С трудом поднимаешь голову с подушки по утрам?

CosmopolitanПсихология

Повсюду тлеют пожары

С трудом поднимаешь голову с подушки по утрам? Готова расплакаться при виде нового письма в рабочей почте? Ждешь отпуска, но возвращаешься из него измотанной? Коллеги и клиенты вызывают приступы отчаяния или бешенства? Похоже, тебя настигло выгорание.

Текст: Мария Новосильцева

Что это такое

Понятие «эмоциональное выгорание» (по-английски burnout) появилось в 1970-х. Впервые его использовал психиатр Герберт Фрейденбергер, чтобы описать психологическое состояние волонтеров, работавших в бесплатной наркологической клинике. Фрейденбергер отмечал у них хроническую усталость, раздражительность, безразличие к пациентам, головные боли и бессонницу. Тогда же социальный психолог Кристина Маслач ввела в обиход термин «синдром выгорания». Для него характерны три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализация (обезличивание человека) и умаление достижений на работе.

Считается, что выгоранию чаще подвержены люди помогающих профессий: врачи, спасатели, учителя. Но в наше время «сгореть» может чуть не каждый. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) внесла выгорание в каталог Международной классификации болезней как «синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удается справиться».

У выгорания несколько факторов риска. Многое зависит от того, можно ли контролировать нагрузку и обстановку на работе. Как бы ни был тяжел труд, выполнять задачи проще, когда их объем предсказуем. В хаосе с периодическими авралами (сегодня не знаем, чем себя занять, а завтра пашем 14 часов подряд) сложно сохранить мотивацию. «Передовики производства» чаще попадают в зону риска, чем отстающие: подводит привычка всё контролировать и стремление к идеалу.

С трудной работой легче справиться, если ты можешь контролировать нагрузку.

Что происходит

Институт Гэллапа – американский научный центр по исследованию общественного мнения – выделил главные причины выгорания. Вот они.

  • Несправедливое отношение. Сюда относятся нечестное распределение премий, фаворитизм, сплетни, травля и прочее. Человеку сложно работать, если в офисе он никому не доверяет.
  • Избыточная нагрузка. Постоянная переработка приводят к выгоранию со скоростью света. Однако многое зависит от самого восприятия ситуации. Если задачи интересны и ты чувствуешь поддержку коллег, становится легче.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Встречай! Встречай!

Новогодний календарь от Cosmo с идеями на каждый день декабря

Cosmopolitan
Уволенная из МВД за поддержку Навального Татьяна Зима — о жестокости полиции и новых протестах Уволенная из МВД за поддержку Навального Татьяна Зима — о жестокости полиции и новых протестах

Интервью с бывшей кавалеристкой о новом рекорде градуса ненависти

СНОБ
Я хочу, чтобы меня любили Я хочу, чтобы меня любили

Быть любимыми – это условие выживания, потому что любовь – не просто чувство

Psychologies
Познай свою обувь. Как ботинки влияют на твое здоровье, а твой характер — на ботинки Познай свою обувь. Как ботинки влияют на твое здоровье, а твой характер — на ботинки

Какими бы удобными ни казались ботинки, они будут влиять на твое здоровье

Maxim
Новое счастье Новое счастье

Почему новая любовь никак не приходит?

Cosmopolitan
20 лучших фильмов для новогодних каникул (их так приятно смотреть, лежа на диване) 20 лучших фильмов для новогодних каникул (их так приятно смотреть, лежа на диване)

Фильмы, которыми можно насладится после нескольких дней празднования Нового года

Esquire
Линии огня Линии огня

О важности выстраивания и защиты личных границ

Cosmopolitan
Интересные и нешуточные факты о Хите Леджере Интересные и нешуточные факты о Хите Леджере

Удивительно, сколько Хит Леджер успел за отведенное ему время

Maxim
6 признаков глупого человека 6 признаков глупого человека

Как понять, кого нужно избегать? Да и нужно ли на самом деле?

Psychologies
Джим Керри, Савелий Крамаров, Бенни Хилл — комики с депрессией и тяжелой судьбой Джим Керри, Савелий Крамаров, Бенни Хилл — комики с депрессией и тяжелой судьбой

Комики, столкнувшиеся с душевными расстройствами и личными драмами

Cosmopolitan
Макс Барских: «Лучший психолог и собеседник – книга» Макс Барских: «Лучший психолог и собеседник – книга»

Макс Барских – о том, как важно любить себя, много читать и смотреть мультфильмы

Cosmopolitan
Oxxxymiron, Илья Лагутенко, Shortparis и другие. Премьера трибьют-альбома ко дню рождения Осипа Мандельштама на «Снобе» Oxxxymiron, Илья Лагутенко, Shortparis и другие. Премьера трибьют-альбома ко дню рождения Осипа Мандельштама на «Снобе»

Рассказываем о музыкальном проекте «Сохрани мою речь навсегда»

СНОБ
Вариант нормы Вариант нормы

Чтобы построить здоровые отношения, нужно сначала понять, что они представляют

Cosmopolitan
6 загадочных эпидемий исчезновения пенисов в истории 6 загадочных эпидемий исчезновения пенисов в истории

После чтения этой статьи ты перестанешь бояться эпидемии гриппа!

Maxim
Кэри Маллиган: «Меня всегда поддерживали родители» Кэри Маллиган: «Меня всегда поддерживали родители»

Кэри Маллиган о новом проекте и о первом поцелуе с Ди Каприо

Cosmopolitan
Инсектициды помешали дрозофилам спать и запоминать запахи Инсектициды помешали дрозофилам спать и запоминать запахи

Неоникотиноиды негативно повлияли на память и циркадные ритмы плодовых мушек

N+1
Дрожащая половина Дрожащая половина

Тебе знакомо чувство странной, иррациональной тревоги?

Cosmopolitan
7 признаков заклятой подруги 7 признаков заклятой подруги

Твои отношения с подругой кажутся тебе немного странными?

Cosmopolitan
Павел Деревянко: «У меня снова перемены в личной жизни» Павел Деревянко: «У меня снова перемены в личной жизни»

Павел Деревянко о любимых сказках, суперсчастливом детстве и походе к психологу

Cosmopolitan
Мирная речь военного времени: к кому обращался Владимир Путин в Давосе Мирная речь военного времени: к кому обращался Владимир Путин в Давосе

В новой холодной войне у России явный дефицит союзников

Forbes
Всё сложно Всё сложно

Сценарии непростых отношений бывают самые разные, но объединяют их общие приметы

Cosmopolitan
«Мозг и его потребности: От питания до признания» «Мозг и его потребности: От питания до признания»

Глава об агрессии из книги Вячеслава Дубынина «Мозг и его потребности»

N+1
Пятерка с минусами Пятерка с минусами

Пять самых невыносимых типов мужчин

Cosmopolitan
Катись колбаской Катись колбаской

Учимся выбирать сервелат для праздничного стола

Лиза
11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
5 новых фильмов о моде, которые стоит посмотреть на каникулах 5 новых фильмов о моде, которые стоит посмотреть на каникулах

Советуем несколько отличных новых документальных фильмов о моде

Esquire
Новый поворот Новый поворот

Агата Муцениеце о том, как пережила крах своего брака

Cosmopolitan
Как антитабачная политика США помогла Zippo выйти на рынки Азии и победить китайские подделки Как антитабачная политика США помогла Zippo выйти на рынки Азии и победить китайские подделки

История взлета компании Zippo на фоне антитабачной политики США

VC.RU
Через «не хочу» Через «не хочу»

Женщина-мечта, гуру секса... Что делать, если ты явно не такая?

Cosmopolitan
Новые светские герои: кто они и что о них думают эксперты Новые светские герои: кто они и что о них думают эксперты

Откуда взялись новые герои светской Москвы

РБК
Открыть в приложении