Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

ЛизаПсихология

Кухонный психолог

Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

Текст: Татьяна Выводнова

Потребность выговориться периодически бывает у каждого, и твои подруги тоже наверняка используют тебя как жилетку, говоря, что после общения с тобой им делается легче. Если такое повторяется регулярно и роль скорой психологической службы тебе нравится – возьми на вооружение приемы профессиональных психологов!

Внимательно слушаю

Ты, наверное, и сама замечала, что каким-то людям хочется открыться, а с какими-то подсознательно хочется сохранять максимальную дистанцию. Это часто зависит от того, обладает ли человек эмпатией – способностью эмоционально «подключиться» к собеседнику и бережно разделить его чувства. Если ты замечаешь, что с тобой откровенничают не только подруги, но и незнакомые люди – например, попутчики в транспорте, таксисты, соседки в очереди к врачу в поликлинике – значит, ты, скорее всего, обладаешь недюжинным запасом эмпатии и люди безбоязненно тянутся к тебе. Люди, наделенные эмпатией, часто с удовольствием берут на себя роль слушателей, поэтому о них в первую очередь вспоминают те, кому необходимо выговориться. Если спонтанные «сеансы» с друзьями и коллегами случаются в твоей жизни минимум раз в неделю и тебе важно, чтобы эти разговоры действительно помогали – используй лайфхаки настоящих психологов.

Не давай советов

Во-первых, задача настоящего психолога (как и того, кто добровольно готов взять на себя такую же роль) – дать собеседнику самому дойти до ответов, а не подсказать готовое решение. Во-вторых, здесь есть и чисто практический смысл: не диктуй людям, как им поступать, если потом не хочешь чувствовать вину и ответственность за их дальнейшую жизнь.

Не помогай без запроса

Если человек рассказывает о своих жизненных трудностях, то в первую очередь он хочет просто проговорить ситуацию вслух и обозначить для себя требующие решения проблемы. Не надо облачаться в плащ супергероя и предлагать денег для закрытия кредита, помощь с выгуливанием собаки и забиранием ребенка из сада или строгого разговора с проштрафившимся партнером, если твои визави не просят этого напрямую.

Правило 80 на 20

Известный принцип Парето работает и здесь: на настоящем приеме у специалиста 80 процентов времени говорит клиент и лишь 20 процентов – сам психолог. Так что свои истории пока прибереги: расскажешь как-нибудь при случае, но не сегодня.

Не торопи

Даже профессиональные психологи, время которых расписано до минуты, не подгоняют своих собеседников. Мысли должны созреть и оформиться в фразы, у всех этот процесс происходит с разной скоростью, и даже если тебе со стороны все кажется очевидным – дай своему собеседнику сделать собственные выводы.

Слушай правильно

При обычном разговоре, например, на свидании, ты (возможно, неосознанно) используешь так называемое активное слушание, напоминающее процесс интервью – с уточняющими вопросами и заполнением возникающих в разговоре пауз. Когда же твоя задача – дать кому-то выговориться и облегчить душу, больше подойдет эмпатийное слушание, когда ты просто воспринимаешь слова собеседника, глядя на него и изредка издавая ободряющие «угу» и «продолжай, я вся внимание».

Не проецируй

Все мы живые люди с набором собственных травм, и очень сложно бывает «отключить» свой жизненный опыт и непредвзято выслушать рассказ о чьей-то ситуации, до боли напоминающей случай из твоей жизни. Так и хочется сразу развесить ярлыки, посоветовать скорее разрывать отношения или, наоборот, сделать все, чтобы их сохранить. Особенно тяжело бывает, когда рассказ подруги задевает незажившую пока рану в твоей душе. Как бы ни было сложно, максимально отстранись от ситуации и помни первое правило – советов давать не нужно, даже если ты думаешь, что знаешь, по какому сценарию все будет развиваться дальше.

Будь в ресурсе

Модное выражение, над которым сейчас не смеется только ленивый, пришло как раз из психологии. Для помогающего специалиста, роль которого ты сейчас на себя взяла, действительно важно быть «наполненным» перед разговором с тем, кому требуется помощь. Иначе в лучшем случае ты не поддержишь собеседника, а вгонишь его в еще большее уныние и раздрай, а в худшем – отдашь все моральные запасы на его поддержку и будешь сама восстанавливаться следующие несколько дней.

Пополняй энергию

Постоянное вовлечение в проблемы других людей сильно изматывает, и если профессиональные психологи хотя бы зарабатывают на этом, ты творишь добро на чистом энтузиазме. Чтобы не чувствовать эмоционального истощения и не испытывать втайне негатив к тем, кто несет тебе свои беды и проблемы, попробуй следующее:

Спорт как самый быстрый источник эндорфинов

Беговая дорожка, плавание, велотренажер – подойдет любое занятие, позволяющее «выключиться» хотя бы на полчаса.

Медитация, которая действительно разгружает мозг и успокаивает

Если самой достичь дзена пока не получается, помогут специальные приложения для расслабления.

Эмпатичный помощник

У настоящих психологов есть супервайзеры, которые спасают их от профессионального выгорания. А тебе хорошо бы найти человека, который готов будет слушать тебя так же эмпатично и бережно, как ты слушаешь других.

Когда самой не справиться

«Кухонная терапия» часто занимает значительную часть общения между подругами – в конце концов, зачем иначе нужна женская дружба?

Но иногда задушевных разговоров оказывается недостаточно, и кому-то из твоих близких может понадобиться помощь настоящего психолога. Мягко поговори на эту тему и при необходимости помоги найти хорошего специалиста, если подруга:

Постоянно возвращается к обсуждению одной и той же болезненной темы — развода, плохих отношений с партнером, смерти кого-то из членов семьи, потери работы. При этом раз за разом ты слышишь от нее одни и те же фразы и понимаешь, что никакого положительного эффекта ваши разговоры не приносят – наоборот, кажется, все становится только хуже.

Гораздо чаще, чем раньше, употребляет алкоголь или успокоительные, целыми днями играет в компьютерные игры, постоянно меняет партнеров, неаккуратно водит машину и проявляет любые другие признаки так называемого небезопасного поведения.

Постоянно раздражена, жалуется на всех и говорит, что ее все бесит или ей все надоело. Тебе тоже иногда достается, несмотря на все твое безграничное терпение и готовность помочь. Такое поведение может говорить не о внезапно испортившемся характере, а о том, что подруга переживает сильный стресс или даже насилие дома, о котором не может напрямую никому рассказать.

Резко похудела или, наоборот, набрала вес. Это может означать как проблемы с гормонами, так и пищевое расстройство, связанное с глубинными процессами в психике. В любом случае проблема, скорее всего, слишком серьезна, чтобы пускать ее на самотек. Все, что ты можешь сделать в данной ситуации, – выступить надежной группой поддержки и сопровождать подругу в походах по врачам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Пришельцы на Земле: 5 самых необычных животных Пришельцы на Земле: 5 самых необычных животных

Этих животных с легкостью можно принять за пришельцев

Популярная механика
25 шагов к взаимному уважению в паре 25 шагов к взаимному уважению в паре

Любовь, страсть, интересы… О них мы вспоминаем чаще, чем о взаимном уважении

Psychologies
Желаю всего самого лучшего Желаю всего самого лучшего

Что будет, если попробовать желать себе всего самого лучшего

Psychologies
Боль глубоко внутри: что такое травма свидетеля, как ее распознать и помочь себе Боль глубоко внутри: что такое травма свидетеля, как ее распознать и помочь себе

Как внешние трагические события могут повлиять на вас психологически?

Cosmopolitan
Теперь безалкогольная, но с секретным ингредиентом: 9 фактов о коле Теперь безалкогольная, но с секретным ингредиентом: 9 фактов о коле

В 1886 году мир попробовал один из самых всенародно любимых шипучих напитков

Вокруг света
Плоская медная поверхность не окислилась за год Плоская медная поверхность не окислилась за год

Пленки на подложке из оксида алюминия очень устойчивы к окислению

N+1
Как в городской квартире вырастить табак Как в городской квартире вырастить табак

Помидоры — вчерашний день. Сегодня лучше всего выращивать табак!

Maxim
10 смертельно опасных растений мира: природный яд, которого стоит избегать 10 смертельно опасных растений мира: природный яд, которого стоит избегать

Большинство растений кажутся безобидными, но их не стоит недооценивать

ТехИнсайдер
Осторожно: амфибии! Осторожно: амфибии!

Наступает весна, тысячи жаб, лягушек и тритонов отправляются на нерест в водоёмы

Наука и жизнь
Сила сестринства: как женщины собираются в кризисных ситуациях и помогают другим Сила сестринства: как женщины собираются в кризисных ситуациях и помогают другим

Несколько примеров женской взаимопомощи даже в самых сложных ситуациях

Forbes
Правда ли, что Петра I подменили во время поездки в Европу? Правда ли, что Петра I подменили во время поездки в Европу?

Легенда о «подмене» Петра I

Культура.РФ
12 упражнений для ног: техника выполнения и советы тренера 12 упражнений для ног: техника выполнения и советы тренера

Упражнения, которые помогут прокачать мышцы ног

РБК
«Если вы идёте сквозь ад — не останавливайтесь». Что говорят руководители своим сотрудникам в начале нового кризиса «Если вы идёте сквозь ад — не останавливайтесь». Что говорят руководители своим сотрудникам в начале нового кризиса

Мы собрали несколько сильных обращений руководителей к своим командам

Inc.
Если вы трогали эти предметы – помойте руки! 10 крайне негигиеничных вещей Если вы трогали эти предметы – помойте руки! 10 крайне негигиеничных вещей

На некоторых вещах микробов в сотни раз больше, чем в общественном туалете

Популярная механика
50 цитат о настоящей любви 50 цитат о настоящей любви

Такое сильное и сложное чувство, как любовь, бывает трудно выразить словами

Cosmopolitan
История одного здания: Московская удельная контора История одного здания: Московская удельная контора

Усадьба, которая вошла в историю как Московская удельная контора

Культура.РФ
Идеальная плоскость: 5 способов, которые помогут избавиться от жира на животе Идеальная плоскость: 5 способов, которые помогут избавиться от жира на животе

Как бороться с животом? Изменить рацион!

Популярная механика
Следы на песке: история автопробега Андре Ситроена через Сахару Следы на песке: история автопробега Андре Ситроена через Сахару

Андре Ситроен и внедорожник от инженера Николая II в автопробеге через Африку

Esquire
Непростое украшенье: почему обручальное кольцо носят на правой руке? Непростое украшенье: почему обручальное кольцо носят на правой руке?

Обязательно ли носить обручальное кольцо и как не ошибиться в выборе?

Cosmopolitan
Ученые объяснили, почему в рабочей переписке стоит отказаться от эмодзи Ученые объяснили, почему в рабочей переписке стоит отказаться от эмодзи

Смайлик или смешная картинка могут уронить ваш авторитет в глазах коллег

Psychologies
История одной песни: «Русские», Стинг, 1985 История одной песни: «Русские», Стинг, 1985

Один из любимейших в России шлягеров 80-х на самом деле дает повод для раздумий

Maxim
Не шутите с милотой: какие заболевания могут передать человеку домашние животные Не шутите с милотой: какие заболевания могут передать человеку домашние животные

За всем этим ми-ми-ми скрывается отряд опасных для человека заболеваний

ТехИнсайдер
7 книг, чтобы пережить сложные времена 7 книг, чтобы пережить сложные времена

Несколько книг, которые помогают разобраться в себе и дают поддержку

Psychologies
Был ли знаменитый танк «Тигр» действительно таким великим? Был ли знаменитый танк «Тигр» действительно таким великим?

Стоил ли танк «Тигр» затраченных на него ресурсов и денег?

Популярная механика
Оцени уровень стресса, который ты испытываешь сейчас: инструкция от психолога Оцени уровень стресса, который ты испытываешь сейчас: инструкция от психолога

Стоит остановиться и подумать о своем здоровье и эмоциональном состоянии

Cosmopolitan
Жизнь без интернета: как проводили досуг наши бабушки и мамы Жизнь без интернета: как проводили досуг наши бабушки и мамы

А чем занимались девушки раньше, когда Сети не существовало?

Cosmopolitan
Какая река самая длинная? Ответ не так прост Какая река самая длинная? Ответ не так прост

Длина реки больше не считается справедливой мерой

Популярная механика
От дикпика до любви От дикпика до любви

Как CEO дейтинг-сервиса нашла идеального парня

Playboy
Непослушные старшие Непослушные старшие

Порой мы становимся для старших словно чужими. Как распутать клубок непонимания?

Psychologies
Поколение Z Поколение Z

Яркая, веселая, открытая — такой оказалась Zivert

Cosmopolitan
Открыть в приложении