Нажав кнопку SOS, вы можете получить консультацию по любому техническому вопросу

АвтоМирАвто

Репортаж

Cвоих не бросают!

Кнопка SOS, расположенная у потолочного плафона недавно купленного автомобиля, способна не только подавать экстренный сигнал о ДТП. Автопроизводители начали использовать ее функционал для предоставления дополнительных услуг своим клиентам. Самая очевидная из них – помощь по дорогах. Нажав кнопку SOS, вы можете получить консультацию по любому техническому вопросу и реальную, а главное бесплатную, помощь в сложной ситуации. Но как это работает? Мы попробовали нажать SOS в Solaris, к которому, как и к другим моделям Hyundai, при покупке «прилагается» программа «Помощь на дорогах»

Двигатель молчит

Оказаться в сложной ситуации, когда нужна техническая помощь, может даже водитель со стажем. Если производитель вашего автомобиля ее предоставляет – повезло.

Итак, моделируем непредвиденную ситуацию: мотор не заводится, горит Check engine. Нажимаем кнопку SOS – и уже через несколько секунд оператор ЭРА-ГЛОНАСС уточняет обстоятельства происшествия. Поняв, что все живы и здоровы, а нам нужен специалист, способный устранить неполадку, о которой сигнализирует автомобиль, оператор передал наши координаты сервис-провайдеру РАТ (Российское автомобильное товарищество), партнеру Hyundai по «Помощи на дорогах». Посредством того же блока ЭРА-ГЛОНАСС оператор РАТ вышел на связь. Убедившись, что дистанционно, советом, нам не помочь, он пообещал помощь, которая вскоре и подоспела. На месте можно устранить проблемы с аккумулятором, с предохранителями, с подачей топлива... Кстати, не все знают, как «прикурить», не погубив при этом блок управления двигателем своего автомобиля. Двигатель автомобиля-донора следует заглушить. В итоге наш мотор снова в строю.

Дядь, поставь запаску!

Следующий вызов от нас поступил по, казалось бы, совсем невинному поводу. Колесо пробито, а болты не поддаются имеющемуся в наличии инструменту. Жмем SOS. И о чудо! Нас не засмеяли, как того можно было бы ожидать, а вновь пришли на выручку. Оператор передал наши координаты специалисту, который не заставил себя долго ждать. Интересно, это только в Москве такая оперативность, или в других городах приезжают так же быстро?

Запуск двигателя, помощь в дозаправке автомобиля, работы по ремонту или замене колеса, работы по вскрытию дверей, капота, багажника. А еще эвакуация при ДТП и, конечно, консультационная помощь – все по кнопке SOS

Мощный ключ... Болты уже не оказывают сопротивления. Могучий домкрат, с собой такой не повозишь! И пробитое колесо занимает место «запаски». Манипуляция заняла не более пяти минут. Кстати, болты мастер затягивал по науке – динамометрическим ключом, дозируя усилие.

Прозевали топливо?

Такое случается с любым водителем. Неожиданные обстоятельства, форс-мажор, ближайшая АЗС закрылась на ремонт, вышел из строя датчик уровня топлива... В любом случае, если под рукой нет канистры, оперативная помощь со стороны вам не помешает. Палец дрогнул, но все же привычно надавил на SOS. Порядок действий не изменился: оператор ЭРА-ГЛОНАСС передал вызов коллеге из РАТ, а затем появился ангел-спаситель с канистрой бензина. За топливо пришлось заплатить самому. А как иначе? Но его доставка оказалась бесплатной.

Компания Hyundai предлагает участникам программы «Помощь на дорогах» эвакуацию транспортного средства клиента в случае ДТП или поломки до ближайшего официального дилерского центра Hyundai (в пределах 50 км от административной границы города присутствия официального дилера)

Сервис «Помощь на дороге» доступен для владельцев автомобилей Hyundai с 1 ноября 2017 года

Текст: Илья Фишер
Фото: Вячеслав Крылов

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Новости недели Новости недели

Самые значимые новости из автомобильного мира на этой неделе

АвтоМир
Дебютантки 2020 Дебютантки 2020

Девушки из очень хороших семей, которых «Татлер» выводит в свет

Tatler
Китайский турист Китайский турист

Рассказываем про туриста Voge 500DS и его «раздетого» брата 500R

Мото
«Автор приводит людей, мы даём поработать с ними»: история и планы платформы Teletype из России, куда Лебедев ушёл из ЖЖ «Автор приводит людей, мы даём поработать с ними»: история и планы платформы Teletype из России, куда Лебедев ушёл из ЖЖ

Площадка Teletype планирует стать лучшей в мире платформой для блогов

VC.RU
Хорошо мотивированный оптимизм — 2021 Хорошо мотивированный оптимизм — 2021

Оптимистичные прогнозы для России на 2021 год

Эксперт
Бен Аффлек, Брэд Питт и другие звездные хулиганы, которых не смог исправить брак Бен Аффлек, Брэд Питт и другие звездные хулиганы, которых не смог исправить брак

Может ли брак исправить алкоголика, наркозависимого или агрессивного мужчину?

Cosmopolitan
Как сделать картинку фоном в презентации: 2 способа Как сделать картинку фоном в презентации: 2 способа

Как поставить на фон презентации свою картинку

CHIP
Ed Sheeran Ed Sheeran

Эд Ширан — о музыке, клипах, турах и том, как не видеть солнце несколько месяцев

ЖАРА Magazine
50 оттенков черного: как Джим Джармуш оправдывает мнение о главном цвете в одежде художников 50 оттенков черного: как Джим Джармуш оправдывает мнение о главном цвете в одежде художников

Как можно разнообразно и классно одеваться, используя только один цвет

Esquire
Движение внутрь Движение внутрь

Дочери Форте рассказывают о внутреннем устройстве знаменитого лондонского отеля

Elle
Слово и тело Слово и тело

Альва Клэр, Палома Элсессер, Эшли Грэм и Джилл Кортлев

Vogue
Ученые вырастили древесину в пробирке Ученые вырастили древесину в пробирке

Исследователи надеются, что подобная технология позволить вырубать меньше лесов

N+1
Нужно ли принимать добавки с коллагеном? Нужно ли принимать добавки с коллагеном?

Правда ли, что коллагены помогают сохранить молодость кожи и укрепить кости?

Reminder
Как не угодить в водородную ловушку Как не угодить в водородную ловушку

Россия может занять место ключевого провайдера водорода для Европы

Эксперт
10 цитат из писем Марселя Пруста 10 цитат из писем Марселя Пруста

Как вымысел и правда переплетаются в письмах Марселя Пруста

Arzamas
Сделано, чтобы прилипать Сделано, чтобы прилипать

Почему одни идеи выживают, а другие умирают

kiozk originals
Коллекции русских писателей: от железных палок до аптечных флаконов Коллекции русских писателей: от железных палок до аптечных флаконов

Предметы, которые коллекционировали русские писатели

Культура.РФ
Слово предоставляется Слово предоставляется

Интервью с Клаудио Лути, президентом Salone del Mobile. Milano

SALON-Interior
Bon mot на колесах. Тест-драйв кроссовера Citroёn C5 Aircross Bon mot на колесах. Тест-драйв кроссовера Citroёn C5 Aircross

Кроссовер Citroёn C5 Aircross примечателен не только тем, что он — не седан

СНОБ
Карта: самая популярная еда, которую заказывают на дом в разных странах Карта: самая популярная еда, которую заказывают на дом в разных странах

Кто лидер рейтинга «Ой, что-то не хочется готовить, давай закажем доставку?»

Maxim
Как заставить мозги работать: 8 действенных методов Как заставить мозги работать: 8 действенных методов

Мозгу пора просыпаться

Playboy
Как появился миф о том, что мозг работает лишь на 10% Как появился миф о том, что мозг работает лишь на 10%

Как появилось предположение о том, что наш мозг работает лишь на 10%?

Популярная механика
Живая природа Живая природа

Один из трендов в уходе за кожей – это косметика с пребиотиками и пробиотиками

Лиза
Что такое нейрофитнес и почему важно тренировать мозги Что такое нейрофитнес и почему важно тренировать мозги

Чтобы серое вещество не превратилось в серую массу, ему нужны нагрузки

GQ
Лиса проворно карабкается по деревьям, чтобы своровать сало: видео Лиса проворно карабкается по деревьям, чтобы своровать сало: видео

Изначально корм предназначался для птиц, а не для маленькой хищницы

National Geographic
5 таинственных исчезновений на войне 5 таинственных исчезновений на войне

Когда в военные действия вмешивается мистика

Maxim
Питер Свонсон: Восемь идеальных убийств Питер Свонсон: Восемь идеальных убийств

Отрывок из детектива Питера Свонсона «Восемь идеальных убийств»

СНОБ
Эффект цитруса Эффект цитруса

Какие полезные качества скрывают в себе цитрусы

Лиза
Точный расчет Точный расчет

Учимся составлять финансовый план на год и переводить мечты в цели

Лиза
«Не говори маме» «Не говори маме»

Участники группы «Не говори маме»: о музыке, истории группы и мамах

ЖАРА Magazine
Открыть в приложении