История предпринимателя, который открыл бизнес в разгар кризиса и пережил потоп

Inc.Бизнес

Как выйти на рынок Москвы в разгар кризиса и заработать 8 млн руб. за полгода? Опыт массажной FeedBack

Егор Голошов

Бизнес в России переживает непростые времена: максимальная неопределенность заставляет клиентов экономить, а предпринимателей — искать новые инструменты, которые позволят остаться на плаву. Чтобы поддержать владельцев компаний в этот период, Inc. запускает серию рассказов от первого лица, в которых бизнесмены делятся опытом преодоления трудностей, советами и лайфхаками, которые помогут сохранить то, что создавалось годами, и понять, куда двигаться дальше. Первый текст в этой серии — история владельца сети массажных FeedBack Егора Голошова, который столкнулся не только с экономической нестабильностью на фоне «спецоперации», а еще пережил один из самых мощных потопов в истории Сочи и в разгар кризиса запустил новую точку, которая за полгода принесла ему 8 млн руб. выручки и уже вышла на стабильную прибыль.

Меня зовут Егор Голошов, я занимаюсь массажным бизнесом. До этого я долго и упорно строил корпоративную карьеру в области финтеха — с позиции менеджера по работе с клиентами дорос до гендиректора крупной компании, руководил микрофинансовыми организациями сначала в Москве, а потом на Шри-Ланке и Филиппинах. Добившись некоторых успехов, решил, что пора начинать что-то свое. В начале 2021 года мы с женой открыли студию массажа в центре Сочи и благополучно развивались, как вдруг случилось то, что случилось.

На развилке

Что я делал 24 февраля?

Вдохновленный успехами массажной в Сочи — выручка приближалась к 1 млн руб. в месяц, загрузка почти предельная — я решил масштабироваться и открыть вторую массажную, теперь уже в Москве. За день до начала «спецоперации» собирался подписывать договор аренды помещения для новой студии, в которой планировал делать ремонт. Но уже 25 февраля цены на стройматериалы взлетели так, что мы не укладывались даже в верхнюю психологическую планку за ремонт в 2,5 млн руб. Да и в целом определенности резко поубавилось, так что план заморозился на неопределенный срок.

Несмотря на внешние обстоятельства, желание продолжать экспансию в Москву никуда не делось. Чтобы принимать решения трезво и с холодной головой, я решил сделать небольшую паузу. Через неделю пришла идея посмотреть на «Авито» объявления о продаже готовых бизнесов, ведь в период паники многие решают избавляться от активов, которые в мирное время держали бы до последнего.

И бинго! Идеальный для нас вариант как раз нашелся. 30 секунд пешком от метро «Цветной бульвар», качественный дизайнерский ремонт, не противоречащий нашей концепции (черно, стильно, модно), готовая команда мастеров, клиентская база, хорошая репутация. Переговоры, торг, размышления, обсуждения и твердо принятое решение — несмотря на общую неопределенность, воспользоваться моментом и расширяться через покупку готового салона. Тем более, никакого ремонта не требовалось — заезжай и работай.

В последние месяцы этот салон демонстрировал околонулевую прибыль, а с начала «спецоперации» дела пошли еще хуже. Нам же за полгода удалось вывести эту сделку к показателям доходности в 200% годовых: то есть, если динамика до конца года сохранится, прибыль от работы салона окажется вдвое больше суммы, которую я потратил на его покупку. Это фантастический показатель.

Вот действия, которые помогли к нему прийти

1. Менять команду, прививать ценности

Раньше в этом салоне для массажистов было нормой проспать, неожиданно заболеть, прийти только на полдня или еще чего. Сначала я не хотел менять всю команду, так как это дело не одного дня, думал перевоспитать. Не вышло. Штрафы я не люблю — это штука бесполезная, некая легализация девиантного поведения. Поэтому ребята продолжали опаздывать (даже на оргсобрания, которые я провожу раз в пару месяцев), отдачи работе не показывали. В итоге за полгода так или иначе вся старая команда отсеялась.

Новую я подбирал исходя из довольно жестких требований — не только профессионализм, но и высокая работоспособность и развитое чувство ответственности. Я внимательно изучал прошлый опыт кандидатов, уровень образования, софт-скиллы, с каждым проводил тестовый массаж. За свою корпоративную карьеру я провел не одну сотню собеседований, и сейчас этот навык очень пригождается — кажется, я научился неплохо разбираться в людях.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Выяснилось, что микропластик вызывает резистентность к 4 видам антибиотиков Выяснилось, что микропластик вызывает резистентность к 4 видам антибиотиков

Микропластик активно помогает бактериям развивать устойчивость к лекарствам

Inc.
«Ей сложно конкурировать»: Меган Маркл посоветовали создать собственный бренд, основанный не на жалобах «Ей сложно конкурировать»: Меган Маркл посоветовали создать собственный бренд, основанный не на жалобах

Биограф намекнула Меган Маркл, что ей пора перестать жаловаться

VOICE
«На офисную должность ни за что бы не перешла»: как женщины работают на заводах «На офисную должность ни за что бы не перешла»: как женщины работают на заводах

Женщины на заводе: что привело их на предприятие и с какими мифами они борются

Forbes
Очень страшные истории: Очень страшные истории:

Рассказ о простом пареньке, который встретился с ведьмой

VOICE
Как путешествия меняют нас: 5 не заметных глазу трансформаций Как путешествия меняют нас: 5 не заметных глазу трансформаций

Как путешествия влияют на наше ментальное и физическое здоровье?

ТехИнсайдер
Звезды над дюнами Звезды над дюнами

Путешествие к секретам Аравийской пустыни

Вокруг света
Третий возраст: как отели встречают пожилых постояльцев Третий возраст: как отели встречают пожилых постояльцев

Курьезные случаи из истории отеля, связанные с размещением особенных гостей

Правила жизни
10 самых скверных женских вопросов на первом свидании 10 самых скверных женских вопросов на первом свидании

Иногда лучше мычать, чем говорить: самый страшный опыт знакомств.

Maxim
Чем нужно завтракать, чтобы поддержать здоровье сердца? Проверьте, входит ли это блюдо в ваш рацион Чем нужно завтракать, чтобы поддержать здоровье сердца? Проверьте, входит ли это блюдо в ваш рацион

Каша — одно из самых полезных блюд для нормальной работы сердца

ТехИнсайдер
Помогают помогать: как российские компании поддерживают благотворительность в 2022 году Помогают помогать: как российские компании поддерживают благотворительность в 2022 году

Как строят свою благотворительную стратегию в кризисные для фондов времена

СНОБ
Раздельный, совместный, смешанный Раздельный, совместный, смешанный

Плюсы и минусы трех типов семейного бюджета

Лиза
Сексуальная, гендерная, контрацептивная: 3 революции феминистского движения Сексуальная, гендерная, контрацептивная: 3 революции феминистского движения

Сексуальная, гендерная и контрацептивная революции: причем тут феминистки?

Psychologies
Почему каждой женщине старше 40 нужно масло для кутикулы: мнение экспертов Почему каждой женщине старше 40 нужно масло для кутикулы: мнение экспертов

Хочешь, чтобы ногти росли быстрее и выглядели здоровыми?

VOICE
Художник Евгений Дедов — о бюрократии, орхидеях и возможностях Художник Евгений Дедов — о бюрократии, орхидеях и возможностях

Художник Евгений Дедов — о том, как появляются мотивы его произведений

РБК
«Королева змей»: как Екатерина Медичи прокладывала путь к королевскому трону «Королева змей»: как Екатерина Медичи прокладывала путь к королевскому трону

Как «Королева змей» показывает одну из самых могущественных женщин XVI века

Forbes
Почему мужья и жены хотят, чтобы их поймали на измене? Почему мужья и жены хотят, чтобы их поймали на измене?

В глубине души многие бессознательно хотят, чтобы супруг узнал о неверности

Psychologies
Почему тело болит от холода: узнайте причину распространенной проблемы Почему тело болит от холода: узнайте причину распространенной проблемы

Почему мы так подвержены воздействию холода?

ТехИнсайдер
5 продуктов, которые сделают ваши нервы крепче 5 продуктов, которые сделают ваши нервы крепче

Как помочь организму справиться со стрессом и сезонными переменами?

Psychologies
Николай Лебедев: «Сегодня важно не растерять себя» Николай Лебедев: «Сегодня важно не растерять себя»

Думаю, рецепт создания кассовой картины только один

Коллекция. Караван историй
Почему опасно быть милым: 6 причин Почему опасно быть милым: 6 причин

Что плохого в умении быть приятным, любезным, легким в общении?

Psychologies
Андрей Шаронов: «У России нет задачи отделиться от всего мира» Андрей Шаронов: «У России нет задачи отделиться от всего мира»

Почему ESG-повестка нужна в первую очередь именно жителям России?

РБК
Как выбрать одежду в секонд-хенде и что с ней делать потом? Инструкция Как выбрать одежду в секонд-хенде и что с ней делать потом? Инструкция

В секонд-хендах нужно быть аккуратнее и знать несколько вещей заранее

ТехИнсайдер
Это определённо лучшие способы очистки дивана без использования покупных средств! Это определённо лучшие способы очистки дивана без использования покупных средств!

Как почистить ваш диван без последствий, чтобы он выглядел наилучшим образом

ТехИнсайдер
Почему вирусы могут вызвать воспаление кишечника — и при чем тут наши гены Почему вирусы могут вызвать воспаление кишечника — и при чем тут наши гены

Обычная вирусная инфекция может вызвать воспалительное заболевание кишечника

ТехИнсайдер
«Скажи же мне, разве это можно видеть и не сойти с ума?» «Скажи же мне, разве это можно видеть и не сойти с ума?»

Солдаты «потерянного поколения» о том, что такое война

Weekend
Сейчас! Или никогда? Сейчас! Или никогда?

Зачем нам надо осознать, что такое антропоцен, гиперобъект и постгуманизм?

Собака.ru
Нейроны с позитивными и негативными воспоминаниями «светятся» по-разному. Новый метод лечения депрессии Нейроны с позитивными и негативными воспоминаниями «светятся» по-разному. Новый метод лечения депрессии

Негативные и позитивные воспоминания хранятся с разной молекулярной структурой

ТехИнсайдер
Исчезновение личности. О фестивальном хите «Корсаж» Исчезновение личности. О фестивальном хите «Корсаж»

Как историческая драма «Корсаж» показывает ужасы жизни императрицы Австрии

СНОБ
Екатерина Манойло: «Отец смотрит на Запад». Отрывок из дебютного романа Екатерина Манойло: «Отец смотрит на Запад». Отрывок из дебютного романа

Глава из многослойной истории поиска собственной идентичности Екатерины Манойло

СНОБ
Неприметный шедевр Неприметный шедевр

Именно к этому полотну посетители Лувра чаще всего поворачиваются спиной

Дилетант
Открыть в приложении