«Как иронично, что фирме в сфере психического здоровья плевать на психическое здоровье собственных работников»
Сотрудники Spring Health жалуются на соучредительницу Эйприл Кох: она запугивает их, увольняет при всех, вынуждает работать по 70 часов в неделю и не нанимает тех, кто спрашивает про переработки. Кох объясняет: «Мы носимся как безголовые цыплята, потому что на кону человеческие жизни».
Пересказ материала Business Insider.
1 октября 2021 года 29-летняя соучредительница сервиса корпоративной психологической поддержи Spring Health Эйприл Кох разослала сотрудникам электронное письмо, в котором признала, что в компании обострилась системная для многих современных фирм проблема — выгорание.
Это эмоциональное истощение, по её словам, напрямую сказывалось на работе организации, главная миссия которой — улучшить психологический климат на рабочих местах.
Однако осознала она это слишком поздно. С середины 2020-го Spring Health покинули десятки работников, хотя в начале года в её штате числилось менее 100 человек. Уволившиеся сотрудники устали мириться с «культурой трудоголизма и устрашения» и сочли работу в компании самой напряжённой за всю свою карьеру:
- По указанию начальства они работали даже в оплачиваемые фирмой «дни заботы о себе».
- Участвовали в видеозвонках с больничных коек во время пандемии.
- А один из работников отвечал на письма и сообщения в корпоративных мессенджерах, пока в соседнем помещении рожала его жена.
О том, что предлагает компаниям сервис Spring Health: их сотрудники сперва проходят опросы, после которых программа готовит для каждого программу медитаций, бесед с терапевтами и коучами:
Spring Health, как и многие другие стартапы, пропагандировала «рост вопреки всему» и поощряла круглосуточное внимание к работе. И финансовые показатели говорили о том, что подход окупался:
- C запуска в 2016 году фирма привлекла около $300 млн инвестиций.
- Её оценка благодаря вливаниям Tiger Global достигла в 2021 году $2 млрд.
- Выручка выросла более чем в шесть раз за 2021 год.
- А среди клиентов числятся TED, Pepsi, Sequoia и Gap.
Однако культ занятности постепенно начинает исчезать, поскольку общество осознаёт, как важно находить баланс между профессиональной и личной жизнью. И об этом же рассказали изданию Business Insider более 30 бывших и нынешних сотрудников стартапа.
Многим из них хочется, чтобы дела в компании шли хорошо, но работать в таком климате трудно — особенно когда доводит сотрудников сама руководительница сервиса поддержки.
Как иронично, что фирме-единорогу в сфере психического здоровья плевать на психическое здоровье собственных работников.