В чём подводные камни дропшиппинга и управления онлайн-секс-шопом?

Inc.Бизнес

Кейс «Поставщика счастья»: как айтишник построил империю на онлайн-рынке секс-игрушек благодаря дропшиппингу

Текст Виктория Рипа. Иллюстрации Александр Костенко

В 2008 году Дмитрий Коробицын по просьбе подруги, которая улетела жить за границу и оставила бизнес в Москве, начал управлять онлайн-секс-шопом StripMag. В то время он находился на грани разорения. Настроив интернет-маркетинг и оптимизировав доставку, Коробицын кратно увеличил выручку магазина всего за год. После чего увидел, что, поставляя товары оптом другим магазинам, может заработать больше, чем в розничном бизнесе. Тогда он занялся дропшиппингом, забрав у магазинов почти весь функционал, кроме маркетинга. Он рассказал Inc., почему товары для взрослых идеальны для интернет-продаж, в чём подводные камни дропшиппинга и за счёт чего его бизнес вырос на карантине.

В 2008 году предприниматель Дмитрий Коробицын продал свою веб-студию — и у него появилось свободное время. Его знакомая несколько лет развивала секс-шоп StripMag в Москве, но как раз в то время переезжала на ПМЖ в Филиппины, и магазин оставался без присмотра. Тогда она предложила Коробицыну возглавить этот бизнес вместо нее — и тот согласился. При этом особенного интереса к секс-товарам Коробицын не испытывал.

— Я в этот бизнес пришел не то чтобы случайно, но так жизнь сложилась, — объясняет он.

Когда предприниматель погрузился в дела, то быстро осознал, что магазин буквально парализован: из 140 квадратных метров склада использовались только 15, а заказов было катастрофически мало.

— Магазин представлял из себя довольно печальное зрелище. Не было никакой рекламы, продвижения. Все шло на самотек, — вспоминает он.

В то время месячная выручка StripMag едва ли достигала 300 тыс. рублей, половина которых уходила на аренду помещения, а другая половина — на оплату товаров и персонал.

Коробицын пытался вернуть магазин к жизни, но, по его словам, делал это неверно — не учел специфику рынка товаров для взрослых, где обработка заказов и взаимодействие с поставщиками требовали автоматизации.

— Для меня стало открытием, что в этом бизнесе сервис играет ключевую роль, — рассказывает Коробицын. — От того, как ты поговоришь с покупателем, упакуешь и отправишь товар, зависит многое. Еще больше зависит от того, как быстро покупатель получит свой заказ.

Наладили процессы: за год увеличили выручку с 300 тыс. до 3 млн рублей

Чтобы «оживить» секс-шоп, мы запустили контекстную рекламу в соцсетях и e-mail рассылку, наполненную смыслом. Не просто «купи слона — у нас скидка 5 рублей», а прямо истории, впечатления, отзывы. На тот момент это не было распространено. Это сейчас все завалены письмами, и никто их особо не читает — а тогда email-маркетингом занимались единицы.

Также мы создали свою курьерскую службу. Это просто надежнее, особенно когда хочешь контролировать все звенья логистической цепи. В первые три года работы магазина мы много взаимодействовали с транспортными и логистическими компаниями, курьерскими службами — но сбои в их работе натолкнули на мысль, что без собственной базы курьеров о быстрой доставке по Москве можно забыть.

Параллельно начали расширять ассортимент, активно работать над описаниями товаров — фотографиями, текстами. Заказов было немного, несколько десятков в день. Сотнями и тысячами мы тогда не считали.

У нас получилось относительно быстро вернуть секс-шоп к жизни за счет подключения платежных систем: Western Union, WebMoney, переводов внутри соцсетей. К 2009 году покупатель магазина мог оплатить свой заказ 11 способами оплаты — и спустя год работы выручка магазина выросла c 300 тыс. до 3 млн рублей в месяц.

Предпочли опт рознице: стали поставщиком для других онлайн-секс-шопов

В 2011 году мы начали продавать секс-товары не только в розницу, но и оптом. Магазин рос: его месячный оборот в то время достигал порядка 5 млн рублей в месяц. Мы работали напрямую с рядом производителей, и наши объемы позволяли торговать оптом. Тогда StripMag стал развиваться как поставщик для других секс-шопов.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как пенис меняется с годами: 5 метаморфоз, с которыми ты можешь столкнуться Как пенис меняется с годами: 5 метаморфоз, с которыми ты можешь столкнуться

Какие-то изменения полового члена можно избежать, а какие-то неминуемы

Playboy
Как быстро заснуть и не чувствовать себя разбито на следующий день: 9 верных советов Как быстро заснуть и не чувствовать себя разбито на следующий день: 9 верных советов

Наверняка тебе знакомо это состояние двухчасового рассматривания потолка

Playboy
Она позволила делать с собой все: страшный перформанс Марины Абрамович Она позволила делать с собой все: страшный перформанс Марины Абрамович

Никто не знал, до какой чего могут дойти люди, которым дали абсолютную власть

Cosmopolitan
Правила жизни сэра Ричарда Брэнсона Правила жизни сэра Ричарда Брэнсона

Предприниматель, остров Некер, 70 лет

Esquire
Попытка взлома: почему заговорили о смерти программ МВА? Попытка взлома: почему заговорили о смерти программ МВА?

Бизнес-образование не может быть одновременно дешевым, быстрым и качественным

Forbes
Прекратить кривляться: чего хотят от Москвы граждане Хабаровска Прекратить кривляться: чего хотят от Москвы граждане Хабаровска

Жители Хабаровского края требуют вернуться к нормальности в политике

Forbes
Вышла из тени Вышла из тени

Почему актриса Дакота Джонсон спокойно относится к популярности

Grazia
«Искусственный интеллект и мозг человека» «Искусственный интеллект и мозг человека»

Все богатство нашей жизни лежит в памяти, которую мы забыли

N+1
8 легенд Дикого Запада: от Бедовой Джейн до Буффало Билла 8 легенд Дикого Запада: от Бедовой Джейн до Буффало Билла

История Дикого Запада невероятно увлекательна. Это было время авантюристов

РБК
Ситуация напоминает 2015 год: как бизнес платит по счетам в пандемию Ситуация напоминает 2015 год: как бизнес платит по счетам в пандемию

Как российские компании расплачивались с поставщиками в пандемию

Forbes
Спутники помогли уличить китайских и северокорейских рыбаков в незаконном промысле Спутники помогли уличить китайских и северокорейских рыбаков в незаконном промысле

Комбинация четырех технологий позволила найти суда незаконной рыбной ловли

N+1
«Язык и семиотика тела» «Язык и семиотика тела»

Отрывок из монографии о телесности «Язык и семиотика тела»

N+1
Time (США): десять лучших штуковин десятилетия Time (США): десять лучших штуковин десятилетия

Cписок важнейших устройств, вошедших в нашу жизнь за прошедшее десятилетие

ИноСМИ
5 неожиданных фактов об Арнольде Шварценеггере 5 неожиданных фактов об Арнольде Шварценеггере

Арнольд Шварценеггер не перестает удивлять

Maxim
С любовью к природе: 5 российских экобрендов одежды, созданных женщинами С любовью к природе: 5 российских экобрендов одежды, созданных женщинами

Модная индустрия может быть экологичной

Forbes
Чем запить лекарство Чем запить лекарство

Ты привыкла запивать таблетки первым, что попадется под руку? Это ошибка

Лиза
Современные сказки: Мулан добилась равной оплаты труда, а Красная Шапочка отучила волка приставать к женщинам Современные сказки: Мулан добилась равной оплаты труда, а Красная Шапочка отучила волка приставать к женщинам

Отрывок из книги «Золушка и стеклянный потолок: и другие феминистские сказки»

Forbes
Ручка, которая пишет в космосе: придумано не NASA Ручка, которая пишет в космосе: придумано не NASA

Чем писали в космосе до изобретения специальной ручки

Популярная механика
10 отличных боевиков с единоборствами, которые ты мог пропустить 10 отличных боевиков с единоборствами, которые ты мог пропустить

Непризнанные жанры карата-кунг-фу фильмов

Maxim
Художница, любовница, бунтарка: удивительная жизнь Леоноры Каррингтон Художница, любовница, бунтарка: удивительная жизнь Леоноры Каррингтон

История Леоноры Каррингтон — английской художницы и писательницы

Cosmopolitan
Парный выход Парный выход

Как российские селебрити проводят время со своими детьми

Grazia
6 ошибок в выборе кроссовок, которые ты совершаешь — как их избежать? 6 ошибок в выборе кроссовок, которые ты совершаешь — как их избежать?

Далеко не во всех кроссовках ты будешь чувствовать себя комфортно

Cosmopolitan
Time (США): что читает Иван? Time (США): что читает Иван?

В 60-е бытовало мнение, что в России гуманитарные науки преподаются слабо

ИноСМИ
Неизвестный Ван Гог. Как прошел последний год жизни художника Неизвестный Ван Гог. Как прошел последний год жизни художника

Отрывок из книги Мартина Бейли о последних днях Ван Гога

Forbes
Русский дух Русский дух

Блюда русской кухни никогда не были образцами высокого искусства

Bones
Пишем двумя руками: практика для движения к своей мечте Пишем двумя руками: практика для движения к своей мечте

Левшей, по различным подсчетам, около 15%

Psychologies
Муки выбора: антисоветы Муки выбора: антисоветы

Иногда трудно сказать, что сложнее — наличие выбора или его отсутствие

Psychologies
Что делать, если потерял смысл жизни: главные способы преодолеть апатию Что делать, если потерял смысл жизни: главные способы преодолеть апатию

Как вырваться из омута отчаяния

Playboy
Вот это закалка! Вот это закалка!

Лето – самый благоприятный период для закаливания. Солнце, воздух, вода...

Лиза
Система активного шумоподавления ослабила звуки из открытого окна Система активного шумоподавления ослабила звуки из открытого окна

Как справиться городским шумом, не отказываясь от естественной вентиляции?

N+1
Открыть в приложении