Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

ЛизаПсихология

Кухонный психолог

Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

Текст: Татьяна Выводнова

Потребность выговориться периодически бывает у каждого, и твои подруги тоже наверняка используют тебя как жилетку, говоря, что после общения с тобой им делается легче. Если такое повторяется регулярно и роль скорой психологической службы тебе нравится – возьми на вооружение приемы профессиональных психологов!

Внимательно слушаю

Ты, наверное, и сама замечала, что каким-то людям хочется открыться, а с какими-то подсознательно хочется сохранять максимальную дистанцию. Это часто зависит от того, обладает ли человек эмпатией – способностью эмоционально «подключиться» к собеседнику и бережно разделить его чувства. Если ты замечаешь, что с тобой откровенничают не только подруги, но и незнакомые люди – например, попутчики в транспорте, таксисты, соседки в очереди к врачу в поликлинике – значит, ты, скорее всего, обладаешь недюжинным запасом эмпатии и люди безбоязненно тянутся к тебе. Люди, наделенные эмпатией, часто с удовольствием берут на себя роль слушателей, поэтому о них в первую очередь вспоминают те, кому необходимо выговориться. Если спонтанные «сеансы» с друзьями и коллегами случаются в твоей жизни минимум раз в неделю и тебе важно, чтобы эти разговоры действительно помогали – используй лайфхаки настоящих психологов.

Не давай советов

Во-первых, задача настоящего психолога (как и того, кто добровольно готов взять на себя такую же роль) – дать собеседнику самому дойти до ответов, а не подсказать готовое решение. Во-вторых, здесь есть и чисто практический смысл: не диктуй людям, как им поступать, если потом не хочешь чувствовать вину и ответственность за их дальнейшую жизнь.

Не помогай без запроса

Если человек рассказывает о своих жизненных трудностях, то в первую очередь он хочет просто проговорить ситуацию вслух и обозначить для себя требующие решения проблемы. Не надо облачаться в плащ супергероя и предлагать денег для закрытия кредита, помощь с выгуливанием собаки и забиранием ребенка из сада или строгого разговора с проштрафившимся партнером, если твои визави не просят этого напрямую.

Правило 80 на 20

Известный принцип Парето работает и здесь: на настоящем приеме у специалиста 80 процентов времени говорит клиент и лишь 20 процентов – сам психолог. Так что свои истории пока прибереги: расскажешь как-нибудь при случае, но не сегодня.

Не торопи

Даже профессиональные психологи, время которых расписано до минуты, не подгоняют своих собеседников. Мысли должны созреть и оформиться в фразы, у всех этот процесс происходит с разной скоростью, и даже если тебе со стороны все кажется очевидным – дай своему собеседнику сделать собственные выводы.

Слушай правильно

При обычном разговоре, например, на свидании, ты (возможно, неосознанно) используешь так называемое активное слушание, напоминающее процесс интервью – с уточняющими вопросами и заполнением возникающих в разговоре пауз. Когда же твоя задача – дать кому-то выговориться и облегчить душу, больше подойдет эмпатийное слушание, когда ты просто воспринимаешь слова собеседника, глядя на него и изредка издавая ободряющие «угу» и «продолжай, я вся внимание».

Не проецируй

Все мы живые люди с набором собственных травм, и очень сложно бывает «отключить» свой жизненный опыт и непредвзято выслушать рассказ о чьей-то ситуации, до боли напоминающей случай из твоей жизни. Так и хочется сразу развесить ярлыки, посоветовать скорее разрывать отношения или, наоборот, сделать все, чтобы их сохранить. Особенно тяжело бывает, когда рассказ подруги задевает незажившую пока рану в твоей душе. Как бы ни было сложно, максимально отстранись от ситуации и помни первое правило – советов давать не нужно, даже если ты думаешь, что знаешь, по какому сценарию все будет развиваться дальше.

Будь в ресурсе

Модное выражение, над которым сейчас не смеется только ленивый, пришло как раз из психологии. Для помогающего специалиста, роль которого ты сейчас на себя взяла, действительно важно быть «наполненным» перед разговором с тем, кому требуется помощь. Иначе в лучшем случае ты не поддержишь собеседника, а вгонишь его в еще большее уныние и раздрай, а в худшем – отдашь все моральные запасы на его поддержку и будешь сама восстанавливаться следующие несколько дней.

Пополняй энергию

Постоянное вовлечение в проблемы других людей сильно изматывает, и если профессиональные психологи хотя бы зарабатывают на этом, ты творишь добро на чистом энтузиазме. Чтобы не чувствовать эмоционального истощения и не испытывать втайне негатив к тем, кто несет тебе свои беды и проблемы, попробуй следующее:

Спорт как самый быстрый источник эндорфинов

Беговая дорожка, плавание, велотренажер – подойдет любое занятие, позволяющее «выключиться» хотя бы на полчаса.

Медитация, которая действительно разгружает мозг и успокаивает

Если самой достичь дзена пока не получается, помогут специальные приложения для расслабления.

Эмпатичный помощник

У настоящих психологов есть супервайзеры, которые спасают их от профессионального выгорания. А тебе хорошо бы найти человека, который готов будет слушать тебя так же эмпатично и бережно, как ты слушаешь других.

Когда самой не справиться

«Кухонная терапия» часто занимает значительную часть общения между подругами – в конце концов, зачем иначе нужна женская дружба?

Но иногда задушевных разговоров оказывается недостаточно, и кому-то из твоих близких может понадобиться помощь настоящего психолога. Мягко поговори на эту тему и при необходимости помоги найти хорошего специалиста, если подруга:

Постоянно возвращается к обсуждению одной и той же болезненной темы — развода, плохих отношений с партнером, смерти кого-то из членов семьи, потери работы. При этом раз за разом ты слышишь от нее одни и те же фразы и понимаешь, что никакого положительного эффекта ваши разговоры не приносят – наоборот, кажется, все становится только хуже.

Гораздо чаще, чем раньше, употребляет алкоголь или успокоительные, целыми днями играет в компьютерные игры, постоянно меняет партнеров, неаккуратно водит машину и проявляет любые другие признаки так называемого небезопасного поведения.

Постоянно раздражена, жалуется на всех и говорит, что ее все бесит или ей все надоело. Тебе тоже иногда достается, несмотря на все твое безграничное терпение и готовность помочь. Такое поведение может говорить не о внезапно испортившемся характере, а о том, что подруга переживает сильный стресс или даже насилие дома, о котором не может напрямую никому рассказать.

Резко похудела или, наоборот, набрала вес. Это может означать как проблемы с гормонами, так и пищевое расстройство, связанное с глубинными процессами в психике. В любом случае проблема, скорее всего, слишком серьезна, чтобы пускать ее на самотек. Все, что ты можешь сделать в данной ситуации, – выступить надежной группой поддержки и сопровождать подругу в походах по врачам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Личностный рост Личностный рост

Что такое личностный рост и какие шаги предстоит сделать для саморазвития?

Лиза
Вот что бывает, когда встаешь пьяным за штурвал: кто виноват в гибели советской подлодки С-178 Вот что бывает, когда встаешь пьяным за штурвал: кто виноват в гибели советской подлодки С-178

С момента окончания Великой Отечественной Россия не вела вoйн на море

Популярная механика
Желаю всего самого лучшего Желаю всего самого лучшего

Что будет, если попробовать желать себе всего самого лучшего

Psychologies
Почему у животных разные формы зрачков Почему у животных разные формы зрачков

Как объяснить разнообразие зрачков у животных?

Популярная механика
Машиноместо Машиноместо

Дом для семьи и коллекции автомобилей

Robb Report
История одного здания: новгородский «космический корабль» История одного здания: новгородский «космический корабль»

Как в городе древнерусской архитектуры появился памятник советского модернизма

Культура.РФ
Своя игра Своя игра

Актриса о том, почему ей интересно бросать себе вызов, а еще о любви и правде

Grazia
«45 заметок переговорщика»: как воздействовать на партнеров без эмоций и гнева «45 заметок переговорщика»: как воздействовать на партнеров без эмоций и гнева

Как повысить мастерство ведения переговоров?

Forbes
Как еще можно использовать средство для мытья посуды: 10 полезных способов, о которых вы не знали Как еще можно использовать средство для мытья посуды: 10 полезных способов, о которых вы не знали

Жидкость для мытья посуды можно использовать не по назначению

Популярная механика
Метод «90 минут»: как быстро и безболезненно похудеть, изменив всего одну привычку Метод «90 минут»: как быстро и безболезненно похудеть, изменив всего одну привычку

В интернете обсуждают новый способ похудения. Называется он просто — «90 минут»

VOICE
Почему мы не можем заснуть даже когда сильно устали Почему мы не можем заснуть даже когда сильно устали

Долго ворочаетесь в кровати и не можете заснуть?

Популярная механика
Джейкоб Элорди: «Я благодарен судьбе, что оказался в мире кино, – мне никогда не бывает скучно» Джейкоб Элорди: «Я благодарен судьбе, что оказался в мире кино, – мне никогда не бывает скучно»

Джейкоб Элорди — почему «Глубокие воды» стоит смотреть любителям лент 90х

Grazia
Оксана Васякина: «Степь». Отрывок из нового романа Оксана Васякина: «Степь». Отрывок из нового романа

Отрывок из романа Оксаны Васякиной «Степь» об отношениях с отцом

СНОБ
Циркулярными ридберговскими состояниями научились управлять с помощью света Циркулярными ридберговскими состояниями научились управлять с помощью света

Физики показали возможность управления циркулярными ридберговскими состояниями

N+1
Как выдерживать эмоции окружающих: 9 советов Как выдерживать эмоции окружающих: 9 советов

Как быть с эмоциями других людей, ведь их мы не в силах контролировать?

Psychologies
Что делать, если компьютер начал сильно шуметь? Как исправить проблему своими руками Что делать, если компьютер начал сильно шуметь? Как исправить проблему своими руками

Что проверить, если компьютер начал странно шуметь?

Популярная механика
Фильмы, которые пробирают до дрожи: 20 лучших триллеров XXI века (не для слабонервных!) Фильмы, которые пробирают до дрожи: 20 лучших триллеров XXI века (не для слабонервных!)

Триллеры, которые наведут бардак в голове и спутают сознание

Популярная механика
Я принимаю себя Я принимаю себя

Почему нам так сложно принять себя и как это исправить?

Домашний Очаг
7 книг, которые помогут пережить трудные времена 7 книг, которые помогут пережить трудные времена

Подборка книг, которые помогут позаботиться о своем ментальном здоровье

СНОБ
Чтение Чтение

Первый рассказ рубрики написан самим Лимоновым, второй – Даниилом Духовским

Esquire
Не трогай это! Что такое контактный дерматит Не трогай это! Что такое контактный дерматит

Каким бывает дерматит и почему он возникает?

РБК
Альфа-самки: 10 вещей, которых они не потерпят в отношениях Альфа-самки: 10 вещей, которых они не потерпят в отношениях

Что отличает альфа-женщин от остальных?

Psychologies
Внутри Пушкина Внутри Пушкина

«Поэзия есть искусство границ, и никто не знает этого лучше, чем русский поэт»

Seasons of life
6 книг, которые помогут сохранить красоту и здоровье в любом возрасте 6 книг, которые помогут сохранить красоту и здоровье в любом возрасте

Книги, которые помогут вести здоровый образ жизни в любом возрасте

Популярная механика
Рыцарь гена: как ученый Николай Вавилов хотел накормить весь мир и умер от голода Рыцарь гена: как ученый Николай Вавилов хотел накормить весь мир и умер от голода

Отрывок из книги Питера Прингла, посвященной генетику Николаю Вавилову

Forbes
Игровой монитор: как не переплатить за то, что вам нужно Игровой монитор: как не переплатить за то, что вам нужно

Не всегда есть смысл брать дорогую модель: как не потратить лишние деньги

CHIP
Почему мы до сих пор пользуемся литий-ионными аккумуляторами вместо графеновых Почему мы до сих пор пользуемся литий-ионными аккумуляторами вместо графеновых

Где же обещанные графеновые аккумуляторы? Давайте разбираться

CHIP
Гении маскировки: 7 животных с неповторимым камуфляжем Гении маскировки: 7 животных с неповторимым камуфляжем

Порой, то, что кажется «красивым окрасом», является настоящим охотничьим оружием

Популярная механика
Золото городов Золото городов

Владимирская область — один из древнейших центров формирования русской культуры

Отдых в России
3500 км по Индии: Без карты. Без путеводителя. На трех колесах 3500 км по Индии: Без карты. Без путеводителя. На трех колесах

О незабываемых приключениях в Индии от первого лица

Playboy
Открыть в приложении