Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

ЛизаПсихология

Кухонный психолог

Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

Текст: Татьяна Выводнова

Потребность выговориться периодически бывает у каждого, и твои подруги тоже наверняка используют тебя как жилетку, говоря, что после общения с тобой им делается легче. Если такое повторяется регулярно и роль скорой психологической службы тебе нравится – возьми на вооружение приемы профессиональных психологов!

Внимательно слушаю

Ты, наверное, и сама замечала, что каким-то людям хочется открыться, а с какими-то подсознательно хочется сохранять максимальную дистанцию. Это часто зависит от того, обладает ли человек эмпатией – способностью эмоционально «подключиться» к собеседнику и бережно разделить его чувства. Если ты замечаешь, что с тобой откровенничают не только подруги, но и незнакомые люди – например, попутчики в транспорте, таксисты, соседки в очереди к врачу в поликлинике – значит, ты, скорее всего, обладаешь недюжинным запасом эмпатии и люди безбоязненно тянутся к тебе. Люди, наделенные эмпатией, часто с удовольствием берут на себя роль слушателей, поэтому о них в первую очередь вспоминают те, кому необходимо выговориться. Если спонтанные «сеансы» с друзьями и коллегами случаются в твоей жизни минимум раз в неделю и тебе важно, чтобы эти разговоры действительно помогали – используй лайфхаки настоящих психологов.

Не давай советов

Во-первых, задача настоящего психолога (как и того, кто добровольно готов взять на себя такую же роль) – дать собеседнику самому дойти до ответов, а не подсказать готовое решение. Во-вторых, здесь есть и чисто практический смысл: не диктуй людям, как им поступать, если потом не хочешь чувствовать вину и ответственность за их дальнейшую жизнь.

Не помогай без запроса

Если человек рассказывает о своих жизненных трудностях, то в первую очередь он хочет просто проговорить ситуацию вслух и обозначить для себя требующие решения проблемы. Не надо облачаться в плащ супергероя и предлагать денег для закрытия кредита, помощь с выгуливанием собаки и забиранием ребенка из сада или строгого разговора с проштрафившимся партнером, если твои визави не просят этого напрямую.

Правило 80 на 20

Известный принцип Парето работает и здесь: на настоящем приеме у специалиста 80 процентов времени говорит клиент и лишь 20 процентов – сам психолог. Так что свои истории пока прибереги: расскажешь как-нибудь при случае, но не сегодня.

Не торопи

Даже профессиональные психологи, время которых расписано до минуты, не подгоняют своих собеседников. Мысли должны созреть и оформиться в фразы, у всех этот процесс происходит с разной скоростью, и даже если тебе со стороны все кажется очевидным – дай своему собеседнику сделать собственные выводы.

Слушай правильно

При обычном разговоре, например, на свидании, ты (возможно, неосознанно) используешь так называемое активное слушание, напоминающее процесс интервью – с уточняющими вопросами и заполнением возникающих в разговоре пауз. Когда же твоя задача – дать кому-то выговориться и облегчить душу, больше подойдет эмпатийное слушание, когда ты просто воспринимаешь слова собеседника, глядя на него и изредка издавая ободряющие «угу» и «продолжай, я вся внимание».

Не проецируй

Все мы живые люди с набором собственных травм, и очень сложно бывает «отключить» свой жизненный опыт и непредвзято выслушать рассказ о чьей-то ситуации, до боли напоминающей случай из твоей жизни. Так и хочется сразу развесить ярлыки, посоветовать скорее разрывать отношения или, наоборот, сделать все, чтобы их сохранить. Особенно тяжело бывает, когда рассказ подруги задевает незажившую пока рану в твоей душе. Как бы ни было сложно, максимально отстранись от ситуации и помни первое правило – советов давать не нужно, даже если ты думаешь, что знаешь, по какому сценарию все будет развиваться дальше.

Будь в ресурсе

Модное выражение, над которым сейчас не смеется только ленивый, пришло как раз из психологии. Для помогающего специалиста, роль которого ты сейчас на себя взяла, действительно важно быть «наполненным» перед разговором с тем, кому требуется помощь. Иначе в лучшем случае ты не поддержишь собеседника, а вгонишь его в еще большее уныние и раздрай, а в худшем – отдашь все моральные запасы на его поддержку и будешь сама восстанавливаться следующие несколько дней.

Пополняй энергию

Постоянное вовлечение в проблемы других людей сильно изматывает, и если профессиональные психологи хотя бы зарабатывают на этом, ты творишь добро на чистом энтузиазме. Чтобы не чувствовать эмоционального истощения и не испытывать втайне негатив к тем, кто несет тебе свои беды и проблемы, попробуй следующее:

Спорт как самый быстрый источник эндорфинов

Беговая дорожка, плавание, велотренажер – подойдет любое занятие, позволяющее «выключиться» хотя бы на полчаса.

Медитация, которая действительно разгружает мозг и успокаивает

Если самой достичь дзена пока не получается, помогут специальные приложения для расслабления.

Эмпатичный помощник

У настоящих психологов есть супервайзеры, которые спасают их от профессионального выгорания. А тебе хорошо бы найти человека, который готов будет слушать тебя так же эмпатично и бережно, как ты слушаешь других.

Когда самой не справиться

«Кухонная терапия» часто занимает значительную часть общения между подругами – в конце концов, зачем иначе нужна женская дружба?

Но иногда задушевных разговоров оказывается недостаточно, и кому-то из твоих близких может понадобиться помощь настоящего психолога. Мягко поговори на эту тему и при необходимости помоги найти хорошего специалиста, если подруга:

Постоянно возвращается к обсуждению одной и той же болезненной темы — развода, плохих отношений с партнером, смерти кого-то из членов семьи, потери работы. При этом раз за разом ты слышишь от нее одни и те же фразы и понимаешь, что никакого положительного эффекта ваши разговоры не приносят – наоборот, кажется, все становится только хуже.

Гораздо чаще, чем раньше, употребляет алкоголь или успокоительные, целыми днями играет в компьютерные игры, постоянно меняет партнеров, неаккуратно водит машину и проявляет любые другие признаки так называемого небезопасного поведения.

Постоянно раздражена, жалуется на всех и говорит, что ее все бесит или ей все надоело. Тебе тоже иногда достается, несмотря на все твое безграничное терпение и готовность помочь. Такое поведение может говорить не о внезапно испортившемся характере, а о том, что подруга переживает сильный стресс или даже насилие дома, о котором не может напрямую никому рассказать.

Резко похудела или, наоборот, набрала вес. Это может означать как проблемы с гормонами, так и пищевое расстройство, связанное с глубинными процессами в психике. В любом случае проблема, скорее всего, слишком серьезна, чтобы пускать ее на самотек. Все, что ты можешь сделать в данной ситуации, – выступить надежной группой поддержки и сопровождать подругу в походах по врачам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Стыдно признаться Стыдно признаться

За последние 15 лет распространенность «неприятных» инфекций выросла в 15 раз!

Лиза
Вальгалла и тортики: 10 фактов о фильме Вальгалла и тортики: 10 фактов о фильме

Как из самого простого сюжета "Безумного Макса" получился эмоциональный боевик

Популярная механика
Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты

Исследования выявили ряд интересных фактов, связанных с кофеином

Psychologies
«Карманные» книжки на карманные деньги: как издательство Penguin Books сделало литературу доступной «Карманные» книжки на карманные деньги: как издательство Penguin Books сделало литературу доступной

Как Аллен Лейн изменил читательские привычки людей

VC.RU
Почитать в свободное время: 5 нескучных нон-фикшн новинок Почитать в свободное время: 5 нескучных нон-фикшн новинок

Разнообразный нон-фикшн, который поможет отвлечься от внешнего мира

Популярная механика
Почему мы продолжаем делать что-то, даже если видим плохие последствия? Почему мы продолжаем делать что-то, даже если видим плохие последствия?

Почему иногда наше поведение идёт вразрез с рациональностью?

Популярная механика
Обвалилось всё: самые большие кризисы в истории фондового рынка Обвалилось всё: самые большие кризисы в истории фондового рынка

Фондовому рынку уже больше ста лет, и за это время он повидал немало кризисов

Популярная механика
Держим курс на весну Держим курс на весну

10 свежих идей для преображения дома

Лиза
В Германии обнаружили древнюю обнаженную женскую фигурку из бронзы В Германии обнаружили древнюю обнаженную женскую фигурку из бронзы

Археологи исследовали антропоморфную бронзовую фигурку, обнаруженную в Германии

N+1
«Любых денег не жалко»: как продавцы заставляют нас покупать ненужное «Любых денег не жалко»: как продавцы заставляют нас покупать ненужное

Способы воздействия на покупателя удивляют. Как избежать импульсивных расходов?

Psychologies
Как красиво подписать свадебную открытку - варианты пожеланий для разных пар Как красиво подписать свадебную открытку - варианты пожеланий для разных пар

Пытаешься решить, что написать на свадебной открытке?

Cosmopolitan
20 ответов на простые вопросы о сексе 20 ответов на простые вопросы о сексе

Честные ответы на самые простые вопросы про это

Playboy
Почему болеют раком: мифы и правда Почему болеют раком: мифы и правда

Новости об очередном «источнике» рака появляются в СМИ с завидной регулярностью

Psychologies
Топ-9 лучших NFT площадок для покупки и продажи Топ-9 лучших NFT площадок для покупки и продажи

Мы рекомендуем использовать только проверенные площадки для торговли NFT

CHIP
«Если руководить — тогда мужчины»: что делали женщины в советской политике «Если руководить — тогда мужчины»: что делали женщины в советской политике

Женщины в политической системе СССР

Forbes
Как скачать всю важную информацию из облачных хранилищ Как скачать всю важную информацию из облачных хранилищ

Как скачать важную информацию из облачных хранилищ

CHIP
Почему российским солдатам запретили носить каски в Первую мировую? Отвечает Николай II Почему российским солдатам запретили носить каски в Первую мировую? Отвечает Николай II

В Первой мировой никто даже не задумывался о практичности металлической каски

Популярная механика
Древесные кольца указали на две древние сверхмощные солнечные вспышки Древесные кольца указали на две древние сверхмощные солнечные вспышки

Сверхмощные солнечные вспышки произошли в 7176 и 5259 годах до нашей эры

N+1
Таинственный и неуловимый свет: 25 мест, где можно увидеть северное сияние Таинственный и неуловимый свет: 25 мест, где можно увидеть северное сияние

Полярное сияние - чудо природы, которое мечтает увидеть каждый

Популярная механика
Таинственный человек из Сомертона: загадочная смерть, которую не могут раскрыть вот уже 74 года Таинственный человек из Сомертона: загадочная смерть, которую не могут раскрыть вот уже 74 года

Попытки раскрыть "дело Тамам Шуд" продолжаются до сих пор

Популярная механика
Не трогай это! Что такое контактный дерматит Не трогай это! Что такое контактный дерматит

Каким бывает дерматит и почему он возникает?

РБК
Распространённое лекарство от артрита даёт надежду на лечение облысения Распространённое лекарство от артрита даёт надежду на лечение облысения

Препарат от артрита эффективно лечит очаговую алопецию

Популярная механика
Коляска-противогаз, зимний сочинский солярий и другие редкие исторические фотографии, которых вы еще не видели Коляска-противогаз, зимний сочинский солярий и другие редкие исторические фотографии, которых вы еще не видели

Сегодня же эти снимки можно рассматривать часами, не переставая удивляться

Популярная механика
Пластиковая планета Пластиковая планета

Может ли одна проблема стать решением другой?

Вокруг света
Ольга Серябкина Ольга Серябкина

Ольга Серябкина — почему время лонгплеев не прошло и что вдохновляет музыкантов

ЖАРА Magazine
«Создавать островки безопасности»: Людмила Петрановская о том, как пережить кризис «Создавать островки безопасности»: Людмила Петрановская о том, как пережить кризис

Как найти точку опоры в тяжелые времена и не потерять семью

Forbes
Coca-Cola или Pepsi? 10 фактов о столетнем противостоянии брендов Coca-Cola или Pepsi? 10 фактов о столетнем противостоянии брендов

Ты что будешь — «Колу» или «Пепси»? Этот вопрос чуть ли не религиозный

ТехИнсайдер
Ангел-хранитель Петербурга: как талант архитектора Ирины Бенуа приумножил фамилию Ангел-хранитель Петербурга: как талант архитектора Ирины Бенуа приумножил фамилию

После всех обстрелов Ленинград, казалось, никогда не будет прежним

Популярная механика
Веселые и грустные фильмы о зомбирующей силе телевидения Веселые и грустные фильмы о зомбирующей силе телевидения

Фильмы о том, что человек может стать рабом телеящика

Maxim
Вы и не замечали, как попадались на их уловки: мифы о мозге, которыми пользуются маркетологи Вы и не замечали, как попадались на их уловки: мифы о мозге, которыми пользуются маркетологи

Какой информации об устройстве мозга верить можно, а какой — точно нельзя?

ТехИнсайдер
Открыть в приложении