Отрывок из книги бывшего топ-менеджера Amazon Джона Россмана

Inc.Культура

Думай как Amazon: откажитесь от больших зарплат и создавайте бизнес-планы, разрушающие ваш бизнес

Джон Россман, бизнес-консультант, бывший топ-менеджер Amazon

Созданная в гараже компания Amazon за 26 лет разрослась до таких масштабов, что её основатель Джефф Безос может стать первым в мире триллионером. Некоторые из секретов его успеха раскрыл в своей новой книге Джон Россман, который в Amazon руководил запуском и масштабированием маркетплейса. Книга «Думай как Amazon. 50 и ½ идей для бизнеса» недавно вышла в издательстве «Питер». Inc. публикует отрывок.

«Мы платим очень мало»

О системе вознаграждений Amazon много написано. Бытует мнение, что самая высокая зарплата в компании составляет $165 тыс. в год. Вторая и последняя форма вознаграждения — это получение акций. И хотя оба вида поощрения не применяются в компании повсеместно, Amazon действительно избегает системы индивидуальных или командных бонусов и сохраняет небольшие зарплаты по отношению к рынку. Почему?

Люди берут верх над системой. Такова человеческая природа — оптимизировать те функции, за которые нас оценивают и вознаграждают. Такова наша сущность. Это было биологической необходимостью во времена доисторических групп охотников-собирателей. И сегодня это особенно актуально для высшего и среднего уровня менеджмента.

Возможно, вы думаете, что сможете избежать этого «менталитета» в своей организации. Но в конечном счете, сознательно или подсознательно, человеческая природа берёт верх над вашими оптимистичными надеждами. Команды ориентируются на достижение целей, ведущих к разным видам стимулирования. Они не могут ничего с этим поделать.

Создайте систему поощрений, мотивирующую персонал работать на максимизацию рыночной стоимости предприятия. Сообщайте о стратегии и важности вашей системы вознаграждений, чтобы у всех было адекватное представление о ней. Когда в бизнесе требуются кардинальные изменения, такие же изменения необходимы и в системе поощрений.

Что движет компенсационной стратегией Amazon? Чувство ответственности, иначе известное как второй принцип лидерства Amazon. Он гласит: «Лидеры — это собственники. Они думают о долгосрочной перспективе и не жертвуют долгосрочными ценностями ради краткосрочных результатов. Они действуют от имени всей компании, а не только своей команды. Они никогда не говорят «это не моя работа».

«Мы платим очень мало по сравнению с большинством компаний, — говорит Безос. — У нас также нет никаких поощрительных компенсаций. И причина, по которой мы этого не делаем, заключается в том, что это вредит командной работе».

Если ваши намерения насчет необходимости решительных изменений серьёзны, вам, вероятно, следует «выровнять» вашу компенсационную систему. Поясните, что все выиграют только тогда, когда будут работать в интересах компании. Если из-за этого заявления уйдут несколько человек, пусть лучше это случится как можно раньше.

Amazon подает оригинальный пример системы вознаграждений, приносящий свои плоды. Например, с 2008 года акции компании выросли многократно — с $41 до более чем $2 тыс. за акцию в 2018 году. Впрочем, это может не сработать для любого другого предприятия. Но если генеральному директору или руководителю команды необходимо произвести быстрые и решительные изменения, когда «бизнес, как обычно» не будет им мешать, генеральный должен переосмыслить систему вознаграждений топ-менеджеров и убедиться, что: (а) мы выиграем только в случае кардинальных изменений и (б) мы выиграем только с улучшением предприятия. Командные или индивидуальные достижения вознаграждены не будут.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Цена вопросов — $12 млрд Цена вопросов — $12 млрд

Chegg стала самой дорогой компанией США в области образовательных технологий

Forbes
Роберт де Ниро, Шон Коннери, Аль Пачино - самые сексуальные звездные дедушки Роберт де Ниро, Шон Коннери, Аль Пачино - самые сексуальные звездные дедушки

Разве можно назвать этих парней дедушками?

Cosmopolitan
11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
На «Балтике» в ООН На «Балтике» в ООН

Рейс этого судна вошел не только в российскую, но и мировую политическую историю

Дилетант
Жаба на шее, эко-косметика с рогами оленей и легенда о травнице: чем известен владелец Natura Siberica Андрей Трубников Жаба на шее, эко-косметика с рогами оленей и легенда о травнице: чем известен владелец Natura Siberica Андрей Трубников

История бренда Natura Siberica и его владельца

VC.RU
Найден способ точного определения подлинности и чистоты алмазов Найден способ точного определения подлинности и чистоты алмазов

Уникальная методика анализа алмазов

Популярная механика
Ресторатор Игорь Витошинский — о снобизме, шашлыках и ресторанах в Европе Ресторатор Игорь Витошинский — о снобизме, шашлыках и ресторанах в Европе

Ресторатор Игорь Витошинский о развитии бизнеса во время карантина

РБК
Все разные, все равные. Как подготовить к школе особенного ребенка Все разные, все равные. Как подготовить к школе особенного ребенка

Отрывок из книги психолога Марьяны Безруких о воспитании особенных детей

Forbes
Создатели MSQRD рассказали об уходе из Facebook и новом проекте Loóna, в который уже инвестировала Наталья Водянова Создатели MSQRD рассказали об уходе из Facebook и новом проекте Loóna, в который уже инвестировала Наталья Водянова

Интервью с создателями приложения, которое помогает уснуть

VC.RU
Гирт Яковлев: Гирт Яковлев:

Знаменитый латвийский актер Гирт Яковлев отмечает восьмидесятилетний юбилей

Караван историй
Оргазм во сне: как подарить себе эротическую фантазию? Оргазм во сне: как подарить себе эротическую фантазию?

Как можно дарить себе эротические сказки, где всегда будет счастливый конец?

Psychologies
Московский митинг 15 июля и его последствия Московский митинг 15 июля и его последствия

Рассказ политолога о митинге на Пушкинской площади

СНОБ
Расслабление в основе сексуальности: как позволить себе удовольствие Расслабление в основе сексуальности: как позволить себе удовольствие

Как уменьшить стресс и осознать свою сексуальность

Psychologies
Сила горя: зачем нужно оплакивать потери Сила горя: зачем нужно оплакивать потери

Одно из самых тяжких человеческих переживаний часто раскладывают на стадии

Psychologies
Что такое согласие, или Новые правила секса Что такое согласие, или Новые правила секса

Чем опасно фокусировать внимание только на теме согласия на секс

СНОБ
Стихийные бедствия. Как женщины становятся невидимыми во времена кризиса Стихийные бедствия. Как женщины становятся невидимыми во времена кризиса

Как потребности женщин остаются незамеченными

Forbes
7 трюков в воспитании 7 трюков в воспитании

Эти простые способы помогут тебе стать идеальной мамой для своего ребенка

Лиза
Болезнь Рэдклифа, проблемы с законом и другие шокирующие факты о Болезнь Рэдклифа, проблемы с законом и другие шокирующие факты о

Собрали самые интересные факты о поттериане

Cosmopolitan
Как диджитал помогает заботиться об экологии Как диджитал помогает заботиться об экологии

Как диджитал поможет донести важную информацию до этих самых миллионов

СНОБ
Как миллиардеры Фридман и Авен создали в британском суде важный прецедент для исков о клевете Как миллиардеры Фридман и Авен создали в британском суде важный прецедент для исков о клевете

Чем уникально дело акционеров «Альфа-Групп» о персональных данных?

Forbes
Школа будущих «единорогов»: как работает университет первого в России IT-города Школа будущих «единорогов»: как работает университет первого в России IT-города

В этом университете готовят дефицитных специалистов в сфере высоких технологий

Forbes
Самые странные, яркие и сумасшедшие увлечения российского бизнеса Самые странные, яркие и сумасшедшие увлечения российского бизнеса

Дмитрий Волков — о хобби, которые стали занимать больше времени, чем работа

СНОБ
Чего я не знал, начиная бизнес: Марк Саневич, BestDoctor Чего я не знал, начиная бизнес: Марк Саневич, BestDoctor

Марк Саневич должен был лечить людей, а стал предпринимателем

Inc.
Доктор Смерть: британский врач, убивший несколько сотен пациентов Доктор Смерть: британский врач, убивший несколько сотен пациентов

Гарольд Шипман, убивший несколько сотен пациентов, обвел всех вокруг пальца

Cosmopolitan
Не тот Не тот

Если вы заправили автомобиль не тем топливом, главное не паниковать

Популярная механика
Нужна ли нам гордость? Нужна ли нам гордость?

Почему гордость может нас окрылять и мотивировать?

Psychologies
Королевы и фавориты Королевы и фавориты

Как сохраняют свою молодость хозяйки косметологических клиник

Glamour
10 шагов к успешной карьере 10 шагов к успешной карьере

Эти психологические приемы помогут на пути к достижению желанной цели

Psychologies
Особенные: 10 необычных аномалий человеческого тела Особенные: 10 необычных аномалий человеческого тела

Генетика — штука строгая, но иногда позволяет себе расслабиться

Популярная механика
Противная рыжая немка Противная рыжая немка

Принцесса, которой пришлось выйти замуж за самого уродливого человека её времени

Дилетант
Открыть в приложении