Конкуренция в сфере e-commerce и IT-сервисов обостряется

ЭкспертБизнес

Онлайн забирает все

Конкуренция в сфере e-commerce и IT-сервисов обостряется. Однако вопрос, когда игроки начнут получать прибыль, остается открытым. Тем более что онлайн-торговля, доставка и другие направления в момент масштабирования требуют огромных вложений в инфраструктуру

Алексей Долженков

Компании из сферы IT и e-commerce продолжают свое восхождение к верхним позициям в рейтинге «Эксперт-400». Компания Wildberries (ООО «Вайлдберриз») за минувший год переместилась с 70-го места на 33-е, обогнав Объединенную авиастроительную корпорацию и «Русгидро». «Яндекс» поднялся с 100-й до 70-й позиции. Ozon, который впервые попал в «Эксперт-400» только в 2019 году, сделал еще более впечатляющий рывок, с 213-й позиции на 83-ю, и, таким образом, тоже вошел в сотню лидеров. Немного меньшие темпы роста среди лидеров «новой экономики» продемонстрировала только Mail.ru Group, она поднялась на 13 позиций — с 185-й на 172-ю.

Бизнесы «Яндекса», Mail Group, Wildberries и Ozon на упрощенной схеме в стиле Бостонской матрицы

Источник: «Эксперт» по данным компаний и СМИ

Пандемия подстегнула, 2021-й развил успех

Причины таких скачков очевидны: в 2020 году произошли серьезные изменения в образе жизни многих россиян. Люди стали гораздо больше времени проводить дома. Соответственно, вырос спрос на электронные развлечения, дистанционное обучение, дистанционные же покупки, укоренилась привычка заказывать продукты и готовую еду на дом. По оценкам INFOLine, уровень проникновения онлайна в оборот розничной торговли в 2020 году вырос на 2,6 п. п. до 8,6%, а в продажах непродовольственных товаров — на 4,6 п. п. до 15,9%.

«В 2020 году “Яндекс” и Mail.Ru в большей степени закрывали возросший спрос на сервисы доставки продуктов, развлечений и образовательный контент, — рассказывает аналитик УК “Открытие” Ирина Прохорова. — Лучше всего у Mail.Ru себя чувствовало направление игр. При этом у “Яндекса” спрос на услуги такси пострадал не так сильно. Ozon наблюдал всплеск заказов и числа активных покупателей».

Впрочем, в 2020 году стало окончательно понятно, что интернет-торговля для масштабирования бизнеса требует огромных вложений в инфраструктуру — в первую очередь в современные складские помещения. Причем нужны комплексы, способные справляться с сотнями тысяч небольших индивидуальных заказов ежедневно (подробнее см. «Ozon: прибыль на горизонте?», «Эксперт» № 38 за 2021 год). Соответственно, о выходе на прибыльность по этому направлению можно будет говорить только по окончании процесса активного масштабирования. То же касается и сервисов доставки еды — практически все они остаются убыточными, несмотря на рост.

Что касается рынка интернет-рекламы, который долгие годы был основным для «Яндекса» и Mail.ru, то 2020 год был для него не очень успешным — компании сокращали непервостепенные расходы, включая расходы на рекламу. «По данным Ассоциации коммуникационных агентств России, в 2020 году на онлайн-рекламу было потрачено 253 миллиарда рублей, темпы прироста составили четыре процента, — поясняет аналитик ФГ “Финам” Леонид Делицын. — Беда в том, что объем всего российского рекламного рынка, включая ТВ, прессу, наружку и радио, тоже не так уж велик, он составляет 473,4 миллиарда рублей, а это меньше выручки одного крупного оператора связи вроде МТС или “Ростелекома”. То есть проблема не только в уроне, который рекламный рынок понес из-за пандемии, а в том, что сам рынок не очень большой».

В 2021 году, как объясняет Ирина Прохорова, продолжил восстанавливаться рынок рекламы и такси, что в большей степени положительно сказалось на финансовых результатах «Яндекса». И несколько замедлился спрос на игры, что охладило интерес инвесторов к Mail.Ru. В то же время в России продолжился рост онлайн-продаж. По данным INFOLine, по итогам первого полугодия 2021 года онлайн-продажи материальных товаров (с учетом трансграничной торговли) выросли на 20% и превысили 1,63 трлн рублей, уровень проникновения (доля в обороте розничной торговли) вырос до 9,0%. Драйверами роста остались универсальные Wildberries (рост продаж в РФ на 68%), Ozon (в 2,11 раза), «Яндекс.Маркет» (в 2,36 раза). Доля трех крупнейших игроков (Wildberries, AliExpress, Ozon) на рынке онлайн-продаж увеличилась до 35,3% (24,7% в первом полугодии 2020 года и 28,3% в 2020 году). Впрочем, до Amazon с его более чем 50-процентной долей от всех онлайн-продаж в США нашим торговым площадкам еще далеко. Неудивительно, что при таком раскладе «Яндекс» и Mail.Ru тоже решили активизировать свои усилия на рынке электронной коммерции.

«Яндекс»: быстрый рост сервисов

Выручка «Яндекса» за 2020 год составила 218,3 млрд рублей, на 24,5% больше, чем за 2019-й. «Наиболее сильную динамику продемонстрировал сегмент “Такси” (плюс 47 процентов). Помимо пассажироперевозок и каршеринга в него вошли сервисы доставки еды, получившие активное развитие на фоне коронавирусных ограничений. Свой вклад в результаты “Яндекса” внесла консолидация “Яндекс.Маркета” состоявшаяся во втором полугодии после раздела активов совместного предприятия со Сбером, — рассказывает Леонид Делицын. — Рекламный сегмент компании, напротив, испытал на себе негативные последствия сокращения экономики и рекламных бюджетов и увеличился всего на четыре процента против 18 процентов в 2019 году. В 2020-м доля нерекламных доходов компании превысила половину». Напомним, что в 2019 году на рекламу пришлось 68% общей выручки.

Аркадий Волож, сооснователь «Яндекса». Фото: Михаил Метцель/ТАСС

Быстро растет и выручка медиасервисов: подписки «Яндекс.Плюс», «Яндекс.Музыки», «Кинопоиска», продажи билетов «Яндекс.Афиши» и продюсерского центра «Яндекс.Студии». «В прошлом году выручка в сегменте выросла на 102 процента, в текущем она ускорилась и демонстрирует рост на 140 процентов полугодие к полугодию. Трехзначные темпы роста наблюдаются в облачных сервисах. Однако все эти направления продолжают находиться на инвестиционной стадии, — дополняет Ирина Прохорова. — К прибыльным на уровне EBITDA, помимо основного поискового сегмента и такси (с 2019 года, в середине 2020 года в положительную зону вышел еще и каршеринг), относится только сегмент объявлений (“Авто.ру”, “Яндекс.Недвижимость” и другие). Наибольшие инвестиции сейчас осуществляются в развитие “Яндекс.Маркета”. Доставка же пока рассматривается как комплементарный для других вертикалей бизнеса сервис»

В 2021 году ситуация развивается в том же ключе. По данным, которые приводит партнер, директор департамента анализа рынка акций «Атона» Виктор Дима, во втором квартале 2021 года наиболее быстрорастущими в экосистеме «Яндекса» оказались бизнесы, связанные с сегментом «Такси»: их рост составил 114% год к году. Фудтех-сервисы при этом выросли на 93%, доставка — на 220%, а заказ поездок и «Яндекс.Драйв» совместно на 119%. Сегмент «Поиск и портал» во втором квартале 2021 года вырос на 54% благодаря последовательному восстановлению экономики и увеличению расходов компаний на продвижение в интернете. Выручка «Яндекс.Маркета» за второй квартал 2021 года увеличилась на 23% — на данном этапе «Яндекс» концентрируется на росте общего объема оборота товаров.

«Основным источником прибыли “Яндекса” по-прежнему является его крупнейший сегмент “Поиск и портал” с рентабельностью EBITDA в районе 46 процентов во втором квартале 2021 года. Рентабельность сегмента “Такси” оказалась на уровне шести процентов: высокие показатели относительно зрелых сервисов заказа поездок и каршеринга (26 процентов) были нивелированными отрицательными значениями фудтеха (минус 38 процентов) и доставки (минус 12 процентов), которые находятся в стадии активного роста. EBITDA маржа “Яндекс.Маркета” во втором квартале 2021 года составила минус 112 процентов, что обусловлено высокими инвестициями в логистическую инфраструктуру и продвижение платформы среди продавцов и покупателей», — заключает Виктор Дима.

Mail.Ru: учит и развлекает

Выручка Mail.ru Group за 2020 год, согласно годовой отчетности по МСФО, составила 100,5 млрд рублей, всего на 4,5% больше, чем за 2019 год. В рейтинге «Эксперт-400» используются именно эти данные. А вот по данным годового отчета Mail.ru Group за 2020 год, выручка составила 107,4 млрд рублей, на 21,2% больше, чем годом ранее. Данные за 2019 год в отчете ниже, чем в отчетности по МСФО. Точные причины такого расхождения МСФО и годового отчета неясны: группа пояснила лишь, что в годовом отчете показатели представляются в «соответствии с совокупными сегментными финансовыми данными».

Дмитрий Гришин, председатель совета директоров и сооснователь Mail.ru Group. Фото: Сергей Савостьянов/ТАСС

Как отмечает Виктор Дима, Mail.ru Group своим ростом выручки в 2020 году на 21% год к году обязана в первую очередь сегменту MMO-игр (+29%). В условиях пандемии игровой сегмент зафиксировал приток новых пользователей и увеличение игрового времени. Выручка от сервисов онлайн-образования, включая GeekBrains и Skillbox, достигла порядка 6% от общей, а рекламный сегмент Mai.ru Group, как и в случае с «Яндексом», отразил динамику широкого рынка и за год вырос на скромные 5% против 23% в 2019 году.

«Наиболее высокими темпами у Mail.Ru растут образовательные платформы GeekBrains и Skillbox (плюс 128 процентов). Двузначные темпы роста наблюдаются в сегменте новых инициатив, объединяющем сервисы объявлений “Юла”, клипов “ВКонтакте” и облачных инициатив, но данные по ним не раскрываются отдельно. Львиную долю EBITDA для группы продолжает генерировать реклама, около трети приходится на направление игр. Незначительный положительный вклад в чистую прибыль также вносит доля владения платформой “Учи.ру”. При этом остальные направления и партнерства, “Алиэкспресс” и О20 (включает “Ситимобил” и Delivery Club), остаются убыточными», — рассказывает Ирина Прохорова.

В 2021 году спрос на онлайн-рекламу начал восстанавливаться, что отразилось и на бизнесе Mail.ru. По данным, которые приводит Виктор Дима, во втором квартале 2021 года наиболее сильная динамика у Mail.ru Group наблюдалась в рекламном сегменте (+39%) вслед за восстановлением широкого рынка, а также в сегменте онлайн-образования (+88%) благодаря инвестициям компании в создание новых курсов. Сильные результаты показал также сервис объявлений «Юла» (+64%). Рост сегментов MMO-игр и платных услуг в соцсетях (Community IVAS), напротив, замедлился, что обусловлено эффектом высокой базы и переключением внимания пользователей на офлайн-активности. Наибольшую рентабельность показывает сегмент, связанный с социальными сетями (Community & Social), с маржинальностью EBITDA на уровне 41% во втором квартале 2021 года, а также игровой сегмент с маржинальностью 24%. «Что касается неконсолидированных бизнесов, таких как AliExpress Russia, “Ситимобил”, Delivery Club и “Самокат”, то они находятся в стадии активного роста и будут требовать значительных инвестиций в развитие в течение ближайших двух-трех лет», — заключает Виктор Дима.

Ozon и Wildberries: ежегодное удвоение бизнеса, но не прибыли

Лидер российской онлайн торговли Wildberries добился выручки в 437,2 млрд рублей, это на 95,6% выше показателя 2019 года. Напомним, что выручка «Яндекса» за 2020 год в два раза меньше. Во втором квартале 2021 года оборот Wildberries достиг 163,6 млрд рублей, почти на 60% больше, чем за аналогичный период предыдущего года, а в целом за первое полугоде оборот вырос на 70%.

Татьяна Бакальчук, основательница Wildberries. Фото: Александр Щербак/ТАСС

В свою очередь, Ozon в 2020 году увеличил выручку на 144,3%, она достигла 197,4 млрд рублей. Оборот компании по результатам второго квартала достиг 89 млрд рублей, это на 94% больше аналогичного показателя предыдущего года. «Рост товарооборота площадки на 111 процентов привел к увеличению выручки Ozon на 60 процентов в первом полугодии 2021 года. На уровне EBITDA компания пока стала еще более убыточной — с 6,3 миллиарда рублей потери выросли до 14,0 миллиарда», — добавляет Ирина Прохорова.

Александр Шульгин, генеральный директор Ozon. Фото: Дмитрий Феоктистов/Фотохост-агентство ТАСС

Но даже продолжение роста онлайн-продаж, в котором никто не сомневается, в ближайшие годы не трансформируется в увеличение прибыли компаний. Среднегодовые темпы роста рынка электронной коммерции в 20202025 годах, по прогнозу INFOLine, составят 29%. Проникновение онлайна в оборот розничной торговли к 2025 году превысит 20,8%. Кроме того, доля регионов России за пределами Москвы и Санкт-Петербурга в онлайн-продажах к 2025 году увеличится с 60 до 71%.

Складывается ситуация, когда у быстрорастущих IT и e-commerce холдингов появляются бизнесы из разных сегментов Бостонской матрицы: там пока нет «дохлых собак», но уже есть свои «дойные коровы» и «знаки вопроса», отдача от которых пока под вопросом (см. схему).

«Времена, когда “Яндекс” и Mail.Ru получали инновационную ренту благодаря своим уникальным сервисам, уходят в прошлое, — рассуждает Леонид Делицын. — Теперь им предстоят годы непривычно жесткой для них конкуренции на рынках онлайн-коммерции, логистики, образования, где, во-первых, им приходится конкурировать друг с другом, а во-вторых, с другими не менее амбициозными игроками, такими как крупнейшие банки, онлайн-магазины и телекомы. Откровенно говоря, о прибыли на этих рынках можно забыть до тех пор, пока на каждом не нарисуется свой монополист. Ведь в интернете никто не отменял принцип “победитель забирает все”. На рынках электронной коммерции, облачных сервисов, беспилотного транспорта, образования “Яндексу” и Mail.Ru предстоит такая же борьба всех против всех, причем, в общем-то, с более крупными компаниями».

«В долгосрочной перспективе, на горизонте трех-пяти лет, “Яндекс” может перейти к полноценной коммерциализации активно развиваемой и перспективной технологии беспилотного управления транспортом, — рассказывает Ирина Прохорова. — Половина выручки компании уже может иметь нерекламный характер. От Mail.Ru ожидаемы подвижки в монетизации огромной имеющейся базы пользователей ВК и ОК. Ozon потенциально может стать прибыльной компанией, однако на текущий момент времени инвестиции сопряжены с высоким уровнем риском».

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Кольцо американской «безопасности» вокруг Китая Кольцо американской «безопасности» вокруг Китая

Новый плацдарм для военных амбиций Вашингтона

Эксперт
Куратор выставки в «Доме на Хлебном» Геолина Моргулис — о Фрейде и гибридной галерее Куратор выставки в «Доме на Хлебном» Геолина Моргулис — о Фрейде и гибридной галерее

Геолина Моргулис: как перекликаются философия и искусство

СНОБ
Машины растут Машины растут

Машиностроительные компании нацеливаются на экспорт

Эксперт
Как 24-летний предприниматель создал миллиардную компанию Alikson Group Как 24-летний предприниматель создал миллиардную компанию Alikson Group

Гасан Мустафаев об экспансии за рубеж и качествах необходимых предпринимателю

РБК
Одним махом Одним махом

Как гиперзвуковые технологии меняют мир и почему Россия «впереди планеты всей»

Популярная механика
Топ-7 вещей раздражающих нас в автомобиле Топ-7 вещей раздражающих нас в автомобиле

Что раздражает владельцев машин премиум-класса?

4x4 Club
Как помирить Израиль и Палестину Как помирить Израиль и Палестину

Почему арабы и евреи столько лет не могут ужиться в Палестине

Эксперт
3 признака в поведении, по которым легко заподозрить деменцию 3 признака в поведении, по которым легко заподозрить деменцию

Ключевые признаки, которые указывают на то, что у пациента развивается деменция

Psychologies
Молодым ученым в России комфортнее Молодым ученым в России комфортнее

Евгений Хайдуков — о том, как сейчас работается молодым ученым в стране

Эксперт
У Майка Омера вышел новый триллер «Странные игры». MAXIM публикует эксклюзивный отрывок! У Майка Омера вышел новый триллер «Странные игры». MAXIM публикует эксклюзивный отрывок!

Глава из нового романа Майка Омера, от которого волосы встают дыбом

Maxim
Синдром тетки Синдром тетки

Как прогнать «тетку» из своей жизни и разума?

Лиза
«Как умирали динозавры: Убийственный астероид и рождение нового мира» «Как умирали динозавры: Убийственный астероид и рождение нового мира»

Почему на Земле не началась вторая эра динозавров

N+1
На склонах Окского каньона На склонах Окского каньона

Ока здесь течёт в узкой долине, за что она и получила название Окского каньона

Наука и жизнь
Боль во время менструации — это не норма: что важно знать об эндометриозе Боль во время менструации — это не норма: что важно знать об эндометриозе

Как распознать эндометриоз, как его диагностируют и можно ли его вылечить

Forbes
Сомнительные пошлины Сомнительные пошлины

К чему могут привести ограничения на ввоз российской сельхозпродукции в ЕС

Агроинвестор
Заплатить за свидание: как инвесторы отдают деньги мошенникам с сайтов знакомств Заплатить за свидание: как инвесторы отдают деньги мошенникам с сайтов знакомств

Как понять, что вместо свиданий вам предлагают инвестиционный скам?

Forbes
«Татуировщик из Освенцима»: реальная история о любви в концлагере и чувстве вины «Татуировщик из Освенцима»: реальная история о любви в концлагере и чувстве вины

«Татуировщик из Освенцима»: кино-памятник, сделанный с уважением к жертвам войны

Forbes
Темная лошадка Темная лошадка

Нейросеть — это программа, поведение которой определяется коэффициентами

Цифровой океан
Кофе или матча? Ваш выбор по утрам многое о вас говорит Кофе или матча? Ваш выбор по утрам многое о вас говорит

Как оказалось, ваша привычка пить кофе или чай утром может многое рассказать вас

ТехИнсайдер
Восемь простых способов улучшить сон Восемь простых способов улучшить сон

Эти несложные действия помогут справиться с бессонницей и начать высыпаться

РБК
Капсула памяти Капсула памяти

Как органично вписать в интерьер вещи из путешествий

Новый очаг
Галина Данелия: «Никогда бы не подумала, что пройдут годы, и Данелия станет моим мужем» Галина Данелия: «Никогда бы не подумала, что пройдут годы, и Данелия станет моим мужем»

Москва буквально кипела, когда я выходила замуж за Данелию

Коллекция. Караван историй
Владимир Медведев: Жители России ничего не знают о молчаливых пришельцах, живущих рядом Владимир Медведев: Жители России ничего не знают о молчаливых пришельцах, живущих рядом

Писатель Владимир Медведев — о медленном письме и сюжете, явившемся в полусне

СНОБ
Радикальный оптимизм: о чем поет Дуа Липа на новом альбоме? Радикальный оптимизм: о чем поет Дуа Липа на новом альбоме?

Какой смысл скрывается в новых песнях Дуа Липы?

Psychologies
Синдром Дон Жуана: какая детская травма скрыта за образом мачо Синдром Дон Жуана: какая детская травма скрыта за образом мачо

Что такое синдром Дон Жуана, как с ним живут мужчины?

Psychologies
«Все, что было его, – нынче ваше» «Все, что было его, – нынче ваше»

Место творчества Булата Окуджавы в современной литературе и литературоведении

Знание – сила
По капле крови По капле крови

Донорство крови: главные факты, которые важно знать

Лиза
Семейное дело: как дети режиссеров идут по стопам родителей и строят карьеру в кино Семейное дело: как дети режиссеров идут по стопам родителей и строят карьеру в кино

Профессию в киноиндустрии «наследуют» не только актеры, но и режиссеры

Forbes
Репринт: «Виктор Вавич», «Древняя ночь вселенной» и другие возвращения Репринт: «Виктор Вавич», «Древняя ночь вселенной» и другие возвращения

Переиздания книг, которые не захочется выпускать из рук

Полка
Восточная Сибирь: С северной теплотой Восточная Сибирь: С северной теплотой

Сибирь сурова, сдержанна и холодна. Это правда. Но не вся

Цифровой океан
Открыть в приложении