитрий Евграфов: « В торговых центрах будет играть плохая музыка от ИИ» Дмитрий Евграфов: « В торговых центрах будет играть плохая музыка от ИИ»

Как создают музыку с помощью нейросетей и почему здесь не обойтись без человека

РБК
Gram против доллара Gram против доллара

Американская Комиссия по ценным бумагам и биржам закрыла проект Павла Дурова TON

Forbes
Используй ложку и телефон: 20 способов доставить себе удовольствие Используй ложку и телефон: 20 способов доставить себе удовольствие

Двадцать разных способов мастурбации на любой вкус и цвет

Cosmopolitan
Наращивание или ламинирование: какая процедура подойдет твоим ресницам Наращивание или ламинирование: какая процедура подойдет твоим ресницам

Рассказываем о последних тенденциях в «ресничном деле»

Cosmopolitan
Вячеслав Дубынин: «В нас конкурируют две программы — безопасности и любопытства» Вячеслав Дубынин: «В нас конкурируют две программы — безопасности и любопытства»

О разрушении модели мира, неопределенности и извлечении пользы из тревожности

РБК
«Стоило ли оно того? Конечно, Олег!»: Рубен Варданян отвечает Олегу Тинькову «Стоило ли оно того? Конечно, Олег!»: Рубен Варданян отвечает Олегу Тинькову

Миллиардер и инвестор Рубен Варданян о высокой миссии предпринимателя

Forbes
Гипотезы потребления Гипотезы потребления

Венчурный фонд, запущенный основателем «Вкусвилла», должен сделать мир лучше

Forbes
Наркотики, интриги, драки: 7 некрасивых историй красивого голливудского кино Наркотики, интриги, драки: 7 некрасивых историй красивого голливудского кино

Что скрывается за кадром легендарных фильмов, которыми восхищается весь мир?

Cosmopolitan
«Зеленые» без политики «Зеленые» без политики

Трансфер технологий даже при существующих санкционных ограничениях

РБК
Моё тело – мои правила: природа женское сексуальности Моё тело – мои правила: природа женское сексуальности

Разбираемся в женской сексуальности, окутанной мифами и стереотипами

Cosmopolitan
Нейросеть GPT-3: «Роботы никогда не заменят потребность в людях» Нейросеть GPT-3: «Роботы никогда не заменят потребность в людях»

Собеседник РБК — третье поколение алгоритма по обработке естественного языка

РБК
Дизайнер, который не боялся присвоить своё имя всему: чем запомнится в бизнесе Пьер Карден Дизайнер, который не боялся присвоить своё имя всему: чем запомнится в бизнесе Пьер Карден

Кто такой Пьер Карден?

VC.RU
Пьянящий актив Пьянящий актив

Власти Крыма продают «Массандру» вместе с сотнями тысяч бутылок вина

Forbes
«Ее всё устраивает»: почему так сложно помогать жертвам домашнего насилия «Ее всё устраивает»: почему так сложно помогать жертвам домашнего насилия

Почему женщины, пострадавшие от домашнего насилия, часто отвергают помощь

Cosmopolitan
«Черкизово». Наследники. Алтай «Черкизово». Наследники. Алтай

Почему Игорь Бабаев отдал весь свой бизнес сыновьям

Forbes
«Тот, кто полюбит все твои трещины» — сборник рассказов сценариста «Коня БоДжека» Рафаэля Боб-Ваксберга. Публикуем одну из историй «Тот, кто полюбит все твои трещины» — сборник рассказов сценариста «Коня БоДжека» Рафаэля Боб-Ваксберга. Публикуем одну из историй

Отрывок из книги Рафаэля Боб-Ваксберга «Тот, кто полюбит все твои трещины»

Esquire
Песнь льда и пломбира Песнь льда и пломбира

Лиза Туктамышева – просто красивая девушка, которая любит мороженое!

Maxim

Esquire поговорил с продюсером, режиссером и сценаристом «Серебряных коньков»

Esquire
Из спортзала – в больницу Из спортзала – в больницу

От фитнеса до грыжи – один шаг

Здоровье
Идеальный шторм – почему командам нравится непогода Идеальный шторм – почему командам нравится непогода

Нужна ли команда вообще, а если нужна, то для чего?

Forbes
Не пей вина, Гертруда Не пей вина, Гертруда

Известные исторические личности с репутацией завзятых отравителей

Вокруг света
Когда грибы были большими Когда грибы были большими

В начале палеозойской эры на суше доминировали гигантские грибы

Популярная механика
Американские ученые объяснили «гаванский синдром» микроволновым излучением Американские ученые объяснили «гаванский синдром» микроволновым излучением

Что такое «гаванский синдром» и из-за чего он возникает

N+1
Микроскопические свидетельства глобальных катастроф Микроскопические свидетельства глобальных катастроф

Кандидат физико-математических наук о том, как метеориты влияют на нашу судьбу

Наука и жизнь
Учи слова: как грамотно общаться с парикмахером Учи слова: как грамотно общаться с парикмахером

Сохрани себе наш словарик и говори с парикмахером на одном языке!

Cosmopolitan
Как не набрать вес зимой Как не набрать вес зимой

Три совета для тех, кто хочет удержать вес в зимнее время года

Худеем правильно
«Верность семье важнее верности государству»: писатель Ю Несбё о локдауне в Норвегии, вселенной Харри Холе и концепции зла «Верность семье важнее верности государству»: писатель Ю Несбё о локдауне в Норвегии, вселенной Харри Холе и концепции зла

Ю Несбё о скандинавском триллере, Федоре Достоевском и книге «Королевство»

Forbes
«Письмо, которое не будет отправлено»: дочь Легкоступовой обратилась к певице «Письмо, которое не будет отправлено»: дочь Легкоступовой обратилась к певице

Анэтта Бриль написала трогательное письмо маме, певице Валентине Легкоступовой

Cosmopolitan
Открыть в приложении