Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

ЛизаПсихология

Кухонный психолог

Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

Текст: Татьяна Выводнова

Потребность выговориться периодически бывает у каждого, и твои подруги тоже наверняка используют тебя как жилетку, говоря, что после общения с тобой им делается легче. Если такое повторяется регулярно и роль скорой психологической службы тебе нравится – возьми на вооружение приемы профессиональных психологов!

Внимательно слушаю

Ты, наверное, и сама замечала, что каким-то людям хочется открыться, а с какими-то подсознательно хочется сохранять максимальную дистанцию. Это часто зависит от того, обладает ли человек эмпатией – способностью эмоционально «подключиться» к собеседнику и бережно разделить его чувства. Если ты замечаешь, что с тобой откровенничают не только подруги, но и незнакомые люди – например, попутчики в транспорте, таксисты, соседки в очереди к врачу в поликлинике – значит, ты, скорее всего, обладаешь недюжинным запасом эмпатии и люди безбоязненно тянутся к тебе. Люди, наделенные эмпатией, часто с удовольствием берут на себя роль слушателей, поэтому о них в первую очередь вспоминают те, кому необходимо выговориться. Если спонтанные «сеансы» с друзьями и коллегами случаются в твоей жизни минимум раз в неделю и тебе важно, чтобы эти разговоры действительно помогали – используй лайфхаки настоящих психологов.

Не давай советов

Во-первых, задача настоящего психолога (как и того, кто добровольно готов взять на себя такую же роль) – дать собеседнику самому дойти до ответов, а не подсказать готовое решение. Во-вторых, здесь есть и чисто практический смысл: не диктуй людям, как им поступать, если потом не хочешь чувствовать вину и ответственность за их дальнейшую жизнь.

Не помогай без запроса

Если человек рассказывает о своих жизненных трудностях, то в первую очередь он хочет просто проговорить ситуацию вслух и обозначить для себя требующие решения проблемы. Не надо облачаться в плащ супергероя и предлагать денег для закрытия кредита, помощь с выгуливанием собаки и забиранием ребенка из сада или строгого разговора с проштрафившимся партнером, если твои визави не просят этого напрямую.

Правило 80 на 20

Известный принцип Парето работает и здесь: на настоящем приеме у специалиста 80 процентов времени говорит клиент и лишь 20 процентов – сам психолог. Так что свои истории пока прибереги: расскажешь как-нибудь при случае, но не сегодня.

Не торопи

Даже профессиональные психологи, время которых расписано до минуты, не подгоняют своих собеседников. Мысли должны созреть и оформиться в фразы, у всех этот процесс происходит с разной скоростью, и даже если тебе со стороны все кажется очевидным – дай своему собеседнику сделать собственные выводы.

Слушай правильно

При обычном разговоре, например, на свидании, ты (возможно, неосознанно) используешь так называемое активное слушание, напоминающее процесс интервью – с уточняющими вопросами и заполнением возникающих в разговоре пауз. Когда же твоя задача – дать кому-то выговориться и облегчить душу, больше подойдет эмпатийное слушание, когда ты просто воспринимаешь слова собеседника, глядя на него и изредка издавая ободряющие «угу» и «продолжай, я вся внимание».

Не проецируй

Все мы живые люди с набором собственных травм, и очень сложно бывает «отключить» свой жизненный опыт и непредвзято выслушать рассказ о чьей-то ситуации, до боли напоминающей случай из твоей жизни. Так и хочется сразу развесить ярлыки, посоветовать скорее разрывать отношения или, наоборот, сделать все, чтобы их сохранить. Особенно тяжело бывает, когда рассказ подруги задевает незажившую пока рану в твоей душе. Как бы ни было сложно, максимально отстранись от ситуации и помни первое правило – советов давать не нужно, даже если ты думаешь, что знаешь, по какому сценарию все будет развиваться дальше.

Будь в ресурсе

Модное выражение, над которым сейчас не смеется только ленивый, пришло как раз из психологии. Для помогающего специалиста, роль которого ты сейчас на себя взяла, действительно важно быть «наполненным» перед разговором с тем, кому требуется помощь. Иначе в лучшем случае ты не поддержишь собеседника, а вгонишь его в еще большее уныние и раздрай, а в худшем – отдашь все моральные запасы на его поддержку и будешь сама восстанавливаться следующие несколько дней.

Пополняй энергию

Постоянное вовлечение в проблемы других людей сильно изматывает, и если профессиональные психологи хотя бы зарабатывают на этом, ты творишь добро на чистом энтузиазме. Чтобы не чувствовать эмоционального истощения и не испытывать втайне негатив к тем, кто несет тебе свои беды и проблемы, попробуй следующее:

Спорт как самый быстрый источник эндорфинов

Беговая дорожка, плавание, велотренажер – подойдет любое занятие, позволяющее «выключиться» хотя бы на полчаса.

Медитация, которая действительно разгружает мозг и успокаивает

Если самой достичь дзена пока не получается, помогут специальные приложения для расслабления.

Эмпатичный помощник

У настоящих психологов есть супервайзеры, которые спасают их от профессионального выгорания. А тебе хорошо бы найти человека, который готов будет слушать тебя так же эмпатично и бережно, как ты слушаешь других.

Когда самой не справиться

«Кухонная терапия» часто занимает значительную часть общения между подругами – в конце концов, зачем иначе нужна женская дружба?

Но иногда задушевных разговоров оказывается недостаточно, и кому-то из твоих близких может понадобиться помощь настоящего психолога. Мягко поговори на эту тему и при необходимости помоги найти хорошего специалиста, если подруга:

Постоянно возвращается к обсуждению одной и той же болезненной темы — развода, плохих отношений с партнером, смерти кого-то из членов семьи, потери работы. При этом раз за разом ты слышишь от нее одни и те же фразы и понимаешь, что никакого положительного эффекта ваши разговоры не приносят – наоборот, кажется, все становится только хуже.

Гораздо чаще, чем раньше, употребляет алкоголь или успокоительные, целыми днями играет в компьютерные игры, постоянно меняет партнеров, неаккуратно водит машину и проявляет любые другие признаки так называемого небезопасного поведения.

Постоянно раздражена, жалуется на всех и говорит, что ее все бесит или ей все надоело. Тебе тоже иногда достается, несмотря на все твое безграничное терпение и готовность помочь. Такое поведение может говорить не о внезапно испортившемся характере, а о том, что подруга переживает сильный стресс или даже насилие дома, о котором не может напрямую никому рассказать.

Резко похудела или, наоборот, набрала вес. Это может означать как проблемы с гормонами, так и пищевое расстройство, связанное с глубинными процессами в психике. В любом случае проблема, скорее всего, слишком серьезна, чтобы пускать ее на самотек. Все, что ты можешь сделать в данной ситуации, – выступить надежной группой поддержки и сопровождать подругу в походах по врачам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Нет предела совершенству Нет предела совершенству

Как перфекционистам перестать все преобразовывать?

Лиза
6 признаков того, что в вашей квартире плохое качество воздуха 6 признаков того, что в вашей квартире плохое качество воздуха

Как понять, что в вашей квартире высокая концентрация загрязняющих веществ?

Популярная механика
Желаю всего самого лучшего Желаю всего самого лучшего

Что будет, если попробовать желать себе всего самого лучшего

Psychologies
Как аналитик из Ozon создал 3D-фигурки москвичей и выручил 600 000 рублей за три дня Как аналитик из Ozon создал 3D-фигурки москвичей и выручил 600 000 рублей за три дня

Путь создателя 3D-фигурок москвичей Ниджата Гусейнова

Forbes
Как Великая лондонская вонь победила загрязнение реки Темзы Как Великая лондонская вонь победила загрязнение реки Темзы

Как лондонцы справились с загрязнением Темзы?

Популярная механика
На волосок от смерти: как Константину Шукшину удалось вырваться из цепких лап немцев На волосок от смерти: как Константину Шукшину удалось вырваться из цепких лап немцев

Константин Шукшин не раз оказывался на волоске от смерти

Популярная механика
Женщины убили всех мужчин: загадочная история преступлений в венгерской деревне Женщины убили всех мужчин: загадочная история преступлений в венгерской деревне

В начале XX века в маленькой венгерской деревушке произошли жуткие события

Cosmopolitan
Что делать, если дверь авто захлопнулась, а ключи остались в салоне Что делать, если дверь авто захлопнулась, а ключи остались в салоне

Как поступить, если вы заперли машину с ключами внутри

ТехИнсайдер
Анна Варпаховская. Ангел навынос Анна Варпаховская. Ангел навынос

Удивительно, но Анна Варпаховская за сорок лет не слишком изменилась

Коллекция. Караван историй
Спасение рядового интеллигента: стоит ли смотреть драму «Сядь за руль моей машины» Спасение рядового интеллигента: стоит ли смотреть драму «Сядь за руль моей машины»

Почему «Сядь за руль моей машины» лучшее кино для сегодняшнего дня

Forbes
LYRIQ LYRIQ

LYRIQ — о творческом пути, первых заработках и звездной болезни

ЖАРА Magazine
История одного здания: Дом трех Бенуа в Петербурге История одного здания: Дом трех Бенуа в Петербурге

Дом трех Бенуа стал одним из самых больших и благоустроенных зданий в Петербурге

Культура.РФ
Почему мы не можем заснуть даже когда сильно устали Почему мы не можем заснуть даже когда сильно устали

Долго ворочаетесь в кровати и не можете заснуть?

Популярная механика
Как удалить все с компьютера без возможности восстановления Как удалить все с компьютера без возможности восстановления

Что делать, чтобы стереть информацию с компьютера полностью

CHIP
Переделкино Переделкино

Я оставила свою семью, обязанности, быт, чтобы поселиться в лесу и писать текст

Seasons of life
Где нужно убираться каждую неделю, а где – раз в месяц: правила чистоты Где нужно убираться каждую неделю, а где – раз в месяц: правила чистоты

Календарь уборки – что, как и насколько часто нужно мыть

Популярная механика
Вселенная Marvel: в каком порядке смотреть все фильмы франшизы Вселенная Marvel: в каком порядке смотреть все фильмы франшизы

В каком порядке нужно смотреть фильмы Marvel?

Cosmopolitan
Как испытывали знаменитую водородную бомбу Сахарова Как испытывали знаменитую водородную бомбу Сахарова

Первая советская водородная бомба РДС-6с – знаменитая «слойка Сахарова»

ТехИнсайдер
8 распространенных ошибок, которые вызывают морщины вокруг глаз 8 распространенных ошибок, которые вызывают морщины вокруг глаз

Кожа вокруг глаз – самая тонкая и нежная, а значит, нуждается в особом уходе

VOICE
«Женщина может многое, кроме замужества»: как купчиха Морозова строила школы рабочим «Женщина может многое, кроме замужества»: как купчиха Морозова строила школы рабочим

Как Варвара Морозова открывала школы и больницы и заботилась о рабочих

Forbes
Птички, бабочки, цветы: 10 весенних идей для крошечных тату на теле Птички, бабочки, цветы: 10 весенних идей для крошечных тату на теле

Тренд на минималистичные тату не теряет актуальности много сезонов подряд

Cosmopolitan
15 эффективных способов сэкономить деньги практически на всем 15 эффективных способов сэкономить деньги практически на всем

Простые, но разумные советы, которые помогут избежать лишних трат

Популярная механика
«Если вы идёте сквозь ад — не останавливайтесь». Что говорят руководители своим сотрудникам в начале нового кризиса «Если вы идёте сквозь ад — не останавливайтесь». Что говорят руководители своим сотрудникам в начале нового кризиса

Мы собрали несколько сильных обращений руководителей к своим командам

Inc.
Здоровое тело: 10 привычек стройных людей, о которых мало кто знает Здоровое тело: 10 привычек стройных людей, о которых мало кто знает

Стройность — это образ жизни! И ему вполне можно научиться

Популярная механика
Физики научились хранить кубиты с временным кодированием 20 миллисекунд Физики научились хранить кубиты с временным кодированием 20 миллисекунд

Физики продемонстрировали работу квантовой памяти для хранения кубитов

N+1
История сахара, сладкая и горькая: откуда взялась привычная нам сладость и как она изменила мир История сахара, сладкая и горькая: откуда взялась привычная нам сладость и как она изменила мир

Книга Питера Макинниса «История сахара: сладкая и горькая»

Esquire
Внутренняя мизогиния: что это и как с ней бороться Внутренняя мизогиния: что это и как с ней бороться

Разбираемся с вопросами о внутренней мизогинии с психологом

Psychologies
Зоологи впервые за сто с лишним лет услышали голос южноамериканской жабы Зоологи впервые за сто с лишним лет услышали голос южноамериканской жабы

Голос южноамериканской жабы напоминает тихий стрекот сверчка

N+1
Лучше обычного газона: 20 неприхотливых почвопокровных растений Лучше обычного газона: 20 неприхотливых почвопокровных растений

Эти растения могут предотвратить появление сорняков на участках твоей дачи

Cosmopolitan
Витамин D для вегетарианцев Витамин D для вегетарианцев

Из каких продуктов вегетарианцы получают витамин D

Здоровье
Открыть в приложении