Интервью с главой Otri Иваном Дегтярем о проблемах современной медицины

VC.RUБизнес

Жить дольше, болеть — меньше: российский стартап Otri с инвестициями «Азбуки Вкуса» хочет изменить подход к здоровью

Интервью с главой Otri Иваном Дегтярем о проблемах современной медицины и технологиях, которые помогут их решить и научить заботиться о здоровье до болезни, а не после.

Евгений Делюкин

1280
Иван Дегтярь

В сентябре 2020 года «Азбука Вкуса» инвестировала в стартап Otri. Мобильный помощник на основе анализа крови, врачебных исследований и машинного обучения составляет персонализированные рекомендации по улучшению здоровья и питания.

Это может помочь обнаружить проблемы с организмом и решить их без больницы или же отправиться к врачу, если найдётся что-то серьёзное.

Из чего состоит сервис

Расскажи, как устроен сервис? Насколько я понял, нейросеть анализирует комплекс анализов. Результаты нейросети проверяет врач. На их основе эти же врачи предлагают правильное питание?

Otri — мобильное приложение, в котором можно заказать анализы или загрузить готовые результаты и на их основе получить заключение с расшифровкой, рекомендации по улучшению здоровья и качества жизни.

Далее выполняешь или не выполняешь рекомендации, улучшаешь своё здоровье, сдаёшь повторно анализы, отслеживаешь, есть ли положительная динамика, получаешь повторные рекомендации и так далее.

Этот путь должен быть естественным и постоянным у человека, который заботится о здоровье. Такой лайфстайл-сервис, чтобы жить здоровее, дольше и меньше болеть.

1280

Зачем пользователю сдавать анализы и как это происходит?

Это первая часть проекта: пользователь и сервис должны понять, что происходит с организмом, чтобы дальше строить работу по улучшению здоровья. Для этого нужно, чтобы пользователь начал измерять состояние организма научно обоснованным способом.

Нельзя контролировать организм, если не знать, что с ним происходит, что ему нужно и какие есть отклонения.

Мы предлагаем либо самостоятельно сдать кровь и загрузить результаты, либо заказать в приложении анализ крови с выездом врача на дом. В нашем базовом чекапе 15 исследований, он позволяет комплексно проанализировать работу организма, определить, есть ли отклонения и где.

В большинстве случаев сразу даём рекомендации.

Почему анализ крови?

Мы выбрали биохимию крови как базовый трекинг состояния здоровья.

  • Это способ с большим научным базисом, есть огромное количество научных работ и информации о том, как и на основе чего это работает, а значит, можно построить методику оценки состояния человека.
  • Сложилась готовая инфраструктура. Сдать анализ крови можно в любом городе России или мира, есть стандарты для работы с анализами. Ещё важно, что сдать кровь — довольно привычная для пользователя механика.

В целом отслеживать состояние здоровья можно многими способами. Мы также отслеживаем активность пользователя, например калории или количество шагов, и используем в трекинге.

Со временем хотим развивать его: трекинг можно вести на основе генетики, пробиотов, органических кислот, мочи. Пока же начали с того, что понятнее и лучше покрыто инфраструктурой.

Что происходит после сдачи крови?

Мы узнали состояние пользователя, и теперь нам есть что сказать:

  • Связка нейронных сетей собирает рекомендации на основе лабораторных анализов.
  • Врач выступает «контрольной точкой»: он приходит и смотрит, что подобрала система, редактирует неверные решения, добавляет верные и отправляет пользователю. А также даёт заключение.

Мы оставили человеческое участие в выдаче рекомендаций, чтобы в паре абзацев понятным языком объяснять пользователю , что с ним происходит. Пока это оправдывается, пользователи активно используют и дают обратную связь по заключению врача.

Из рекомендаций:

  • Что-то исключить или добавить в рацион, если есть отклонения по показателям.
  • Можем посоветовать витаминные добавки, если отклонения значительные и на них нельзя повлиять простым изменением рациона.
  • Физическая активность, если есть признаки, что её недостаточно или она поможет компенсировать отклонения.
  • Дополнительные исследования, если есть отклонения, по которым нельзя однозначно дать рекомендации. Их можно пройти самостоятельно или оформить через приложение.
  • Если видим критические отклонения, требующие врачебного вмешательства, — подсказываем к какому типу специалистов обратиться.
  • Ещё даём полезные статьи и материалы, которые соответствуют состоянию: что нужно знать, чтобы лучше взаимодействовать с организмом.

В целом же мы не занимаемся лечением или врачебным вмешательством, только заботой о здоровье до лечения.

1280

Чем отличается ваш сервис от других?

Мы стараемся создавать сценарии end-to-end. Если видим отклонение и нужно влиять на здоровье через рацион, определяем, что изменить в еде, какие продукты добавить или убрать, и тут же предлагаем заказать эти продукты с доставкой на дом.

Мы подключаем партнёрские сервисы, которые обеспечивают такие сценарии заботы в приложении: рекомендуем диеты или витаминные добавки. Покупать их не предлагаем, так как есть особенности законодательства.

В будущем же появятся заказ готовых комплектов еды, консультации медицинских специалистов, другие услуги и товары, которые позволяют не только узнать о том, что сделать, но и сразу сделать это.

Как проверить, что пользователи выполняют рекомендации?

Это самая сложная часть сервиса, так как на 95% ответственность лежит на пользователе. Он решает, выполнять ли добровольные рекомендации.

В медицине добровольное следование рекомендациям врача — одна из проблем здравоохранения. Врачи в поликлинике редко заботятся о здоровье превентивно, но терапевты дают полезные рекомендации: «Вам нужно больше физической активности, регулярно заниматься спортом, больше спать. И нужны такие-то препараты».

Скорее всего, пациенты будут принимать лекарства, но в 90% случаев после посещения терапевта не будут заниматься спортом. Это серьёзная проблема. Мы можем знать, что происходит с пользователем, и можем дать ему советы, но не факт, что он их выполнит.

Поэтому как раз развиваем продукт в этом направлении и подступаем к meeting compliance: будем выстраивать процесс в сервисе, чтобы помогать пользователю совершать действия. Это геймификация, система внутренних баллов, трекинг действий.

1280

Иными словами, если мы предлагаем курс витаминов, создаём цепочку напоминаний, возможность отмечать приём. Если для того, чтобы лучше отслеживать состояние организма, нужно пройти опросник, выдаём за него баллы, которые можно потом обменять на скидку при заказе анализов или продуктов.

Глобально эта часть наиболее важная, в итоге она формирует правильные привычки у пользователя и определяет, будет ли он здоровее, проживёт ли он дольше.

Рекомендации: кто их пишет и можно ли им доверять

Анализом занимаются врачи ваших партнёров, они же пишут рекомендации?

Нет, у нас своя команда. Всем, что связано с нашим сервисом, занимается собственная научно-медицинская команда:

  • Методикой оценки здоровья.
  • Методикой построения и формирования рекомендаций на основе состояния здоровья.
  • Контролем работы рекомендательной системы и написания заключений.

У нас достаточно сильная экспертиза в интегративной медицине, биохимии, диетологии, нутрициологии — местами практически уникальная для российского рынка. Во многом лаборатории и их специалисты не могут дать того, что мы даём на основе анализов.

Почему?

Лаборатории — это лицензируемые медицинские учреждения. Условно медицинские, у них лицензируемая деятельность. Они должны придерживаться местных стандартов в этой области.

У нас немного больше развязаны руки в плане информации, которую можем дать пользователям. Например, можем опираться не на референсные значения лаборатории, а на собственные, основанные на базе новейших научных исследований, которые считаются более актуальными. В лаборатории это использовать дольше и сложнее.

Мы не медицинская организация, а лайфстайл рекомендательный сервис по здоровому образу жизни, который не занимается лечением, поэтому можем использовать то, что недоступно медучреждениям.

Ещё один плюс — экспертиза команды. Наш ведущий биохимик и директор по научной медицинской части — Елизавета Радевич, довольно уникальный эксперт на российском рынке по ряду новых направлений вроде интерпретации органических кислот.

У неё есть экспертиза на основе обучения и практики, в том числе в США. По этому направлению она учит многих врачей в России.

Скажи, как вы собирали команду врачей? Они из российских клиник?

Всё началось с Елизаветы, которая сформировала научное и методическое направление — каким путем пойдём. У неё свой пул контактов специалистов в этой отрасли, они участвуют или участвовали в нашем проекте.

У нас есть врачи, которые работают сейчас в клиниках и других медицинских организациях, с ними работаем по частичной занятости.

Для расширения искали по рекомендациям и контактам, просто изначально связи были хорошими в этой отрасли.

Где используются алгоритмы и как оцениваете их точность?

Нейросети обслуживают несколько направлений. За их счет мы хотим уйти от ручного труда, увеличить скорость работы или точность. Первое направление — рекомендательная система.

Также в сервисе пока есть скрытый блок — оценка продуктов и соотнесение с состоянием здоровья. У нас есть функция распознавания упаковок продуктов по внешнему виду.

Можно в магазине навести камеру на продукт, и приложение оценит, насколько он соответствует здоровью пользователя, входит ли в число рекомендованных или его лучше исключить. Сейчас функция на доработке и дообучении.

1280

Оценку состояния здоровья мы пока не готовы полностью отдать под контроль нейросетей, должны соответствовать принципу «не навреди». Поэтому в обозримом будущем не планируем убирать контроль со стороны эксперта и врача.

Более того, мы отключаем большинство рекомендаций через два месяца после анализа, так как проходит срок сдачи и за это время анализ крови может значительно измениться.

В целом мы можем достаточно точно давать рекомендации на базе показателей крови и в будущем отдавать их через систему, но не хотим с точки зрения этики.

То есть все результаты проверяют врачи и сами пишут рекомендации?

Полностью всё вручную врачу делать не нужно. Около 90% работы делает система, врач же открывает условный медицинский профиль пользователя с готовыми рекомендациями по питанию, активностям, витаминными добавками, подобранными статьями, но без текста заключения.

Врачу нужно проконтролировать, правильно ли всё сделала система, какую-то часть он исправляет, обычно небольшую, но если нетривиальная ситуация, процент правок выше.

В приложении я видел статьи, их пишут врачи?

У нас есть медицинская команда с экспертизой и редакция с писателями и главным редактором и, кроме обычной, научная редактура статей. Все наши материалы должны быть основаны на научных исследованиях, со ссылками-подтверждениями. Это контролирует медицинская команда.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как подключить и настроить беспроводную мышку к ноутбуку или компьютеру Как подключить и настроить беспроводную мышку к ноутбуку или компьютеру

Подключение беспроводной мыши к ноутбуку или ПК имеет свои нюансы

CHIP
Адвокат дьяволов Адвокат дьяволов

История адвоката, спасавшего диктаторов и тиранов

GQ
Жером Палаззолло: «Болезни Жером Палаззолло: «Болезни

Психотерапевт рассказывает об опасности психосоматических заболеваний

Здоровье
Типично псковские дали Типично псковские дали

Едем на длинные выходные в Псковскую область

Seasons of life
10 композиторов советского кино: от лучшего к самому лучшему 10 композиторов советского кино: от лучшего к самому лучшему

Как прекрасно звучала музыка в советских фильмах

Maxim
«Музыка — эмоция, текст — информация»: большое интервью Ромео Кастеллуччи «Музыка — эмоция, текст — информация»: большое интервью Ромео Кастеллуччи

Ромео Кастеллуччи рассказал о своих правилах жизни на оперной сцене

Школа Masters
«Традиции меценатов благополучно продолжаются»: директор Пушкинского музея Марина Лошак — о запрете выставок, финансовом кризисе и жизни после локдауна «Традиции меценатов благополучно продолжаются»: директор Пушкинского музея Марина Лошак — о запрете выставок, финансовом кризисе и жизни после локдауна

Интервью с директором ГМИИ им. Пушкина Мариной Лошак

Forbes
«Теперь спорт – только в удовольствие» «Теперь спорт – только в удовольствие»

Татьяна убедилась, что жесткие диеты, позволяют похудеть, но ненадолго

Худеем правильно
День матери: 10 знаменитостей, сохранивших теплые отношения с мамами День матери: 10 знаменитостей, сохранивших теплые отношения с мамами

Вспоминаем знаменитостей и их мам, которые находятся в хороших отношениях

РБК
Стесняюсь спросить: что такое пищевая непереносимость и так ли она страшна? Стесняюсь спросить: что такое пищевая непереносимость и так ли она страшна?

Как выстраивать рацион при пищевой непереносимости?

Esquire
«Еда для радости. Записки диетолога» «Еда для радости. Записки диетолога»

Отрывок из книги, посвященной тому, как получать от еды и пользу, и удовольствие

N+1
Байкальские нерпы оказались любителями планктона Байкальские нерпы оказались любителями планктона

Ранее считалось, что основную долю в их рационе составляет рыба

N+1
Андрей Житинкин. Перемена участи Андрей Житинкин. Перемена участи

Артист пойдет на любую провокацию, любой сложный ход ради успеха

Караван историй
Ингибиторы эндоманнозидазы подавили репликацию вирусов Ингибиторы эндоманнозидазы подавили репликацию вирусов

Эти ингибиторы мешают сборке вирусных частиц

N+1
Модель, ведьма, королева: кто такая Аня Тейлор-Джой Модель, ведьма, королева: кто такая Аня Тейлор-Джой

Рассказываем об актрисе, которая заполняет кинопрокат, стриминги и умы зрителей

РБК
«Это не каннибализм, это просто поедание себя»: ученые и дизайнеры создали стейк, выращенный из клеток человека «Это не каннибализм, это просто поедание себя»: ученые и дизайнеры создали стейк, выращенный из клеток человека

Стейк-уроборос создается из просроченной плазмы крови, собранных из полости рта

Esquire
Скука как путь к новым идеям Скука как путь к новым идеям

Скука ассоциируется у нас с чем-то неприятным, негативным, а зря

Psychologies
Гибель жены, заикание и аневризма: история Джо Байдена, нового президента США Гибель жены, заикание и аневризма: история Джо Байдена, нового президента США

Джо Байден – самый возрастной президент США

Cosmopolitan
«Лернинг ту флай» — невыдуманная история летающего внедорожника «Лернинг ту флай» — невыдуманная история летающего внедорожника

Этот летающий внедорожник звали «Ротабагги»

Maxim
В Мьянме открыли новый вид обезьян. Он уже под угрозой исчезновения В Мьянме открыли новый вид обезьян. Он уже под угрозой исчезновения

Численность нового вида составляет всего 199-259 особей

N+1
Почему мы продолжаем отношения, которые давно пора закончить? Почему мы продолжаем отношения, которые давно пора закончить?

Причины, по которым мы остаемся в отношениях, которые нам не нужны

Cosmopolitan
О чем вас не предупредят пластические хирурги? О чем вас не предупредят пластические хирурги?

Наша героиня делится своим опытом пластической хирургии

Psychologies
Ретроградный Меркурий и президентская гонка Ельцина. Отрывок из новой книги Михаила Зыгаря Ретроградный Меркурий и президентская гонка Ельцина. Отрывок из новой книги Михаила Зыгаря

Фрагмент из книги Михаила Зыгаря о президентский выборах в России в 1996 году

СНОБ
Сезон спокойствия Сезон спокойствия

Какие стрессовые факторы действуют на вас сильнее всего?

Домашний Очаг
Певчие птицы прогнали птенцов из гнезда ради выживания выводка Певчие птицы прогнали птенцов из гнезда ради выживания выводка

У большинства птиц срок выхода птенцов из гнезда определяют их родители

N+1
Пазл сложился Пазл сложился

Квартира мечты в сталинском доме близ Тимирязевского лесопарка

AD
10 вопросов к Уиллему Дефо 10 вопросов к Уиллему Дефо

Уиллем Дефо – главный характерный актер Голливуда и культовая фигура

Playboy
Сумка за три миллиона и платье из музея: 8 самых необычных нарядов Ким Кардашьян Сумка за три миллиона и платье из музея: 8 самых необычных нарядов Ким Кардашьян

Актриса и бизнесвумен Ким Кардашьян знает толк в красивых вещах

Cosmopolitan

Люсиль Болл до сих пор остается в списке лучших комедийных актрис ХХ века

Cosmopolitan
Одиссей, Малина, Арья: почему детям дают необычные имена Одиссей, Малина, Арья: почему детям дают необычные имена

Чем руководствуются взрослые, когда размышляют, как назвать сына или дочь?

Psychologies
Открыть в приложении